专利汇可以提供一种互动、可视化的商品交易系统和交易方法专利检索,专利查询,专利分析的服务。并且本 发明 是一种互动、 可视化 的商品交易系统和交易方法,该种商品交易系统包括电商平台 服务器 、客户终端、 图像采集 模 块 、商户智能终端以及与商户智能终端 信号 连接的标签 打印机 和称重模块,顾客可通过客户终端观看商户图像采集模块采集到的实时图像,可以通过电商平台服务器与商户建立网络通话,能够将交易信息传递到电商平台服务器并打印出来,留下交易的实物凭证和 电子 凭证,该种可视化商品交易系统和方法能够使客户在生鲜交易时实现“所得即所见”,并能够通过语音通话提高交易效率和满意度,该系统还能够通过实物凭证和电子凭证为后续的投递等附加服务提供 基础 数据支持,并且能够方便统一管理基数较大的个体商户,也能够为后续的纠纷维权提供证据支持。,下面是一种互动、可视化的商品交易系统和交易方法专利的具体信息内容。
1.一种互动、可视化的商品交易系统,其特征是:包括顾客终端(1)、电商平台服务器(2)、商户终端(3)、图像获取单元(4)、语音通话单元(5)以及称重和标签打印单元(6);
所述的顾客终端(1)与电商平台服务器(2)信号连接,所述的图像获取单元(4)与电商平台服务器(2)连接,所述的商户终端(3)与电商平台服务器(2)连接,所述的语音通话单元(5)与电商平台服务器(2)连接,所述的称重和标签打印单元(6)与电商平台服务器(2)连接;
所述的顾客终端(1)具有显示屏,且能够发送请求数据到电商平台服务器(2)并能够接受由电商平台服务器(2)反馈的数据流,所述的电商平台服务器(2)具有数据交互以及数据存储功能,所述的图像获取单元(4)能够获取并发送流畅的视频数据流。
2.根据权利要求1所述的一种互动、可视化的商品交易系统,其特征在于:所述的图像获取单元(4)和商户终端(3)均通过互联网与电商平台服务器(2)连接,所述的图像获取单元(4)单向向电商平台服务器(2)发送数据,所述的商户终端(3)能够与电商平台服务器(2)交互反馈数据,所述的顾客终端(1)通过互联网与电商平台服务器(2)连接,所述的顾客终端(1)能够与电商平台服务器(2)交互反馈数据。
3.根据权利要求2所述的一种互动、可视化的商品交易系统,其特征在于:所述的顾客终端(1)的数量为至少一个,所述的商户终端(3)的数量为至少一个,所述的图像获取单元(4)的数量为至少一个,所述的商户终端(3)和图像获取单元(4)的数量相同且一一对应。
4.根据权利要求3所述的一种互动、可视化的商品交易系统,其特征在于:所述的一个商户终端(3)和一个图像获取单元(4)为一组,所述的同一组的商户终端(3)和图像获取单元(4)连接在同一IP地址下的两个不同的通信端口上,所述的图像获取单元(4)由至少一个网络摄像头组成。
5.根据权利要求3所述的一种互动、可视化的商品交易系统,其特征在于:所述的商户终端(3)连接有语音通话单元(5),所述的商户终端(3)还连接有称重和标签打印单元(6),所述的称重和标签打印单元(6)为集成有称重计(7)和标签打印机(8)的集成单元。
6.根据权利要求3所述的一种互动、可视化的商品交易系统,其特征在于:所述的商户终端(3)连接有语音通话单元(5),所述的称重和标签打印单元(6)包括标签打印机(8)和独立的称重计(7),所述的标签打印机(8)与商户终端(3)连接,所述的商户终端(3)连接有输入装置,能够将称重计(7)的信息输入到商户终端(3)内。
7.根据权利要求6所述的一种互动、可视化的商品交易系统,其特征在于:所述的输入装置为与商户终端(3)直接连接的鼠标和键盘和/或语音输入装置和/或二维码扫描装置和/或触控屏。
8.根据权利要求1-6任意一权利要求所述的一种互动、可视化的商品交易系统,其特征在于:所述的顾客终端(1)为可通过4G信号或宽带信号与电商平台服务器(2)通讯连接的个人电脑或手持设备终端,所述的商户终端(3)为可通过4G信号或宽带信号与电商平台服务器(2)通讯连接的个人电脑或手持设备终端,所述的手持设备终端包括手机和平板电脑,所述的语音通话单元(5)包括语音输入模块和语音播放模块,所述的语音输入模块为麦克风,所述的语音播放模块为耳机。
