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社交媒体活动度

阅读:554发布:2020-05-12

专利汇可以提供社交媒体活动度专利检索,专利查询,专利分析的服务。并且社交营销系统可以通过使用包括由于项目通过社交网络的传播引起的 印象 的有效点进率而测量营销活动的成绩。社交营销系统可以追踪在开始活动时的初始有效性,以及追踪活动信息通过多个社交网络的传播。活动的有效性可以通过使用对于各种目标受众的有效点进率而被测量。社交营销系统可以创建到广告材料的链接,以及由此追踪当用户点进所述链接来与材料交互时的交互。可以部分通过测量经由社交媒体网络的印象的实际或估计的数量来为社交媒体活动的有效性提供 基础 。,下面是社交媒体活动度专利的具体信息内容。

1.一种系统(102),包括:
活动管理器(120),在至少一个处理器(108)上操作,其:
生成包括第一链接的活动信息,所述第一链接使得所述活动管理器(120)接收至少某个通信;
传送所述活动信息到多个用户(138);
检测到所述活动信息的至少一部分在第一社交网络(130)中被第一用户用作第一社交网络帖子,以及
为所述第一社交网络帖子创建第二活动信息,所述第二活动信息具有第二链接,所述第二链接使得所述活动管理器(120)接收至少某个通信;
追踪系统(124),其:
检测到所述活动信息的链接何时被点击;
创建包括用于点击所述链接的人的识别符的记录;以及
把所述记录存储在分析数据库(122)中;
分析引擎(126),其:
分析所述分析数据库(122),以便创建包括对于所述活动信息的点进信息的报告。
2.权利要求1的系统,所述追踪系统还:
检测所述活动信息何时由所述第一用户通过所述第一社交网络共享;
创建包括用于所述第一人的识别符的记录;以及
把所述记录存储在所述分析数据库中。
3.权利要求1的系统,所述追踪系统:
在所述第一链接由被连接到所述第一用户的人观看时接收来自所述社交媒体网络的信息。
4.权利要求3的系统,来自所述社交媒体网络的所述信息包括多少用户观看了所述活动信息。
5.权利要求3的系统,来自所述社交媒体网络的所述信息包括所述第一用户具有多少朋友。
6.权利要求5的系统,所述信息还包括对于所述第一用户的所述朋友中的至少一个朋友的人口统计资料。
7.一种在计算机处理器(108)上执行的方法(200),所述方法包括:
创建(202)包括到广告网站的链接的广告活动;
在初始播种操作中把所述链接传送(204)到多个用户;
监视(220)第一社交网络,以确定包括所述广告活动的至少一部分的第一张帖,所述第一张帖由第一用户执行;
确定(308)所述第一张贴的印象的第一数量;
确定(310)由其它用户根据所述第一张贴执行的行动的第一数量;以及根据印象的所述第一数量和行动的所述第一数量,确定(312)对于所述第一张贴的有效点进率。
8.权利要求7的方法,所述初始播种包括不同于使用所述社交网络的通信。
9.权利要求7的方法,还包括:
监视第二社交网络,以确定包括所述广告活动的至少一部分的第二张贴,所述第二张贴由第二用户执行;
确定所述第二张贴的印象的第二数量;
确定由其它用户根据所述第二张贴执行的行动的第二数量;以及
根据印象的所述第一数量、印象的所述第二数量、行动的所述第一数量和行动的所述第二数量,确定对于所述广告活动的社交媒体有效点进率。
10.权利要求9的方法,所述第一社交网络是双向关系类型社交网络,以及所述第二社交网络是微博类型社交网络。

说明书全文

社交媒体活动度

背景技术

[0001] 用于常规的在线广告活动(campaign)的广告度量被使用来测量活动的有效性。在许多情形下,这些度量可被使用来证实广告假设、确定对于活动的支付,以及相对于另一个活动来评定一个活动。
[0002] 社交媒体(social media)包括这样的系统,即:在其中用户可以与其它用户分享包括对于产品或服务的推荐的信息。许多项目(item)可以通过社交网络像病毒那样传播,其中一个人把某些东西推荐给一群人,然后这群人继续向更大的人群推荐。在这样的情形下,信息可以不用使用公共新闻媒体或其它销售渠道而被散布。发明内容
