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网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统

阅读：1022发布：2020-09-06

专利汇可以提供网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本发明创新设计一种基于深度学习算法的大数据人工智能管理的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，包括网格服务站点、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统和网络运营系统，通过全城布点、便捷高效、智能化无人操作快递物流业务受理、货物包裹高效转运投送、智能机器投递交接，实现一种全新的智能化的快递物流运营方式，以适应物联网、人工智能技术的现代化发展趋势，推动人工智能技术在快递物流行业的技术应用，针对未来社会人口老龄化、劳动力减少和劳动力成本上升的社会状态和生活环境，更好地满足人们的购物消费等各种生活需求。，下面是网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统专利的具体信息内容。

权利要求

1.一种网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，基于深度学习算法的大数据人工智能管理后台为依托，提供智能快递物流服务，包括网格服务站点、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统和网络运营系统，其特征是：所述网格服务站点分为服务站（201）和服务点（204），所述服务站（203）是设有营业大堂和客户休息区的门面店铺，设置智能服务前台（301）和自动收件取件台（306）；所述服务点（204）设置智能操作窗口（203）和箱柜式智能收件取件台（205）；网格服务站点通过智能机器群组中的人形智能机器（304）和工具智能机器（307）办理业务；网格服务站点还设置由安装检测分拣存放装置系统的作业场所以及转运装卸货物包裹的交通工具停靠空间，并且通过智能机器群组中的工具智能机器（307）进行货物包裹处理作业；所述智能服务前台（301）设置在服务站（201）的设定部位，是客户办理业务的服务柜台或窗口，通过人形智能机器（304）接待客户办理业务；所述自动收件取件台（306）设置在服务站（201）的设定部位，是客户交寄或领取货物包裹的操作台面，通过工具智能机器（307）进行接收或取送包裹物件作业；所述柜式智能收件取件台（205）通过工具智能机器（307）接收检测小件货物包裹，进行接收或取送包裹物件作业；所述智能机器群组分为人形智能机器（304）和工具智能机器（307），由多种类型智能机器组合成套；所述人形智能机器（304）通过智能运营服务系统无线连接网络运营系统，接受系统信息和指令，并自主操作办理业务；同时，人形智能机器（304）在设定部位隐藏设置安装生物特征智能识别扫描仪和人机交流互动应答装置，同时在客户办理业务及交寄或领取货物包裹的操作台设置安装智能三维虚拟成像显示屏（305），并通过生物特征智能识别扫描仪自动识别客户身份，同时根据客户业务需求信息启动人机交流互动应答装置和智能三维虚拟成像显示屏（305）与客户互动交流，并适时操控自动收件取件台（306）工作；
所述工具智能机器（307）同步获取客户业务需求信息，并与人形智能机器（304）、检测分拣存放装置系统和转运投送装置系统联动配合，对货物包裹的接收、检测、打包、分拣、储存进行操作和处理；所述检测分拣存放装置系统设置安装在与智能运营服务系统毗邻相通的场所，通过机器传送带接收智能运营服务系统揽收的货物包裹，并通过安全检测设备对货物包裹进行安全及货物类别检测，并在工具智能机器（307）的配合下，对货物包裹进行智能化打包分类、粘贴货物包裹信息识别码标签，并自动进入库房归类存放；检测分拣存放装置系统对检测或包装操作中发现的不符合收寄及打包要求的货物包裹，立即发出报警提示信息信号，并配合工具智能机器（307）和工作人员进行处置；同时，检测分拣存放装置系统接收其他网格服务站点转运投送装置系统输送的转运货物包裹，并自动提取智能运营服务系统办理的客户等待领取的返程输送货物包裹；所述转运投送装置系统设置转运投送智能运送工具，包括直投智能运送箱（202）、转投智能运送箱（206）、长途智能物流箱（103）和装卸智能接驳车（302）；所述直投智能运送箱（202）、转投智能运送箱（206）和长途智能物流箱（103）分别安装在陆运无人智能车和空运无人飞行器上，以陆运和空运两种方式送达货物包裹；所述直投智能运送箱（202）按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统（303）的库房装卸货物包裹，并运送投递至货主信息以及货物包裹上粘贴的投运、领取识别码标签指定的客户住所；所述转投智能运送箱（206）按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统（303）的库房装卸货物包裹，并转运至指定网格网格服务站点及与其配套的检测分拣存放装置系统（303）库房；所述长途智能物流箱（103）按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统（303）的库房装卸货物包裹，并在城市之间长途转运，并运送投递至货主信息以及货物包裹上粘贴的投运、领取识别码标签指定的客户住所；所述装卸智能接驳车（302）联网作业，按照网络运营系统派单指令在检测分拣存放装置系统（303）的库房自主调取货物包裹，并在库房与直投智能运送箱（202）及库房与转投智能运送箱（206）、库房与长途智能物流箱（103）之间进行对接装卸；所述网络运营系统接受客户远程登录、注册并接受网络业务办理，同时与智能运营服务系统、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统联网，同步接受和发送信息指令，监管和调度货物包裹的接收、检测、打包、分拣、储存、转运作业，并同步调度监管直投智能运送箱（202）、转投智能运送箱（206）和长途智能物流箱（103）的投递和转运作业；所述网络运营系统的“网络”是基于互联网技术、物联网技术和大数据技术建设设置的电子网络运营系统。
2.根据权利要求1所述的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，其特征是：所述网格服务站点定点分布于城市各个区块的街区道路和社区、生活区附近，其中服务站还包括分片区设置的规模和配置更高的中心转运站。
3.根据权利要求1所述的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，其特征是：所述生物特征智能识别扫描仪通过内置电子器件并连接网络运营系统，能够对客户的多种生物特征，包括容貌、虹膜、声音、指纹以及手势比对识别，进行身份认证。
4.根据权利要求1所述的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，其特征是：所述人机交流互动应答装置安装集成人工智能技术的服务程序，连接网络运营系统工作。
5.根据权利要求1所述的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，其特征是：所述智能全息三维立体显示屏（305）采用虚拟成像技术显示业务互动界面，通过连接网络运营系统工作，可供客户手势模拟点击划拨操作。
6.根据权利要求1所述的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，其特征是：所述检测分拣存放装置系统通过货物包裹信息识别码标签，自动识别分拣有时限要求的货物包裹，并配合转运投送装置系统优先派送，或直接快速送达。
7.根据权利要求1所述的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，其特征是：所述直投智能运送箱（202）、转投智能运送箱（206）和长途智能物流箱（103）通过网络连接并控制陆运无人智能车和空运无人飞行器，按照网络运营系统派单指令到达货物包裹信息识别码标签登记的货物包裹领取地址，并通过无线网路系统智能交互显示界面与客户智能终端连接交流互动，并在配置的工具智能机器（）的帮助下，处理客户领取货物包裹或交寄货物包裹作业。
8.根据权利要求1所述的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，其特征是：所述网格服务站点的服务站（201）配置货物包裹直投人形智能机器（304），提供上门递送货物包裹服务，办理领取、交寄业务。