9.一种互动、可视化的商品交易方法,其特征在于,步骤如下:
步骤1:商户通过商户终端(3)将商户执照、经营人员信息、经营产品分类信息发送到电商平台服务器(2)进行存储,电商平台服务器(2)可根据商户执照的营业地址以及经营产品分类信息进行分类;
步骤2:商户通过商户终端(3)将所售产品的产品信息、产品价格上传到电商平台服务器(2)内,或更改和删除已上传的产品信息和产品价格内容;
步骤3:顾客使用顾客终端(1)访问电商平台服务器(2),根据顾客的对于营业地址的选择或对于所需商品的选择进行分类,筛选出符合条件的商户,用户选择某一商户后,顾客终端(1)向电商平台服务器(2)发送请求,并调取步骤1和步骤2内商户已经上传的商户执照、经营人员信息、产品信息和产品价格数据发送到顾客终端(1)内;
步骤4:顾客可使用顾客终端(1)自带的显示器查看商户已经上传的商户执照、经营人员信息、产品信息和产品价格,如果符合客户预期,进入步骤5,如果不符合顾客预期,返回步骤3;
步骤5:顾客终端(1)发送视频连接请求到电商平台服务器(2),电商平台服务器(2)根据顾客终端(1)发送的视频连接请求,电商平台服务器(2)同意请求后,将对应IP地址下的图像获取单元(4)所连接的端口输出的视频数据流发送到顾客终端(1),其中每个图像获取单元(4)在工作时会时刻不断的将视频数据流发送到电商平台服务器(2)内,但电商平台服务器(2)不存储;
步骤6:顾客可使用顾客终端(1)自带的显示器查看电商平台服务器(2)发送到顾客终端(1)内的视频数据,如果符合客户预期,进入步骤7,如果不符合顾客预期,返回步骤3;
步骤7:顾客终端(1)发送语音通话连接请求到电商平台服务器(2),电商平台服务器(2)接收到顾客终端(1)发送的语音通话连接请求后向商户终端(3)发送语音通话连接请求,商户终端(3)在接收到电商平台服务器(2)发送的语音通话连接请求后向电商平台服务器(2)反馈同意请求的信号,电商平台服务器(2)在接收到商户终端(3)反馈的同意信号后建立客户终端(1)和商户终端(3)之间的通讯通道,商户可使用与商户终端(3)连接的语音通话单元(5)与客户进行网络电话沟通;
步骤8:顾客可使用顾客终端(1)自带的语音通话系统与商户进行网络电话沟通,如果符合客户预期,进入步骤9,如果不符合顾客预期,返回步骤3;
步骤9:顾客通过图像获取单元(4)和网络电话监督称重交易过程,在确定产品数量后通过称重计(7)称重所需的产品;
步骤10:顾客可通过网络电话获取交易信息,顾客通过顾客终端(1)或商户通过商户终端(3)将订单信息录入形成订单信息数据,所述的顾客终端(1)或商户终端(3)将订单信息数据发送到电商平台服务器(2);
步骤11:电商平台服务器(2)收到订单信息数据后将订单信息数据发送到顾客终端(1)和商户终端(3)进行确认,当当顾客终端(1)和商户终端(3)均确认订单信息数据后,进行步骤12,否则返回步骤9;
步骤12:当顾客终端(1)和商户终端(3)将确认订单信息数据发送到电商平台服务器(2)后,由电商平台服务器(2)打包形成订单数据包;
步骤13:电商平台服务器(2)将订单数据包拷贝存储,并发送到顾客终端(1)和标签打印机(8)内,签打印机(8)将订单数据打印,形成实物订单,方便后续服务,电商平台服务器(2)将订到数据包反馈到顾客终端(1)内,进行后续移动支付。
10.根据权利要求9所述的一种互动、可视化的商品交易方法,其特征在于:所述的电商平台服务器(2)连接有存储服务器,所述的步骤5中电商平台服务器(2)同意顾客终端(1)发送的视频连接请求后,会开始将实时的视频流数据存储到存储服务器中并拷贝一份通过网络连接发送到顾客终端(1),直到视频连接结束后存储服务器停止存储视频流数据,所述的步骤7中通过电商平台服务器(2)建立客户终端(1)和商户终端(3)之间的通讯通道,电商平台服务器(2)会将通话内容拷贝一份存储到存储服务器内。
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