[0003] 社交营销系统可以通过使用有效的点进率(click through rate)而测量营销活动的成绩,点进率包括由于项目通过社交网络的传播而引起的印象(impression)。社交营销系统可以追踪在开始活动时的初始有效性,以及追踪活动信息通过多个社交网络的传播。活动的有效性可以通过使用对于各种目标受众的有效点进率而被测量。社交营销系统可以创建到广告材料的链接,由此,追踪当用户点进所述链接来与材料交互时的交互。可以部分地通过测量经由社交媒体网络的印象的实际或估计的数量来为社交媒体活动的有效性提供基础
[0004] 本概要被提供来以简化的形式介绍概念的选择,这些概念还将在下面的详细说明中进行描述。本概要既不打算确认所要求保护的主题的关键特征或必要特征,也不打算被使用来限制所要求保护的主题的范围。附图说明
[0005] 在图上:图1是显示带有社交营销系统的网络环境的实施例的图。
[0006] 图2是显示用于发起社交营销活动的方法的实施例的流程图
[0007] 图3是显示用于监视活动有效性的方法的实施例的流程图。

具体实施方式

[0008] 在线社交营销可以牵涉到一组复杂的交互,所述交互被追踪和被分析以便识别对于营销活动的统计量以及识别其行动影响活动的那些人。交互可以从一个或多个社交网络收集,并可反映用户可以交互的多种方式。
[0009] 统计量可包括识别独特的用户、会话(session)、推荐人、作出的实际的推荐、和在社交网络之间的比较的数量。
[0010] 在线社交营销的操作比常规的在线营销更复杂,因为在线社交营销可以鼓励和测量在活动过程中在用户之间的交互。在线社交营销活动可以试图使得活动信息通过人们的在线社交交互而从一个人散布到另一个人。在线社交营销活动可以在以下的前提下操作,即:来自可信的朋友、亲戚、或个人的推荐可能比常规的电子邮件或基于web的广告有效得多。在许多情形下,在线社交营销活动可以使用常规在线广告与社交联网的组合来传递全部的广告活动。
[0011] 在一些情形下,社交网络可以是明确的社交网络,在其中用户已积极地识别与其它用户的单向或双向关系。在其它情形下,社交网络可以是松散的或隐含的社交网络,在其中用户通过隐含的机制来发展与其它用户的单向或双向关系。
[0012] 对本说明书权利要求来说,术语“社交网络”或“在线社交网络”可以是涉及任何类型的计算机化的机制,通过这种机制,人们可以互相连接或通信。某些社交网络可以是方便正式社交网络中的用户之间的端到端通信的应用。其它的社交网络可能是不太正式的,它们可以包含用户的电子邮件联系人表、电话表、邮寄表、或用户可以从其启动或接收通信的其他数据库
[0013] 在一些情形下,社交网络可以方便单向关系。在这样的社交网络中,第一用户可以建立与第二用户的关系,而不用得到第二用户的许可,或甚至不使第二用户知道这个关系。简单的例子可以是电子邮件联系人表,在其中用户可以存储用于另一个用户的联系人信息。另一个例子可以是这样的社交网络,即:在其中第一用户“关注(follow)”第二用户以便接收来自第二用户的内容。可以使或可以不使第二用户知道所述关系。第三个例子可以是博客,在其中第一用户可以发布由第二用户阅读的帖子。
[0014] 在一些情形下,社交网络可以方便双向关系。在这样的社交网络中,第一用户可以请求与第二用户建立关系,以及第二用户可以批准或确认该关系,以使得可以建立双向关系。在某些社交网络中,在社交网络内的每个关系都可以是双向关系。某些社交网络可以支持单向和双向关系。
[0015] 对本说明书和权利要求来说,术语“个人”或“用户”可以是指自然人和作为“人”运转的其它实体。非自然人可以是公司、组织、企业、团队、或其它人群。
[0016] 贯穿本说明书,同样的参考标号表示贯穿附图的说明中的相同的单元。
