技术领域
[0001] 本
发明涉及云端
物联网服务技术领域，具体涉及基于云端的公共事业智能服务系统。
背景技术
[0002] 物联网(IoT，Internet of things)即“万物相连的互联网”，是互联网
基础上的延伸和扩展的网络，将各种信息传感设备与互联网结合起来而形成的一个巨大网络，实现在任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通。物联网是新一代信息技术的重要组成部分，IT行业又叫：泛互联，意指物物相连，万物万联。由此，“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。因此，物联网的定义是通过
射频识别、红外感应器、全球
定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、
跟踪、监控和管理的一种网络。
[0003] 随着资讯科技的快速发展，云端技术(Cloud Technology)的概念也不断的被推崇，而所谓云端技术即为客户端装置(例如电脑、手机、卫星导航甚至是自动提款机等)能够利用网际网络链结至一云端服务平台，并登陆相关的个人帐号或密码等资讯向该云端服务平台
请求一服务程序，之后云端服务平台便会提供专属于此客户端装置的服务程序供此客户端装置使用。
[0004] 按照公共服务行业服务到户(服务到端)的实际需求，在供热、供气、供
水和供电等民生领域没有形成基于物联网的集成“管理+服务”的综合应用方式，目前，公共服务行业企业在到户服务方面，主要是通过安装一些具有简单控制或
数据采集功能的终端面板，用于满足本企业“生产(安全)运行”要求的服务，例如供热企业推行的户端温控面板(仅针对热计量用户)，燃气企业用户室内漏气监测(报警)终端，这些终端无法实现用户与企业之间的综合交互，缺乏对企业端“服务管理”的支持，不能满足用户端对公共事业服务的综合“管理体验”。
发明内容
[0005] 针对
现有技术存在的不足，本发明提供了基于云端的公共事业智能服务系统，其应用时，可以为用户端和各公共事业企业端提供统一的服务通道，实现用户端与各公共事业企业端的一对多服务信息交互。
[0006] 本发明所采用的技术方案为：
[0007] 基于云端的公共事业智能服务系统，包括云平台、智能服务终端、应用终端、用户终端和企业终端，所述智能服务终端、用户终端和企业终端均与云平台建立远程通信对接，所述应用终端与智能服务终端建立
信号对接，所述智能服务终端包括数据采集模
块、存储模块、通讯模块、
人机交互模块和中央处理模块，且数据采集模块、存储模块、通讯模块和人机交互模块均与中央处理模块信号对接，所述数据采集模块用于采集应用终端的数据，所述存储模块用于存储数据采集模块所采集的数据，所述通讯模块用于与云平台建立通信连接，所述人机交互模块用于显示中央处理模块的处理数据，同时用于向中央处理模块输入人工指令，所述中央处理模块用于处理数据采集模块所采集的数据和人机交互模块的人工指令，并将处理结果通过通讯模块传输至云平台，同时处理云平台反馈的数据。
[0008] 作为上述技术方案的优选，所述应用终端包括供水表、供电表、供气表、供热表、漏水监测设备、漏电保护设备、
温度监测设备和燃气
泄漏监测设备。
[0009] 作为上述技术方案的优选，所述智能服务终端设有与数据采集模块对接的模拟量输入
接口、
数字量输入接口和485通讯接口，所述模拟量输入接口、数字量输入接口和485通讯接口分别用于对接对应的应用终端。
[0010] 作为上述技术方案的优选，所述智能服务终端还设有IC卡模块，IC卡模块与中央处理模块信号对接，所述IC卡模块设有用于读写IC缴费卡的IC卡写卡插槽。
[0011] 作为上述技术方案的优选，所述用户终端可通过互联网线上
访问云平台，所述企业终端与云平台建立基于http(s)协议或SSL-Socket协议的数据及服务交互。
[0012] 作为上述技术方案的优选，所述云平台设有身份验证单元，所述用户终端和企业终端访问云平台均先通过身份验证单元进行身份验证。
[0013] 作为上述技术方案的优选，所述人机交互模块包括信息显示屏和指令按钮。
[0014] 作为上述技术方案的优选，所述信息显示屏包括交互信息显示单元、时间显示单元、温度显示单元和缴费二维码显示单元。
[0015] 作为上述技术方案的优选，所述指令按钮包括“我要缴费”指令按钮、“我要报修”指令按钮、“参数设定”指令按钮和“设备状态”指令按钮。
