医疗信息咨询方法、医疗信息咨询装置、存储介质
阅读：524发布：2023-02-28
专利汇可以提供医疗信息咨询方法、医疗信息咨询装置、存储介质专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本 发明 提供了一种医疗信息咨询方法、医疗信息咨询装置、计算机可读存储介质及 电子 设备，该方法包括：接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息；远程实时获取所述用户的体征数据；基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的 治疗 信息。本发明的技术方案不仅能够提高医疗信息咨询对应治疗信息的回答准确率以及时效性，而且能够减少相关工作人员的工作量，提升用户咨询体验。，下面是医疗信息咨询方法、医疗信息咨询装置、存储介质专利的具体信息内容。
1.一种医疗信息咨询方法，其特征在于，包括：
接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息；
远程实时获取所述用户的体征数据；
基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息，包括：
将所述咨询信息输入所述医疗信息咨询模型，获取疾病类型；
从所述用户的体征数据中获取所述疾病类型对应的目标体征数据；
基于所述医疗信息咨询模型，根据所述疾病类型和所述目标体征数据得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在所述接收所述用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息之前，还包括：
获取海量医疗信息的样本数据，所述医疗信息包括咨询信息和治疗信息；
基于所述样本数据训练医疗信息咨询机器学习模型，得到医疗信息咨询模型。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述样本数据训练医疗信息咨询机器学习模型，包括：
在所述样本数据中，抽取实体信息；
对所述实体信息进行信息融合，生成融合信息；
对所述融合信息进行信息结构化处理，并将结构化处理后的数据用于训练医疗信息咨询机器学习模型。
5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述实体信息包括：命名信息、类别信息和属性信息；
所述在所述样本数据中，抽取实体信息，包括：
对所述样本数据中的文本数据进行识别，得到命名信息；
基于所述命名信息，得到类别信息；
基于所述命名信息，得到属性信息。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述对所述融合信息进行结构化处理，包括：
对所述融合信息进行扩展，得到扩展信息；
对所述扩展信息进行推理，得到推理信息。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述对所述扩展信息进行推理，得到推理信息之后，还包括：
对所述推理信息的可信度进行评估，得到评估结果；
若所述评估结果符合预设规则，则将所述推理信息作为所述结构化处理后的数据。
8.一种医疗信息咨询装置，其特征在于，包括：
解析模块，用于接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息；
获取模块，用于远程实时获取所述用户的体征数据；
咨询模块，用于基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的医疗信息咨询的方法。
10.一种电子设备，其特征在于，包括：
一个或多个处理器；
存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1至7中任一项所述的医疗信息咨询的方法。
医疗信息咨询方法、医疗信息咨询装置、存储介质
技术领域
背景技术
[0002] 随着科技革新与消费升级的发展，现今大部分医院都具备了数字化医院的基本特征，常用主业务系统如门诊、住院、电子病历、检查等均已投入稳定运行。然而，在一些康复医院或者养老社区，看病难，咨询难仍然是一直存在的问题。
[0003] 现有技术中，对于用户的医疗咨询问题，一般是通过设置人工咨询台，由用户现场咨询问题，工作人员进行解答，然而，由于工作人员的工作时长限制，经常会出现用户咨询问题无门、信息交互困难的现象，因而，咨询问题的时效性较差；或者是通过数字化设备进行用户的医疗咨询问题解答，需要用户自己主动监测体征数据，导致体征数据测量不准确，咨询问题对应的治疗信息的回答准确率较低。
[0004] 因此，现有技术中的医疗信息咨询方法时效性以及准确率有待提高。
[0005] 需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。
发明内容
[0006] 本发明实施例的目的在于提供一种医疗信息咨询方法、医疗信息咨询装置、计算机可读存储介质及电子设备，进而至少在一定程度上克服现有技术中的医疗信息咨询方法准确率以及时效性较差、智能化程度较低的缺陷。