[0017] 当单元被称为被“连接”或“耦合”时,单元可以被直接地连接或耦合在一起,或也可以存在一个或多个居间的单元。相反,当单元被称为被“直接地连接”或“直接地耦合”时,不存在居间的单元。
[0018] 主题可以被具体化为设备、系统、方法、和/或计算机程序产品。因此,某些或所有的主题可以以硬件和/或以软件(包括固件、驻留的软件、微代码、状态机、阵列等等)被具体化。而且,主题可以采取在计算机可用的或计算机可读的存储介质上的计算机程序产品的形式,所述计算机程序产品具有在该介质上体现的计算机可用的或计算机可读的程序代码,用于由指令执行系统使用、或结合指令执行系统使用。在本文档的上下文中,计算机可用的或计算机可读的介质可以是能包含、存储、传达、传播、或输送程序来由指令执行系统、设备、或装置使用的、或结合指令执行系统、设备、或装置使用的任意的介质。
[0019] 计算机可用的或计算机可读的介质可以是例如,但不限于,电子、磁、光、电磁、红外、或半导体系统、设备、装置、或传播介质。作为例子,但不是限制,计算机可读媒体可包括计算机存储媒体和通信媒体。
[0020] 计算机存储媒体包括以任何方法或技术实施的易失性和非易失性、可拆卸和非可拆卸的媒体,用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模或其它数据那样的信息。计算机存储媒体包括,但不限于,RAM、ROM、EEPROM、快闪存储器或其它存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其它光存储装置、磁带盒、磁带、磁盘存储装置或其它磁存储器件、或可被使用来存储想要的信息和可以被指令执行系统访问的任何其它介质。应当指出,计算机可用的或计算机可读的介质可以是纸张或在其上打印程序的另外的适当介质,因为程序可以经由例如纸张或其它介质的光扫描而被电子地捕获,然后如果需要的话,被编译、解释、否则以适当的方式被处理,之后被存储在计算机存储器中。
[0021] 通信媒体典型地将计算机可读指令、数据结构、程序模块、或其它数据具体化为诸如载波或其它输送机制的调制的数据信号,并包括任何信息传递媒体。术语 “调制的数据信号”是指使它的一个或多个特性以这样的方式被设置或改变以便把信息编码到信号中的信号。作为例子,但不是限制,通信媒体包括诸如有线网或直接连线连接那样的有线媒体,和诸如声学、RF、红外、和其它无线媒体那样的无线媒体。任何的上述媒体的组合也应当被包括在计算机可读媒体的范围内。
[0022] 当主题在计算机可执行指令的一般上下文中被具体化时,实施例可包括由一个或多个系统、计算机、或其它设备执行的程序模块。通常,程序模块包括例行程序、程序、对象、构件、数据结构等等,它们执行特定的任务或实施特定的抽象数据类型。典型地,程序模块的功能性可以在各种实施例中按想要的那样被组合或分布。
[0023] 图1是实施例100的图,其显示了可以提供对于在线社交营销活动的追踪和分析的系统102。实施例100是其中可以管理、追踪和分析社交营销活动的网络生态系统的简化例子。
[0024] 图1的图例示了系统的功能构件。在一些情形下,构件可以是硬件构件、软件构件、或硬件与软件的组合。构件中的某些可以是应用级软件,而其它构件可以是操作系统级构件。在一些情形下,一个构件到另一个构件的连接可以是紧密连接,其中两个或更多个构件在单个硬件平台上操作。在另外的情形下,连接可以在跨越长距离的网络连接上完成。每个实施例可以使用不同的硬件、软件、和相互连接体系结构来实现所描述的功能。
[0025] 实施例100显示其中可以实施、追踪和分析在线社交营销活动的网络环境。为了量化特定活动的有效性以及比较一个活动与另一个活动,可以测量或估计一组统计量来确定某个活动已经具有的印象的数量、由用户根据那些印象采取的行动的数量、以及某些用户对于活动的影响。
[0026] 统计量可以识别在社交网络中施加影响的那些用户。许多用户在今天的在线社交网络上具有被动的色,在其中他们往往消费信息而几乎不加入对话。其它用户可能更积极,且更经常通过使用社交网络通信。统计量可被使用来识别和量化在营销活动中影响其他人的那些人。
