一种业主表达、行使与实现其业主权益的系统、方法及商业模式
专利汇可以提供一种业主表达、行使与实现其业主权益的系统、方法及商业模式专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本 发明 涉及一种业主表达、行使与实现其业主权益的系统、方法及商业模式。本发明的系统包括个人终端和服务端，个人终端包括同小区网络社交模 块 和同小区业主权益网络信息化服务模块；同小区业主权益网络信息化服务模块用于小区业主有关业主权益的倾诉、表达、行使与实现；本发明的系统和方法利用网络的便捷性，不仅为社区居民提供了一个便捷的诉求发布通道；同时促进小区业主代表、小区首次业主大会及业主大会审议事项、小区业主委员会与其它与业主权益相关事项的形成。本发明弥补了在现实市场状态下、业主权益倾诉、行使、与实现的短板，促进了业主权益的有效实现。另外，本发明还公开了一种基于本发明的系统的商业模式。，下面是一种业主表达、行使与实现其业主权益的系统、方法及商业模式专利的具体信息内容。
1.一种业主表达、行使与实现其业主权益的系统，其特征在于：包括个人终端和服务端，所述服务端包括处理器和数据库，所述个人终端用于向所述服务端发送请求信息和接收所述服务端反馈的分析结果，所述数据库用于存储采集的数据，所述处理器用于响应所述个人终端的请求信息，并对请求信息与数据库中存储的信息进行匹配核对，或对请求信息进行统计分析，将匹配核对或统计分析结果反馈给个人终端，或对请求信息进行统计分析且关联电子签名后，存入数据库再反馈给个人终端；
所述个人终端包括同小区网络社交模块和同小区业主权益网络信息化服务模块；所述同小区网络社交模块用于同小区用户进行互动社交；所述同小区业主权益网络信息化服务模块用于小区业主有关业主权益的倾诉、表达、行使与实现，包括：
建议模块，由任一用户从其个人终端发布言论、诉求或建议至所述服务端，所述服务端处理器将接收的发布信息分类保存至所述数据库，再由所述数据库按其属性反馈给所有个人终端；所有用户从个人终端对反馈的信息进行留言，支持投票或反对投票，所述处理器按照支持票数将接收的信息统计、排序，并经所述数据库推送给所有个人终端；
业主代表或业主委员会候选人员征集与评选模块，由任一用户从其个人终端上传业主的资料，上传的业主的资料经过所述服务端反馈给所有个人终端，所有个人终端通过点击支持或反对按钮来将自己的表决意向上传至服务器，处理器对接收的所有表决意向进行分析、统计且关联电子签名后，最终将整理的数据存入数据库且反馈至所有个人终端进行显示；
业主提议召开业主大会和大会审议事项模块，当满足法律要求时，业主通过个人终端发布提议召开首次或临时业主大会的信息和提议议项的信息至服务端，所述服务端再将信息整理后反馈给所有个人终端，所有业主通过个人终端对提议信息进行支持或反对投票，投票信息经所述处理器分析、统计后存入数据库，且反馈至所有个人终端进行显示；
业主大会审议事项网络投票表决模块，首先大会筹备组或业委会指定业主作为大会主持人，大会主持人通过其个人终端上传身份信息至服务端，服务端通过匹配核对身份信息后，给予其所述业主大会审议事项网络投票表决模块相应的信息发布权限；然后，通过主持人致辞模块，大会主持人就大会相关事项进行说明，说明内容经服务端反馈至所有个人终端进行显示；最后由小区业主通过其个人终端进行投票表决，投票表决结果上传至服务端，由服务端处理器对接收的投票表决结果进行分析、统计且关联业主电子签名后，最终将附有业主电子签名的大会表决过程和结果存入数据库且反馈至所有个人终端进行显示或打印；
业主权益委托授权模块，由个人终端向服务端提供相关证明和委托资料，服务端将相关信息推送给大会筹备组或业主委员会的个人终端，大会筹备组或业主委员会经个人终端上传至服务端无异议信息后，被委托人获得对应的投票权利。
2.根据权利要求1所述的业主表达、行使与实现其业主权益的系统，其特征在于：所述同小区业主权益网络信息化服务模块还包括业主与业主委员会沟通模块，业主和业主委员会通过该模块建立通信。
3.根据权利要求2所述的业主表达、行使与实现其业主权益的系统，其特征在于：所述同小区业主权益网络信息化服务模块还包括经费筹集模块，业主通过该模块发布筹集信息、托管银行及使用明细至服务端，服务端通过数据库反馈至所有业主个人终端显示。
