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业务保障费用结算方法以及装置

阅读:943发布:2020-05-11

专利汇可以提供业务保障费用结算方法以及装置专利检索,专利查询,专利分析的服务。并且本 申请 提供业务保障 费用 结算方法以及装置,其中,所述业务保障费用结算方法包括:确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。所述业务保障费用结算方法,大幅减少了保障费用的结算次数,从而降低了结算成本;同时避免了业务高峰时大流量高并发情况下费用结算带来的系统复杂度。,下面是业务保障费用结算方法以及装置专利的具体信息内容。

1.一种业务保障费用结算方法,其特征在于,包括:
确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;
基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;
根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
2.根据权利要求1所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,所述保障费用,由所述业务使用方和所述业务提供方二者中至少一者作为项目成员参与所述保障项目的过程中生成。
3.根据权利要求1所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,所述确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据,包括:
检测到所述保障项目被触发之后,判断被触发的所述保障项目对应保障周期的项目详情是否生成;
若生成,判断触发所述保障项目对应的触发时间是否满足所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算周期;
若满足,确定所述结算周期内所述业务使用方参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的所述项目保障数据;
若未生成,生成所述保障项目在所述保障周期的项目详情。
4.根据权利要求3所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
基于所述结算周期内的所述项目保障数据,在所述业务的离线环境下统计所述结算周期内所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用。
5.根据权利要求1所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,所述结算信息中包含下述至少一项:
结算周期、结算方式以及所述结算方。
6.根据权利要求5所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,若所述保障项目为所述业务提供方在所述业务使用方在使用所述业务过程中提供,并由所述业务使用方参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务提供方;
相应的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
根据所述结算周期内所述业务提供方累计参与所述保障项目的累计参与次数以及所述保障项目的单笔保障费用,计算所述结算周期内的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
7.根据权利要求6所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,所述根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,包括:
按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务提供方进行所述总保障费用的结算。
8.根据权利要求5所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,若所述保障项目为所述业务使用方在使用所述业务过程中参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务使用方;
相应的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
根据所述结算周期内所述业务提供方参与多个业务保障维度的保障项目各自的累计参与次数,以及所述多个业务保障维度的保障项目各自的单笔保障费用,计算所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用;
根据所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用计算所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
9.根据权利要求8所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,所述根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,包括:
按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务使用方进行所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用的结算。
10.根据权利要求1至9任意一项所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,所述保障项目包括:保险项目;
所述项目保障数据包括:触发并参与所述保险项目的参保次数;
所述保障费用包括:保险费用;
所述保障项目的项目详情包括:所述保险项目的保单详情。
11.根据权利要求10所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,所述业务保障维度,包括下述至少一项:
交易订单保障维度,物流运费保障维度,物流时限保障维度,所述业务使用方使用所述业务过程中的健康安全保障维度。
12.根据权利要求11所述的业务保障费用结算方法,其特征在于,所述业务保障维度的保障项目,包括下述至少一项:
在所述交易订单保障维度针对交易订单处理过程进行保障的交易订单保险项目,在所述物流运费保障维度针对物流运费进行保障的物流运费保险项目,在所述物流时限保障维度针对物流订单的物流时限进行保障的物流时限保险项目,在所述健康安全保障维度针对所述业务使用方的健康安全进行保障的健康安全保险项目。