说明书全文

网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统

技术领域

[0001] 本发明一种货物包裹快递物流领域，具体为网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统。

背景技术

[0002] 随着互联网向物联网方向的推进、大数据、人工智能技术的发展以及电子商务的繁荣兴盛，现代社会人们的生活越来越方便，人们对网上购物和快递物流的需求越来越大，要求越来越高，为适应消费需求，国内外多家大型电商和物流企业，开始试验并推出现利用无人飞行器、无人驾驶汽车和智能机器人替代人工投送快递包裹的业务，以提高快递包裹的配送时效和服务质量，满足网上购物的旺盛需求。虽然目前的快递物流已初步具备自动化、无人化、信息化特点，但现有快递投送业务还远未能真正实现远程控制、高度自主、智能交收，大多还处在人工受理作业阶段，效率低下、成本高昂，无法满足未来社会人口老龄化、劳动力减少和劳动力成本上升的社会需求。除了电子商务、网上购物对推进和依赖快递物流业发展产生很大影响外，在实际生活中，人们在日常购物、线下消费、社交活动、外出旅行中也都随时有需要将不便前往或不便携带的物品送达指定地点的便捷快递物流服务的可能，只是由于目前的快递物流业务还无法满足人们所期待的便利快捷、安全周到的需求，因而，智能化的新的运营模式的快递物流服务具有很大的业务拓展空间，是一个巨大的有待开发的潜在市场。

