一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系统
专利汇可以提供一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系统专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本 发明 公开了一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系统，方法包括登记步骤和身份审核步骤；所述的身份审核步骤包括：（1）WIFI热点终端，通过认证登录进行身份识别；（2）公共区域的视频监控与 人脸识别 终端采集宾客人脸图像，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份；（3）通过设置于客房房 门 上的智能门 锁 读取宾客进门时的宾客识别信息；同时， 电子 猫眼在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别，进行对比统一审核。本发明实现了实现远程、现场登记，同时还实现了到店身份自动审核，既使得宾客节约时间，不需要专门去前台进行登记与身份审核，也使得前台节约了时间，不需要对所有的宾客进行登记。，下面是一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法及系统专利的具体信息内容。
1.一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法，其特征在于：包括登记步骤和身份审核步骤；所述的登记步骤包括宾客通过远程/现场的方式进行酒店登记；
所述的身份审核步骤包括身份自动审核子步骤，所述的身份自动审核子步骤包括以下子步骤：
（1）宾客进入酒店公共区域或者客房，连接酒店提供的WIFI热点终端，通过认证登录进行身份识别；
（2）宾客进入酒店公共区域，公共区域的视频监控与人脸识别终端采集宾客人脸图像，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份；
（3）宾客进入客房之前，通过设置于客房房门上的智能门锁读取宾客进门时的宾客识别信息；同时，当智能门锁检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动设置于客房房门上的电子猫眼启动，所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份。
2.根据权利要求1所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法，其特征在于：所述的登记步骤包括：
S1：自助登记办理终端获取宾客的身份要素信息和/或人脸信息，并将采集到的信息发送至酒店管理系统；
S2：酒店管理系统获取宾客的身份要素信息和人脸信息，并将数据封包后发送至身份认证服务平台；
S3：所述的身份认证服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统；
S4：酒店管理系统根据返回的认证结果发送至自助登记办理终端进行展示；
所述的自助登记办理终端的远程的方式为移动智能终端，所述的自助登记办理终端的现场的方式为酒店自助机。
3.根据权利要求1所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法，其特征在于：所述的智能门锁采集的宾客识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息或者通过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。
4.根据权利要求1所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法，其特征在于：所述的身份审核步骤还包括一个身份非自动审核子步骤，包括以下中的一种或者多种：
（1）宾客通过前台人员进行身份审核，包括订单号的确认以及现场的人脸识别，人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核；
（2）宾客通过酒店自助机进行身份审核，所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像头，酒店自助机采集宾客图像并进行人脸识别，人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核。
5.根据权利要求1或3所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方法，其特征在于：所述的身份自动审核子步骤还包括一个子步骤：
（4）宾客携带有复合射频房卡进入酒店公共区域或者客房，射频卡识别终端对宾客持有的复合射频房卡进行识别得到宾客身份，进行身份自动审核；所述的复合射频房卡包括用于实现近距离门禁身份识别功能的第一天线和用于实现远距离区域定位/身份识别功能的第二天线。
6.一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系统，其特征在于：包括登记模块和身份审核模块；所述的登记模块包括用于通过远程/现场的方式进行酒店登记；
所述的身份审核模块包括身份自动审核子模块，所述的身份自动审核子模块包括：
（1）设置于酒店公共区域或者客房的WIFI热点终端，用于对连接WIFI热点的移动终端进行认证登录同时进行身份识别，以实现身份审核；