[0016] 本发明的有益效果为：
[0017] 本发明通过各用户终端进行各公共事业服务的终端监控；通过数据采集模块对各用户终端的监控数据进行统一采集；通过存储模块对数据采集模块所采集的数据进行存储；通过中央处理模块对数据采集模块所采集的数据进行统一处理，然后将处理结果通过通讯模块传输至云平台，相应用户终端和企业终端可登陆云平台进行相应数据的查看；通过人机交互模块可以查看中央处理模块的处理数据，同时可输入指令供中央处理模块处理，然后通过通讯模块实现与云平台及公共服务企业端的信息对接。通过该系统提供用户端和各公共事业企业端提供统一的服务通道，实现用户端与各公共事业企业端的一对多服务信息交互。
附图说明
[0018] 为了更清楚地说明本发明
实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0020] 图2为实施例2中智能服务终端上各接口设计示意图；
[0021] 图3为实施例4中人机交互模块结构示意图。
具体实施方式
[0022] 下面结合附图及具体实施例对本发明作进一步阐述。在此需要说明的是，对于这些实施例方式的说明用于帮助理解本发明，但并不构成对本发明的限定。本文公开的特定结构和功能细节仅用于描述本发明的示例实施例。然而，可用很多备选的形式来体现本发明，并且不应当理解为本发明限制在本文阐述的实施例中。
[0023] 应当理解，术语第一、第二等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。尽管本文可以使用术语第一、第二等等来描述各种单元，这些单元不应当受到这些术语的限制。这些术语仅用于区分一个单元和另一个单元。例如可以将第一单元称作第二单元,并且类似地可以将第二单元称作第一单元，同时不脱离本发明的示例实施例的范围。
[0024] 应当理解，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，单独存在B，同时存在A和B三种情况，本文中术语“/和”是描述另一种关联对象关系，表示可以存在两种关系，例如，A/和B，可以表示：单独存在A，单独存在A和B两种情况，另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”关系。
[0025] 应当理解，在本发明的描述中，术语“上”、“竖直”、“内”、“外”等指示的方位或
位置关系，是该发明产品使用时惯常摆放的方位或位置关系，或者是本领域技术人员惯常理解的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
[0026] 应当理解，当将单元称作与另一个单元“连接”、“相连”或“耦合”时，它可以与另一个单元直相连接或耦合，或中间单元可以存在。相対地，当将单元称作与另一个单元“直接相连”或“直接耦合”时，不存在中间单元。应当以类似方式来解释用于描述单元之间的关系的其他单词(例如，“在……之间”对“直接在……之间”,“相邻”对“直接相邻”等等)。
[0027] 在本发明的描述中，还需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“设置”、“安装”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
[0028] 本文使用的术语仅用于描述特定实施例，并且不意在限制本发明的示例实施例。如本文所使用的，单数形式“一”、“一个”以及“该”意在包括复数形式，除非上下文明确指示相反意思。还应当理解术语“包括”、“包括了”、“包含”、和/或“包含了”当在本文中使用时,
指定所
声明的特征、整数、步骤、操作、单元和/或组件的存在性,并且不排除一个或多个其他特征、数量、步骤、操作、单元、组件和/或他们的组合存在性或增加。
[0029] 还应当注意到在一些备选实施例中，所出现的功能/动作可能与附图出现的顺序不同。例如,取决于于所涉及的功能/动作,实际上可以实质上并发地执行,或者有时可以以相反的顺序来执行连续示出的两个图。
[0030] 在下面的描述中提供了特定的细节,以便于对示例实施例的完全理解。然而,本领域普通技术人员应当理解可以在没有这些特定细节的情况下实现示例实施例。例如可以在框图中示出系统，以避免用不必要的细节来使得示例不清楚。在其他实施例中，可以不以非必要的细节来示出众所周知的过程、结构和技术，以避免使得示例实施例不清楚。