发明内容

[0003] 针对上述现状，本发明一种网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，基于深度学习算法的大数据人工智能管理后台为依托，提供智能快递物流服务，包括网格服务站点、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统和网络运营系统，其特征是：所述网格服务站点分为服务站和服务点，所述服务站是设有营业大堂和客户休息区的门面店铺，设置智能服务前台和自动收件取件台；所述服务点设置智能操作窗口和箱柜式智能收件取件台；网格服务站点通过智能机器群组中的人形智能机器和工具智能机器办理业务；网格服务站点还设置由安装检测分拣存放装置系统的作业场所以及转运装卸货物包裹的交通工具停靠空间，并且通过智能机器群组中的工具智能机器进行货物包裹处理作业；所述智能服务前台设置在服务站的设定部位，是客户办理业务的服务柜台或窗口，通过人形智能机器接待客户办理业务；所述自动收件取件台设置在服务站的设定部位，是客户交寄或领取货物包裹的操作台面，通过工具智能机器进行接收或取送包裹物件作业；所述柜式智能收件取件台通过工具智能机器接收检测小件货物包裹，进行接收或取送包裹物件作业；所述智能机器群组分为人形智能机器和工具智能机器，由多种类型智能机器组合成套；所述人形智能机器通过智能运营服务系统无线连接网络运营系统，接受系统信息和指令，并自主操作办理业务；同时，人形智能机器在设定部位隐藏设置安装生物特征智能识别扫描仪和人机交流互动应答装置，同时在客户办理业务及交寄或领取货物包裹的操作台设置安装智能三维虚拟成像显示屏，并通过生物特征智能识别扫描仪自动识别客户身份，同时根据客户业务需求信息启动人机交流互动应答装置和智能三维虚拟成像显示屏与客户互动交流，并适时操控自动收件取件台工作；所述工具智一种网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，基于深度学习算法的大数据人工智能管理后台为依托，提供智能快递物流服务，包括网格服务站点、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统和网络运营系统，其特征是：所述网格服务站点分为服务站和服务点，所述服务站是设有营业大堂和客户休息区的门面店铺，设置智能服务前台和自动收件取件台；所述服务点设置智能操作窗口和箱柜式智能收件取件台；网格服务站点通过智能机器群组中的人形智能机器和工具智能机器办理业务；网格服务站点还设置由安装检测分拣存放装置系统的作业场所以及转运装卸货物包裹的交通工具停靠空间，并且通过智能机器群组中的工具智能机器进行货物包裹处理作业；所述智能服务前台设置在服务站的设定部位，是客户办理业务的服务柜台或窗口，通过人形智能机器接待客户办理业务；所述自动收件取件台设置在服务站的设定部位，是客户交寄或领取货物包裹的操作台面，通过工具智能机器进行接收或取送包裹物件作业；所述柜式智能收件取件台通过工具智能机器接收检测小件货物包裹，进行接收或取送包裹物件作业；所述智能机器群组分为人形智能机器和工具智能机器，由多种类型智能机器组合成套；所述人形智能机器通过智能运营服务系统无线连接网络运营系统，接受系统信息和指令，并自主操作办理业务；同时，人形智能机器在设定部位隐藏设置安装生物特征智能识别扫描仪和人机交流互动应答装置，同时在客户办理业务及交寄或领取货物包裹的操作台设置安装智能三维虚拟成像显示屏，并通过生物特征智能识别扫描仪自动识别客户身份，同时根据客户业务需求信息启动人机交流互动应答装置和智能三维虚拟成像显示屏与客户互动交流，并适时操控自动收件取件台工作；所述工具智能机器同步获取客户业务需求信息，并与人形智能机器、检测分拣存放装置系统和转运投送装置系统联动配合，对货物包裹的接收、检测、打包、分拣、储存进行操作和处理；所述检测分拣存放装置系统设置安装在与智能运营服务系统毗邻相通的场所，通过机器传送带接收智能运营服务系统揽收的货物包裹，并通过安全检测设备对货物包裹进行安全及货物类别检测，并在工具智能机器的配合下，对货物包裹进行智能化打包分类、粘贴货物包裹信息识别码标签，并自动进入库房归类存放；检测分拣存放装置系统对检测或包装操作中发现的不符合收寄及打包要求的货物包裹，立即发出报警提示信息信号，并配合工具智能机器和工作人员进行处置；同时，检测分拣存放装置系统接收其他网格服务站点转运投送装置系统输送的转运货物包裹，并自动提取智能运营服务系统办理的客户等待领取的返程输送货物包裹；所述转运投送装置系统设置转运投送智能运送工具，包括直投智能运送箱、转投智能运送箱、长途智能物流箱和装卸智能接驳车；所述直投智能运送箱、转投智能运送箱和长途智能物流箱分别安装在陆运无人智能车和空运无人飞行器上，以陆运和空运两种方式送达货物包裹；所述直投智能运送箱按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统的库房装卸货物包裹，并运送投递至货主信息以及货物包裹上粘贴的投运、领取识别码标签指定的客户住所；所述转投智能运送箱按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统的库房装卸货物包裹，并转运至指定网格网格服务站点及与其配套的检测分拣存放装置系统库房；所述长途智能物流箱按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统的库房装卸货物包裹，并在城市之间长途转运，并运送投递至货主信息以及货物包裹上粘贴的投运、领取识别码标签指定的客户住所；所述装卸智能接驳车联网作业，按照网络运营系统派单指令在检测分拣存放装置系统的库房自主调取货物包裹，并在库房与直投智能运送箱及库房与转投智能运送箱、库房与长途智能物流箱之间进行对接装卸；所述网络运营系统接受客户远程登录、注册并接受网络业务办理，同时与智能运营服务系统、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统联网，同步接受和发送信息指令，监管和调度货物包裹的接收、检测、打包、分拣、储存、转运作业，并同步调度监管直投智能运送箱、转投智能运送箱和长途智能物流箱的投递和转运作业；所述网络运营系统的“网络”是基于互联网技术、物联网技术和大数据技术建设设置的电子网络运营系统。

