本发明涉及为协助选定照明器具的照明选定支援系统。

以前，新建、扩建或改建住宅的情况下，要购买新的照明器具时， 一般的方法是在商品陈列室等地，一边向照明顾问咨询，一边研究好几 本产品目录，然后索取必要的相应的报价单。

以前的方法所存在的问题是，在没有照明顾问的店铺里，就无法选 定合适的商品。另外，还存在的问题是，要充分利用有照明顾问的大规 模商品陈列室，顾客就必须亲自去商品陈列室，这在时间和地点上都受 到很大的制约。

本发明鉴于存在的以上问题，其目的在于，为了充分地利用技术信 息，提供了在自己家里就能够选定适当的照明设计方案的照明选定支援 系统。

为了解决所述课题，按照本发明1所述的照明选定支援系统，具有 操作者将关于配置照明器具的建筑物的信息和关于总予算信息进行输入 的部分；根据输入的信息给操作者提供一个以上的合适的照明设计方案 的部分；操作者选择所提供的照明设计方案中任一种的选择部分；根据 所选择的照明设计方案，向销售商发送商品定货信息的发送部分。

在此，关于配置照明器具的建筑物的信息中，包含有关于房间的用 途、形状和大小等信息(本发明4)。另外，可以包含有建筑物设计图信 息。操作者是终端用户时，理想的是具有操作者确认可否输入设计图信 息的部分(本发明5)。

再者，可由操作者来变更照明器具的布局位置(本发明2)。在此， 为了防止不适当的输入，理想的是在系统中限定了由操作者所能变更的 照明器具布局位置的范围(本发明3)。

操作者如果是反复持续地使用本系统的重要客户(如室内装潢设计 师等职业的人)，在这种情况下，理想的是作为附加功能设置有各个商 品的交货期限管理方法(本发明6)。

另外，为相应处理对自动选定照明设计方案不满的情况，理想的是 能够委托照明专业顾问根据输入的信息制作照明设计方案并审核(本发 明7)。也可以委托照明专业顾问制作照明设计方案并审核，是从最初开 始委托还是从中途开始委托，这可根据操作者的希望选择(本发明8)。

此外，根据选择的照明设计方案向销售商发送商品定货信息之前， 具有对定货商品信息进行确认的部分(本发明9)。理想的是还具有向操 作者提供定货商品总报价额的部分(本发明10)。

下面简要说明附图及符号：

图1：表示本发明的照明选定支援系统利用网上服务处理流程时的 概要流程图。

图2：表示本发明的照明选定支援系统的自动选定照明设计方案概 要说明图。

图3：表示利用本发明的照明选定支援系统为输入房间布局、陈设 的一实施例说明图。

图4：表示利用本发明的照明选定支援系统为输入房间布局、陈设 的另一实施例说明图。

图5：表示用本发明的照明选定支援系统的照明设计推荐系统概要 说明图。

图6：表示利用本发明的照明选定支援系统商业模式概要构成说明 图。

上述附图中，1—终端；2—服务器

实施例

下面参照附图说明本发明的实施例：

图1表示本发明的照明选定支援系统利用网上服务实现处理流程时 的流程图。本系统在协助客户选定照明器具操作的同时，构成了对选定 的商品的确认、定货和交货期限管理等一系列处理过程。当客户用自己 的个人计算机等选取服务时，首先，需要输入选定照明器具的人(选定 主体)，在该例中，终端客户即是自己购买选定的照明器具在自家住宅 里使用的客户；另外，室内装潢设计师等重要客户即是从事将选定的照 明器具介绍给终端客户以从中获取销售手续费为职业的人；或是委托照 明专家选定的情况下，客户能够选择其方案中的任一种。终端客户或重 要客户被选择作为选定主体的情况下，象图2所示概要图那样，提供自 动选定设计方案的服务，另外对于委托照明专家选定的情况下，象图5 所示概要图那样，利用网络提供推荐系统的服务。

首先来说明关于选择终端客户或重要客户作为选定主体的情况，终 端客户不是反复持续地利用本系统的人，另外作为终端使用的计算机的 规格也是多种多样的，相反地重要客户是反复持续利用本系统的人，且 备有业务用的高规格的计算机。因此，不限定终端客户必须拥有象扫瞄 仪、数码照相机等输入设计图用的设备。所以针对终端客户备有输入设 计图可否的询问画面，对于能够进行输入设计图的终端客户，要求其进 行输入设计图。另一方面，对于重要客户因为是反复持续利用本系统的 人，输入设计图是必要的，希望事先准备好象扫瞄仪等那样的设备。此 外，为实现对多项提案交货期限进行管理的交货期限管理系统只能供重 要客户使用，交货期限管理标志对终端客户设定为0，对重要客户设定 为1。在此，如果不特别处理重要客户对同一商品多次定货的情况，对 哪位顾客订购了什么商品就会发生混乱，所以对重要客户提供能够利用 的交货期限管理系统。

