一种电子政务统一系统
阅读：442发布：2024-01-10
专利汇可以提供一种电子政务统一系统专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本实用新型公开一种 电子 政务统一系统，包括若干个职能部 门 信息系统，所述若干个职能部门信息系统的前端与 机器人 电连接，所述机器人包括主控装置，所述主控装置分别电连接了图像视频识别装置、指令操作和反馈装置、业务流程融合装置、 键盘 鼠标 信号 模拟装置和与职能部门信息系统前端电连接的通信装置，所述键盘鼠标信号模拟装置与通信装置电连接，所述业务流程融合装置还电连接了用于配置机器人工作流程的 控制器 。采用本实用新型的机器人可实现不同职能部门信息系统间的互联互通，资源共享，使用户在一个窗口就能办理完需要办理的业务，再不需要在不同部门之间奔波。，下面是一种电子政务统一系统专利的具体信息内容。
1.一种电子政务统一系统，其特征在于，包括若干个职能部门信息系统，所述若干个职能部门信息系统的前端与机器人电连接，所述机器人包括主控装置，所述主控装置分别电连接了图像视频识别装置、指令操作和反馈装置、业务流程融合装置、键盘鼠标信号模拟装置和与职能部门信息系统前端电连接的通信装置，所述键盘鼠标信号模拟装置与通信装置电连接，所述业务流程融合装置还电连接了用于配置机器人工作流程的控制器。
2.根据权利要求1所述的一种电子政务统一系统，其特征在于，所述通信装置为有线通信装置或无线通信装置。
3.根据权利要求1所述的一种电子政务统一系统，其特征在于，所述若干个职能部门信息系统部署在同一业务主机上。
4.根据权利要求1所述的一种电子政务统一系统，其特征在于，所述若干个职能部门信息系统部署在不同的业务主机上，所述控制器为可同时与若干个机器人电连接的云架构控制服务平台。
5.根据权利要求1所述的一种电子政务统一系统，其特征在于，所述键盘鼠标信号模拟装置包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口或并口或USB口。
6.根据权利要求1所述的一种电子政务统一系统，其特征在于，所述机器人还包括分别与业务流程融合装置和主控装置电连接的信息检测比较装置。
7.根据权利要求6所述的一种电子政务统一系统，其特征在于，所述机器人还包括与主控装置电连接的报警装置。
8.根据权利要求1所述的一种电子政务统一系统，其特征在于，所述机器人还包括分别与主控装置电连接的外围设备信号采集发送装置、外围设备信号存储装置和真实外围设备。
9.根据权利要求8所述的一种电子政务统一系统，其特征在于，所述外围设备信号采集发送装置包括摄像头信号采集发送装置、快拍仪信号采集发送装置、扫描仪信号采集发送装置、打印机信号采集发送装置和IC卡读卡器信号采集发送装置中的一种或多种；所述外围设备信号存储装置包括摄像头信号存储装置、快拍仪信号存储装置、扫描仪信号存储装置、打印机信号存储装置和IC卡读卡器信号存储装置中的一种或多种；所述真实外围设备包括摄像头、快拍仪、扫描仪、打印机和IC卡读卡器中的一种或多种。
10.根据权利要求9所述的一种电子政务统一系统，其特征在于，所述摄像头信号采集发送装置、快拍仪信号采集发送装置、扫描仪信号采集发送装置、打印机信号采集发送装置和IC卡读卡器信号采集发送装置包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口或并口或USB口。
一种电子政务统一系统
技术领域
[0001] 本实用新型涉及电子政务技术领域，具体涉及一种电子政务统一系统。
背景技术
[0002] 当前的电子政务建设普遍存在着以下难题：