[0004] 进一步的，所述网格服务站点定点分布于城市各个区块的街区道路和社区、生活区附近，其中服务站还包括分片区设置的规模和配置更高的中心转运站。

[0005] 进一步的，所述生物特征智能识别扫描仪通过内置电子器件并连接网络运营系统，能够对客户的多种生物特征，包括容貌、虹膜、声音、指纹以及手势比对识别，进行身份认证。

[0006] 进一步的，所述人机交流互动应答装置安装集成人工智能技术的服务程序，连接网络运营系统工作。

[0007] 进一步的，所述智能全息三维立体显示屏采用虚拟成像技术显示业务互动界面，通过连接网络运营系统工作，可供客户手势模拟点击划拨操作。

[0008] 进一步的，所述检测分拣存放装置系统通过货物包裹信息识别码标签，自动识别分拣有时限要求的货物包裹，并配合转运投送装置系统优先派送，或直接快速送达。

[0009] 进一步的，所述直投智能运送箱、转投智能运送箱和长途智能物流箱通过网络连接并控制陆运无人智能车和空运无人飞行器，按照网络运营系统派单指令到达货物包裹信息识别码标签登记的货物包裹领取地址，并通过无线网路系统智能交互显示界面与客户智能终端连接交流互动，并在配置的工具智能机器的帮助下，处理客户领取货物包裹或交寄货物包裹作业。

[0010] 进一步的，所述网格服务站点的服务站配置货物包裹直投人形智能机器，提供上门递送货物包裹服务，办理领取、交寄业务。

[0011] 本发明创新设计一种基于深度学习算法的大数据人工智能管理的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，包括网格服务站点、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统和网络运营系统，通过全城布点、便捷高效、智能化无人操作快递物流业务受理、货物包裹高效转运投送、智能机器投递交接，实现一种全新的智能化的快递物流运营方式，以适应物联网、人工智能技术的现代化发展趋势，推动人工智能技术在快递物流行业的技术应用，针对未来社会人口老龄化、劳动力减少和劳动力成本上升的社会状态和生活环境，更好地满足人们的购物消费等各种生活需求。附图说明