4.根据权利要求3所述的业主表达、行使与实现其业主权益的系统，其特征在于：所述同小区业主权益网络信息化服务模块还包括日常工作展现模块，和公告、公示模块；
业主代表或业主委员会成员通过所述日常工作展现模块发布日常工作的文字、图像信息至服务端，服务端通过数据库反馈至所有业主个人终端显示；
用户通过公告、公示模块发布对于公示事项，尤其是涉及小区物业管理与建设的相关事宜的自己观点或建议信息，所述自己观点或建议信息经服务端反馈至所有个人终端显示；其他用户对该观点或建议信息可以留言、回复，留言、回复信息经处理器的观点分析、统计功能，公示结果存入数据库且反馈至所有个人终端进行显示。
5.根据权利要求4所述的业主表达、行使与实现其业主权益的系统，其特征在于：所述同小区业主权益网络信息化服务模块还包括法律服务模块，业主代表或业主委员会成员通过个人终端上传相关法律服务信息和法律服务文档或表格，用户通过该模块选择查看需要的法律服务信息，或下载相应的法律服务文档或表格。
6.根据权利要求5所述的业主表达、行使与实现其业主权益的系统，其特征在于：所述个人终端还包括同一小区住户日常生活服务模块和个人中心模块；所述同一小区住户日常生活服务模块用于发布、查看相关日常生活服务信息；所述个人中心模块用于修改或完善个人资料。
7.根据权利要求6所述的业主表达、行使与实现其业主权益的系统，其特征在于：所述系统还包括投票器，所述投票器是一种内置微型智能卡处理器并采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名的投票器。
8.一种业主表达、行使与实现其业主权益的方法，其特征在于：所述方法包括以下步骤：
步骤一、用户通过个人终端注册，服务端获取到用户信息并保存到数据库；
步骤二、个人终端上传自己的身份和房产信息以及电子签名数据至服务端，由服务端处理器对接收的数据和数据库中事先存入的小区业主数据进行匹配核对且保存至数据库中；
步骤三、处理器将匹配核对结果通过通信模块以短信的形式通知个人终端；
步骤四、接收到审核通过信息的任一个人终端发布言论、诉求、建议至服务端，服务端处理器将其分类保存至数据库，并按其属性反馈给所有个人终端显示；
步骤五、任一个人终端获取其他个人终端发布的信息之后，通过点击相关按钮来将自己的表决意向信息上传至服务端，实现投票操作；
步骤六、服务端接收到个人终端发送的表决意向信息后，由处理器将表决意向信息分析、统计且关联到电子签名，最终将整理的数据存入数据库且反馈至所有个人终端显示；
步骤七、个人终端接收到每条信息相对应的统计结果后，将统计结果作为参考数据，用于达成最终意向。
9.根据权利要求8所述的业主表达、行使与实现其业主权益的方法，其特征在于：所述步骤二上传身份信息时，用户通过个人终端上传身份证图像，个人终端内部程序检测到用户身份证图像后，执行相应的程序给所述身份证图像加上水印，提示用户身份证图像仅用于证明为本小区业主身份。
10.一种业主表达、行使与实现其业主权益的商业模式，其特征在于：该商业模式基于的系统包括个人终端和服务端，所述服务端包括处理器和数据库，所述个人终端用于向所述服务端发送请求信息和接收所述服务端反馈的分析结果，所述数据库用于存储采集的数据，所述处理器用于响应所述个人终端的请求信息，并对请求信息与数据库中存储的信息进行匹配核对，或对请求信息进行统计分析，将匹配核对或统计分析结果反馈给个人终端，或对请求信息进行统计分析且关联电子签名后，存入数据库再反馈给个人终端；
所述个人终端包括同小区网络社交模块、同小区业主权益网络信息化服务模块和同一小区住户日常生活服务模块；
所述同小区业主权益网络信息化服务模块用于小区业主有关业主权益的倾诉、表达、行使与实现，包括：建议模块、业主代表或业主委员会候选人员征集与评选模块、业主提议召开业主大会和大会审议事项模块、业主大会审议事项网络投票表决模块、业主权益委托授权模块、业主与业主委员会沟通模块、经费筹集模块、日常工作展现模块、公告公示模块，以及法律服务模块；
所述商业模式包括以下步骤：
步骤1、系统开发者免费向小区推广所述系统，用户通过系统的个人终端填写或选择所在小区名称，登录服务端，进入对应的社区服务系统；
步骤2、用户进入社区服务系统后会被系统邀请自动进入所述同小区网络社交模块，通过该模块，同一小区内的居民可以直接沟通交流，方便认识更多的同一小区居民；