[0007] 本发明的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本发明的实践而习得。
[0008] 根据本发明实施例的第一方面，提供了一种医疗信息咨询方法，包括：接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息；远程实时获取所述用户的体征数据；基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
[0009] 在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息，包括：将所述咨询信息输入所述医疗信息咨询模型，获取疾病类型；从所述用户的体征数据中获取所述疾病类型对应的目标体征数据；基于所述医疗信息咨询模型，根据所述疾病类型和所述目标体征数据得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
[0010] 在本发明的一些实施例中，基于前述方案，在所述接收所述用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息之前，还包括：获取海量医疗信息的样本数据，所述医疗信息包括咨询信息和治疗信息；基于所述样本数据训练医疗信息咨询机器学习模型，得到医疗信息咨询模型。
[0011] 在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述基于所述样本数据训练医疗信息咨询机器学习模型，包括：在所述样本数据中，抽取实体信息；对所述实体信息进行信息融合，生成融合信息；对所述融合信息进行信息结构化处理，并将结构化处理后的数据用于训练医疗信息咨询机器学习模型。
[0012] 在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述实体信息包括：命名信息、类别信息和属性信息；所述在所述样本数据中，抽取实体信息，包括：对所述样本数据中的文本数据进行识别，得到命名信息；基于所述命名信息，得到类别信息；基于所述命名信息，得到属性信息。
[0013] 在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述对所述融合信息进行结构化处理，包括：对所述融合信息进行扩展，得到扩展信息；对所述扩展信息进行推理，得到推理信息。
[0014] 在本发明的一些实施例中，基于前述方案，所述对所述扩展信息进行推理，得到推理信息之后，还包括：对所述推理信息的可信度进行评估，得到评估结果；若所述评估结果符合预设规则，则将所述推理信息作为所述结构化处理后的数据。
[0015] 根据本发明实施例的第二方面，提供了一种医疗信息咨询装置，包括：解析模块，用于接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息；获取模块，用于远程实时获取所述用户的体征数据；咨询模块，用于基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
[0016] 根据本发明实施例的第三方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如上述实施例中第一方面所述的医疗信息咨询方法。
[0017] 根据本发明实施例的第四方面，提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行时，使得所述一个或多个处理器实现如上述实施例中第一方面所述的医疗信息咨询方法。
[0018] 本发明实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：
[0019] 在本发明的一些实施例所提供的技术方案中，一方面，通过接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息，能够随时对用户的语音信息进行解析，切实了解到用户的咨询需求；另一方面，远程实时获取所述用户的体征数据，避免了用户自行测量而导致的测量不便以及测量不准确等问题，能够有效提升体征数据测量的准确性，从而能够根据体征数据确定出更符合用户自身情况的疾病治疗信息；进而，基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息，能够将疾病治疗信息与实时采集的用户体征数据挂钩，进一步提高了通过用户的咨询信息为其智能匹配疾病治疗信息的准确率，同时，提高了匹配治疗信息的时效性。
[0021] 此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0022] 图1示意性示出了根据本发明的实施例的医疗信息咨询方法流程图；
[0023] 图2示意性示出了根据本发明的另一实施例的医疗信息咨询方法流程图；
[0024] 图3示意性示出了根据本发明的再一实施例的医疗信息咨询方法流程图；