[0012] 图1为本发明的局部平面布局示意图；图2为图1的 A 处的平面布局放大示意图；
图3为图2 的 B 处的内部平面布局放大示意图。

具体实施方式

[0013]下面结合附图对本发明做进一步说明：
如图1、图2、图3所示，本发明一种网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，基于深度学习算法的大数据人工智能管理后台为依托，提供智能快递物流服务，包括网格服务站点、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统和网络运营系统，其特征是：所述网格服务站点分为服务站201和服务点204，所述服务站203是设有营业大堂和客户休息区的门面店铺，设置智能服务前台301和自动收件取件台306；所述服务点204设置智能操作窗口203和箱柜式智能收件取件台205；网格服务站点通过智能机器群组中的人形智能机器304和工具智能机器307办理业务；网格服务站点还设置由安装检测分拣存放装置系统的作业场所以及转运装卸货物包裹的交通工具停靠空间，并且通过智能机器群组中的工具智能机器307进行货物包裹处理作业；所述智能服务前台301设置在服务站
201的设定部位，是客户办理业务的服务柜台或窗口，通过人形智能机器304接待客户办理业务；所述自动收件取件台306设置在服务站201的设定部位，是客户交寄或领取货物包裹的操作台面，通过工具智能机器307进行接收或取送包裹物件作业；所述柜式智能收件取件台205通过工具智能机器307接收检测小件货物包裹，进行接收或取送包裹物件作业；所述智能机器群组分为人形智能机器304和工具智能机器307，由多种类型智能机器组合成套；
所述人形智能机器304通过智能运营服务系统无线连接网络运营系统，接受系统信息和指令，并自主操作办理业务；同时，人形智能机器304在设定部位隐藏设置安装生物特征智能识别扫描仪和人机交流互动应答装置，同时在客户办理业务及交寄或领取货物包裹的操作台设置安装智能三维虚拟成像显示屏305，并通过生物特征智能识别扫描仪自动识别客户身份，同时根据客户业务需求信息启动人机交流互动应答装置和智能三维虚拟成像显示屏
305与客户互动交流，并适时操控自动收件取件台306工作；所述工具智能机器307同步获取客户业务需求信息，并与人形智能机器304、检测分拣存放装置系统和转运投送装置系统联动配合，对货物包裹的接收、检测、打包、分拣、储存进行操作和处理；所述检测分拣存放装置系统设置安装在与智能运营服务系统毗邻相通的场所，通过机器传送带接收智能运营服务系统揽收的货物包裹，并通过安全检测设备对货物包裹进行安全及货物类别检测，并在工具智能机器307的配合下，对货物包裹进行智能化打包分类、粘贴货物包裹信息识别码标签，并自动进入库房归类存放；检测分拣存放装置系统对检测或包装操作中发现的不符合收寄及打包要求的货物包裹，立即发出报警提示信息信号，并配合工具智能机器307和工作人员进行处置；同时，检测分拣存放装置系统接收其他网格服务站点转运投送装置系统输送的转运货物包裹，并自动提取智能运营服务系统办理的客户等待领取的返程输送货物包裹；所述转运投送装置系统设置转运投送智能运送工具，包括直投智能运送箱202、转投智能运送箱206、长途智能物流箱103和装卸智能接驳车302；所述直投智能运送箱202、转投智能运送箱206和长途智能物流箱103分别安装在陆运无人智能车和空运无人飞行器上，以陆运和空运两种方式送达货物包裹；所述直投智能运送箱202按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统303的库房装卸货物包裹，并运送投递至货主信息以及货物包裹上粘贴的投运、领取识别码标签指定的客户住所；所述转投智能运送箱206按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统303的库房装卸货物包裹，并转运至指定网格网格服务站点及与其配套的检测分拣存放装置系统303库房；所述长途智能物流箱103按照网络运营系统派单指令到检测分拣存放装置系统303的库房装卸货物包裹，并在城市之间长途转运，并运送投递至货主信息以及货物包裹上粘贴的投运、领取识别码标签指定的客户住所；所述装卸智能接驳车302联网作业，按照网络运营系统派单指令在检测分拣存放装置系统303的库房自主调取货物包裹，并在库房与直投智能运送箱202及库房与转投智能运送箱206、库房与长途智能物流箱103之间进行对接装卸；所述网络运营系统接受客户远程登录、注册并接受网络业务办理，同时与智能运营服务系统、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统联网，同步接受和发送信息指令，监管和调度货物包裹的接收、检测、打包、分拣、储存、转运作业，并同步调度监管直投智能运送箱202、转投智能运送箱206和长途智能物流箱103的投递和转运作业；所述网络运营系统的“网络”是基于互联网技术、物联网技术和大数据技术建设设置的电子网络运营系统。

