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一种基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法

阅读:392发布:2020-06-22

专利汇可以提供一种基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法专利检索,专利查询,专利分析的服务。并且本 发明 公开了一种基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法,所述方法包括以下步骤:第一步,医疗服务P2P平台应用目标 定位 研究;第二步,医疗服务P2P平台应用用户研究和需求分析;第三步,医疗服务P2P平台应用系统分析研究;第四步,医疗服务P2P平台应用的界面设计研究。本发明的基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法,以用户体验为 基础 ,借鉴设计艺术学、设计 心理学 、人机工程学、认知科学领域的知识,以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础,按着战略层、范围层、结构层、 框架 层、表现层五个层次步骤,从抽象到具体并贯穿用户体验的整个开发设计流程。,下面是一种基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法专利的具体信息内容。

1.一种基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
第一步,医疗服务P2P平台应用目标定位研究,
a.通过竞品分析和象限分析把平台的目标确定了下来;
b.对目标用户群体的分析细分后创建人物色模型;
第二步,医疗服务P2P平台应用用户研究和需求分析,通过对目标用户进行在定量和定性结合调研并分析,找出用户的需求;
第三步,医疗服务P2P平台应用系统分析研究,
a,利用场景剧本方法,把散乱、没有条理性的用户需求进行整理并细化,转化成产品的功能点;
b.通过构建界面任务模型,全面地考虑用户操作时的真实需求;
c.对平台进行分类形成信息架构分析,并绘制应用的操作流程图
第四步,医疗服务P2P平台应用的界面设计研究,
a.在用户需求基础上,结合设计美学、符号学和设计心理学,完成线框图的绘制;
b.对应用的可用性进行测试评估;
c.对应用界面进行视觉设计并把设计的方案制作成高保真原型

说明书全文

一种基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法

技术领域

[0001] 本发明涉及一种基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法,属于医疗卫生服务互联网技术领域。

背景技术

[0002] 在当今的医疗资源分配不均、不足,优质的医疗资源高度集中,且随着人口的增多,看病患者人数逐年攀升,日益增长的就医需求与短缺的医疗资源之间的供需矛盾越发明显,导致出现了大医院人满为患,许多真正需要到大医院治疗的病情看不到医生,且医生的价值也得不到体现等一系列问题:一)现在是个网络信息时代,移动互联网的高速发展已经日趋成熟,各行各业从对移动应用领域的探索、开拓,利用互联网整合资源、重新定义其原有的存在方式这种成功例子并不少见,医疗行业的各个领域也与移动应用有不同程度的结合,但并不成熟,对整个医疗服务模式以及应用的用户体验研究甚少,将互联网运用于医疗服务中时,缺少对患者用户的需求的研究;二)从用户体验设计层面展开研究的过程中,用户需求研究是整个过程的核心,为用户塑造优质体验是整个过程的关键;三)针对医疗服务进行平台应用设计研究,其医疗服务方式是见面咨询,是把医生的闲置时间资源整合给患者提供线上预约,线下的见面咨询服务体验,主要动机是随着政府颁布的医生多点执业政策,而医生的个人品牌意识、在政策内开拓新的医疗服务渠道是多点执业重要的内在驱动,而目前国内以见面咨询方式服务的模式是市场的空白点,有很大的市场拓展优势。

发明内容

[0003] 为解决上述问题,本发明提出了一种基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法,以用户体验为基础,借鉴设计艺术学、设计心理学、人机工程学、认知科学领域的知识,以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础,按着战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层次步骤,从抽象到具体并贯穿用户体验的整个开发设计流程。
[0004] 本发明的基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法,所述方法包括以下步骤:第一步,医疗服务P2P平台应用目标定位研究,
a.通过竞品分析和象限分析把平台的目标确定了下来;
b.对目标用户群体的分析细分后创建人物色模型;
第二步,医疗服务P2P平台应用用户研究和需求分析,通过对目标用户进行在定量和定性结合调研并分析,找出用户的需求;
第三步,医疗服务P2P平台应用系统分析研究,
a,利用场景剧本方法,把散乱、没有条理性的用户需求进行整理并细化,转化成产品的功能点;
b.通过构建界面任务模型,全面地考虑用户操作时的真实需求;
c.对平台进行分类形成信息架构分析,并绘制应用的操作流程图
第四步,医疗服务P2P平台应用的界面设计研究,
a.在用户需求基础上,结合设计美学、符号学和设计心理学,完成线框图的绘制;
b.对应用的可用性进行测试评估;
c.对应用界面进行视觉设计并把设计的方案制作成高保真原型
[0005] 本发明与现有技术相比较,本发明的基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法,以用户体验为基础,借鉴设计艺术学、设计心理学、人机工程学、认知科学领域的知识,以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础,按着战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层次步骤,从抽象到具体并贯穿用户体验的整个开发设计流程。

具体实施方式

[0006] 本发明的基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法,所述方法包括以下步骤:第一步,医疗服务P2P平台应用目标定位研究,
a.通过竞品分析和象限分析把平台的目标确定了下来;
b.对目标用户群体的分析细分后创建人物角色模型;
第二步,医疗服务P2P平台应用用户研究和需求分析,通过对目标用户进行在定量和定性结合调研并分析,找出用户的需求;
第三步,医疗服务P2P平台应用系统分析研究,
a,利用场景剧本方法,把散乱、没有条理性的用户需求进行整理并细化,转化成产品的功能点;
b.通过构建界面任务模型,全面地考虑用户操作时的真实需求;
c.对平台进行分类形成信息架构分析,并绘制应用的操作流程图;
第四步,医疗服务P2P平台应用的界面设计研究,
a.在用户需求基础上,结合设计美学、符号学和设计心理学,完成线框图的绘制;
b.对应用的可用性进行测试评估;
c.对应用界面进行视觉设计并把设计的方案制作成高保真原型。
[0007] 本发明的基于用户体验的医疗服务P2P平台建设方法,以用户体验为基础,借鉴设计艺术学、设计心理学、人机工程学、认知科学领域的知识,以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础,按着战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层次步骤,从抽象到具体并贯穿用户体验的整个开发设计流程。
[0008] 上述实施例,仅是本发明的较佳实施方式,故凡依本发明专利申请范围所述的构造、特征及原理所做的等效变化或修饰,均包括于本发明专利申请范围内。
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