[0025] 图4示意性示出了根据本发明的又一实施例的医疗信息咨询方法流程图；
[0026] 图5示意性示出了根据本发明的一实施例的医疗信息咨询方法流程图；
[0027] 图6示意性示出了根据本发明的又一实施例的医疗信息咨询方法流程图；
[0028] 图7示意性示出了根据本发明的实施例的医疗信息咨询装置框图；
[0029] 图8示出了适于用来实现本发明实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。
具体实施方式
[0030] 现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本发明将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。
[0031] 此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施例中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本发明的实施例的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本发明的技术方案而没有特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知方法、装置、实现或者操作以避免模糊本发明的各方面。
[0032] 附图中所示的方框图仅仅是功能实体，不一定必须与物理上独立的实体相对应。即，可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
[0033] 附图中所示的流程图仅是示例性说明，不是必须包括所有的内容和操作/步骤，也不是必须按所描述的顺序执行。例如，有的操作/步骤还可以分解，而有的操作/步骤可以合并或部分合并，因此实际执行的顺序有可能根据实际情况改变。
[0034] 现有技术中，对于医疗信息的咨询，一般是通过设置医疗信息咨询处，由专门的工作人员来对用户的医疗咨询问题进行解答，然而，由于工作人员的工作时长限制因素，经常出现用户咨询无门、信息交互困难的现象，导致咨询问题的时效性较差；或者是通过数字化设备进行用户的医疗咨询问题解答，这样的话，经常需要用户自己主动监测体征数据，可能造成体征数据测量不准确或者用户无法自行完成体征数据采集的情况，进而，导致咨询问题对应的治疗信息不够准确。因此，采用这种方法，准确率以及时效性较差、智能化程度较低，并不能对用户的医疗咨询信息进行有效解答。
[0035] 在本实施例中，首先提供了一种医疗信息咨询方法，至少在一定程度上克服现有技术中提供的医疗信息咨询方法准确率以及时效性较差、智能化程度较低的缺陷。
[0036] 图1示意性示出了根据本发明的一个实施例的医疗信息咨询方法流程图，该医疗信息咨询方法的执行主体可以是对医疗信息咨询进行处理的服务器。
[0037] 参考图1，根据本发明的一个实施例的医疗信息咨询方法包括以下步骤：
[0038] 步骤S110，接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息；
[0039] 步骤S120，远程实时获取所述用户的体征数据；
[0040] 步骤S130，基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
[0041] 在图1所示实施例所提供的技术方案中，一方面，通过接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息，能够随时对用户的语音信息进行解析，切实了解到用户的咨询需求；另一方面，远程实时获取所述用户的体征数据，避免了用户自行测量而导致的测量不便以及测量不准确等问题，能够有效提升体征数据测量的准确性，从而能够根据体征数据确定出更符合用户自身情况的疾病治疗信息；进而，基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息，能够将疾病治疗信息与实时采集的用户体征数据挂钩，进一步提高了通过用户的咨询信息为其智能匹配疾病治疗信息的准确率，同时，提高了匹配治疗信息的时效性。
[0042] 以下对图1中的各个步骤的具体实现过程进行详细阐述：
[0043] 在示例性的实施例中，本技术方案提供了一种获取医疗信息咨询模型。图2示意性示出了根据本发明的另一实施例的医疗信息咨询方法流程图，具体示出根据样本数据得到医疗信息咨询模型的流程图，以下结合图2对获取医疗信息咨询模型的步骤的具体实施方式进行说明。
[0044] 在步骤S201中，获取海量医疗信息的样本数据，所述医疗信息包括咨询信息和治疗信息。
[0045] 在示例性的实施例中，医疗信息包括咨询信息和治疗信息，其中，咨询信息是用户关于疾病方面的咨询问题，例如：高血压怎么治疗，颈椎病怎么治疗等等；治疗信息是对应于疾病咨询问题的治疗方法或者康复途径，例如：高血压患者应该戒烟、限制食盐、多食绿叶蔬果和脱脂牛奶、减轻体重、减少酒精摄入量、减少饱和脂肪摄入量和脂肪总量、减轻精神压力、保持心理平衡，按时服用降压药等等；通过治疗信息可以让提出咨询信息的用户了解到自己咨询的疾病应该通过什么途径来缓解或者治愈。海量医疗信息的样本数据是指大量的医疗信息数据，海量样本数据能够保证概率统计的准确性，进而，保证咨询信息对应的治疗信息的准确性。
