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一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统

阅读：96发布：2020-05-08

专利汇可以提供一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本发明公开了一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，针对现有防骚扰、防诈骗、黑名单功能进行信息屏蔽的特点，本发明设计一种具有人工智能语音识别、文本信息关键字识别、特殊电话第三方身份确认、电话号码分发存入通讯录、电话信息日志等功能的新型防诈骗、防骚扰技术，主要包括自定义接收行业、自定义口令内容、自定义拒接电话提示音、电话接入录音提示等功能，本技术针对语音电话、文本信息进行识别，根据分类判断接通还是屏蔽实现初步防诈骗和防骚扰功能，并针对特殊号码-冒充亲友-进行第三方信息确认、电话号码存储分发功能实现终极防诈骗功能。，下面是一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统专利的具体信息内容。

权利要求

1.一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，其特征在于，针对现有防骚扰、防诈骗、黑名单功能进行信息屏蔽的特点，本发明设计一种具有人工智能语音识别、文本信息关键字识别、特殊电话第三方身份确认、电话号码分发存入通讯录、电话信息日志等功能的新型防诈骗、防骚扰技术，主要包括语音识别分类、文本关键字识别、冒充亲友第三方确认、电话分发存储、电话接通提示录音功能，并具有自定义接收行业、自定义口令内容、自定义拒接电话提示音、电话接入录音提示等功能，具体包括以下步骤：
1)电话接入，校验是否存在通讯录，如果存在则接通。如果不存在则通过人工智能语音识别结束进行分类：医疗、房地产、金融、银行，如果分类成功则进行用户自定义类别进行识别，识别通过则接通电话，不通过进行日志存储；
2)如果无法进行分类，进行客户自定义口令确认来电方进行身份，如果身份识别通过接通电话，确认不通过，进行第三方确认，第三方确认通过后，保存电话号码，进行分发存入通讯录，并通知来电方再次拨打电话，第三方确认不通过，不做处理；
3)针对语音电话，进行特定场景-会议中、驾车中-两种设定，拒接电话、文本信息，同时可根据设定控制网络打开关闭；
4)文本信息接入校验是否存在通讯录，如果存在则接收文本信息，提示用户。如果不存在则进行文本信息关键字技术进行分类：医疗、房地产、金融、银行，如果分类成功，进行用户自定义行业识别，识别通过则接受文本信息，不通过则进行日志存储；
5)电话接通提示录音功能，保留儿女、亲友的交流信息，同时对恶意中伤之人通话进行录音取证。
2.根据权利要求1所述的一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，其特征在于，通过人工智能语音识别，确定来电行业或者个人，根据用户设定通过或者不通过行业或者个人进行语音接入或者屏蔽，不错漏任何有用电话、信息。
3.根据权利要求1所述的一种电话文本信息防诈骗/骚扰系统，其特征在于，通过文本信息关键字识别，确定文本信息行业或者个人，根据用户设定通过与否确定接收或者屏蔽，不错漏任何有用电话、信息。
4.根据权利要求1所述的一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，其特征在于，通过对冒充亲朋好友、领导熟人身份的信息进行第三方确认，终极防止骚扰或者诈骗。
5.根据权利要求1所述的一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，其特征在于，通过电话号码分发功能，保证亲友号码随时更新，不错漏任何有效信息。
6.根据权利要求1所述的一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，其特征在于，通过接通提示电话录音功能，保留儿女、亲朋好友交流时光。

说明书全文

一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统

技术领域

[0001] 本发明涉及防骗技术领域，具体是一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统。

背景技术

[0002] 目前,现有防骚扰、防诈骗功能软件，是采用用户认证所打标签信息、大数据分析打标签技术，确认来电或者短信是否是骚扰、诈骗，实现不智能，不能根据用户需求进行筛选某类别的信息接收，会导致用户错失一些商业机会或者特殊客户(被恶意打标签)。

[0003] 现有黑名单防骚扰技术，存在误操作、信息完全屏蔽导致错失关键信息。因此，本领域技术人员提供了一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

发明内容

[0004] 本发明的目的在于提供一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

[0005] 为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

[0006] 一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，针对现有防骚扰、防诈骗、黑名单功能进行信息屏蔽的特点，本发明设计一种具有人工智能语音识别、文本信息关键字识别、特殊电话第三方身份确认、电话号码分发存入通讯录、电话信息日志等功能的新型防诈骗、防骚扰技术，主要包括语音识别分类、文本关键字识别、冒充亲友第三方确认、电话分发存储、电话接通提示录音功能，并具有自定义接收行业、自定义口令内容、自定义拒接电话提示音、电话接入录音提示等功能。

[0007] 实时步骤如下:

[0008] 1)电话接入，校验是否存在通讯录，如果存在则接通。如果不存在则通过人工智能语音识别结束进行分类(医疗、房地产、金融、银行等)，如果分类成功则进行用户自定义类别进行识别，识别通过则接通电话，不通过进行日志存储。

[0009] 2)如果无法进行分类，进行客户自定义口令确认来电方进行身份，如果身份识别通过接通电话，确认不通过，进行第三方确认，第三方确认通过后，保存电话号码，进行分发存入通讯录，并通知来电方再次拨打电话，第三方确认不通过，不做处理。

[0010] 3)针对语音电话，进行特定场景(会议中、驾车中)设定，拒接电话、文本信息，同时可根据设定控制网络打开关闭。

[0011] 4)文本信息接入校验是否存在通讯录，如果存在则接收文本信息，提示用户。如果不存在则进行文本信息关键字技术进行分类(医疗、房地产、金融、银行等)，如果分类成功，进行用户自定义行业识别，识别通过则接受文本信息，不通过则进行日志存储。