13.一种业务保障费用结算装置,其特征在于,包括:
项目保障数据确定单元,被配置为确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;
保障费用统计单元,被配置为基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;
保障费用结算单元,被配置为根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
14.一种计算设备,其特征在于,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;
基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;
根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
15.一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,其特征在于,该指令被处理器执行时实现权利要求1至12任意一项所述业务保障费用结算方法的步骤。

说明书全文

业务保障费用结算方法以及装置

技术领域

[0001] 本申请涉及数据处理技术领域,特别涉及一种业务保障费用结算方法。本申请同时涉及一种业务保障费用结算装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。

背景技术

[0002] 随着互联网技术的飞速发展,保险的销售、售后、理赔等常规业务都可以比较方便地在线操作,通过将互联网场景与各种保险场景相结合,为场景提供定制化的保险服务。比如用户在外卖平台点餐过程中,在选购好菜品提交订单时,可以选择购买保障外卖能够在规定时间内送达的运费险,一旦外卖的送达时间超出规定时间,则向用户赔付相应金额。
[0003] 目前,对于互联网保险场景中的保险项目,由于互联网平台自身的成单量比较大,因此会导致互联网保险场景中保险项目的成单量也比较大,对于提供互联网保险场景的业务方来说,业务压比较大;同时,在互联网保险场景中,保险项目要随着业务订单进行单笔结算,并且互联网保险场景中保险项目的保费较低,在这种情况下进行大量保费结算的成本也比较高,还可能会给参与保险项目的用户带来一定的困扰。发明内容
[0004] 有鉴于此,本申请实施例提供了一种业务保障费用结算方法,以解决现有技术中存在的技术缺陷。本申请实施例同时提供了一种业务保障费用结算装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。
[0005] 本申请提供一种业务保障费用结算方法,包括:
[0006] 确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;
[0007] 基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;
[0008] 根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
[0009] 可选的,所述保障费用,由所述业务使用方和所述业务提供方二者中至少一者作为项目成员参与所述保障项目的过程中生成。
[0010] 可选的,所述确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据,包括:
[0011] 检测到所述保障项目被触发之后,判断被触发的所述保障项目对应保障周期的项目详情是否生成;
[0012] 若生成,判断触发所述保障项目对应的触发时间是否满足所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算周期;
[0013] 若满足,确定所述结算周期内所述业务使用方参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的所述项目保障数据;
[0014] 若未生成,生成所述保障项目在所述保障周期的项目详情。
[0015] 可选的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
[0016] 基于所述结算周期内的所述项目保障数据,在所述业务的离线环境下统计所述结算周期内所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用。
[0017] 可选的,所述结算信息中包含下述至少一项:结算周期、结算方式以及所述结算方。
[0018] 可选的,若所述保障项目为所述业务提供方在所述业务使用方在使用所述业务过程中提供,并由所述业务使用方参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务提供方;
[0019] 相应的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
[0020] 根据所述结算周期内所述业务提供方累计参与所述保障项目的累计参与次数以及所述保障项目的单笔保障费用,计算所述结算周期内的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0021] 可选的,所述根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,包括:
[0022] 按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务提供方进行所述总保障费用的结算。
[0023] 可选的,若所述保障项目为所述业务使用方在使用所述业务过程中参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务使用方;
[0024] 相应的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
[0025] 根据所述结算周期内所述业务提供方参与多个业务保障维度的保障项目各自的累计参与次数,以及所述多个业务保障维度的保障项目各自的单笔保障费用,计算所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用;
[0026] 根据所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用计算所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0027] 可选的,所述根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,包括:
[0028] 按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务使用方进行所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用的结算。
[0029] 可选的,所述保障项目包括:保险项目;
[0030] 所述项目保障数据包括:触发并参与所述保险项目的参保次数;
[0031] 所述保障费用包括:保险费用;
[0032] 所述保障项目的项目详情包括:所述保险项目的保单详情。
[0033] 可选的,所述业务保障维度,包括下述至少一项:
[0034] 交易订单保障维度,物流运费保障维度,物流时限保障维度,所述业务使用方使用所述业务过程中的健康安全保障维度。
[0035] 可选的,所述业务保障维度的保障项目,包括下述至少一项:
[0036] 在所述交易订单保障维度针对交易订单处理过程进行保障的交易订单保险项目,在所述物流运费保障维度针对物流运费进行保障的物流运费保险项目,在所述物流时限保障维度针对物流订单的物流时限进行保障的物流时限保险项目,在所述健康安全保障维度针对所述业务使用方的健康安全进行保障的健康安全保险项目。
[0037] 本申请提供一种业务保障费用结算装置,包括:
[0038] 项目保障数据确定单元,被配置为确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;
[0039] 保障费用统计单元,被配置为基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;
[0040] 保障费用结算单元,被配置为根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
[0041] 本申请提供一种计算设备,包括:
[0042] 存储器和处理器;所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
[0043] 确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;
[0044] 基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;
[0045] 根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
[0046] 本申请提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时实现所述业务保障费用结算方法的步骤。
[0047] 与现有技术相比,本申请具有如下优点:
[0048] 本申请提供一种业务保障费用结算方法,包括:确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
[0049] 本申请提供的业务保障费用结算方法,在对参与所述业务在业务保障维度的保障项目生成的保障费用进行结算的过程中,按照业务保障项目的项目详情中约定的结算方式和时间进行结算,从而大幅减少了保障费用的结算次数,降低了结算成本;同时,将业务处理与保障费用结算二者的处理过程分离,避免了实际业务高峰时大流量高并发情况下保障费用结算带来的系统复杂度。附图说明
[0050] 图1是本申请实施例提供的一种业务保障费用结算方法处理流程图
[0051] 图2是本申请实施例提供的一种业务保障费用结算方法应用于保险项目的处理流程图;
[0052] 图3是本申请实施例提供的一种业务保障费用结算装置的示意图;
[0053] 图4是本申请实施例提供的一种计算设备的结构框图

具体实施方式

[0054] 在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请。但是本申请能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施,本领域技术人员可以在不违背本申请内涵的情况下做类似推广,因此本申请不受下面公开的具体实施的限制。
[0055] 在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
[0056] 应当理解,尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下,第一也可以被称为第二,类似地,第二也可以被称为第一。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
[0057] 本申请提供一种业务保障费用结算方法,本申请还提供一种业务保障费用结算装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。以下分别结合本申请提供的实施例的附图逐一进行详细说明,并且对方法的各个步骤进行说明。
[0058] 本申请提供的一种业务保障费用结算方法实施例如下:
[0059] 参照附图1,其示出了本申请实施例提供的一种业务保障费用结算方法处理流程图,参照附图2,其示出了本申请实施例提供的一种业务保障费用结算方法应用于保险项目的处理流程图。
[0060] 步骤S102,确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据。
[0061] 实际应用中,互联网场景中的业务参与者主要包括两方:一方用于提供业务,另一方用于使用提供的业务,其中提供业务的一方为业务提供方,使用业务提供方所述提供业务的另一方为业务使用方。比如线上交易业务场景中,业务提供方既可以是向用户和商家提供线上交易平台的线上交易平台运营方,也可以是线上交易平台中向用户提供业务服务的商家;业务使用方既可以是使用线上交易平台进行交易业务的用户和商家,也可以是线上交易平台中使用商家所提供业务服务的用户。再比如共享单车业务场景中,业务提供方是指共享单车的运营方,业务使用方是指使用共享单车的用户。
[0062] 本申请实施例所述业务保障维度,是指针对业务进行保障的维度。所述保障项目优选是指保险项目,相应的,下述的项目保障数据是指触发并参与所述保险项目的参保次数,下述的保障费用是指所述保险项目生成的保险费用,下述的保障项目的项目详情是指所述保险项目的保单详情。
[0063] 需要说明的是,所述保障费用由所述业务使用方和所述业务提供方二者中至少一者作为项目成员参与所述保障项目的过程中生成。比如线上交易业务场景中,用户作为保险项目的参与成员参与保险项目过程中生成的保险费用;或者,线上交易业务场景中,商家作为保险项目的参与成员参与保险项目过程中生成的保险费用。再比如共享单车业务场景中,用户作为保险项目的参与成员参与保险项目过程中生成的保险费用。