[0027] 社交营销活动可以通过给几个有影响的人发送包括可追踪对象的一组活动材料来运作。有影响力的人,被称为影响者,可以通过各种社交网络通信来散布关于活动的话语,以及可追踪对象可以在项目从一个人传递给另一个人时被监视。当人们执行与活动有关的某种行动,诸如购买产品、加入群、作出捐献、或执行某种其它行动时,可以追踪可追踪的项目。在一些情形下,系统可能能够通过金融或名誉机制来奖赏影响者。
[0028] 实施例100的社交营销系统可以通过两群人运作。营销专业人士可以创建和管理活动,而一个或多个影响者可以实际上实施所述活动。营销专业人士可以选择一组影响者,并给影响者提供加入到活动的机会。在影响者接受邀请后,影响者可以接收到各种活动材料,它们可包括产品样本、小册子、参考材料,以及在一些情形下的前期补偿。营销专业人士可以使用由系统生成的度量和统计量来追踪用户,以及在一些情形下奖赏用户。
[0029] 影响者可以通过直接或间接地联系其他人而散布关于活动的话语。例如,联系的间接形式可以是发布与活动有关的网络博客帖子。联系的直接形式可以是用电子邮件向影响者的社交网络内的人发送信息。
[0030] 作为活动的一部分,影响者可以传送可追踪的对象,它可以是可赎回的优惠券、到网站的链接、或其它项目。可追踪的对象可以被用户接收。在许多活动中,用户可以执行某种功能,诸如购买产品或执行某个其它行动。
[0031] 活动的类型可以是可号召行动的任何类型的活动。在零售营销的例子中,活动可以诱使人们去购买特定的物品或访问特定的零售商店。在非赢利捐助活动的例子中,用户可以被诱使去捐钱、捐物、或捐时间给特定的组织。在政治活动的例子中,用户可能被号召诸如通过捐钱、参加集会、加入运动、或某种其它行动,而成为代表候选人或政治主张的积极分子。
[0032] 在活动期间被追踪的统计量可以试图估计用户对于其他用户的影响。影响量可以通过以下项被确定,即:由该用户生成的印象的实际的或估计的数量,连同可以从接收到印象的用户所执行的每次号召行动来计算的影响。
[0033] 可以归结于用户的影响量可能对于每个相继的通信级别被打折。例如,当从第一用户到第二用户有直接通信时,直接影响第二用户购买产品的用户可以得到对于该影响的全部“功劳分(credit)”。 该用户可以当第二用户推荐该产品给第三用户时被奖励某种影响,以及该用户可以当第三用户推荐该产品给第四用户时被奖励稍微更少些的影响,等等。
[0034] 在推荐流中推荐或链接的每个级别可被使用来把某个影响级别归结到参加推荐序列的每个人。在一个实施例中,第一级别推荐人可被给予分数1,第二级别推荐人可被给2
予分数X,第三级别推荐人可被给予分数X,等等。X的值可以是例如0.5,0.75,或某个其它值。
[0035] 在长的推荐者序列中,沿推荐链的每个人可被给予某个影响分,因为每个人都可能对产品的最终销售或其它行动有贡献。
[0036] 在一些正式的在线社交网络中,追踪系统也许能够识别每一个印象、通信、或者用户之间的其它交互。在这样的社交网络中,可以容易地识别与营销活动有关的某些统计量。
[0037] 在许多社交网络中,可能只有对于可以被收集的数据中的某些数据的有限访问。例如,在线社交网络可以提供对于特定用户的联系人、朋友、或其它关系的数量,但可能不能提供用户的帖子被显示给其它用户多少次。
[0038] 在另一个例子中,用户可以经由电子邮件、即时消息传送、或可以是在正式的在线社交网络以外的其它机制来与其联系人进行通信。这样的通信可以涉及到有不多的数据收集机制可用的非正式的社交网络。
[0039] 在活动运作期间,追踪系统可以收集信息,诸如独特用户的数量、与社交营销管理者建立的会话的数量、推荐人的数量、推荐的数量、印象的潜在数量、完成购买或号召行动的用户的总数。
[0040] 独特用户的数量可以通过识别与可追踪的对象交互的用户而被收集。独特用户的数量可以反映活动在作为整体的社会上、或在目标受众内的渗透或覆盖