步骤3、通过同小区业主权益网络信息化服务模块网络信息采集程序，提出和搜集业主诉求信息、组织业主联络、形成业主代表及业主委员会候选人员、提议召开业主大会、提议业主大会审议事项、并进行网络投票与表决、将表决流程和附有参与投票业主的电子签名资料打印出来；
步骤4、系统开发者通过所述同一小区住户日常生活服务模块发布商家生活服务信息，用户查看或购买相应的服务或商品，系统开发者通过收取商家广告费或交易提成的方式获取收益。
一种业主表达、行使与实现其业主权益的系统、方法及商业
模式
技术领域
背景技术
发明内容
所述个人终端包括同小区网络社交模块和同小区业主权益网络信息化服务模块；所述同小区网络社交模块用于同小区用户进行互动社交；所述同小区业主权益网络信息化服务模块用于小区业主有关业主权益的倾诉、表达、行使与实现，包括：
建议模块，由任一用户从其个人终端发布言论、诉求或建议至所述服务端，所述服务端处理器将接收的发布信息分类保存至所述数据库，再由所述数据库按其属性反馈给所有个人终端；所有用户从个人终端对反馈的信息进行留言，支持投票或反对投票，所述处理器按照支持票数将接收的信息统计、排序，并经所述数据库推送给所有个人终端；
业主代表或业主委员会候选人员征集与评选模块，由任一用户从其个人终端上传业主的资料，上传的业主的资料经过所述服务端反馈给所有个人终端，所有个人终端通过点击支持或反对按钮来将自己的表决意向上传至服务器，处理器对接收的所有表决意向进行分析、统计且关联电子签名后，最终将整理的数据存入数据库且反馈至所有个人终端进行显示；
业主提议召开业主大会和大会审议事项模块，当满足法律要求时，业主通过个人终端发布提议召开首次或临时业主大会的信息和提议议项的信息至服务端，所述服务端再将信息整理后反馈给所有个人终端，所有业主通过个人终端对提议信息进行支持或反对投票，投票信息经所述处理器分析、统计后存入数据库，且反馈至所有个人终端进行显示；
业主大会审议事项网络投票表决模块，首先大会筹备组或业委会指定业主作为大会主持人，大会主持人通过其个人终端上传身份信息至服务端，服务端通过匹配核对身份信息后，给予其所述业主大会审议事项网络投票表决模块相应的信息发布权限；然后，通过主持人致辞模块，大会主持人就大会相关事项进行说明，说明内容经服务端反馈至所有个人终端进行显示；最后由小区业主通过其个人终端进行投票表决，投票表决结果上传至服务端，由服务端处理器对接收的投票表决结果进行分析、统计且关联业主电子签名后，最终将附有业主电子签名的大会表决过程和结果存入数据库且反馈至所有个人终端进行显示或打印；
业主权益委托授权模块，由个人终端向服务端提供相关证明和委托资料，服务端将相关信息推送给大会筹备组或业主委员会的个人终端，大会筹备组或业主委员会经个人终端上传至服务端无异议信息后，被委托人获得对应的投票权利。
用户通过公告、公示模块发布对于公示事项，尤其是涉及小区物业管理与建设的相关事宜的自己观点或建议信息，所述自己观点或建议信息经服务端反馈至所有个人终端显示；其他用户对该观点或建议信息可以留言、回复，留言、回复信息经处理器的观点分析、统计功能，公示结果存入数据库且反馈至所有个人终端进行显示。
步骤二、个人终端上传自己的身份和房产信息以及电子签名数据至服务端，由服务端处理器对接收的数据和数据库中事先存入的小区业主数据进行匹配核对且保存至数据库中；
步骤三、处理器将匹配核对结果通过通信模块以短信的形式通知个人终端；
步骤四、接收到审核通过信息的任一个人终端发布言论、诉求、建议至服务端，服务端处理器将其分类保存至数据库，并按其属性反馈给所有个人终端显示；
步骤五、任一个人终端获取其他个人终端发布的信息之后，通过点击相关按钮来将自己的表决意向信息上传至服务端，实现投票操作；
步骤六、服务端接收到个人终端发送的表决意向信息后，由处理器将表决意向信息分析、统计且关联到电子签名，最终将整理的数据存入数据库且反馈至所有个人终端显示；
步骤七、个人终端接收到每条信息相对应的统计结果后，将统计结果作为参考数据，用于达成最终意向。
所述同小区业主权益网络信息化服务模块用于小区业主有关业主权益的倾诉、表达、行使与实现，包括：建议模块、业主代表或业主委员会候选人员征集与评选模块、业主提议召开业主大会和大会审议事项模块、业主大会审议事项网络投票表决模块、业主权益委托授权模块、业主与业主委员会沟通模块、经费筹集模块、日常工作展现模块、公告公示模块，以及法律服务模块；