[0014] 所述网格服务站点定点分布于城市各个区块的街区道路和社区、生活区附近，其中服务站还包括分片区设置的规模和配置更高的中心转运站。

[0015] 所述生物特征智能识别扫描仪通过内置电子器件并连接网络运营系统，能够对客户的多种生物特征，包括容貌、虹膜、声音、指纹以及手势比对识别，进行身份认证。

[0016] 所述人机交流互动应答装置安装集成人工智能技术的服务程序，连接网络运营系统工作。

[0017] 所述智能全息三维立体显示屏305采用虚拟成像技术显示业务互动界面，通过连接网络运营系统工作，可供客户手势模拟点击划拨操作。

[0018] 所述检测分拣存放装置系统通过货物包裹信息识别码标签，自动识别分拣有时限要求的货物包裹，并配合转运投送装置系统优先派送，或直接快速送达。

[0019] 所述直投智能运送箱202、转投智能运送箱206和长途智能物流箱103通过网络连接并控制陆运无人智能车和空运无人飞行器，按照网络运营系统派单指令到达货物包裹信息识别码标签登记的货物包裹领取地址，并通过无线网路系统智能交互显示界面与客户智能终端连接交流互动，并在配置的工具智能机器的帮助下，处理客户领取货物包裹或交寄货物包裹作业。

[0020] 所述网格服务站点的服务站201配置货物包裹直投人形智能机器304，提供上门递送货物包裹服务，办理领取、交寄业务。

[0021] 货物包裹交寄业务办理实施例如图1、图2、图3所示，网络运营系统接受客户业务办理，客户通过个人智能终端登录系统——首次登录需要注册个人身份信息，设定交易支付途径和手段，并通过录入容貌、虹膜、声音、指纹以及手势等个人生物特征信息和认证密码开通个人账户——并经身份识别认证检验即进入业务办理界面，填写或勾选交寄货物包裹业务详单，系统根据客户业务详单提供的交寄货物包裹物品种类、数量、体积、预估重量、交寄人所处位置以及收件人住址和时限要求等信息，自动给出预估收费价格和可供选择的最近距离的多个交寄货物网格服务站点的地图位置，客户确认提交详单，完成货物包裹网上办理程序。

[0022] 如图1、图2、图3所示，网格服务站点分布在城市各区块、路段、接到和小区，客户可在家中或城市内各公共场所——如：社区、商场、酒店、车站、机场码头就近进入网格服务站点，服务站201内智能服务前台301投放的人形智能机器304通过人机交流互动应答装置主动接待客户，并通过生物特征智能识别扫描仪扫描识别客户身份和已通过网上办理的业务详单信息，协同自动收件取件台306通过工具智能机器307接收货物包裹，并通过和检测分拣存放装置系统303自动检测，确认符合货物包裹符合收寄业务规定要求，称量重量后生成货物包裹信息识别码标签，智能服务前台301接收标签信息后，反馈给客户，客户可通过个人智能终端或全息三维立体显示屏305查看单据，最终确认付款，完成货物包裹交寄。

[0023] 如图1、图2、图3所示，除城市101内按区块设置服务站201外，更多服务点204分布在城市101的街道和小区附近，客户通过智能操作窗口203办理交寄货物包裹手续，通过柜式智能收件取件台205和内部设置的工具智能机器307接收检测小件货物包裹，进行接收或取送包裹物件作业。

[0024] 如图1、图2、图3所示，同城加急小型货物包裹和上门投递直送货物包裹也可通过直投智能运送箱202或人形智能机器304直接办理交寄揽收作业，客户通过网络运营系统网上填报业务详单，系统自动调配最近距离网格站点直投智能运送箱202或人形智能机器304到达客户指定地址，并通过无线网路系统智能交互显示界面与客户智能终端连接交流互动，同时在配置的工具智能机器307的帮助下，现场对货物包裹进行检测、称重和简单打包作业，同时生成包裹信息识别码标签，完成客户交寄货物包裹业务办理。

[0025] 货物包裹领取业务办理实施例如图1、图2、图3所示，网格服务站点分布在城市各区块、路段、接到和小区，客户可在家中或城市内各公共场所——如：社区、商场、酒店、车站、机场码头就近进入网格服务站点领取货物包裹，领取货物包裹的方式有多种，其中包括（1）客户自取，客户就近选择网格服务站点，智能服务前台301的人形智能机器304通过人机交流互动应答装置主动接待客户，并通过生物特征智能识别扫描仪扫描识别客户身份和已通过调取系统业务详单和货物包裹标签信息，协同自动收件取件台306通过工具智能机器307提取货物包裹，交付给客户，完成该笔业务；客户也选择在城市101的街道和小区附近广泛分布的服务点204，通过智能操作窗口203办理货物包裹无人化智能领取手续，通过柜式智能收件取件台205和内部设置的工具智能机器307提交小件货物包裹，完成交付作业。（2）直投智能运送箱202根据货物包裹信息识别码标签和系统指令运送至包裹信息识别码标签登记的货物包裹领取地址，通过无线网路系统智能交互显示界面与客户智能终端连接互动联系，并在配置的工具智能机器307的帮助下，办理客户领取货物包裹作业；（3）人形智能机器304根据货物包裹信息识别码标签和系统指令运送至包裹信息识别码标签登记的货物包裹领取住所直接登门，并通过无线网路系统智能交互显示界面与客户智能终端连接交流互动，同时在配置的工具智能机器
307的帮助下，办理客户领取货物包裹货物包裹作业。