[0064] 以线上交易业务场景为例,线上交易业务的保障维度可以是对线上交易业务产生的交易订单进行保障的保障维度(交易订单保障维度),该交易订单保障维度的保障对象是围绕交易订单发生纠纷所导致的损失或者产生的费用,该交易订单保障维度的保障项目可以是以围绕交易订单发生纠纷所导致的损失或者产生的费用为保险对象的交易订单保险项目,通过保险的方式对以交易订单为核心的保障权益进行保障,从而来降低甚至避免围绕交易订单发生纠纷所导致的损失或者产生的费用。
[0065] 例如,用户通过线上交易平台购买商品,生成该购买商品的商品交易订单,当用户购买的商品有瑕疵或者用户收到商品不满意想要退货,但线上交易平台上售卖该商品的商家可能不同意用户的退货请求;在这种情况下,针对商品交易订单的保险项目就显得非常有必要,当用户与商家针对商品交易订单发生纠纷时,由保险公司先行向用户进行垫付,再由保险公司向商家进行追偿。
[0066] 类似的,如果线上交易平台的商家想要降低或者避免用户退款或者退货造成的损失或者产生的费用,商家同样可通过保险的方式来保障自身的权益,具体方式与用户参与保险项目的方式类似,此处不再赘述。
[0067] 此外,线上交易业务的保障维度可以是对线上交易业务生成的物流订单的运费进行保障的保障维度(物流运费保障维度),该物流运费保障维度进行保障的保障对象是围绕物流订单产生的运费,该交易订单保障维度的保障项目可以是以围绕物流订单产生的运费为保险对象的物流运费保险项目,通过保险的方式对以物流订单产生的运费为核心的保障权益进行保障,从而来降低甚至避免围绕物流订单产生的运费发生的纠纷和损失。
[0068] 例如,用户通过线上交易平台购买商品,用户购买的商品会生成相应的物流订单并进行配送,当用户在收到商品想要退货,一旦商家和用户没有针对退货产生的物流运费进行明确约定,则很可能出现关于物流运费的纠纷;在这种情况下,针对物流订单的保险项目就显得非常有必要,当用户与商家就物流运费发生纠纷时,由保险公司先行赔付退货产生的物流运费,再由保险公司向商家进行追偿这部分物流运费。
[0069] 线上交易业务的保障维度还可以是对线上交易业务生成的物流订单的物流时限进行保障的保障维度(物流时限保障维度),该物流时限保障维度进行保障的保障对象是物流时限超时之后产生的纠纷或者造成的损失,该物流时限保障维度的保障项目可以是以物流时限超时之后产生的纠纷或者造成的损失为保险对象的物流时限保险项目,通过保险的方式对以物流时限为核心的保障权益进行保障,从而来降低甚至避免物流时限超时之后产生的纠纷或者造成的损失。
[0070] 例如,用户通过线上交易平台购买商品,用户购买的商品会生成相应的物流订单并进行物流配送,当物流配送超出物流订单约定的时限之后,可能会对用户造成损失(比如,用户在约定的配送时限之后外出导致购买的商品被拒收,或者用户急需使用的商品在约定的配送时限之后到达,用户无需再使用该商品需要退货),在这种情况下,针对物流时限的保险项目就显得非常有必要,当物流配送超出物流订单约定的时限,需由保险公司先行赔付用户的损失,再由保险公司向商家进行追偿向用户赔付的这部分损失。
[0071] 再比如共享单车业务场景中,对共享单车业务进行保障的保障维度可以是对用户使用共享单车过程中的健康安全进行保障的保障维度(健康安全保障维度),该健康安全保障维度的保障项目可以是以围绕用户的健康安全为保险对象的健康安全保险项目,通过保险的方式对以用户的健康安全为核心的保障权益进行保障,从而来降低甚至避免用户健康安全发生意外所导致的损失或者产生的费用。
[0072] 例如,用户通过共享单车平台选择共享单车骑行,用户在骑行共享单车的过程中,当发生意外导致用户健康受损并且产生医疗费用时,用户在向共享单车平台运营方索要健康受损的赔偿和医疗费用的过程中,很可能会与共享单车平台运营方发生纠纷,在这种情况下,针对用户的健康安全的保险项目就显得非常有必要,当用户与共享单车平台运营方发生纠纷时,由保险公司先行向用户进行垫付,再由保险公司向共享单车平台运营方进行追偿。
[0073] 类似的,如果共享单车平台运营方想要降低甚至避免赔付用户健康受损的赔偿和医疗费用,同样可通过保险的方式来保障自身的权益,具体方式与用户参与保险项目的方式类似,此处不再赘述。
[0074] 本申请实施例提供的一种优选实施方式中,确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据,具体包括:
[0075] 1)检测到所述保障项目被触发之后,判断被触发的所述保障项目对应保障周期的项目详情是否生成;
[0076] 2)若生成,判断触发所述保障项目对应的触发时间是否满足所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算周期;
[0077] 若满足,确定所述结算周期内所述业务使用方参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的所述项目保障数据;
[0078] 若不满足,则不做处理即可;
[0079] 3)若未生成,生成所述保障项目在所述保障周期的项目详情。
[0080] 例如,线上交易业务场景中,商家为所有在其店内购买商品的用户赠送交易订单保险,即:所有在商家门店内购买商品的用户自动作为参与成员参与到交易订单保险项目中;
[0081] 具体的,当用户在商家购买商品之后,用户会自动作为参与成员参与交易订单保险项目,该参与过程中交易订单保险项目会被触发,交易订单保险项目被触发之后,且用户参与到交易订单保险项目之后,判断当前交易订单保险项目的年度保单详情(交易订单保险项目的保险期限为1年)是否生成;
[0082] 如果年度保单详情已生成,则进一步判断当前交易订单保险项目被触发时是否满足该交易订单保险项目的保单详情中记录的结算周期(比如,结算周期为1周、1个月或者1年);如果满足,确定该结算周期内累计的参与交易订单保险项目的次数以及人数;如果不满足,不做处理即可;如果年度保单详情没有生成,生成交易订单保险项目的年度保单详情即可。
[0083] 步骤S104,基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用。
[0084] 实际应用中,互联网平台自身的成单量往往比较大,因此业务处理压力也比较大,基于此,在基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用的过程中,优选在上述所述结算周期内的所述项目保障数据的基础上,在所述业务的离线环境下统计所述结算周期内所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,从而通过离线的方式来降低业务处理压力,避免大流量高并发情况下保障费用计算带来的系统复杂度。
