| 序号 | 专利名 | 申请号 | 申请日 | 公开（公告）号 | 公开（公告）日 | 发明人 |
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| 1 | 一种通话处理方法、电子设备及存储介质 | CN202410560672.1 | 2024-05-08 | CN118138682A | 2024-06-04 | 付海刚 |
| 本申请公开了一种通话处理方法、电子设备及存储介质，涉及电子技术领域，该方法旨在于识别被叫终端的电话号码不正确，且网络回复484消息或者没有回复SIP消息的场景，并在该场景下，主叫终端不再进行网络制式变化，而是直接结束呼叫，并且向用户提示呼叫失败的原因。从而，用户无需再等待主叫终端进行网络制式变化，能够节省用户的时间；并且对用户进行提示，用户可以通过提示信息得知呼叫失败的原因是被叫终端的电话号码不正确，避免用户重复拨打不正确电话号码，可以减少时间浪费，减少终端不必要的性能损耗，改善用户主叫体验；此外，若用户在拨打电话的同时进行了数据业务，可以避免网络制式变化导致的数据业务卡顿，提升用户体验。 | ||||||
| 2 | 话单信息的分析系统及方法、存储介质、电子装置 | CN202311800102.7 | 2023-12-25 | CN117768576A | 2024-03-26 | 刘耀东 |
| 本申请提供了一种话单信息的分析系统及方法、存储介质、电子装置，上述系统包括：数据采集组件，用于通过第一程序从软交换服务器上采集语音设备的多条二进制话单，得到话单文件，并对话单文件进行解析，生成文本话单数据；数据控制组件，与数据采集组件连接，用于保存数据采集组件传输的文本话单数据，并通过运行第二程序对文本话单数据进行数据分类；话务应用组件，与数据控制组件连接，用于在获取数据控制组件中存储的数据分类结果的情况下，根据数据分类结果对话单文件关联的多个中继进行分析，以确定多个中继中是否存在处于异常状态的告警中继。解决了相关技术中无法实现对话单数据的快速处理以及异常中继的高效确定等问题。 | ||||||
| 3 | 外呼故障分析方法、装置、计算机设备和存储介质 | CN202211182229.2 | 2022-09-27 | CN115665323A | 2023-01-31 | 李东雨; 陆沛卿 |
| 本申请涉及一种外呼故障分析方法、装置、计算机设备和存储介质，涉及人工智能技术领域。所述方法包括：将待预测的时间段输入预设的神经网络模型中，预测时间段内的外呼失败率和时间段内由外呼系统自身故障引起的多种故障类型对应的外呼失败次数；在外呼失败率大于预设第一阈值的情况下，根据各外呼失败次数和预设的各故障类型对应的权重值，得到各故障类型对应的权重加权数；根据各外呼失败次数和各权重加权数，确定时间段内发生的外呼失败的目标故障类型。采用本方法能够准确地定位外呼失败的故障类型。 | ||||||
| 4 | 一种话务处理方法、系统、装置、电子设备及存储介质 | CN202210639347.5 | 2022-06-07 | CN115065757A | 2022-09-16 | 俞科峰; 仝建刚; 李嫚; 张利平; 吴王莹 |
| 本公开实施例提供了一种话务处理方法、系统、装置、电子设备及存储介质，涉及通信技术领域。方法包括：管理节点检测各话务中心节点是否满足预设调整条件；若满足，确定各话务中心节点中当前需要签入客户端的第一话务中心节点，以及当前需要签出客户端的第二话务中心节点；从当前通过第二话务中心节点对应的话务接续条获取话务的客户端中，选择当前需要签入第一话务中心节点的目标客户端；向目标客户端发送携带有第一话务中心节点的标识的调整指令；目标客户端接收调整指令；基于第一话务中心节点的标识，确定通过第一话务中心节点对应的话务接续条获取话务。应用本公开实施例，实现话务的及时处理，提高话务的处理效率。 | ||||||
| 5 | 用于听觉监测电气部件和检测电气故障的面板 | CN201880041281.1 | 2018-04-24 | CN111095010B | 2022-06-14 | 马丁·罗宾逊 |