[0046] 在步骤S202中，基于所述样本数据训练医疗信息咨询机器学习模型，得到医疗信息咨询模型。
[0047] 在示例性的实施例中，在获取到海量医疗信息的样本数据之后，需要基于样本数据深度学习以训练医疗信息咨询机器学习模型，得到医疗信息咨询模型。
[0048] 在示例性的实施例中，图3示意性示出了根据本发明的再一实施例的医疗信息咨询方法流程图，具体示出基于样本数据训练医疗信息咨询机器学习模型的流程图，以下结合图3对步骤S202进行解释。
[0049] 在步骤S301中，在所述样本数据中，抽取实体信息。
[0050] 在示例性的实施例中，实体信息包括命名信息、类别信息和属性信息。
[0051] 在示例性的实施例中，图4示意性示出了根据本发明的又一实施例的医疗信息咨询方法流程图，具体示出在样本数据中抽取实体信息的流程图，以下结合图4对步骤S301进行解释。
[0052] 在步骤S401中，对所述样本数据中的文本数据进行识别，得到命名信息。
[0053] 在示例性的实施例中，通过识别样本数据中的文本数据，可以得到命名信息，例如：命名信息可以是射频电疗、作业疗法、测量血压等。
[0054] 在步骤S402中，基于所述命名信息，得到类别信息。
[0055] 在示例性的实施例中，在得到命名信息之后，可以先判断出命名信息的类别，得到命名信息的类别信息，例如：射频电疗和作业疗法都属于评估类。
[0056] 在步骤S403中，基于所述命名信息，得到属性信息。
[0057] 在示例性的实施例中，可以根据命名信息得到属性信息，属性信息就是指某一事物的性质或者关系，例如：射频电疗的属性可以包括它的适用情况，射频频率以及治疗时长。
[0058] 继续参考图3，在步骤S302中，对所述实体信息进行信息融合，生成融合信息。
[0059] 在示例性的实施例中，在得到实体信息之后，即得到命名信息、类别信息以及属性信息之后，这些信息是零散的个体，三者之间并没有建立相应的联系，因而，需要将这些信息进行融合。信息融合的过程可以是将获得的实体信息(命名信息、类别信息和属性信息)链接到样本数据对应的数据库中，待实体信息完成链接之后，将连接之后的数据进行合并，以得到融合信息。示例性的，融合信息可以是：射频电疗，评估类治疗方法，利用低频的电磁波作用于人体病变组织，使组织内带极性的水分子高速运动，产生热量(即内生热效应)，在低温下使蛋白凝固，失去活性，最后通过机体排异作用，使其脱落，从而达到治疗目的。通过实体链接能够丰富文本语义信息，消除文本歧义，规整语句，进而达到更好的融合实体信息的作用。
[0060] 在步骤S303中，对所述融合信息进行信息结构化处理，并将结构化处理后的数据用于训练医疗信息咨询机器学习模型。
[0061] 在示例性的实施例中，在得到融合信息之后，该融合信息是符合基本事实的信息，但是，该融合信息包含的范围比较小，能够解决的咨询问题有限，因而，需要进一步对该融合信息进行结构化处理，再将结构化处理之后的数据用于训练医疗信息咨询机器学习模型。
[0062] 在示例性的实施例中，图5示意性示出了根据本发明的一实施例的医疗信息咨询方法流程图，具体示出对所述融合信息进行信息结构化处理，得到结构化处理后的数据的流程图，以下结合图5对步骤S303进行说明。
[0063] 在步骤S501中，对所述融合信息进行扩展，得到扩展信息。
[0064] 在示例性的实施例中，在得到融合信息的基础上，可以对融合信息进行扩展，以得到扩展信息。示例性的，参照步骤S202的相关解释，扩展信息可以是：射频电疗，评估类治疗方法，利用低频的电磁波作用于人体病变组织，使组织内带极性的水分子高速运动，产生热量(即内生热效应)，在低温下使蛋白凝固，失去活性，最后通过机体排异作用，使其脱落，从而达到治疗目的。射频电疗无辐射，适用范围广泛，操作简单，可以用于腰间盘突出、颈椎病等多种疾病的治疗。
[0065] 在步骤S502中，对所述扩展信息进行推理，得到推理信息。
[0066] 在示例性的实施例中，在得到扩展信息之后，还可以对扩展信息进行推理，以达到进一步的信息结构化。示例性的，参考步骤S501的相关解释，推理信息可以是：射频电疗，评估类治疗方法，利用低频的电磁波作用于人体病变组织，使组织内带极性的水分子高速运动，产生热量(即内生热效应)，在低温下使蛋白凝固，失去活性，最后通过机体排异作用，使其脱落，从而达到治疗目的。射频电疗无辐射，适用范围广泛，操作简单，可以用于腰间盘突出、颈椎病等多种疾病的治疗。射频治疗可以利用电磁波的热量使椎间盘萎缩，从而达到治愈腰间盘突出疾病的目的。
[0067] 在步骤S503中，对所述推理信息的可信度进行评估，得到评估结果。
[0068] 在示例性的实施例中，在得到推理信息之后，需要对推理信息的可信度进行评估，得到评估结果。评估方式可以是：将得到的推理信息与预设的期待信息进行比对，得到推理信息与预设期待信息的相似度，将该相似度值作为评估结果，示例性的，评估结果可以是95％。