[0085] 本申请实施例所述项目详情中,记录有对所述保障费用进行结算的结算信息,所述结算信息具体包括结算周期、结算方式以及所述结算方。在此基础上,本申请实施例提供的一种优选实施方式中,若所述保障项目为所述业务提供方在所述业务使用方在使用所述业务过程中提供,并由所述业务使用方参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务提供方。相应的,基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,具体根据所述结算周期内所述业务提供方累计参与所述保障项目的累计参与次数以及所述保障项目的单笔保障费用,计算所述结算周期内的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0086] 例如,线上交易业务场景中,商家为吸引用户、提升用户购物体验,通过向在商家门店内购买商品的用户赠送交易订单保险为用户提供交易订单保障维度的保障,即:所有在商家门店内购买商品的用户自动作为参与成员参与到交易订单保险项目中,则该交易订单保险项目的年度保单详情中记录商家为结算方;并且,在计算保险费用的过程中,根据交易订单保险项目的单笔保险费用,以及结算周期(1个月)内累计参与交易订单保险项目的累计参与次数,计算出商家在1个月内针对交易订单保险项目需缴纳的总费用。
[0087] 此外,在上述结算信息包括结算周期、结算方式以及所述结算方的基础上,本申请实施例提供的第二种优选实施方式中,若所述保障项目为所述业务使用方在使用所述业务过程中参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务使用方。相应的,基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,具体实现如下:
[0088] 根据所述结算周期内所述业务提供方参与多个业务保障维度的保障项目各自的累计参与次数,以及所述多个业务保障维度的保障项目各自的单笔保障费用,分别计算所述结算周期内多个业务保障维度的保障费用;
[0089] 根据所述结算周期内多个业务保障维度的保障费用计算结算周期内的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0090] 例如,线上交易业务场景中,商家为吸引用户、提升用户购物体验,通过向在商家门店内购买商品的用户同时赠送物流运费保险和物流时限保险为用户提供物流运费保障维度和物流时限保障维度这两个维度的保障,即:所有在商家门店内购买商品的用户自动作为参与成员参与到物流运费保险项目和物流时限保险项目这两个保险项目中,在这种情况下,为降低承保次数和承保成本,可通过同一保单详情来保障物流运费保险项目和物流时限保险项目这两个保险项目,并在物流运费保险项目和物流时限保险项目的年度保单详情中记录商家为结算方;
[0091] 在计算保险费用的过程中,首先根据物流运费保险项目的单笔保险费用,以及结算周期(1个月)内累计参与物流运费保险项目的累计参与次数,计算出商家在1个月内针对物流运费保险项目需缴纳的总费用;类似的,根据物流时限保险项目的单笔保险费用,以及结算周期(1个月)内累计参与物流时限保险项目的累计参与次数,计算出商家在1个月内针对物流时限保险项目需缴纳的总费用;最后根据商家针对物流运费保险项目需缴纳的总费用和针对物流时限保险项目需缴纳的总费用,计算出二者之和作为商家需要缴纳的总费用。
[0092] 步骤S106,根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
[0093] 与上述步骤S104提供的两种优选实施方式对应,在上述优选实施方式的基础上,本申请在根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算的过程中,提供下述两种优选实施方式:
[0094] 1)在上述步骤S104提供的第二种优选实施方式的基础上,此处根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,具体按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务提供方进行所述总保障费用的结算。
[0095] 2)在上述步骤S104提供的第二种优选实施方式的基础上,此处根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,具体是按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务使用方进行所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用的结算。
[0096] 本申请实施例提供的上述两种优选实施方式,以年度保单详情的方式对一种或者多种保险项目进行承保的基础上,通过约定结算周期的方式对结算周期内的累计产生的保险费用统一进行结算,一方面降低了保险项目的保单详情存储成本;另一方面,保险费用的统一结算大幅降低保障费用的计算成本,同时,保险费用的统一结算使实际业务的数据结算与保险费用的结算分离,避免了实际业务高峰时大流量高并发情况下保险费用结算带来的系统复杂度。
[0097] 下述结合附图2,以本申请提供的业务保障费用结算方法在保险项目的应用为例,对本申请提供的业务保障费用结算方法进行进一步说明。应用于保险项目的业务保障费用结算方法包括步骤S202至步骤214:
[0098] 步骤S202,检测到保险项目被触发,该被触发的保险项目的承保事件发生;
[0099] 具体的,该保险项目是由电子交易平台的商家向用户赠送的保险项目,只要用户在商家的门店内购买商品,则自动参与到对购买商品在交易订单保障维度的交易订单保险项目中、在物流运费保障维度的物流运费保险项目中和/或物流时限保障维度的物流时限保险项目中;
[0100] 步骤S204,判断被触发的保险项目对应的保单详情是否生成;
[0101] 若生成,执行步骤S208;
[0102] 若未生成,执行步骤S206;
[0103] 步骤S206,生成保险项目在对应保险周期的保单详情;
[0104] 步骤S208,判断触发保险项目对应的触发时间是否满足保单详情中记录的结算信息中包含的结算周期,即判断承保事件对应的承保时间是否满足结算周期;
[0105] 如果满足,执行下述步骤S210;
[0106] 如果不满足,则不做处理即可;
[0107] 步骤S210,确定结算周期内用户参与保险项目过程中触发并参与保险项目的参保次数;
[0108] 步骤S212,根据保险项目的单笔保障费用和用户在结算周期内参与保险项目的参保次数,计算结算周期内的参与保险项目的总保障费用;
[0109] 步骤S214,根据保单详情中记录的结算方式对商家在结算周期内的参与保险项目的总保障费用进行结算,从而实现对总保障费用的缴纳。
