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景区智能票务系统

阅读:252发布:2023-02-03

专利汇可以提供景区智能票务系统专利检索,专利查询,专利分析的服务。并且本 发明 涉及一种景区智能票务系统,该系统由景区票务系统、微信公众号、分销系统、票务后台组成;所述景区票务系统包括由收 银 窗口客户端、售票后台、运营系统组成的窗口售票,以及自助售票取票机,还包括用于验票的闸机以及手持验票终端;所述微信公众号提供 门 票售卖和旅游攻略服务;所述分销系统用于次级售票包括 网站 售票、手机推送、营销活动赠票;所述票务后台用于产品维护,销售调控,退改购票规则维护,订单操作与管理,微信公众号商城内容维护,短信门票模板管理,员工管理,闸机 硬件 设置管理,手持验票终端管理。本发明实现票务管理和销售,同时利用 大数据 集中展示门票信息,为游客提供出游指导,提高了票务系统的信息化和数字化。,下面是景区智能票务系统专利的具体信息内容。

1.景区智能票务系统,其特征在于,该系统由景区票务系统、微信公众号、分销系统、票务后台组成;
所述景区票务系统包括由收窗口客户端、售票后台、运营系统组成的窗口售票,以及自助售票取票机,还包括用于验票的闸机以及手持验票终端;
所述微信公众号提供票售卖和旅游攻略服务;
所述分销系统用于次级售票包括网站售票、手机推送、营销活动赠票;
所述票务后台用于产品维护,销售调控,退改购票规则维护,订单操作与管理,微信公众号商城内容维护,短信门票模板管理,员工管理,闸机硬件设置管理,手持验票终端管理。
2.根据权利要求1所述的景区智能票务系统,其特征在于,所述票务后台在票一经销售即生成票面二维码信息,通过闸机或手持验票终端识别票面二维码,有且仅能识别一次,识别以后票务后台在当日当次票次自动+1,且注销该票面二维码在后台的备案信息。
3.根据权利要求2所述的景区智能票务系统,其特征在于,所述票务后台还提供补票服务,用户门票丢失以后提供购票信息可以免费补领门票。
4.根据权利要求1所述的景区智能票务系统,其特征在于,所述销售调控包括同一区域不同景点门票的关联销售,提供人性化的联票销售,用户可以根据个人爱好选择游玩的景点,票务后台对应的生成联票可用于已选景点的门票凭证。
5.根据权利要求2所述的景区智能票务系统,其特征在于,所述联票有效期根据景点的数量以及相应的距离计算,最长不超过48小时,联票生成有一段二维码,该二维码的有效识别次数等于该联票所包含景点的数目。
6.根据权利要求1所述的景区智能票务系统,其特征在于,所述短信门票包括一组序列码,票务后台保存有该序列码,验票时向闸机或手持验票终端输入该序列码进行验票。
7.根据权利要求6所述的景区智能票务系统,其特征在于,所述序列码以已售门票的时间+序列号组成,用于记录当日短信门票销售总数。
8.根据权利要求1所述的景区智能票务系统,其特征在于,所述票务后台根据已售门票统一匹配闸机和手持验票终端验票信息,用于记录已售门票和已验门票数据。
9.根据权利要求1所述的景区智能票务系统,其特征在于,所述退改购票规则维护如下:
售票指导价设置,根据连续段时间内的售票数据调整门票价格,设景区允许最大接纳次数为M、单张门票价格N、连续时间段内的平均人次为m,则有m/M=n/N,其中n为指导票价;
退票规则为,设已售门票有效时效为T,退票时的门票已过有效时间为t,则有t/T=s/S,其中s为退票金额,S为购票金额,当t/T<0.5时不予退票;
改票规则为,当用户持有门票时间超过门票有效期二分之一时不予改票。
10.根据权利要求9所述的景区智能票务系统,其特征在于,所述门票价格信息和售票量通过微信公众号商城展示,用户可随时查看门票指导价的走势,并选择合理的出游时间,错过人流高峰。