[0003] 各政府职能部门的信息系统都是孤立的，数据不能共享，市民办理一件事情时，通常要到多个部门才能办结，而各个部门的办公地点可能非常分散，导致市民为了办理一件事情必须到各个部门重复提交资料，开各种各样的证明或审批，办事成本高、效率低，还要看办事人员的脸色，劳民伤财，造成社会资源的极大浪费，给市民带来极大不便，甚至经常出现要开具证明“你妈是你妈”，“夫妻关系”等奇葩证明的情况。
[0004] 为了解决市民办事效率低的问题，一些经济发达地区的政府部门也推出了网上办事大厅，但这些网上办事大厅的服务广度和深度非常有限，往往仅限于在网上办事大厅查询政务事项的办事指南、预提交资料、查询办事进度等，并没有很大地方便市民，原因是与网上办事大厅对接的职能部门的信息系统有限。
[0005] 另外，因为各职能部门的信息系统是孤立的，不能互联互通，导致政府决策可能会出现重大的失误，如天津8.12瑞海公司危化品仓库的爆炸事件，若登记存放危化品品种、数量、存放位置等信息的政府部门的系统或其它系统能够与公安消防部门的系统对接起来，进行数据共享，则此次事故中就不会出现因错用灭火方法而引起爆炸的情况，从而避免二次爆炸、减少人员的伤亡；甚至若能将公安消防部门系统与存储事故中心一定距离范围内的企业、居民的联系人信息的系统对接起来，则能及时通过电话、信息等高效的方法向一定范围内的市民发出疏散警报，从而减少附近市民的伤亡，降低财产损失。
[0006] 若各职能部门的信息系统能够进行对接，实现互联互通，则市民在办理一项事务时，只需要在某一职能部门提交一次数据就行，其它职能部门需要相关数据的时候可以在获得数据的系统读取，无需市民再跑到不同部门提交资料，更不会出现开具“奇葩证明”的情况。另外，不同的职能部门也可以依靠相关的部门的数据进行科学的决策，建设科学行政、高效行政的政府。
[0007] 但是要将各职能部门的信息系统实现互联互通，就必须要将这些信息系统对接起来，传统的系统对接方法包括数据库对接和软件接口对接，数据库对接主要是通过向开发公司提供业务系统所存储使用的数据库访问操作权限，和对应的数据库数据结构说明，开发公司进行分析后利用共同访问操作的共享机制实现与业务系统间的数据交换和数据对接。这种方式对外提供业务系统所存储使用的数据库访问操作权限和数据库数据结构说明，使得数据库系统的账户安全权限严重降低，导致系统用户数据和业务数据容易被涉露和窃取，导致业务系统整体存在严重的安全隐患。其次，开发公司对数据库数据结构说明需要具备充分的理解和分析后才能确保实施数据对接、数据交换的准确和稳定性。若数据库数据结构说明不详细或没有做好归档工作，还得设计该业务系统数据库的开发公司提供协助才能完成。而若设计该业务系统数据库的开发公司倒闭了，则会出现更多数据结构和意义不明情况而导致对接错误，因此数据库对接的方式往往会给用户带来诸多不便、增加对接工作量及时间、甚至无法实现对接。
[0008] 软件接口对接主要是通过访问调用设计该业务系统的开发公司提供的软件接口，来实现与业务系统间的对接。出于系统安全考虑，绝大多数的业务系统都不会配备对接需求的一系列软件接口。若出现对接需求，他们普遍采取由设计业务系统的开发公司根据对接需求重新订制开发软件接口去实现对接功能。但重新订制开发软件接口往往会给业务系统的用户带来了与原开发公司协调沟通的问题、重新协商订制开发费用的问题、花费人力/时间的问题，甚至还出现开发公司倒闭而致使业务系统无法再修改的问题。
[0009] 因此，非常有必要研究一种能简单高效地将各职能部门的信息系统对接起来的系统。实用新型内容