[0110] 综上所述,本申请提供的业务保障费用结算方法,通过将保障项目的单笔结算方式变为按照业务保障维度对一段时间内参与保障项目累计产生的保障费用进行统一结算,从保障费用结算度来看,统一结算相比单笔结算方式大幅度减少了保障费用的结算次数,降低了结算成本;另外,从实际业务处理与保障项目的保障费用结算二者关系的角度来看,保障费用的统一结算使实际业务处理与保障费用结算二者的处理过程分离,避免了实际业务高峰时大流量高并发情况下保障费用结算带来的系统复杂度。
[0111] 本申请提供的一种业务保障费用结算装置实施例如下:
[0112] 在上述的实施例中,提供了一种业务保障费用结算方法,与之相对应的,本申请还提供了一种业务保障费用结算装置,下面结合附图进行说明。
[0113] 参照附图3,其示出了本申请提供的一种业务保障费用结算装置实施例的示意图。
[0114] 由于装置实施例基本相似于方法实施例,所以描述得比较简单,相关的部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。
[0115] 本申请提供一种业务保障费用结算装置,包括:
[0116] 项目保障数据确定单元302,被配置为确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;
[0117] 保障费用统计单元304,被配置为基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;
[0118] 保障费用结算单元306,被配置为根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
[0119] 可选的,所述保障费用,由所述业务使用方和所述业务提供方二者中至少一者作为项目成员参与所述保障项目的过程中生成。
[0120] 可选的,所述项目保障数据确定单元302,包括:
[0121] 子单元,被配置为检测到所述保障项目被触发之后,判断被触发的所述保障项目对应保障周期的项目详情是否生成;
[0122] 若生成,运行结算周期触发判断子单元;
[0123] 若未生成,运行项目详情生成子单元;
[0124] 所述结算周期触发判断子单元,被配置为判断触发所述保障项目对应的触发时间是否满足所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算周期;若满足,确定所述结算周期内所述业务使用方参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的所述项目保障数据;
[0125] 所述项目详情生成子单元,被配置为生成所述保障项目在所述保障周期的项目详情。
[0126] 可选的,所述保障费用统计单元304,具体被配置为基于所述结算周期内的所述项目保障数据,在所述业务的离线环境下统计所述结算周期内所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用。
[0127] 可选的,所述结算信息中包含下述至少一项:结算周期、结算方式以及所述结算方。
[0128] 可选的,若所述保障项目为所述业务提供方在所述业务使用方在使用所述业务过程中提供,并由所述业务使用方参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务提供方;相应的,所述保障费用统计单元304,包括:
[0129] 第一总保障费用计算子单元,被配置为根据所述结算周期内所述业务提供方累计参与所述保障项目的累计参与次数以及所述保障项目的单笔保障费用,计算所述结算周期内的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0130] 可选的,所述保障费用结算单元306,具体被配置为按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务提供方进行所述总保障费用的结算。
[0131] 可选的,若所述保障项目为所述业务使用方在使用所述业务过程中参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务使用方;相应的,所述保障费用统计单元304,包括:
[0132] 保障费用计算子单元,被配置为根据所述结算周期内所述业务提供方参与多个业务保障维度的保障项目各自的累计参与次数,以及所述多个业务保障维度的保障项目各自的单笔保障费用,计算所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用;
[0133] 第二总保障费用计算子单元,被配置为根据所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用计算所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0134] 可选的,所述保障费用结算单元306,具体被配置为按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务使用方进行所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用的结算。
[0135] 可选的,所述保障项目包括:保险项目;
[0136] 所述项目保障数据包括:触发并参与所述保险项目的参保次数;
[0137] 所述保障费用包括:保险费用;
[0138] 所述保障项目的项目详情包括:所述保险项目的保单详情。
[0139] 可选的,所述业务保障维度,包括下述至少一项:
[0140] 交易订单保障维度,物流运费保障维度,物流时限保障维度,所述业务使用方使用所述业务过程中的健康安全保障维度。
[0141] 可选的,所述业务保障维度的保障项目,包括下述至少一项:
[0142] 在所述交易订单保障维度针对交易订单处理过程进行保障的交易订单保险项目,在所述物流运费保障维度针对物流运费进行保障的物流运费保险项目,在所述物流时限保障维度针对物流订单的物流时限进行保障的物流时限保险项目,在所述健康安全保障维度针对所述业务使用方的健康安全进行保障的健康安全保险项目。
[0143] 本申请提供的一种计算设备实施例如下:
[0144] 图4是示出了根据本说明书一实施例的计算设备400的结构框图。该计算设备400的部件包括但不限于存储器410和处理器420。处理器420与存储器410通过总线430相连接,数据库450用于保存数据。
[0145] 计算设备400还包括接入设备440,接入设备440使得计算设备400能够经由一个或多个网络460通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备440可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如,网络接口卡(NIC))中的一个或多个,诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口,等等。