[0069] 在步骤S504中，判断所述评估结果是否符合预设规则。
[0070] 在示例性的实施例中，预设规则可以是评估结果是否符合某一预设阈值范围，例如，预设阈值范围为大于90％，而评估结果为95％，则可以认为评估结果符合预设阈值范围，即评估结果符合预设规则。
[0071] 在步骤S505中，将所述推理信息作为所述结构化处理后的数据。
[0072] 在示例性的实施例中，当评估结果符合预设规则时，则可以将推理信息作为结构化处理后的数据，进而，将该推理信息用于训练医疗信息咨询机器学习模型，得到医疗信息咨询模型。
[0073] 在步骤S506中，删除所述推理信息。
[0074] 在示例性的实施例中，若判断出评估结果不符合预设规则时，示例性的，当评估结果为85％，而预设阈值范围为大于90％，85％小于90％，因而，评估结果不符合预设规则，则可以认为生成的推理信息与预设期待信息偏差较大，因而，可以删除该推理信息以保证推理信息的准确率。
[0075] 根据图2至图5所示实施例提供的技术方案确定医疗信息咨询模型之后，可以通过调用医疗信息咨询模型，为用户提供其咨询信息对应的治疗信息。具体地，继续参考图1。
[0076] 在步骤S110中，接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息。
[0077] 在示例性的实施例中，可以通过接收用户输入的语音信息，通过识别语音信息中的关键字，对语音信息进行解析，以得到用户的咨询信息，例如：当用户通过语音输入“糖尿病是什么”时，识别出“糖尿病”为本句话的关键字，则可以通过将则这三个字的特征矢量与模板库中的模板进行相似度比较，以得到糖尿病三个字对应的机器语言，即识别出用户的咨询信息。
[0078] 在步骤S120中，远程实时获取所述用户的体征数据。
[0079] 在示例性的实施例中，可以在得到咨询信息之后，结合咨询信息的具体内容来远程实时获取用户的体征数据，该体征数据是回答咨询信息所必要的体征数据，示例性的，获取的方式可以是通过智能手环来实时采集用户的体征数据，例如：当解析出用户的咨询信息是高血压时，相应的，可以通过智能手环获取用户当前的血压值；当解析出用户的咨询信息是糖尿病时，相应的，可以通过智能手环获取用户的血糖值以及血脂值等；当解析出用户的咨询信息是甲状腺功能亢进等疾病时，可以通过智能手环获取用户体内的甲状腺激素含量；示例性的，获取体征数据的方式可以是通过智能手环来实时采集用户的体征数据，还可以有其它的获取途径，例如：通过红外线进行感应以获取用户的体征数据等，均属于本发明的保护范围。
[0080] 在示例性的实施例中，还可以是，在解析用户语音得到咨询信息的同时对用户的体征数据进行采集，即体征数据可以跟咨询信息无关，无论用户咨询何种疾病，无论用户是否患病，都采集用户的常规体征数据，常规体征数据可以是用户的体温值、血压值、心跳频率以及呼吸速率等；举例而言，在解析出用户的咨询信息是关于高血压的同时，已经获取到了用户的体温值、血压值、心跳频率以及呼吸速率等，相关步骤的实现方式以及先后顺序均属于本发明的保护范围。
[0081] 在步骤S130中，基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
[0082] 在示例性的实施例中，图6示意性示出了根据本发明的又一实施例的医疗信息咨询方法流程图，具体示出基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息的流程图，以下结合图6对步骤S130进行说明。
[0083] 在步骤S601中，将所述咨询信息输入所述医疗信息咨询模型，获取疾病类型。
[0084] 在示例性的实施例中，在得到咨询信息之后，需要将咨询信息输入医疗信息咨询模型中，得到用户咨询的疾病类型。例如：用户咨询的疾病类型为高血压怎么治，可以得到用户咨询的疾病类型为三高类型的疾病。
[0085] 在步骤S602中，从所述用户的体征数据中获取所述疾病类型对应的目标体征数据。
[0086] 在示例性的实施例中，在得到用户咨询的疾病类型之后，可以从采集到的用户体征数据中获取疾病类型对应的目标体征数据，参考步骤S601的相关解释，例如：当用户咨询的疾病类型为三高类型疾病时，可以在采集的体征数据中获取到用户的血压值作为目标体征数据。
[0087] 在步骤S603中，基于所述医疗信息咨询模型，根据所述疾病类型和所述目标体征数据得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