[0011] 一种电子政务统一系统，包括若干个职能部门信息系统，所述若干个职能部门信息系统的前端与机器人电连接，所述机器人包括主控装置，所述主控装置分别电连接了图像视频识别装置、指令操作和反馈装置、业务流程融合装置、键盘鼠标信号模拟装置和与职能部门信息系统前端电连接的通信装置，所述键盘鼠标信号模拟装置与通信装置电连接，所述业务流程融合装置还电连接了用于配置机器人工作流程的控制器。
[0012] 在实际应用中，通过控制器设定机器人的工作流程，所述工作流程是多样的，对应于不同的事务，包括签证办理流程、工商登记流程等，机器人执行用户请求时遵循该流程。用户通过电脑、手机等用户终端向某一职能部门信息系统发起请求，该职能部门信息系统向控制器发送用户所输入的请求指令。随后机器人的指令操作和反馈装置获取这一指令并发送给主控装置；主控装置对指令进行理解拆分，识别指令的内容为办理工商登记的指令或办理签证的指令还是其它类型的指令；图像视频识别装置获取职能部门信息系统的界面并识别界面内容，通过主控装置发送给业务流程融合装置；业务流程融合装置根据所识别的界面内容和指令内容激活相应的业务流程，并不断地与主控装置进行信息交互，使主控装置按照该业务流程协调机器人的各项工作，使机器人处理用户请求的过程拟人化。主控装置将接收到的用户指令进行拆分后，对相应部分进行分析理解，根据得到的结果调用键盘鼠标信号模拟装置产生键盘鼠标信号，最后发送到职能部门信息系统前端，模拟工作人员在职能部门信息系统上的输入操作，完成用户的请求。职能部门信息系统有多个，它们的前端都与机器人电连接，通过机器人作为信息传递的桥梁，当其中任何一个职能部门信息系统的数据发生变化时，机器人会通过图像视频识别装置抓取这一变化的数据，并共享到其余职能部门信息系统。
[0013] 传统的系统对接方法如数据库对接或软件接口对接，都是针对对接的职能部门信息系统后端（数据库）进行对接，对接的费用高，工作量大，甚至无法对接。而本发明通过机器人分别与职能部门信息系统前端电连接，便完成了不同职能部门信息系统之间的对接，简单高效，减少了对接工作量，降低了对接费用，更不会给职能部门信息系统带来任何安全隐患。通过键盘鼠标信号模拟装置对职能部门信息系统输入键盘鼠标模拟信号，让职能部门信息系统识别键盘鼠标模拟信号尤如接入真实的键盘鼠标一样，实现机器人模拟职能部门信息系统前端工作人员在职能部门信息系统前端上的输入操作。使用机器人代替人监控数据变化和写入数据，避免了人工操作的失误，且可以长时间连续工作。
[0014] 作为优选，所述通信装置为有线通信装置或无线通信装置。
[0015] 机器人上可配置各种通信接口，此时机器人可通过USB线、VGA线、串口线和并口线等通信线与职能部门信息系统前端电连接，也可通过蓝牙、WiFi等无线通信装置与职能部门信息系统前端电连接。
[0016] 作为优选，所述若干个职能部门信息系统部署在同一业务主机上。
[0017] 所述若干个职能部门信息系统部署在同一业务主机，也即所述若干个职能部门信息系统与同一个机器人电连接，当其中一个职能部门信息系统的数据发生变化时，该机器人会通过图像视频识别装置抓取变化的数据，并发送到部署在该业务主机上的其余职能部门信息系统前端，实现不同职能部门信息系统的对接，消除了信息孤岛。但不同的职能部门信息系统所使用的数据格式有可能不同，如工商登记系统是以“1”的格式存储数字1，但办理税务登记的系统是以“01”的格式存储数字1，因此当工商登记系统的数据发生变化的时候，机器人会将数据转换格式后再写入到办理税务登记的系统。
[0018] 作为优选，所述若干个职能部门信息系统部署在不同的业务主机上，所述控制器为可同时与若干个机器人电连接的云架构控制服务平台。