[0041] 在用户与可追踪的对象交互时,用户可以被带到活动网站或其它的活动有关的材料。这些交互可以代表潜在的销售机会,其中用户已经表达对于产品的至少某种兴趣。系统可能能够识别与活动材料的会话,其中会话从社交网络帖子开始。
[0042] 在用户与营销活动交互时,追踪系统可以试图测量或估计对于活动产生的印象的数量,以及识别活动信息通过其可以从一个用户传递到另一个用户的交互。
[0043] 一个实施例可以通过使用在社交网络中对于某个用户的联系人的总数而估计印象的数量。当用户把涉及到营销活动的消息放置在社交网络中时,印象的数量可被估计为对于该用户的联系人的数量。在一些实施例中,印象的数量可以是联系人数量的函数,它可能计及了也许不能接入到社交网络的、或用户的通信还没有为其显示的某些用户。
[0044] 函数可以仅仅是把印象的数量按预定义的因子来打折,举例而言,比如按照0.5乘以联系人的数量来计算印象的数量。其它实施例可以具有用于估计印象数量的其它机制。
[0045] 追踪系统可以从包括正式的和非正式的社交网络的多个社交网络收集数据。追踪系统可以为活动的全局观点而将统计量聚集在一起,以及为每个社交网络呈现单独的统计量。
[0046] 社交营销系统可以具有测量小部件(widget)或监视代理,它可以识别在社交网络上与活动有关的通信。无论何时活动材料被社交网络处理,监视代理都可以传送对于那些材料的识别符。例子可包括每次当活动材料可以从一个用户传递到另一个用户时,每次当材料可以被观看时,或其它交互。
[0047] 监视代理可能能够检测经由直接电子邮件发生的操作,其中电子邮件广告被直接发送到用户。用于直接电子邮件的统计量可以是在电子邮件消息中对链接的点击次数除以所发送的电子邮件消息的数量。所发送的电子邮件消息的数量可以代表印象的数量。
[0048] 在显示的广告中,监视代理可以使用追踪像素或其它机制来确定广告何时被送达以及确定该广告何时被点进。代表性的统计量可以通过把点进的数量除以送达的广告的数量而被创建。
[0049] 在搜索系统中,监视代理可以追踪搜索引擎对于与活动有关的材料所显示的搜索结果的数量。代表性的统计量可以是对搜索结果的点击数量除以搜索结果在显示器上被呈现的次数。
[0050] 一些实施例可以规定对于网络博客或其中专家可以共享他们的领悟和知识的其它地点的统计量。在营销活动中,专家例如可以从他们的博客提供到活动的链接以及用户可以跟随该链接或把它推荐给其它用户。对于这样的活动的统计量可以让对链接的点击数量除以网络博客的观看者的数量或专家网站的访问者的数量。
[0051] 某些概要统计量可以聚集各种社交联网渠道的每个渠道的交互。例如,概要统计量可包括点进的总数除以通过各种渠道的印象的总数。另一个概要统计量可以仅仅牵涉到通过各种渠道被暴露给该活动的人的总数。
[0052] 以上统计量中的每个可以针对由用户采取的行动数量进行计算,以替代点进的数量。
[0053] 在一些实施例中,印象的数量可以基于在各种社交网络内的用户的关系而由印象的有效数量、或印象的估计数量来确定。例如,统计量可以从由在社交网络内每个用户的关系数量导出的印象的有效数量而被生成。印象的有效数量可以是从每个用户的关系总数打折的数量。
[0054] 在一些实施例中,统计量还可以基于按给定的人口统计的一组有效印象,通过使用有效印象的数量而被确定。例如,统计量可以从对于某类别的用户—诸如在年龄25岁与35岁之间的女性--的点击数量被生成。
[0055] 统计量可以被收集,以便比较用于播种(seed)活动的各种机制的有效性。例如,对于电子邮件的统计量可以与对于在线广告、专家评论、和影响者推荐的统计量相比较。这样的统计量可被使用来在活动正在进行时改变活动,诸如,增加证明是有效的播种机制,而同时限制在那些不产出的机制中的投资。
[0056] 在一些实施例中,追踪系统可能能够识别可被暴露给几种不同形式的广告活动的用户。例如,统计量可以识别对于首先接收电子邮件印象、然后接收来自有影响力的人的推荐的那些用户的点进率。活动机制的这样的组合可被识别,以便识别有效的部署序列。在这样的实施例中,最佳化的活动例如可以牵涉到使用电子邮件的播种,接着是稍后的通过专家推荐的继续跟进。