[0088] 在示例性的实施例中，在得到疾病类型和用户的目标体征数据之后，可以调用医疗信息咨询模型，得到与用户的咨询信息对应的治疗信息。治疗信息可以包括疾病的治疗方法，服用什么药物，以及在日常生活中应该有哪些注意事项等。通过体征数据的实时采集，以及医疗信息模型的实时调用，提高了匹配咨询信息的时效性、准确性，以及提高了医疗信息咨询的智能化程度。例如，当咨询信息为高血压，疾病类型为三高类型时，并且从采集的体征数据中获取到用户的血压值作为目标体征数据以后，可以基于医疗信息咨询模型，得到高血压患者的治疗信息可以是：高血压可以服用降压药物进行治疗，降压药物主要包含以下几种类型：(一)血管紧张素转换酶抑制剂：目前一般应用巯甲丙脯酸、依那普利。(二)钙拮抗剂：一组化学结构不同，作用机制也不尽相同的药物。由于抑制钙离子通过细胞膜上钙通道的内流，因而称为钙通道拮抗剂。常用药物有异搏定、硫氮卓酮及硝苯吡啶、尼群地平。(三)血管扩张剂：直接松弛血管平滑肌，扩张血管，降低血压。常用药物有：硝普钠、长压定、肼苯达嗪。以上药物患者可以作为参考，具体的治疗请您前往正规医院进行，在医生的指导下进行。在服用降压药物的同时，患者还应该合理膳食，适量减少钠盐的摄入；减少膳食脂肪，补充适量优质蛋白质；补充钾和钙；多吃蔬菜和水果；限制饮酒；饮用降压茶；
其次，患者应该增加体力活动，减轻精神压力，保持心理平衡；再次，对于吸烟的高血压患者，应该戒烟，有吸烟习惯的高血压患者，由于对降压药的敏感性降低，抗高血压治疗不易获得满意疗效，经常不得不加大剂量。因此，戒烟是必须的。对于吸烟的高血压患者，为了减少戒烟过程中难受的症状和复吸的机会，应积极寻求医生的帮助，在医生的指导下结合戒烟药物早日戒烟成功，祝您早日康复。治疗信息的内容可以根据实际情况有不同的展示内容，属于本发明的保护范围。
其次，患者应该增加体力活动，减轻精神压力，保持心理平衡；再次，对于吸烟的高血压患者，应该戒烟，有吸烟习惯的高血压患者，由于对降压药的敏感性降低，抗高血压治疗不易获得满意疗效，经常不得不加大剂量。因此，戒烟是必须的。对于吸烟的高血压患者，为了减少戒烟过程中难受的症状和复吸的机会，应积极寻求医生的帮助，在医生的指导下结合戒烟药物早日戒烟成功，祝您早日康复。治疗信息的内容可以根据实际情况有不同的展示内容，属于本发明的保护范围。
[0089] 以下介绍本发明的装置实施例，可以用于执行本发明上述的医疗信息咨询方法。
[0090] 图7示意性示出了根据本发明的实施例的医疗信息咨询装置框图，该医疗信息咨询装置可以设置在对医疗信息咨询进行处理的服务器中。
[0091] 参照图7所示，根据本发明的一个实施例的医疗信息咨询装置700，包括如下模块：解析模块701，获取模块702以及咨询模块703，以下详细进行阐述：
[0092] 解析模块701，用于接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息。
[0093] 在示例性的实施例中，可以通过接收用户输入的语音信息，通过识别语音信息中的关键字，对语音信息进行解析，以得到用户的咨询信息，例如：当用户通过语音输入“糖尿病是什么”时，识别出“糖尿病”为本句话的关键字，则可以通过将则这三个字的特征矢量与模板库中的模板进行相似度比较，以得到糖尿病三个字对应的机器语言，即识别出用户的咨询信息。
[0094] 获取模块702，用于远程实时获取所述用户的体征数据。
[0095] 在示例性的实施例中，获取模块可以在得到咨询信息之后，结合咨询信息的具体内容来远程实时获取用户的体征数据，该体征数据是回答咨询信息所必要的体征数据，示例性的，获取的方式可以是通过智能手环来实时采集用户的体征数据，例如：当解析出用户的咨询信息是高血压时，相应的，可以通过智能手环获取用户当前的血压值；当解析出用户的咨询信息是糖尿病时，相应的，可以通过智能手环获取用户的血糖值以及血脂值等；当解析出用户的咨询信息是甲状腺功能亢进等疾病时，可以通过智能手环获取用户体内的碘元素含量；示例性的，获取体征数据的方式可以是通过智能手环来实时采集用户的体征数据，还可以有其它的获取途径，例如：通过红外线进行感应以获取用户的体征数据等，均属于本发明的保护范围。
[0096] 在示例性的实施例中，还可以是，在解析用户语音得到咨询信息的同时对用户的体征数据进行采集，即体征数据可以跟咨询信息无关，无论用户咨询何种疾病，无论用户是否患病，都采集用户的常规体征数据，常规体征数据可以是用户的体温值、血压值、心跳频率以及呼吸速率等；举例而言，在解析出用户的咨询信息是关于高血压的同时，已经获取到了用户的体温值、血压值、心跳频率以及呼吸速率等，相关步骤的实现方式以及先后顺序均属于本发明的保护范围。
[0097] 咨询模块703，用于基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
[0098] 在示例性的实施例中，咨询模块用于在得到疾病类型和用户的目标体征数据之后，调用医疗信息咨询模型，得到与用户的咨询信息对应的治疗信息。治疗信息可以包括疾病的治疗方法，服用什么药物，以及在日常生活中应该有哪些注意事项等。通过体征数据的实时采集，以及医疗信息模型的实时调用，提高了用户咨询信息的时效性以及准确性。
[0099] 由于本发明的示例实施例的医疗信息咨询装置的各个功能模块与上述医疗信息咨询方法的示例实施例的步骤对应，因此对于本发明装置实施例中未披露的细节，请参照本发明上述的医疗信息咨询方法的实施例。
[0100] 下面参考图8，其示出了适于用来实现本发明实施例的电子设备的计算机系统800的结构示意图。图8示出的电子设备的计算机系统800仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