（2）设置于酒店公共区域的视频监控与人脸识别终端，用于对公共区域内的宾客进行人脸图像的采集，并与宾客信息获取单元获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份；
（3）设置于客房房门上的智能门锁和电子猫眼；所述的智能门锁用于读取宾客进门时的宾客识别信息，同时，所述的智能门锁还用于在检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动电子猫眼启动；所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份。
7.根据权利要求6所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系统，其特征在于：所述的登记模块包括自助登记办理终端、酒店管理系统和身份认证服务平台；所述的自助办理终端获取宾客的身份要素信息和/或人脸信息，并将采集到的信息发送至酒店管理系统；酒店管理系统将数据封包后发送至身份认证服务平台；所述的身份认证服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统；酒店管理系统根据返回的认证结果发送至自助办理终端进行展示；所述的自助登记办理终端的远程的方式为移动智能终端，所述的自助登记办理终端的现场的方式为酒店自助机。
8.根据权利要求6所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系统，其特征在于：所述的智能门锁采集的宾客识别信息包括通过射频识别得到的房卡信息或者通过移动手持终端进行图像识别的APP终端号信息。
9.根据权利要求6所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系统，其特征在于：所述的身份审核模块还包括一个身份非自动审核子模块，包括以下中的一种或者多种：
（1）酒店前台，用于直接与宾客进行身份审核，包括订单号的确认以及现场的人脸识别，人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核；
（2）酒店自助机，所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像头，酒店自助机采集宾客图像并进行人脸识别，人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核。
10.根据权利要求6所述的一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记系统，其特征在于：所述的身份自动审核子模块还包括：
（4）射频卡识别终端，用于对宾客持有的复合射频房卡的进入酒店公共区域或者客房的宾客进行识别得到宾客身份，以实现身份自动审核；所述的复合射频房卡包括用于实现近距离门禁身份识别功能的第一天线和用于实现远距离区域定位/身份识别功能的第二天线。
一种实现远程、现场登记和到店身份审核的酒店入住登记方
法及系统
技术领域
背景技术
发明内容
（1）宾客进入酒店公共区域或者客房，连接酒店提供的WIFI热点终端，通过认证登录进行身份识别；
（2）宾客进入酒店公共区域，公共区域的视频监控与人脸识别终端采集宾客人脸图像，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份；
（3）宾客进入客房之前，通过设置于客房房门上的智能门锁读取宾客进门时的宾客识别信息；同时，当智能门锁检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动设置于客房房门上的电子猫眼启动，所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份。
S2：酒店管理系统获取宾客的身份要素信息和人脸信息，并将数据封包后发送至身份认证服务平台；
S3：所述的身份认证服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统；
S4：酒店管理系统根据返回的认证结果发送至自助登记办理终端进行展示；
所述的自助登记办理终端的远程的方式为移动智能终端，所述的自助登记办理终端的现场的方式为酒店自助机。
（2）宾客通过酒店自助机进行身份审核，所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像头，酒店自助机采集宾客图像并进行人脸识别，人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核。
宾客信息获取单元：用于获取宾客信息，所述的宾客信息包括订单号、宾客基本信息、宾客证件图像信息；
所述的身份审核模块包括身份自动审核子模块，所述的身份自动审核子模块包括：
（1）设置于酒店公共区域或者客房的WIFI热点终端，用于对连接WIFI热点的移动终端进行认证登录同时进行身份识别，以实现身份审核；
（2）设置于酒店公共区域的视频监控与人脸识别终端，用于对公共区域内的宾客进行人脸图像的采集，并与宾客信息获取单元获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份；
（3）设置于客房房门上的智能门锁和电子猫眼；所述的智能门锁用于读取宾客进门时的宾客识别信息，同时，所述的智能门锁还用于在检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动电子猫眼启动；所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份。