[0057] 一些实施例可识别对其它用户可以有高影响度的那些用户。这样的影响者可被识别用于将来的营销活动。在一些实施例中,影响者可以在活动期间被识别,并被给予参加的附加机会。
[0058] 在一些情形中,统计量可被使用作为用于社交营销公司的合同或补偿系统的一部分。社交营销公司可以向他们的客户保证特定数量的印象或点进率,这些客户可以是产品制造商、零售商或其它方。在一些情形下,社交营销公司可以根据满足或超过统计条件,或通过使用将统计量中的一个或多个用作参数的某公式而被付款。
[0059] 实施例100被例示为具有系统102,该系统可以执行模拟连同管理社交营销活动。系统102可以具有硬件平台104和软件构件106。
[0060] 系统102可以代表服务器或其它强有力的、专用的计算机系统,它可以支持多个用户会话。然而,在一些实施例中,系统102可以是任何类型的计算设备,诸如个人计算机、游戏控制器、蜂窝电话、上网本计算机、或其它计算设备。
[0061] 硬件平台104可包括处理器108、随机存取存储器110、和非易失性存储装置112。处理器108可以是单个微处理器多核处理器、或一群处理器。随机存取存储器110可以存储可执行代码以及对于处理器108而言是可以立即访问的数据,而非易失性存储装置112可以以持久状态存储可执行代码和数据。
[0062] 硬件平台104可包括用户接口设备114。用户接口设备114可包括键盘、监视器、指向设备、和其它用户接口构件。
[0063] 硬件平台104还可以包括网络接口116。网络接口116可包括硬连线的和无线接口,通过它们,系统102可以与其它设备通信。
[0064] 许多实施例可以通过使用硬件平台来实施各种软件构件,该硬件平台为结构。云硬件结构可以通过使用各种虚拟化技术在多个设备上执行软件。云结构可包括硬件和软件构件,它们可以并行操作应用或进程的多个实例。这样的实施例可以通过实施多个并行进程而具有可伸缩的吞吐量。
[0065] 软件构件106可包括操作系统118,各种应用可以在其上执行。在某些基于云的实施例中,操作系统118的概念可以暴露或可以不暴露给应用。
[0066] 系统可以具有活动管理器120,它可被使用来创建和管理社交营销活动。活动管理器120可以管理包含活动材料的网站或一连串网站,以及管理可以创建可从一个用户传递到另一个用户的可追踪项目的系统。
[0067] 活动管理器120可以使用可包含活动材料的活动数据库122,以及用户的数据库。活动管理器120可识别可能是影响者的那些用户,并可以联系影响者来播种活动。在一些情形下,活动管理器120可以为活动的参加者提供金融或非金融的激励。
[0068] 追踪系统124可以追踪活动的尽可能多的交互和操作。在一些实施例中,追踪系统124可以以到在线社交网络130的深整合度进行操作。在这样的实施例中,追踪系统124可以具有监视代理136,它可以与在硬件平台132上操作的社交网络平台134耦合。监视代理136可能能够追踪在其中活动材料被传送的、用户之间的通信,以及在用户张贴信息时的活动材料的印象。
[0069] 在一些情形下,追踪系统124可能不能从社交网络平台134收集详细数据。在这样的情形下,追踪系统124可以根据可得到的数据来估计某些统计量。
[0070] 追踪系统124可以追踪来自许多不同的社交网络的数据。某些社交网络可以是所谓的微博站点,在其中用户可以在公共论坛中共享短消息。其它社交网络可以是正式的社交网络,其中在建立正式关系之前先形成双向关系。还有另外的社交网络可以是非正式的社交网络,在其中用户经由电子邮件、即时消息传送、网络博客张贴或评论、或其它的通信技术进行通信。
[0071] 分析引擎126可以分析由追踪系统124收集的数据。分析引擎126可以生成概要的和详细的统计量。在一些实施例中,分析引擎126可以是活动管理员经由其中可以呈现各种统计量的网站能访问的。