[0146] 在本说明书的一个实施例中,计算设备400的上述部件以及图4中未示出的其他部件也可以彼此相连接,例如通过总线。应当理解,图4所示的计算设备结构框图仅仅是出于示例的目的,而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要,增添或替换其他部件。
[0147] 计算设备400可以是任何类型的静止或移动计算设备,包括移动计算机或移动计算设备(例如,平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如,智能手机)、可佩戴的计算设备(例如,智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备,或者诸如台式计算机或PC的静止计算设备。计算设备400还可以是移动式或静止式的服务器
[0148] 本申请提供一种计算设备,包括存储器410、处理器420及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令,所述处理器420用于执行如下计算机可执行指令:
[0149] 确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;
[0150] 基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;
[0151] 根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
[0152] 可选的,所述保障费用,由所述业务使用方和所述业务提供方二者中至少一者作为项目成员参与所述保障项目的过程中生成。
[0153] 可选的,所述确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据,包括:
[0154] 检测到所述保障项目被触发之后,判断被触发的所述保障项目对应保障周期的项目详情是否生成;
[0155] 若生成,判断触发所述保障项目对应的触发时间是否满足所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算周期;
[0156] 若满足,确定所述结算周期内所述业务使用方参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的所述项目保障数据;
[0157] 若未生成,生成所述保障项目在所述保障周期的项目详情。
[0158] 可选的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
[0159] 基于所述结算周期内的所述项目保障数据,在所述业务的离线环境下统计所述结算周期内所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用。
[0160] 可选的,所述结算信息中包含下述至少一项:结算周期、结算方式以及所述结算方。
[0161] 可选的,若所述保障项目为所述业务提供方在所述业务使用方在使用所述业务过程中提供,并由所述业务使用方参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务提供方;
[0162] 相应的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
[0163] 根据所述结算周期内所述业务提供方累计参与所述保障项目的累计参与次数以及所述保障项目的单笔保障费用,计算所述结算周期内的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0164] 可选的,所述根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,包括:
[0165] 按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务提供方进行所述总保障费用的结算。
[0166] 可选的,若所述保障项目为所述业务使用方在使用所述业务过程中参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务使用方;
[0167] 相应的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
[0168] 根据所述结算周期内所述业务提供方参与多个业务保障维度的保障项目各自的累计参与次数,以及所述多个业务保障维度的保障项目各自的单笔保障费用,计算所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用;
[0169] 根据所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用计算所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0170] 可选的,所述根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,包括:
[0171] 按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务使用方进行所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用的结算。
[0172] 可选的,所述保障项目包括:保险项目;
[0173] 所述项目保障数据包括:触发并参与所述保险项目的参保次数;
[0174] 所述保障费用包括:保险费用;
[0175] 所述保障项目的项目详情包括:所述保险项目的保单详情。
[0176] 可选的,所述业务保障维度,包括下述至少一项:
[0177] 交易订单保障维度,物流运费保障维度,物流时限保障维度,所述业务使用方使用所述业务过程中的健康安全保障维度。
[0178] 可选的,所述业务保障维度的保障项目,包括下述至少一项:
[0179] 在所述交易订单保障维度针对交易订单处理过程进行保障的交易订单保险项目,在所述物流运费保障维度针对物流运费进行保障的物流运费保险项目,在所述物流时限保障维度针对物流订单的物流时限进行保障的物流时限保险项目,在所述健康安全保障维度针对所述业务使用方的健康安全进行保障的健康安全保险项目。
[0180] 本申请提供的一种计算机可读存储介质实施例如下:
[0181] 本申请一实施例还提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时以用于:
[0182] 确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据;
[0183] 基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用;