其次，房间信息输入画面如图2概要图所示，终端客户或重要客户 操作个人计算机那样的终端1，输入各个房间的信息。例如，输入建筑 物为1层，房间名：西式房间2，用途：孩子的房间，大小：6塌塌米， 顶棚：平顶棚(H＝2，4)，式样：简朴型等信息。对各个房间重复这样 的输入操作，直到将所有房间的信息全部输入为止。然后是条件输入画 面，输入总预算：￥00万等。此外，也可设置有能够指定相应的“省电 方式”那样的条件。服务器2收藏有商品信息(价格、明亮度、式样等)， 贮备信息(商品销路方面，重要客户爱好等)，它能够根据终端客户或 重要客户从操作终端1送来的所有的房间信息、总预算、配灯信息等， 提示适当的候选方案。

进行配灯信息输入时，如图3和图4所示的画面那样，决定照明器 具的布置。通常输入了房间名、用途、大小等信息后，就会自动地推荐 照明器具配灯组合的位置(如房间顶棚的中央部等)，根据客户的喜好 变动照明器具位置时，可以选择图1的流程图中“配灯/不配灯”选择 画面的“配灯”，就会按图3和图4所示配灯决定进行处理。

首先，如图3所示例子，关于孩子房间的设计，先要决定与家具计 划相协调的房间布局，再决定相应的照明器具的位置。为此，在此例中， 对于放置在该房间内的床、壁橱、门、窗、书架、写字台等，孩子房间 可能会有的物件都事先做成数据库表示出来供浏览，将此与家具计划相 协调，利用鼠标将灯吊饰或是壁挂式布置在房间内，由此能够决定房间 的布局计划。预先自动推荐的照明器具位置被做好记号，可用鼠标将其 移动，也能够增加新的照明器具。但是，在此例中，对于放置床的部分， 表示出了它的禁止配灯区域范围。在此范围内配灯，配灯记号是无法移 动的。另外，在房间大小输入画面中，若输入的顶棚高度在3米以上时， 会表示出此构成不能实现一般器具的顶棚配灯。象这样的禁止配灯区域 或不能配灯的表示如图1所示的流程图那样，是参照称为配灯模式的数 据库来自动表示出来的，这就能够防止非职业照明设计人进行的不适当 的配灯决定。

其次，如图4所示例子，对于主卧室的情况下，从预先数据化的多 个房间设计式样中选择相类似的设计式样，首先决定房间的布局，就能 够决定与其相协调的照明器具的位置。在此例中，预先输入了房间名： 西式房间1，用途：卧室，大小：8塌塌米等条件，输入的每个条件(每 个房间)通过事先准备的程序处理，相类似的房间式样被选择在画面上， 表示出卧室内放置1张床或2张床的8塌塌米的西式房间的典型的卧室 图样。从中再选择房间整体形状：正方形、长方形、不规则形等，然后 再选择A、B、C、D、...等家具的设计位置。此后，与设计图相协调 进行旋转、变形等微调整。先决定房间的布局平面图，最后进行配灯。 图中●是主照明灯、◎是顶棚里向下照射的小聚光灯、○是壁灯。禁止 配灯区域就意味着配灯记号不能设置在此区域。配灯记号可打印在事先 推荐的位置，也能够用鼠标将其移动，还能够追加新的照明器具配灯记 号，这与上述图3的情况相同。

图3和图4所示配灯决定处理是关于孩子的房间、主卧室的情况， 首先决定房间布局设计，然后决定与其相协调的照明器具的布置，这些 是一个例子。这里还有一些例子，对于客厅、厨房、浴室、卫生间等也 能够进行同样的配灯决定处理，只是这里没有说到。

如图2所示，由终端1的操作进行房间信息输入、总预算输入和配 灯决定的处理。根据服务器2的商品信息、贮备信息，自动选定照明设 计方案，提示出第一候选，和其它相类似的合适的候选方案。客户同意 其中那个设计方案，将会显示出商品确认画面，需购买商品的照片、型 号、规格和各种价格，更进一步的显示出总的报价金额。若有交货期限 管理标志1时，就会设立交货期限管理系统，重要客户与其他的客户的 提案被区别开来，将对重要客户的各个提案分别进行交货期限管理。然 后，按下定货按钮，就自动地将定货信息发送到销售商的传真机或电子 邮箱地址。