所述商业模式包括以下步骤：
步骤1、系统开发者免费向小区推广所述系统，用户通过系统的个人终端填写或选择所在小区名称，登录服务端，进入对应的社区服务系统；
步骤2、用户进入社区服务系统后会被系统邀请自动进入所述同小区网络社交模块，通过该模块，同一小区内的居民可以直接沟通交流，方便认识更多的同一小区居民；
步骤3、通过同小区业主权益网络信息化服务模块网络信息采集程序，提出和搜集业主诉求信息、组织业主联络、形成业主代表及业主委员会候选人员、提议召开业主大会、提议业主大会审议事项、并进行网络投票与表决、将表决流程和附有参与投票业主的电子签名资料打印出来；
步骤4、系统开发者通过所述同一小区住户日常生活服务模块发布商家生活服务信息，用户查看或购买相应的服务或商品，系统开发者通过收取商家广告费或交易提成的方式获取收益。
具体实施方式
200，服务端200包括处理器210和数据库220，个人终端100用于向服务端200发送请求信息和接收服务端200反馈的分析结果，数据库220用于存储采集的数据，处理器210用于响应个人终端100的请求信息，并对请求信息与数据库220中存储的信息进行匹配核对，或对请求信息进行统计分析，将匹配核对或统计分析结果反馈给个人终端100，或对请求信息进行统计分析且关联电子签名后，存入数据库220再反馈给个人终端100。本发明用到的个人终端
100包括手机、电脑或其它通信设备。
（1）小区建议模块121
由任一用户从其个人终端100发布言论、诉求或建议至服务端200，服务端200处理器
210将接收的发布信息分类保存至数据库220，再由数据库220按其属性反馈给所有个人终端100；所有用户从个人终端100对反馈的信息进行留言，支持投票或反对投票，处理器210按照支持票数将接收的信息统计、排序，并经数据库220推送给所有个人终端100。
步骤一、个人终端注册T-001
用户通过个人终端100注册，服务端200获取到用户信息并保存到数据库220。
200处理器210对接收的数据和数据库220中事先存入的小区业主数据进行匹配核对且保存至数据库220中；上传身份信息时，用户通过个人终端100上传身份证图像，个人终端100内部程序检测到用户身份证图像后，执行相应的程序给身份证图像加上水印，提示用户身份证图像仅用于证明为本小区业主身份。
200处理器210将其分类保存至数据库220，并按其属性反馈给所有个人终端100显示。
100显示。
②业主在拍摄相关资料时，自己进行标注说明。
第二步：载入水印图片；
第三步：保存带有水印的图片；
实现原理：获取原始图片的宽高，然后，新建一个同样宽高的bitmap，将这个新的bitmap作为画布，接着，就在这个画布上面画原图，画水印图片，有文字就接着画文字。
个人终端100包括同小区网络社交模块110、同小区业主权益网络信息化服务模块120和同一小区住户日常生活服务模块130；
同小区业主权益网络信息化服务模块120用于小区业主有关业主权益的倾诉、表达、行使与实现，包括：建议模块、业主代表或业主委员会候选人员征集与评选模块122、业主提议召开业主大会和大会审议事项模块123、业主大会审议事项网络投票表决模块124、业主权益委托授权模块125、业主与业主委员会沟通模块126、经费筹集模块127、日常工作展现模块128、公告公示模块，以及法律服务模块1211；
商业模式包括以下步骤：
步骤1、系统开发者免费向小区推广系统，用户通过系统的个人终端100填写或选择所在小区名称，登录服务端200，进入对应的社区服务系统；
步骤2、用户进入社区服务系统后会被系统邀请自动进入同小区网络社交模块110，通过该模块，同一小区内的居民可以直接沟通交流，方便认识更多的同一小区居民；
步骤3、通过同小区业主权益网络信息化服务模块120网络信息采集程序，提出和搜集业主诉求信息、组织业主联络、形成业主代表及业主委员会候选人员、提议召开业主大会、提议业主大会审议事项、并进行网络投票与表决、将表决流程和附有参与投票业主的电子签名资料打印出来；
步骤4、系统开发者通过同一小区住户日常生活服务模块130发布商家生活服务信息，用户查看或购买相应的服务或商品，系统开发者通过收取商家广告费或交易提成的方式获取收益。
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