[0031] 实施例1：
[0032] 本实施例提供了基于云端的公共事业智能服务系统，如图1所示：
[0033] 包括云平台、智能服务终端、应用终端、用户终端和企业终端，所述智能服务终端、用户终端和企业终端均与云平台建立远程通信对接，所述应用终端与智能服务终端建立信号对接，所述智能服务终端包括数据采集模块、存储模块、通讯模块、人机交互模块和中央处理模块，且数据采集模块、存储模块、通讯模块和人机交互模块均与中央处理模块信号对接，所述数据采集模块用于采集应用终端的数据，所述存储模块用于存储数据采集模块所采集的数据，所述通讯模块用于与云平台建立通信连接，所述人机交互模块用于显示中央处理模块的处理数据，同时用于向中央处理模块输入人工指令，所述中央处理模块用于处理数据采集模块所采集的数据和人机交互模块的人工指令，并将处理结果通过通讯模块传输至云平台，同时处理云平台反馈的数据。
[0034] 具体实施时，可以通过各用户终端进行各公共事业服务(如供水、供电、供气、供热)的终端监控；通过数据采集模块对各用户终端的监控数据进行统一采集；通过存储模块对数据采集模块所采集的数据进行存储；通过中央处理模块对数据采集模块所采集的数据进行统一处理，然后将处理结果通过通讯模块传输至云平台，相应用户终端和企业终端可登陆云平台进行相应数据的查看；通过人机交互模块可以查看中央处理模块的处理数据，同时可输入指令供中央处理模块处理，然后通过通讯模块实现与云平台及公共服务企业端的信息对接。通过该系统提供用户端和各公共事业企业端提供统一的服务通道，实现用户端与各公共事业企业端的一对多服务信息交互。
[0035] 实施例2：
[0036] 作为对上述实施例的优化，所述应用终端包括供水表、供电表、供气表、供热表、漏水监测设备、漏电保护设备、温度监测设备和燃气泄漏监测设备。如图2所示，所述智能服务终端设有与数据采集模块对接的模拟量输入接口、数字量输入接口和485通讯接口，所述模拟量输入接口、数字量输入接口和485通讯接口分别用于对接对应的应用终端。所述智能服务终端还设有IC卡模块(内置或外接)，IC卡模块与中央处理模块信号对接，所述IC卡模块设有用于读写IC缴费卡的IC卡写卡插槽。其应用时，通过模拟量输入接口实现与外置模拟量输出的应用终端对接，如温度监测设备；通过数字量输入接口实现与外置数字量输出的应用终端对接，如漏水监测设备、漏电保护设备和燃气泄漏监测设备；通过485通讯接口实现与基于485通信的应用终端对接，如供水表、供电表、供气表和供热表；通过IC卡写卡插槽可以实现供水表、供电表、供气表和供热表的现场写卡充值。
[0037] 实施例3：
[0038] 作为对上述实施例的优化，所述用户终端可通过互联网线上访问云平台，所述企业终端与云平台建立基于http(s)协议或SSL-Socket协议的数据及服务交互。所述云平台设有身份验证单元，所述用户终端和企业终端访问云平台均先通过身份验证单元进行身份验证。其应用时，可以保证用户终端和企业终端与云平台之间数据交互的安全性。
[0039] 实施例4：
[0040] 作为对上述实施例的优化，如图3所示，所述人机交互模块包括信息显示屏和指令按钮，所述信息显示屏包括交互信息显示单元、时间显示单元、温度显示单元和缴费二维码显示单元，所述指令按钮包括“我要缴费”指令按钮、“我要报修”指令按钮、“参数设定”指令按钮和“设备状态”指令按钮。其应用时，通过交互信息显示单元可以实现智能服务终端与云平台和企业终端的交互信息显示，通过时间显示单元显示实时时间，通过在智能服务终端设置温度
传感器，将温度传感器与人机交互模块对接，在温度显示单元显示实时温度，通过缴费二维码显示单元显示企业终端反馈的缴费二维码，用户终端可扫描二维码完成缴费，通过“我要缴费”指令按钮向企业终端发出缴费
申请，通过“我要报修”指令按钮向企业终端发出报修申请，通过“参数设定”指令按钮向中央处理模块发出参数设定指令，通过“设备状态”指令按钮查看中央处理模块处理后的各应用终端的状态参数。
[0041] 本发明不局限于上述可选的实施方式，任何人在本发明的启示下都可得出其他各种形式的产品。上述具体实施方式不应理解成对本发明的保护范围的限制，本发明的保护范围应当以
权利要求书中界定的为准，并且
说明书可以用于解释权利要求书。