[0101] 如图8所示，计算机系统800包括中央处理单元(CPU)801，其可以根据存储在只读存储器(ROM)802中的程序或者从存储部分808加载到随机访问存储器(RAM)803中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 803中，还存储有系统操作所需的各种程序和数据。CPU 801、ROM 802以及RAM 803通过总线804彼此相连。输入/输出(I/O)接口805也连接至总线
804。
804。
[0102] 以下部件连接至I/O接口805：包括键盘、鼠标等的输入部分806；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分807；包括硬盘等的存储部分808；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分809。通信部分809经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器810也根据需要连接至I/O接口805。可拆卸介质811，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器810上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分808。
[0103] 特别地，根据本发明的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分809从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质811被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)801执行时，执行本申请的系统中限定的上述功能。
[0104] 需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
[0105] 附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
[0106] 描述于本发明实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现，所描述的单元也可以设置在处理器中。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。
[0107] 作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施例中描述的电子设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该电子设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该电子设备执行时，使得该电子设备实现如上述实施例中所述的医疗信息咨询方法。
[0108] 例如，所述的电子设备可以实现如图1中所示的：步骤S110，接收用户输入的语音信息并对所述语音信息进行解析，得到咨询信息；步骤S120，远程实时获取所述用户的体征数据；步骤S130，基于调用的医疗信息咨询模型，根据所述咨询信息及所述体征数据，得到与所述用户的咨询信息对应的治疗信息。
[0109] 又如，所述的电子设备可以实现如图2-6任一图所示的各个步骤。
[0110] 应当注意，尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元，但是这种划分并非强制性的。实际上，根据本发明的实施方式，上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之，上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。
[0111] 通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员易于理解，这里描述的示例实施方式可以通过软件实现，也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此，根据本发明实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来，该软件产品可以存储在一个非易失性存储介质(可以是CD-ROM，U盘，移动硬盘等)中或网络上，包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、触控终端、或者网络设备等)执行根据本发明实施方式的方法。
[0112] 本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
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