[0026] 货物包裹检测分拣存放实施例如图1、图2、图3所示，网格服务站点设置的智能服务前台301接收的货物包裹进入货物包裹检测分拣存放装置系统303，并在智能机器群组的操作或协助下，自动进行货物包裹安全及物品分类检测，对检测出的不符合收寄规定要求的物品包裹即时发出警示提示，并自动从作业流水线上撤离，同时对通过检测的货物包裹进行称重后自动生成包裹信息识别码标签，最后进入库房归类存放。

[0027] 转运投送作业实施例如图1、图2、图3所示，转运投送装置系统按照运营网络系统派单指令，通过装卸智能接驳车302对接直投智能运送箱202、转投智能运送箱206和长途智能物流箱103装卸货物包裹进库或出库，并通过陆运无人智能车和空运无人飞行器装载直投智能运送箱202、转投智能运送箱206或长途智能物流箱103投送货物包裹；货物包裹投送分同城短途直投和跨城长途转运，同城短途直投按照网络运营系统派单指令和货物包裹详单通过直投智能运送箱202和人形智能机器304直接投送到客户家中或邻近的网格服务站点，同时通知或约定客户领取；检测分拣存放装置系统303通过货物包裹信息识别码标签自动识别分拣有时限要求的货物包裹，并配合转运投送装置系统优先派送，或快速直接送达。

[0028] 如图1、图2、图3所示，跨城长途转运按照网络运营系统派单指令和货物包裹详单通过转投智能运送箱206将各网格服务站点的同一区域货物包裹汇集运送至本城分区域的中心网格服务站点，再次分拨调配，并通过长途智能物流箱103及陆运无人智能车和空运无人飞行器进行跨国或跨城转运。

[0029] 网络运营服务系统运行实施例如图1、图2、图3所示，网络运营系统接受客户远程登录、注册和办理业务，并通过物联网、大数据和人工智能技术处理业务流量资源，对注册客户的个人身份、消费需求信息和货物包裹投寄领取综合业务数据进行分析研究利用，合理设置网格服务站点数量和位置、配置业务资源，深度开发和拓展关联业务；同时根据系统运营业务状态，实时监测，同步调度安排配置智能机器群组、检测分拣存放装置系统303、转运投送装置系统资源，综合货物包裹数量、流向，各网格服务站点库容、直投智能运送箱202、转投智能运送箱206和长途智能物流箱103运行状况，动态设计合理线路和货物包裹装卸配置方案，实现高效投递和转运作业。

[0030] 本发明创新设计一种基于深度学习算法的大数据人工智能管理的网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统，包括网格服务站点、智能机器群组、检测分拣存放装置系统、转运投送装置系统和网络运营系统，通过全城布点、便捷高效、智能化无人操作快递物流业务受理、货物包裹高效转运投送、智能机器投递交接，实现一种全新的智能化的快递物流运营方式，以适应物联网、人工智能技术的现代化发展趋势，推动人工智能技术在快递物流行业的技术应用，针对未来社会人口老龄化、劳动力减少和劳动力成本上升的社会状态和生活环境，更好地满足人们的购物消费等各种生活需求。

[0031] 最后需要说明的是，以上所述具体实施例举方式，仅是对本发明的技术方案的说明而非限制，本领域的普通技术人员根据以上所述内容，在不脱离本发明的基本技术精神和设计构思的情况下，有可能对本发明的技术方案做出某种修改、补充或类似的等同替换，而仅在形式上的修改、补充和替代，其均应被涵盖在本发明的权利要求范围当中。

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网络办理自动转运快速送达货物包裹的装置和智能运营系统

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