| 本公开的实施例可以允许经由安装在配电设备柜的壳体上的电气故障检测装置听觉监测在该配电设备柜内的电气部件。电气故障检测装置可以包括：用于检测从在该柜内的电气故障发出的信号的传感器；将检测到的信号转换成电音频信号的换能器；以及，适用于外部装置的输出插口，该外部装置可以基于检测到的信号生成可听声音。检测传感器可以是超声波传感器，并且，检测到的信号可以是从电气故障发出的超声波。 | ||||||
| 6 | 拨打电话方法、装置、计算机设备和存储介质 | CN202010241668.0 | 2020-03-31 | CN113472952A | 2021-10-01 | 张上进; 王太虎 |
| 本申请涉及一种拨打电话方法、装置、计算机设备和计算机可读存储介质。所述方法包括：获取通信框架层中存在的通话进程，以及调制解调器中存在的通话进程；当所述通信框架层中存在的通话进程与所述调制解调器中存在的通话进程不一致时，获取所述通信框架层中的冗余通话进程；清除所述通信框架层中的冗余通话进程，并清除与所述通信框架层相连接的通信应用层中的所述冗余通话进程。采用本方法能够提高通话效率。 | ||||||
| 7 | 基于错误码扩展的原因定位方法、智能终端及存储介质 | CN201910738691.8 | 2019-08-12 | CN110602331B | 2021-06-18 | 徐华; 吴闽华; 马波 |
| 本发明公开了基于错误码扩展的原因定位方法、智能终端及存储介质，所述方法包括：将呼叫错误码进行扩展处理，定义不同的所述呼叫错误码对应原因大项和原因小项，生成原因码详细定义表；在通话的呼叫流程中，检测到通话被切断时，获取当前故障的错误码；根据所述错误码，从所述原因码详细定义表定位当前故障的原因。本发明通过扩展错误码，增加了原因大项和原因小项两个错误码，从而可以通过单个呼叫的错误码快速定位故障原因，便于及时进行维护。 | ||||||
| 8 | 多区立式炉的实时监视与及早识别热区元件的失效 | CN201880062066.X | 2018-09-25 | CN111433547A | 2020-07-17 | 斯文·格吕贝尔 |
| 本发明旨在帮助避免在热处理时的晶片损失。晶片具有每批高达150000欧元的价值。因此，应不再出现用于处理晶片的热学装置的意外失效。监控用于对晶片组或晶片批次进行容纳和退火的(多个)热学装置100的所提出的方法在热学装置的多个加热区1′、2′、3′、4′、5′中的至少一个加热区1′中使用对电阻值R1持续施加的测量。将在所属的加热区1′中的电阻1的各当前测量的值R1(i)与同一电阻1的之前测量的值R1(i-1)进行比较。在出自相同的加热区1′的两个电阻值通过比较检测出偏差ΔRi的情况下就已生成用于热学装置100的警告或警报90，所述警告或警报在时间上处于在热学装置100中的整个加热区1失效之前。另一目的是资源的更好的可规划性。 | ||||||
| 9 | 用于检测损坏的绑定器的方法和设备 | CN201680045552.1 | 2016-07-14 | CN107925702A | 2018-04-17 | I·瓦希比; B·德罗加格; P·戴利克斯 |
| 实施例涉及用于检测接入网络中损坏的绑定器的方法，该方法是由检测设备(1)执行的，接入网络包括在相应绑定器中分组的多个电信线路，方法包括：-标识(S1)在给定周期内已经检测到传输中断的多个电信线路(Li)，-获得(S2)与标识的相应电信线路(Li)相关联的线路数据(Di)，-针对标识的相应电信线路对，根据相关联的线路数据来确定两个电信线路之间的虚拟距离(dij)，-根据虚拟距离(dij)来确定(S4)电信线路的至少一个集群，以及-根据所确定的至少一个集群来检测(S6)损坏的绑定器。 | ||||||
| 10 | 报修处理方法和设备 | CN201710698652.0 | 2017-08-15 | CN107635080A | 2018-01-26 | 李玮; 黄秀彬; 田诺; 张莉; 陈敏耀; 邓艳丽; 王明珠; 周斌; 于洋; 刘康; 邹代雄; 林秀影 |