[0012] 5)电话接同提示录音功能，保留儿女、亲友的交流信息，同时对恶意中伤之人通话进行录音取证。

[0013] 作为本发明进一步的方案：通过人工智能语音识别，确定来电行业或者个人，根据用户设定通过或者不通过行业或者个人进行语音接入或者屏蔽，不错漏任何有用电话、信息。

[0014] 作为本发明再进一步的方案：通过文本信息关键字识别，确定文本信息行业或者个人，根据用户设定通过与否确定接收或者屏蔽，不错漏任何有用电话、信息。

[0015] 作为本发明再进一步的方案：通过对冒充亲朋好友、领导等熟人身份的信息进行第三方确认，终极防止骚扰或者诈骗。

[0016] 作为本发明再进一步的方案：通过电话号码分发功能，保证亲友号码随时更新，不错漏任何有效信息。

[0017] 作为本发明再进一步的方案：通过接通提示电话录音功能，保留儿女、亲朋好友交流时光。

[0018] 与现有技术相比，本发明的有益效果是：

[0019] 本技术通过人工智能语音处理、文本信息关键字识别、实时通信等技术，针对语音电话、文本信息进行识别，根据分类判断接通还是屏蔽实现初步防诈骗和防骚扰功能。并针对特殊号码(冒充亲友等)进行第三方信息确认、电话号码存储分发功能实现终极防诈骗功能。附图说明

[0020] 图1为电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统的实现流程图。

具体实施方式

[0021] 下面结合具体实施方式对本发明的技术方案作进一步详细地说明。

[0022] 一种电话语音、文本信息防诈骗/骚扰系统，针对现有防骚扰、防诈骗、黑名单功能进行信息屏蔽的特点，本发明设计一种具有人工智能语音识别、文本信息关键字识别、特殊电话第三方身份确认、电话号码分发存入通讯录、电话信息日志等功能的新型防诈骗、防骚扰技术，主要包括语音识别分类、文本关键字识别、冒充亲友第三方确认、电话分发存储、电话接通提示录音功能，并具有自定义接收行业、自定义口令内容、自定义拒接电话提示音、电话接入录音提示等功能。

[0023] 实时步骤如下:

[0024] 1)电话接入，校验是否存在通讯录，如果存在则接通。如果不存在则通过人工智能语音识别结束进行分类(医疗、房地产、金融、银行等)，如果分类成功则进行用户自定义类别进行识别，识别通过则接通电话，不通过进行日志存储。

[0025] 2)如果无法进行分类，进行客户自定义口令确认来电方进行身份，如果身份识别通过接通电话，确认不通过，进行第三方确认，第三方确认通过后，保存电话号码，进行分发存入通讯录，并通知来电方再次拨打电话，第三方确认不通过，不做处理。

[0026] 3)针对语音电话，进行特定场景(会议中、驾车中)设定，拒接电话、文本信息，同时可根据设定控制网络打开关闭。

[0027] 4)文本信息接入校验是否存在通讯录，如果存在则接收文本信息，提示用户。如果不存在则进行文本信息关键字技术进行分类(医疗、房地产、金融、银行等)，如果分类成功，进行用户自定义行业识别，识别通过则接受文本信息，不通过则进行日志存储。

[0028] 5)电话接同提示录音功能，保留儿女、亲友的交流信息，同时对恶意中伤之人通话进行录音取证。

[0029] 通过人工智能语音识别，确定来电行业或者个人，根据用户设定通过或者不通过行业或者个人进行语音接入或者屏蔽，不错漏任何有用电话、信息。

[0030] 通过文本信息关键字识别，确定文本信息行业或者个人，根据用户设定通过与否确定接收或者屏蔽，不错漏任何有用电话、信息。

[0031] 通过对冒充亲朋好友、领导等熟人身份的信息进行第三方确认，终极防止骚扰或者诈骗。

[0032] 通过电话号码分发功能，保证亲友号码随时更新，不错漏任何有效信息。

[0033] 通过接通提示电话录音功能，保留儿女、亲朋好友交流时光。

[0034] 本发明的工作原理是：

[0035] 现有防骚扰、防诈骗功能软件，是采用用户认证所打标签信息、大数据分析打标签技术，确认来电或者短信是否是骚扰、诈骗，实现不智能，不能根据用户需求进行筛选某类别的信息接收，会导致用户错失一些商业机会或者特殊客户(被恶意打标签)，针对现有防骚扰、防诈骗、黑名单功能进行信息屏蔽的特点，本发明设计一种具有人工智能语音识别、文本信息关键字识别、特殊电话第三方身份确认、电话号码分发存入通讯录、电话信息日志等功能的新型防诈骗、防骚扰技术，

[0036] 本技术通过人工智能语音处理、文本信息关键字识别、实时通信等技术，针对语音电话、文本信息进行识别，根据分类判断接通还是屏蔽实现初步防诈骗和防骚扰功能。并针对特殊号码(冒充亲友等)进行第三方信息确认、电话号码存储分发功能实现终极防诈骗功能。

[0037] 现有黑名单防骚扰技术，存在误操作、信息完全屏蔽导致错失关键信息上面对本发明的较佳实施方式作了详细说明，但是本发明并不限于上述实施方式，在本领域的普通技术人员所具备的知识范围内，还可以在不脱离本发明宗旨的前提下作出各种变化。

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技术领域

背景技术

发明内容

具体实施方式

该功能需要专业版企业版VIP权限，您可以：