（2）酒店自助机，所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像头，酒店自助机采集宾客图像并进行人脸识别，人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核。
具体实施方式
（2）宾客进入酒店公共区域，公共区域的视频监控与人脸识别终端采集宾客人脸图像，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份；
（3）宾客进入客房之前，通过设置于客房房门上的智能门锁读取宾客进门时的宾客识别信息；同时，当智能门锁检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动设置于客房房门上的电子猫眼启动，所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份。
（2）宾客通过酒店自助机进行身份审核，所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像头，酒店自助机采集宾客图像并进行人脸识别，人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核。
S2：酒店管理系统获取宾客的身份要素信息和人脸信息，并将数据封包后发送至身份认证服务平台；
S3：所述的身份认证服务平台返回认证结果与宾客基本信息至酒店管理系统；
S4：酒店管理系统根据返回的认证结果发送至自助登记办理终端进行展示；
所述的自助登记办理终端的远程的方式为移动智能终端，所述的自助登记办理终端的现场的方式为酒店自助机。
2.1.移动端封包上传（APP软件同步要求宾客自拍头像，并和导入的副本文件一并打包）；
3.封包上传（智慧酒店管理系统接收移动端上传的封包文件）；
4.下发结果与信息（认证平台对网上副本和头像进行识别比对后，回传结果给酒店管理系统）；
5.1.1.展示结果到移动端：
（1）如果网上副本资料正确，比对结果通过，则完成宾客的身份认证，并在宾客通过移动终端办理完成住店业务后，由酒店管理系统则将宾客的身份信息和住店业务信息封装成宾客的业务信息包；8. 业务信息上传辖区派出所，完成宾客个人移动终端方式（有网上副本，无实体证件）的直接登记审核和上传公安系统方式；
（2）如果不通过，则5.1.2.移动端不通过，2.5.交人工办理，6.人工办理。此时前台人员人工办理：工作人员用宾客个人移动终端，帮助再次重复主要流程，若流程仍然不通；则要求宾客出示实体的身份证，进行传统方式的证件办理，参考图1。
主要流程（宾客个人移动终端上预装的酒店APP软件，并在其中操作）：
1.2.1.身份信息填写（无实体身份证情况）；
1.2.2.生理特征采集；
2.1.移动端封包上传；
3.封包上传；
4.下发结果与信息；
5.1.1.展示结果到移动端。
1.3.1.身份证采集（宾客在自助终端机界面上填写身份信息（无实体身份证情况））；
1.3.2.生理特征采集（填写完成后，程序自动调用摄像头进行人脸拍照；酒店自助终端机给智慧酒店管理系统，再由管理系统）；
3.封包上传公安部网上身份认证服务平台；
4.下发结果与信息；
5.2.1.展示结果到酒店自助终端机：
如果认证通过，则允许宾客进行业务办理，并在宾客办理完成住店业务后，将宾客的身份认证信息和住店业务信息封包一并上传给酒店辖区派出所的旅店业治安管理系统，由辖区派出所流动人口管理人员进行审核；
如果认证结果不通过，则提醒宾客去酒店前台进行人工办理，人工办理方式：5.2.2.不通过；2.5.交人工办理；6.人工办理”（工作人员可采用员工终端机，帮助再次重复主要流程，若流程仍然不通；则要求宾客出示实体的身份证，进行传统方式的证件办理，参考图1）。
1.3.2.生理特征采集”（身份证扫描读取后，程序判断并直接调用摄像头进行人脸拍照）==》（酒店自助终端机的“人证合一”比对模块，进行现场比对身份证头像和现场人脸）；
（1）2.3.现场比对通过，上传智慧酒店管理系统，酒店是一个服务性组织，比对的准确性及其允许通过的判定，可根据系统设置，除非性别/长相差别巨大，否则都将允许通过；在“人证合一”比对通过后，宾客进一步进行登记业务操作，并将信息上传酒店管理系统，然后酒店管理系统进行住店业务信息上传公安系统；8.业务信息上传辖区派出所（此处将不再上传公安部网上身份认证服务平台进行比对审核）。
宾客信息获取单元：用于获取宾客信息，所述的宾客信息包括订单号、宾客基本信息、宾客证件图像信息；
所述的身份审核模块包括身份自动审核子模块，所述的身份自动审核子模块包括：
（1）设置于酒店公共区域或者客房的WIFI热点终端，用于对连接WIFI热点的移动终端进行认证登录同时进行身份识别，以实现身份审核；
（2）设置于酒店公共区域的视频监控与人脸识别终端，用于对公共区域内的宾客进行人脸图像的采集，并与宾客信息获取单元获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份；
（3）设置于客房房门上的智能门锁和电子猫眼；所述的智能门锁用于读取宾客进门时的宾客识别信息，同时，所述的智能门锁还用于在检测到客房房门打开/关闭信息之后驱动电子猫眼启动；所述的电子猫眼用于在宾客进门时采集人脸图像并进行人脸识别，并与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核，以获取宾客身份。
（2）酒店自助机，所述的酒店自助机设置有用于采集人脸图像摄像头，酒店自助机采集宾客图像并进行人脸识别，人脸识别的结果与酒店系统获取到的宾客证件图像信息进行对比统一审核。
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