[0019] 当若干个不同职能部门信息系统是部署在不同的业务主机上，也即不同职能部门信息系统分别与不同的机器人电连接，此时设置控制器为可同时承载多个机器人的云架构控制服务平台，使多个机器人组成机器人群，当其中任何一个职能部门信息系统的数据发生变化时，与之电连接的机器人抓取变化的数据并发送至云架构控制服务平台，与云架构控制服务平台电连接的其余机器人将云架构控制服务平台的数据写入到与之电连接的职能部门信息系统前端，从而实现不同职能部门信息系统的对接。
[0020] 作为优选，所述键盘鼠标信号模拟装置包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口或并口或USB口。
[0021] 电平转换电路通过了串口或并口或USB口接收主控装置发送的信号，并发送给处理器，处理器对信号进行分析，转换成客运站售票系统前端能识别的键盘鼠标信号。
[0022] 所述主控装置中存储有信息语料库，所述主控装置根据用户指令调用键盘鼠标信号模拟装置产生键盘鼠标模拟信号具体为：将用户指令与信息语料库中的信息进行匹配，根据匹配结果调用键盘鼠标信号模拟装置产生键盘鼠标模拟信号。
[0023] 主控装置对接收到的用户指令进行拆分分析后，将之与信息语料库中的信息进行匹配，若匹配成功则调用键盘鼠标信号模拟装置按照这一语义产生键盘鼠标信号并最终发送到职能部门信息系统前端，从而模拟职能部门信息系统前端工作人员在职能部门信息系统前端上的操作。
[0024] 所述键盘鼠标信号模拟装置产生键盘鼠标模拟信号时，按照职能部门信息系统使用的输入法的编码规则产生键盘鼠标模拟信号，从而模拟人在职能部门信息系统上的输入操作，实现用户终端与职能部门信息系统的对接。
[0025] 不同的职能部门信息系统使用的输入法有可能不同，因此在机器人工作前，必须进行相关设定，使机器人按照职能部门信息系统所使用的输入法的编码规则向职能部门信息系统发送键盘鼠标模拟信号，否则职能部门信息系统不能识别这一信号，从而不能响应用户的请求。
[0026] 作为优选，所述机器人还包括分别与业务流程融合装置和主控装置电连接的信息检测比较装置。
[0027] 信息检测比较装置会将职能部门信息系统前端输出的图像内容与业务流程融合装置的业务流程和信息语料库的语义进行比较，并将比较结果发送到主控装置，主控装置根据比较结果决定机器人是根据已设定的业务流程继续工作还是进行其它操作。
[0028] 作为优选，所述机器人还包括与主控装置电连接的报警装置。
[0029] 当信息检测比较装置检测到职能部门信息系统前端的输出图像内容与业务流程融合装置设定的工作流程和信息语料库的语义都不一致时，主控装置触发报警装置报警。如当职能部门信息系统前端的输出图像内容不在业务流程所设定的范围之内，并且也无法与信息语料库的语义相匹配时，主控装置便触发报警装置报警。
[0030] 作为优选，所述机器人还包括分别与主控装置电连接的外围设备信号采集发送装置、外围设备信号存储装置和真实外围设备。
[0031] 某些职能部门信息系统中有一些步骤是需要接入外围设备才能完成的，如办理签证时，某个步骤是必须要接入摄像头才能完成，这给不同系统间的对接带来了很大的难题，本发明设置了外围设备信号采集发送装置，通过外围设备信号采集发送装置与职能部门信息系统前端不断进行信号交互，使外围设备信号采集发送装置动态枚举成真实的外围设备，令职能部门信息系统将外围设备信号采集发送装置识别成真实外围设备，通过对该装置发送外围设备信号，该装置再把外围设备信号发送给职能部门信息系统前端，职能部门信息系统前端接收外围设备信号就如接收到真实外围设备产生的信号一样，使职能部门信息系统中需要接入真实外围设备才能使用的功能在改接机器人时也能正常使用，也即采用了模拟信号的方式虚拟化出输入输出设备及其功能，彻底解决了机器人与对接系统在硬件上的所有对接问题。