说明书全文

景区智能票务系统

技术领域

[0001] 本发明涉及票务领域,具体涉及一种景区智能票务系统。

背景技术

[0002] 智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层面。
[0003] 在智慧旅游高速发展的背景下,不论是政府政策资源、还是社会资本都向智慧旅游领域倾斜,由此展现出了巨大的商机,同时市场空间广阔。因此我司经过市场调查、研讨、分析,果断选择进入此领域,并深耕发展,提出了智慧旅游的解决方案。其中,现有市场上的景区票务系统尚处于较传统的信息化软件系统模式,与各大互联网平台交互少,票销售方式与销售渠道单一,系统功能利用率低,其主要缺点体现在:现有市场上的景区票务系统产品用户体验差,更新迭代缓慢,缺乏营销、分销管理体系、财务管理体系,在业务层上交互过于扁平,信息同步效率低,透明度低。
[0004] 现有互联网平台电商虽在销售和营销上处于领先平,但对景区本身的信息化数字化影响相当有限。

发明内容

[0005] 本发明的目的在于克服现有技术的不足,提供一种景区智能票务系统,实现票务管理和销售,同时利用大数据集中展示门票信息,为游客提供出游指导,提高了票务系统的信息化和数字化。
[0006] 本发明的目的是通过以下技术方案来实现的:景区智能票务系统,该系统由景区票务系统、微信公众号、分销系统、票务后台组成;
所述景区票务系统包括由收窗口客户端、售票后台、运营系统组成的窗口售票,以及自助售票取票机,还包括用于验票的闸机以及手持验票终端;
所述微信公众号提供门票售卖和旅游攻略服务;
所述分销系统用于次级售票包括网站售票、手机推送、营销活动赠票;
所述票务后台用于产品维护,销售调控,退改购票规则维护,订单操作与管理,微信公众号商城内容维护,短信门票模板管理,员工管理,闸机硬件设置管理,手持验票终端管理。
[0007] 进一步的,所述票务后台在票一经销售即生成票面二维码信息,通过闸机或手持验票终端识别票面二维码,有且仅能识别一次,识别以后票务后台在当日当次票次自动+1,且注销该票面二维码在后台的备案信息。
[0008] 进一步的,所述票务后台还提供补票服务,用户门票丢失以后提供购票信息可以免费补领门票。
[0009] 进一步的,所述销售调控包括同一区域不同景点门票的关联销售,提供人性化的联票销售,用户可以根据个人爱好选择游玩的景点,票务后台对应的生成联票可用于已选景点的门票凭证。
[0010] 进一步的,所述联票有效期根据景点的数量以及相应的距离计算,最长不超过48小时,联票生成有一段二维码,该二维码的有效识别次数等于该联票所包含景点的数目。
[0011] 进一步的,所述短信门票包括一组序列码,票务后台保存有该序列码,验票时向闸机或手持验票终端输入该序列码进行验票。
[0012] 进一步的,所述序列码以已售门票的时间+序列号组成,用于记录当日短信门票销售总数。
[0013] 进一步的,所述票务后台根据已售门票统一匹配闸机和手持验票终端验票信息,用于记录已售门票和已验门票数据。
[0014] 进一步的,所述退改购票规则维护如下:售票指导价设置,根据连续段时间内的售票数据调整门票价格,设景区允许最大接纳次数为M、单张门票价格N、连续时间段内的平均人次为m,则有m/M=n/N,其中n为指导票价;
退票规则为,设已售门票有效时效为T,退票时的门票已过有效时间为t,则有t/T=s/S,其中s为退票金额,S为购票金额,当t/T<0.5时不予退票;
改票规则为,当用户持有门票时间超过门票有效期二分之一时不予改票。
[0015] 进一步的,所述门票价格信息和售票量通过微信公众号商城展示,用户可随时查看门票指导价的走势,并选择合理的出游时间,错过人流高峰期。
[0016] 本发明的有益效果是:和传统的票务系统相比,本方案对已售门票的信息进行备案,与验票端保持信息同步,从而统计出当日的已售门票和验票数据,计算出当日的有效游客次数,并根据一段时间内游客数量合理调整票价,利用大数据有效调控景点人数,对于景点的维护起到了积极的作用。附图说明
[0017] 图1为本发明系统框图