| 本发明提供一种报修处理方法和设备用于解决用户重复呼入的问题。其中报修处理方法，包括，根据呼入用户的第一信息匹配获得客户账户编号，根据客户账户编号获得用户地址信息，根据用户地址信息和停电区域信息，自动应答呼入用户。由上述技术方案可知，本发明通过自动判断来电客户是否处于停电区域，从而自动应答客户，使得客户快速获得停电状态相关信息，减少了用户重复呼入的问题，提高了客户的用电体验。 | ||||||
| 11 | 用于对有线传输线路中的故障进行定位的方法和系统 | CN201080005873.1 | 2010-01-27 | CN102301685B | 2014-02-26 | F·C·M·德福尔特; D·范布鲁伊塞尔 |
| 本发明描述了在有线传输线路中对故障进行定位的方法，传输线路在第一端和第二端之间延伸，并且故障允许噪声信号进入传输线路，包括：a.由第一测量单元在第一端测量第一经修改的噪声信号，并生成第一经修改的噪声信号的第一表示；b.由第二测量单元在第二端测量第二经修改的噪声信号，并生成第二经修改的噪声信号的第二表示；c.从表示中得到所述故障的位置。第一经修改的噪声信号和第二经修改的噪声信号是同步的。 | ||||||
| 12 | DSL响铃信号兼容 | CN200780049233.9 | 2007-12-07 | CN101573951A | 2009-11-04 | 马克·B·弗劳尔斯; 约翰·M·乔菲; 郑盛泽 |
| 一种检测对数字用户线业务(DSL)和电话业务共享的电话线路上的DSL业务具有不利影响的状况出现的方法。该方法包括：获取与DSL业务在多个不同时段的操作有关的信息；将多个时段中第一时段的信息与多个时段中第二时段的信息进行比较；和基于所述比较来确定所述状况出现。 | ||||||
| 13 | 一种维护交换机本端出局电路的方法 | CN03119539.3 | 2003-03-10 | CN100342689C | 2007-10-10 | 穆立昌; 徐陶陶 |
| 本发明公开了一种维护交换机本端出局电路的方法，在维护台闭塞及解除闭塞命令中增加用于区别维护本端还是对端的维护标识，如果需要闭塞本端电路，则将该电路转换为本端闭塞状态，并将该电路从选路队列中删除；如果需要解除闭塞本端电路，则将该电路转换为正常状态，并将该电路加入交换机的选路队列。本发明方法使本端局能够通过维护台对本局电路进行闭塞及解除闭塞操作，在实现闭塞本局去话呼叫的同时，不影响对局在该电路上发起的来话呼叫，为交换机日常维护提供了很大的便利。 | ||||||
| 14 | 用于确定调制解调器许可费的电话线测试 | CN200480042615.5 | 2004-06-08 | CN1926845A | 2007-03-07 | 蒂莫西·威廉·塞格 |
| 本发明提供了一种在具有经许可的调制解调器并被通过电话线连接到网络头端的机顶盒(STB)中，用于提供所述调制解调器的许可费信息的方法。通信测试被执行(220)，以确定调制解调器在当前配置下能够工作的最大通信速度。由通信测试确定的最大通信速度被转发到(240A)远程实体，以用于确定调制解调器的许可费。 | ||||||
| 15 | 可编程截铃流装置及其方法 | CN01105853.6 | 2001-04-04 | CN1190059C | 2005-02-16 | 汪健 |
| 本发明涉及可编程截铃流装置。传统的截铃流方式包括硬件和软件模式，它们或结构复杂，或截铃流不够迅速。本发明提供一种可编程安全截铃流装置，包括用户线接口电路、铃流发生电路、编译码器、和中央处理器，编译码器具有多个输入端和多个输出端；还包括控制寄存器和硬件截铃流电路，中央处理单元设置控制寄存器的初始值，该初始值用于使编译码器的多个输入端之一与多个输出端之一相关联；硬件截铃流电路在输入端有摘机信号时使输出端输出铃流控制信号。 | ||||||
| 16 | 传真设备自诊断方法和用于执行此方法的传真设备 | CN02157001.9 | 2002-12-16 | CN1466370A | 2004-01-07 | 郑晋旭 |