[0032] 作为优选，所述外围设备信号采集发送装置包括摄像头信号采集发送装置、快拍仪信号采集发送装置、扫描仪信号采集发送装置、打印机信号采集发送装置和IC卡读卡器信号采集发送装置中的一种或多种；所述外围设备信号存储装置包括摄像头信号存储装置、快拍仪信号存储装置、扫描仪信号存储装置、打印机信号存储装置和IC卡读卡器信号存储装置中的一种或多种；所述真实外围设备包括摄像头、快拍仪、扫描仪、打印机和IC卡读卡器中的一种或多种。
[0033] 根据具体应用场景和对接的职能部门信息系统，机器人可配置不同的外围设备信号采集发送装置和外围设备信号存储装置，并使外围设备信号采集发送装置与相应的真实外围设备电连接。
[0034] 以打印机为例，市民可在网上办理事务，在某一步骤职能部门信息系统要求启动打印机进行打印时，此时可将职能部门信息系统要求启动打印机的信号发送到主控装置，主控装置再将此信号发送到打印机信号采集发送装置，打印机信号采集发送装置接收到这一信号时，根据与对接职能部门信息系统的终端驱动，调出与之相同的应答机制，同步返回打印机实时状态信号，经过长时间的测试，建立起准确的逻辑关系，动态枚举成与不同职能部门信息系统对应的不同打印机，使职能部门信息系统识别打印机信号采集发送装置就如识别真实的打印机一样，将打印数据发送到打印机信号采集发送装置，使本来需要接入打印机才能使用的功能在改接机器人的情况下仍然能够正常使用。通过模拟信号的方式虚拟化打印机及其功能，解决了机器人与职能部门信息系统在硬件上的对接问题。同时，打印机信号采集发送装置会将打印数据保存到打印机信号存储装置中，用户在有需要的时候可以将打印数据打印出来，实现延时打印的功能。
[0035] 同理，当职能部门信息系统要求启动摄像头时，机器人通过控制器将这一信号返回用户终端，用户向机器人发送图片，并最终发送到摄像头信号采集发送装置，摄像头信号采集发送装置据此不断地与职能部门信息系统进行信号交互，动态枚举成职能部门信息系统接入的真实摄像头，并通过主控装置向职能部门信息系统前端发送图片信号，职能部门信息系统识别该图片信号就如接入真实摄像头捕获到图像一样，使原来需要接入摄像头才能使用的系统功能在取消摄像头改接入机器人的情况下依旧能正常使用。
[0036] 打印机信号采集发送装置采集数据时，模拟打印机根据与职能部门信息系统的协议，与之匹配同步返回打印机实时状态，从而采集职能部门信息系统向打印机发送的信号，而向真实的打印机发射打印信号时，模拟职能部门信息系统使用多线程异步传输向真实的打印机发送打印信号，以解决阻塞问题，提高效率。
[0037] 机器人通过加载IC卡读卡器信号采集发送装置，当在操作某一步骤时，职能部门信息系统要求启动IC卡读卡器，IC卡读卡器信号采集发送装置接收这一信号，并通过主控装置不断地与职能部门信息系统前端进行信号交互，动态枚举成真实的IC卡读卡器，并通过主控装置向职能部门信息系统前端发送卡指令信号，职能部门信息系统识别该信号就如接入真实的IC卡读写器一样，使原来需要接入IC卡读写器才能使用的系统功能在取消IC卡读写器改接入机器人的情况下依旧能正常使用。
[0038] 作为优选，所述摄像头信号采集发送装置、快拍仪信号采集发送装置、扫描仪信号采集发送装置、打印机信号采集发送装置和IC卡读卡器信号采集发送装置包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口或并口或USB口。