在此，照明设计方案在预算范围之内有多个总体相同的设计方案， 选择其中的一个方案就会认可全体的设计方案。此方法之外，还会提示 出各个房间的分别的第一候选和多个替代候选方案。客户可以从相类似 的商品中选择自己相对喜欢的商品。在后者的情况下，理想的是分别选 择各个商品，各个商品的价格，选择此商品情况下设计方案整体的报价 金额能够在同一画面上得到确认。另外，如对各个照明设计方案也可提 示出节约电力的计算和照明度计算的结果。虽然有的商品的单价很高， 但其省电、照明度高，客户可以很简单方便地选择，这也是很合适的。

另外，也可以表示出设计方案的总报价后，按下定货按钮，在服务 器内就会作成定货单，此定货单在客户的计算机上被下载并打印出，定 货者盖章确认后，然后通过邮送或亲自送去，这就成为正式定货书。在 这样的情况下，报价单和定货单上的数据在服务器中保留着。没有必要 再次重新输入已定货商品的型号，在报价单和定货单上只添附上设计方 案编号，所以只输入设计方案编号，就能够简单地调出保存在服务器上 的数据。

下面，就选择主体是照明专家的情况加以说明。图5表示利用网络 的照明设计顾问系统的概要图，终端客户或重要客户委托其对设计方案 进行审核，顾问对接受的委托制作设计方案并确认设计方案，向终端客 户或重要客户提出设计方案，被认可后，则向代理店等定货、取货。

此构成用图1的流程图来说明。选取重要客户或终端客户，选择“委 托职业者的方法”作为照明设计的选定主体，如果是开始就要咨询的提 案的话，为了委托顾问审核，只需输入设计图、房间信息和要求希望， 收到所发行受理的ID卡即完成了一次委托。当时不可能就给出回答， 一次委托后数日会给出回答，其理由如图5所示，顾问不一定常驻待命。 图5中，重要客户在顾问的工作时间内与服务器连接的可能性高，但终 端客户是在顾问工作时间外，如深夜、休息日等与服务器连接的可能性 高。因此，一旦向客户发行了受理的ID卡，作为终端客户任何时候都 能够进行咨询，能很好地安排时间。顾问们也在合适的时间在服务器上 选取处理存储在服务器中的咨询提案，制作照明设计方案，上载在服务 器上，照明设计方案上载到服务器上后，就会自动地通过电子邮件发送 到委托咨询人处。对于这样的构成，终端客户或重要客户在照明设计方 案作成之前，就可利用委托咨询时发行受理的ID卡浏览照明设计方 案。此外，受理的ID卡可将接收服务器咨询并记录在终端客户的硬盘 上。

同意顾问的照明设计方案时，与使用上述自动选定系统相同，按确 认商品定货的流程处理。另外，不同意顾问的照明设计方案情况下，作 为新的要求输入要求修正之处，收到了发行的受理ID卡就完成了委 托。以下，由顾问来修正设计方案，将修正好的设计方案上载到服务器 上，通过电子邮件通知客户，由客户浏览设计方案。按这样的流程多次 操作，即可按照客户的要求制作成照明设计方案。

此外，根据客户的登记，象最新的商品信息、商品展览的导购信息 等，能够通过电子邮件、传真或邮寄广告单等向客户提供各种各样的信 息。

图5所示的照明设计推荐系统，也能够利用由图2所示的系统自动 作成照明设计方案，通过照明专家进行确认。此外，如果客户对自动作 成的照明设计方案不满时，即使设计图信息、房间信息、总预算和配灯 信息等已经输入完毕，也能够继续让照明专家审核。即对于图1的流程 图，当不同意系统自动作成的照明设计方案时，选择“向专家咨询/不 咨询”选择画面上的“咨询”后，所有的输入、输出信息和输入的新的 要求都作为向顾问委托的审核内容登记在服务器上，在发出受理ID卡 后数日就能得到回答。