[0072] 系统102可以经由网络128被连接到社交网络系统130和客户设备138。各种客户设备138可以具有硬件平台140,在其上浏览器142或专用应用144可以与社交网络交互。
[0073] 图2是显示用于发起社交营销活动的方法的实施例200的流程图例示。实施例200是可以通过使用活动管理器而被执行的、用来创建和播种社交营销活动的方法的简化例子。
[0074] 其它实施例可以使用不同排序的、附加的或较少的步骤,以及不同的命名法或术语来完成类似的功能。在一些实施例中,各种操作或操作组可以以同步或异步的方式与其它操作并行地执行。这里选择的步骤被选定来以简化的形式例示操作的某些原理。
[0075] 在方块202,可以创建广告活动。活动可包括活动材料,诸如网站、链接、小册子、或其它项目,所述项目包括可以被追踪系统使用来识别与活动的交互的可追踪项目。
[0076] 活动还可包括活动序列。活动序列可包括几个步骤,它们可被定时以在特定的日子或以特定的序列发生。例如,活动序列可包括发送出优惠广告(teaser)信息给一般大众,随后把样本产品发送到某些影响者,随后给其它影响者折扣券等等。序列可被规定为在预定义的日子执行某些步骤,或可被规定为当某些条件满足时发起某个步骤。
[0077] 在方块204,可识别可以播种该活动的用户。
[0078] 在方块206对于每个用户,用户的社交网络成员可以在方块208被识别。在方块210对于用户的社交网络中的每个社交网络,在社交网络内的关系数量可以被检索。在方块
214,社交网络内的用户的活动可被测量或估计。
[0079] 用户的活动加上用户的社交网络的规模可以在方块216被评估,以便查看用户是否满足对于播种该活动的活动准则。如果不是的话,该过程可以返回到方块206,以便评估另一个用户。如果是的话,用户可以在方块218被联系,并被给予可追踪的项目,以便参加该活动。
[0080] 在播种了活动中的所有用户后,过程可以在方块220开始监视活动。
[0081] 图3是显示用于监视社交营销活动的方法的实施例300的流程图例示。实施例300是可被执行来收集和概括对于社交营销活动的统计量的方法的简化例子。
[0082] 其它实施例可以使用不同排序的、附加的或较少的步骤,以及不同的命名法或术语来完成类似的功能。在一些实施例中,各种操作或操作组可以以同步或异步的方式与其它操作并行地执行。这里选择的步骤被选定来以简化的形式例示操作的某些原理。
[0083] 活动监视可以在方块302开始。
[0084] 每个社交网络可以在方块304被分析。在一些情形下,社交网络可以是正式的社交网络,而在其它情形下,社交网络可以是非正式的。每个社交网络可以具有不同类型的数据收集机制。
[0085] 在社交网络内,可能已在该社交网络内传递的每个可追踪的链接可以在方块306被分析。可追踪的链接可以通过在方块308确定印象的数量、在方块310根据印象确定由其它人执行的行动的数量、和在方块312确定点进率而被分析。
[0086] 在一些社交网络中,在方块308到312的某些或所有的统计量可以通过直接查询社交网络系统而被确定。在其它社交网络中,相同的统计量可以由各种机制估计,正如上面描述的。
[0087] 对于正被分析的社交网络的一组概括的统计量可以在方块314被生成。在方块304分析所有的社交网络后,对于活动的一组概括的统计量可以在方块316被生成。
[0088] 主题的以上的描述是为了说明和描述的目的被给出的。其不打算是穷尽的,或把主题限制于所公开的精确形式,且鉴于以上的教导,其它修改和变例是可能的。实施例被选择和描述,以便最好地解释本发明的原理及其实际的应用,由此使得本领域技术人员能够以各种实施例以及各种修改、按适合于被设想的特定用途的、最好地利用本发明。意图是让所附权利要求被解释为包括除了由现有技术限制的范围之外的其它替换的实施例。
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