具体实施方式

[0018] 下面结合具体实施例进一步详细描述本发明的技术方案,但本发明的保护范围不局限于以下所述。
[0019] 如图1所示:一种景区智能票务系统,该系统由景区票务系统、微信公众号、分销系统、票务后台组成;
所述景区票务系统包括由收银窗口客户端、售票后台、运营系统组成的窗口售票,以及自助售票取票机,还包括用于验票的闸机以及手持验票终端;
所述微信公众号提供门票售卖和旅游攻略服务;
所述分销系统用于次级售票包括网站售票、手机推送、营销活动赠票;
所述票务后台用于产品维护,销售调控,退改购票规则维护,订单操作与管理,微信公众号商城内容维护,短信门票模板管理,员工管理,闸机硬件设置管理,手持验票终端管理。
[0020] 进一步的,所述票务后台在票一经销售即生成票面二维码信息,通过闸机或手持验票终端识别票面二维码,有且仅能识别一次,识别以后票务后台在当日当次票次自动+1,且注销该票面二维码在后台的备案信息。
[0021] 进一步的,所述票务后台还提供补票服务,用户门票丢失以后提供购票信息可以免费补领门票,补领门票不计入当日售票数量,即补领门票和原始门票共用一个二维码信息。
[0022] 进一步的,所述销售调控包括同一区域不同景点门票的关联销售,提供人性化的联票销售,用户可以根据个人爱好选择游玩的景点,票务后台对应的生成联票可用于已选景点的门票凭证。
[0023] 进一步的,所述联票有效期根据景点的数量以及相应的距离计算,最长不超过48小时,联票生成有一段二维码,该二维码的有效识别次数等于该联票所包含景点的数目。
[0024] 进一步的,所述短信门票包括一组序列码,票务后台保存有该序列码,验票时向闸机或手持验票终端输入该序列码进行验票。
[0025] 进一步的,所述序列码以已售门票的时间+序列号组成,用于记录当日短信门票销售总数。
[0026] 进一步的,所述票务后台根据已售门票统一匹配闸机和手持验票终端验票信息,用于记录已售门票和已验门票数据。
[0027] 进一步的,所述退改购票规则维护如下:售票指导价设置,根据连续段时间内的售票数据调整门票价格,设景区允许最大接纳次数为M、单张门票价格N、连续时间段内的平均人次为m,则有m/M=n/N,其中n为指导票价;
这里的连续时间段可以根据景点的旅游周期计算,例如一个星期或一个月均可。
[0028] 退票规则为,设已售门票有效时效为T,退票时的门票已过有效时间为t,则有t/T=s/S,其中s为退票金额,S为购票金额,当t/T<0.5时不予退票;改票规则为,当用户持有门票时间超过门票有效期二分之一时不予改票。
[0029] 进一步的,所述门票价格信息和售票量通过微信公众号商城展示,用户可随时查看门票指导价的走势,并选择合理的出游时间,错过人流高峰期。
[0030] 以上所述仅是本发明的优选实施方式,应当理解本发明并非局限于本文所披露的形式,不应看作是对其他实施例的排除,而可用于各种其他组合、修改和环境,并能够在本文所述构想范围内,通过上述教导或相关领域的技术或知识进行改动。而本领域人员所进行的改动和变化不脱离本发明的精神和范围,则都应在本发明所附权利要求的保护范围内。
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