图6所示是用于本发明系统的商业模式的概要构成说明图。图中客 户是终端客户，与互联网的网页相连接，可以选择方式A(自己制作设 计方案)或方式B(委托制作设计方案)中的一种服务。选择方式A(自 己制作设计方案)服务的情况下，其流程是：第一阶段A1，根据网页 上的画面输入客户自己住宅房间的设计图，将作成的照明设计方案下载 到服务器；第二阶段A2，客户带着此设计方案访问商品陈列室(SR)， 确认商品；第三阶段A3，为了购入商品，客户向电器店、施工店、工 程店、住宅公司等定货。选择方式B(委托制作设计方案)服务的情况 下，其流程是：第一阶段B1，根据网页上的画面，客户委托照明专家 制作照明设计方案；第二阶段B2，在网页上，经营事业部的设计者作 成照明设计方案；第三阶段B3，向客户返回设计方案；第四阶段B4， 客户带着此设计方案访问商品陈列室(SR)，确认商品；第五阶段B5， 为了购入商品，客户向电器店、施工店、工程店、住宅公司等定货。

另外，也可具有这样的流程，第一阶段C1，服务经营事业部向各 地的营业所、商品陈列室(SR)发送顾客名、设计方案编号等信息；第 二阶段C2，从营业所向工程店、住宅公司和代理店发送顾客名、设计 方案编号等信息；第三阶段C3，从代理店向电器店、施工店等处发送 顾客名、设计方案编号等信息。接受到这些信息的一方，能够在服务器 上浏览指定设计方案编号的设计方案。更进一步，对于没有条件利用互 联网的客户，也可以提供上述同样流程的服务，即，可以直接来到商品 陈列室(SR)，可向他们提供同样流程的服务：①委托制作设计方案 ②作成设计方案③带回设计方案。

还有，网页经营部随着利用者的增加，首先设计人员要有保证，并 为设计者准备多台要使用的计算机，建立一个设计中心则更理想。

按照本发明1的照明选定支援系统，具有以下部分：操作者将关于 配置照明器具的建筑物的信息和关于总予算信息进行输入的输入部分； 根据输入的信息给操作者提供一个以上合适的照明设计方案的提示部 分；操作者选择所提供的照明设计方案中的任一种的选择部分；根据所 选择的照明设计方案，向销售商发送商品定货信息的发送部分。由以上 这些部分能够向操作者提供总预算范围内的适合建筑物的照明设计方 案，有效地利用这些信息，能够迅速并且正确地定购商品。

按照本发明2的照明选定支援系统，因为具有可由操作者来变更照 明器具布置位置的变更部分，所以能够制作成反映操作者爱好的照明设 计方案。

按照本发明3的照明选定支援系统，因为限定了可由操作者来变更 照明器具布置位置的范围，就能够防止操作者不适当的输入。

按照本发明4的照明选定支援系统，关于配置照明器具的建筑物的 信息，因为包括有关房间的用途、形状、大小等信息，所以能够选定例 如与孩子房间、主卧室、客厅等房间用途相适应的照明器具。另外，还 能够选定适合日本式房间、西洋式房间的设计式样。更进一步，还能够 选定与房间的形状、大小相适应的不同输出和形状的照明器具。

按照本发明5的照明选定支援系统，关于配置照明器具的建筑物的 信息，包括建筑物的设计图的信息，操作者是终端客户时，因为具有由 操作者确认可否输入设计图信息的确认部分，终端客户无论有没有象扫 描仪、数字照相机那样的设计图信息输入设备，都能够利用本系统。

按照本发明6的照明选定支援系统，操作者是重要客户时，因为有 管理各个商品的交货期限的管理部分，即使反复持续地利用本系统，也 能够毫无差错地定购商品。

按照本发明7的照明选定支援系统，因为具有发送为了委托照明专 业顾问，根据输入信息，作成照明设计方案并审核的信息的发送部分， 对于不满意自动选定设计方案的客户，能够提供出最终满意认可的照明 设计方案。

按照本发明8的照明选定支援系统，委托照明专门顾问制作并审核 照明设计方案。因为可以选择是从最初开始委托，还是从中途开始委托， 所以就减少了向顾问咨询的次数，有可能减轻一些负担。另外，操作者 无论在什么情况下，只需将同一信息输入一次即可。还能够选择是注重 制作照明设计方案的速度，还是注重制作精度；是利用自动选定，还是 利用照明顾问。

按照本发明9的照明选定支援系统，因为具备有向操作者提示确认 定货商品信息的提示部分，所以根据选择的照明设计方案向销售商发送 商品定货信息前，就能够防止发生在不明确的情况下定购商品那样的事 故。

按照本发明10的照明选定支援系统，因为具备有向操作者提示定 购商品的总报价额的提示部分，所以根据选择的照明设计方案，在向销 售商发送商品定货信息之前，就能够防止发生不知定购商品已超过预算 那样的事故。