| 本发明涉及一种传真设备自诊断方法以及用于执行此方法的传真设备。所提供的传真设备自诊断方法用于一种包括调制解调器以及将该调制解调器连接到外部线路的线路接口单元(LIU)的传真设备，该方法包括如下操作中的至少一种：根据对从外部传输的拨号音的检测，确定通信路径是处于正常状态还是处于异常状态；以及根据是否正常接收到在传真设备中生成的诊断音信号，确定调制解调器是处于正常状态还是处于异常状态。因此，所提供的自诊断方法对传真设备的外部环境故障，即外部线路故障，以及传真设备故障，例如调制解调器故障进行自诊断，而无需使用独立的外部测量工具或者无需与其他方通信。因此，可以防止无意义的通话，并且可以及时提供维修服务，从而减小传真设备质量的维护成本，并且提高用户满意度。 | ||||||
| 17 | 检测、表征和减轻通信网中确定性畸变的系统、装置和方法 | CN97198876.5 | 1997-10-15 | CN1233369A | 1999-10-27 | M·威达特·尤鲍格鲁; 阿瑟·J·巴拉贝尔; 皮埃尔·A·胡姆布雷特 |
| 检测、表征和减轻通信系统中确定性畸变的系统、装置和方法。一个示例性通信系统包括一数字适配器向PSTN的基干网上发送八位位组,然后基干网发送且可能畸变这些八位位组,并由线路接口接收。线路接口把八位位组转换成基带信号,由模拟适配器接收。描述了若干机制和方法,其中模拟和数字适配器合作检测通信系统上畸变的存在,特别是检测夺位信令的存在。然后,其特征可以被用于减轻畸变的影响。提供了若干接收构像,每个的构成考虑了发送构像,还考虑了确定性畸变对系统上传送的信号造成畸变的方式,接收构像不同于发送构像。模拟适配器根据在一给定区间中预计的畸变类型,使用适当的接收构像。数字适配器也可以类似地以同样的考虑包括若干构像。 | ||||||
| 18 | 一种开关机测试方法、测试系统及共享主机 | CN202311336427.4 | 2023-10-16 | CN117082170B | 2024-03-08 | 陈梦竹; 王浩 |
| 本申请实施例应用于产品测试技术领域，提供了一种开关机测试方法、测试系统及共享主机。在电子设备进行开关机测试的场景中，若电子设备处于关机状态，共享主机对电子设备进行充电。之后，在电子设备的充电时长达到预设时长的情况下，若电子设备未处于开机状态，共享主机获取第一日志文件。之后，共享主机对该第一日志文件进行分析，得到第一分析结果，其中，该第一分析结果用于指示该电子设备未能正常开机的原因。本申请，可以实现电子设备开关机的自动测试，在节约人力成本的同时，提升了测试效率以及测试质量。 | ||||||
| 19 | 一种开关机测试方法、测试系统及共享主机 | CN202311336427.4 | 2023-10-16 | CN117082170A | 2023-11-17 | 陈梦竹; 王浩 |
| 本申请实施例应用于产品测试技术领域，提供了一种开关机测试方法、测试系统及共享主机。在电子设备进行开关机测试的场景中，若电子设备处于关机状态，共享主机对电子设备进行充电。之后，在电子设备的充电时长达到预设时长的情况下，若电子设备未处于开机状态，共享主机获取第一日志文件。之后，共享主机对该第一日志文件进行分析，得到第一分析结果，其中，该第一分析结果用于指示该电子设备未能正常开机的原因。本申请，可以实现电子设备开关机的自动测试，在节约人力成本的同时，提升了测试效率以及测试质量。 | ||||||
| 20 | 故障监测方法、装置、设备及计算机存储介质 | CN202111281680.5 | 2021-11-01 | CN116074439A | 2023-05-05 | 黄华林; 殷限; 韩浩然; 胡萌萌 |
| 本申请实施例提供了一种故障监测方法、装置、设备及计算机存储介质。其中方法包括：接收第一设备发送的数据，数据包括网络活动数据、资源使用数据和第一设备的关联数据；对数据进行故障匹配，当匹配存在与故障数据一致的目标数据时，将目标数据和关联数据发送至第二设备。根据本申请实施例的方法通过目标数据可以准确分析故障类型，通过系统监测数据可以减少流程消耗时间，能够及时处理故障，提高处理效率。 | ||||||
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