[0184] 根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算。
[0185] 可选的,所述保障费用,由所述业务使用方和所述业务提供方二者中至少一者作为项目成员参与所述保障项目的过程中生成。
[0186] 可选的,所述确定业务使用方在使用业务提供方提供的业务过程中参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的项目保障数据,包括:
[0187] 检测到所述保障项目被触发之后,判断被触发的所述保障项目对应保障周期的项目详情是否生成;
[0188] 若生成,判断触发所述保障项目对应的触发时间是否满足所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算周期;
[0189] 若满足,确定所述结算周期内所述业务使用方参与所述业务在至少一个业务保障维度的保障项目的所述项目保障数据;
[0190] 若未生成,生成所述保障项目在所述保障周期的项目详情。
[0191] 可选的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
[0192] 基于所述结算周期内的所述项目保障数据,在所述业务的离线环境下统计所述结算周期内所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用。
[0193] 可选的,所述结算信息中包含下述至少一项:
[0194] 结算周期、结算方式以及所述结算方。
[0195] 可选的,若所述保障项目为所述业务提供方在所述业务使用方在使用所述业务过程中提供,并由所述业务使用方参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务提供方;
[0196] 相应的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
[0197] 根据所述结算周期内所述业务提供方累计参与所述保障项目的累计参与次数以及所述保障项目的单笔保障费用,计算所述结算周期内的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0198] 可选的,所述根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,包括:
[0199] 按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务提供方进行所述总保障费用的结算。
[0200] 可选的,若所述保障项目为所述业务使用方在使用所述业务过程中参与,则所述项目详情中记录的结算信息中包含的结算方为所述业务使用方;
[0201] 相应的,所述基于所述项目保障数据统计所述业务使用方参与所述保障项目生成的保障费用,包括:
[0202] 根据所述结算周期内所述业务提供方参与多个业务保障维度的保障项目各自的累计参与次数,以及所述多个业务保障维度的保障项目各自的单笔保障费用,计算所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用;
[0203] 根据所述结算周期内多个业务保障维度各自的保障费用计算所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用,作为所述业务使用方参与所述保障项目生成的所述保障费用。
[0204] 可选的,所述根据所述业务保障项目的项目详情中记录的结算信息,针对所述结算信息中包含的结算方进行所述保障费用的结算,包括:
[0205] 按照所述结算周期和所述结算方式针对所述业务使用方进行所述结算周期内多个业务保障维度的总保障费用的结算。
[0206] 可选的,所述保障项目包括:保险项目;
[0207] 所述项目保障数据包括:触发并参与所述保险项目的参保次数;
[0208] 所述保障费用包括:保险费用;
[0209] 所述保障项目的项目详情包括:所述保险项目的保单详情。
[0210] 可选的,所述业务保障维度,包括下述至少一项:
[0211] 交易订单保障维度,物流运费保障维度,物流时限保障维度,所述业务使用方使用所述业务过程中的健康安全保障维度。
[0212] 可选的,所述业务保障维度的保障项目,包括下述至少一项:
[0213] 在所述交易订单保障维度针对交易订单处理过程进行保障的交易订单保险项目,在所述物流运费保障维度针对物流运费进行保障的物流运费保险项目,在所述物流时限保障维度针对物流订单的物流时限进行保障的物流时限保险项目,在所述健康安全保障维度针对所述业务使用方的健康安全进行保障的健康安全保险项目。
[0214] 上述为本实施例的一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是,该存储介质的技术方案与上述的业务保障费用结算方法的技术方案属于同一构思,存储介质的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述业务保障费用结算方法的技术方案的描述。
[0215] 所述计算机指令包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
[0216] 需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简便描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本申请并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本申请,某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模并不一定都是本申请所必须的。
[0217] 在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
[0218] 以上公开的本申请优选实施例只是用于帮助阐述本申请。可选实施例并没有详尽叙述所有的细节,也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然,根据本说明书的内容,可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例,是为了更好地解释本申请的原理和实际应用,从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本申请。本申请仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。
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