[0039] 在采集外围设备信号时，电平转换电路通过串口或并口或USB口接收职能部门信息系统发送的信号，并发送到处理器，处理器对信号进行分析识别然后根据信号内容将相应的信号返回给职能部门信息系统，令职能部门信息系统将其识别为真实的外围设备；而在发送外围设备信号时，电平转换电路接收主控装置发送的信号，交由处理器进行相应的理解分析，再把相应信号发送至真实外围设备。
[0040] 与现有技术相比，本实用新型的有益效果：
[0041] 1、通过机器人将各政府职能部门的信息系统对接起来，使得市民在办理一项业务时，无需再分别跑到多个部门，也无需提交多次资料，实实在在地方便了市民办事。并且由于各职能部门之间的数据实现了共享，使得涉及同一业务或同一服务对象的不同职能部门可以同时对自己负责的监管事项进行审批和监督管理，缩短了审批时间，提高了审批效率和服务质量，监督管理职能可以及时开展，也方便了市民。
[0042] 2、消除了信息孤岛，盘活了政府内部沉淀多年的大量的数据资源，为政府的决策提供数据支撑，某一职能部门可以依靠其它部门的数据进行科学高效的决策，促进政务数据的共享融合，为公众提供更多优质的服务，建设科学行政、高效行政的政府。
[0043] 3、机器人对接等同于物理隔离，机器人不直接操作数据库，不会在对接的职能部门的信息系统的主机和服务器上安装任何软硬件，因此与非物理隔离的接口对接和数据库对接相比，机器人对接无论是在防止病毒和黑客的攻击、还是在数据防泄密方面都具有无可比拟的优越性，不会给对接系统带来任何安全隐患。
[0045] 5、传统的对接要求不同职能部门的信息系统开发公司了解对接的需求，进行一系列的分析探讨，分析探讨完毕后两家开发公司再各自开发，开发完再后进行联调测试和修改，需要花费大量的时间。而利用机器人进行系统对接，只需根据对接的需求和业务操作的流程对机器人进行简单的配置即可，一般在几小时内即可完成对接。
[0046] 6、采用机器人对接，免去了与开发公司繁琐的协调沟通工作和双方多次往返产生的差旅费，对接实施时间也大为缩短，因此实施成本比传统对接方式要低得多。
[0047] 7、传统的数据库对接和软件接口对接，必须依赖对接系统的开发公司来实现，两个系统之间的数据交互受制于开发公司，而利用机器人进行系统间的对接，不需要与对接系统的开发公司进行沟通和协调，只要对接的系统运转正常，对接服务便能正常运转，不受其它因素的影响，全程自主掌控。
[0048] 8、传统的对接对技术人员的要求很高，一般要求熟练掌握计算机开发等专业知识，同时必须具备一定的项目经验，而采用机器人对接，则一般懂得电脑操作的人员都可实施。
[0049] 9、采用机器人进行系统间的对接，不受对接系统本身的限制，也不受对接系统开发公司及其开发人员的限制，任何系统都能使用机器人进行对接。
[0051] 图1是本实用新型的结构示意图；
[0052] 图2是本实用新型的结构示意图；
[0053] 图3是本实用新型键盘鼠标信号模拟装置的结构示意图；
[0054] 图4是本实用新型外围设备信号采集发送装置的结构示意图。
具体实施方式
[0055] 下面结合附图和实施例对本实用新型作进一步详细描述。
[0056] 实施例：
[0057] 如图1和图2所示，一种电子政务统一系统，包括职能部门信息系统A和职能部门信息系统B，所述职能部门信息系统A和职能部门信息系统B的前端都与机器人电连接，所述机器人包括主控装置，所述主控装置分别电连接了图像视频识别装置、指令操作和反馈装置、业务流程融合装置、键盘鼠标信号模拟装置和与职能部门信息系统前端电连接的通信装置，所述键盘鼠标信号模拟装置与通信装置电连接，所述业务流程融合装置还电连接了用于配置机器人工作流程的控制器。
[0058] 在实际应用中，通过控制器设定机器人的工作流程，所述工作流程是多样的，对应于不同的事务，包括签证办理流程、工商登记流程等，机器人执行用户请求时遵循该流程。用户通过电脑、手机等用户终端向职能部门信息系统A或B发起请求，该职能部门信息系统向控制器发送用户所输入的请求指令。随后机器人的指令操作和反馈装置获取这一指令并发送给主控装置；主控装置对指令进行理解拆分，识别指令的内容为办理工商登记的指令或办理签证的指令还是其它类型的指令；图像视频识别装置获取职能部门信息系统的界面并识别界面内容，通过主控装置发送给业务流程融合装置；业务流程融合装置根据所识别的界面内容和指令内容激活相应的业务流程，并不断地与主控装置进行信息交互，使主控装置按照该业务流程协调机器人的各项工作，使机器人处理用户请求的过程拟人化。主控装置将接收到的用户指令进行拆分后，对相应部分进行分析理解，根据得到的结果调用键盘鼠标信号模拟装置产生键盘鼠标信号，最后发送到职能部门信息系统前端，模拟工作人员在职能部门信息系统上的输入操作，完成用户的请求。职能部门信息系统A和B的前端都与机器人电连接，通过机器人作为信息传递的桥梁，当其中任何一个职能部门信息系统的数据发生变化时，机器人会通过图像视频识别装置抓取这一变化的数据，并共享到其余职能部门信息系统。
[0059] 所述通信装置为有线通信装置。
[0060] 机器人上配置了各种通信接口，通过USB线、VGA线、串口线和并口线等通信线与职能部门信息系统前端电连接。
[0061] 如图2所示，所述职能部门信息系统A和职能部门信息系统B部署在不同的业务主机上，所述控制器为同时与机器人A和机器人B电连接的云架构控制服务平台。 当其中一个职能部门信息系统的数据发生变化，与之电连接的机器人抓取变化的数据并传送至云架构控制服务平台，与云架构控制服务平台电连接的另一个机器人将数据写入到与之电连接的职能部门信息系统前端，以实现职能部门信息系统A和B的对接。
[0062] 所述主控装置中存储有信息语料库，所述主控装置根据用户指令调用键盘鼠标信号模拟装置产生键盘鼠标模拟信号具体为：将用户指令与信息语料库中的信息进行匹配，根据匹配结果调用键盘鼠标信号模拟装置产生键盘鼠标模拟信号。
[0063] 所述键盘鼠标信号模拟装置产生键盘鼠标模拟信号时，按照职能部门信息系统使用的输入法的编码规则产生键盘鼠标模拟信号，从而模拟人在职能部门信息系统上的输入操作，实现用户终端与职能部门信息系统的对接。
[0064] 所述机器人还包括分别与业务流程融合装置和主控装置电连接的信息检测比较装置。
[0065] 所述机器人还包括与主控装置电连接的报警装置。
[0066] 所述机器人还包括分别与主控装置电连接的外围设备信号采集发送装置、外围设备信号存储装置和真实外围设备。
[0067] 所述外围设备信号采集发送装置包括摄像头信号采集发送装置、快拍仪信号采集发送装置、扫描仪信号采集发送装置、打印机信号采集发送装置和IC卡读卡器信号采集发送装置；所述外围设备信号存储装置包括摄像头信号存储装置、快拍仪信号存储装置、扫描仪信号存储装置、打印机信号存储装置和IC卡读卡器信号存储装置；所述真实外围设备包括摄像头、快拍仪、扫描仪、打印机和IC卡读卡器。
[0068] 如图3所示，所述键盘鼠标信号模拟装置包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口。
[0069] 如图4所示， 所述摄像头信号采集发送装置、快拍仪信号采集发送装置、扫描仪信号采集发送装置、打印机信号采集发送装置和IC卡读卡器信号采集发送装置包括处理器，所述处理器电连接了电平转换电路，所述电平转换电路还电连接了串口。
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