一种业务处理方法、装置、终端及业务系统
阅读：48发布：2024-02-01
专利汇可以提供一种业务处理方法、装置、终端及业务系统专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本 发明 实施例 提供一种业务处理方法、装置、终端及业务系统，其中的方法可包括：监听业务设备广播的近场无线通信 信号 ；若监听到所述业务设备广播的近场无线通信信号，解析所述近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识；从处理 服务器 获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面；在所述终端中输出所述服务页面。本发明能够简化服务页面的获取操作，提升服务页面的获取效率及成功率，提升业务处理效率。，下面是一种业务处理方法、装置、终端及业务系统专利的具体信息内容。
1.一种业务处理方法，应用于终端，其特征在于，所述方法包括：
监听业务设备广播的近场无线通信信号；
若监听到所述业务设备广播的近场无线通信信号，解析所述近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识；
从处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面；
在所述终端中输出所述服务页面。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述监听业务设备广播的近场无线通信信号之前，还包括：
启动所述终端的近场无线通信功能，所述近场无线通信功能包括蓝牙通信功能或NFC通信功能；
检测所述终端是否在沿靠近所述业务设备的方向上执行移动操作；
若检测结果为是，触发执行所述监听业务设备广播的近场无线通信信号的步骤。
3.如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述近场无线通信信号包括Ble信号或NFC信号。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，若所述业务设备广播的近场无线通信信号为Ble信号，所述解析所述近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识之后，还包括：
根据所述Ble信号判断所述业务设备是否满足服务条件；
若满足，执行所述从处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面的步骤。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述Ble信号判断所述业务设备是否满足服务条件，包括：
从所述业务设备获取所述Ble信号的强度值及参考值；
根据所述Ble信号的强度值及参考值，计算所述终端与所述业务设备之间的距离；
判断所述距离是否小于预设阈值；
若小于，确认所述业务设备满足服务条件。
6.一种业务处理装置，应用于终端，其特征在于，所述装置包括：
监听单元，用于监听业务设备广播的近场无线通信信号；
解析单元，用于若监听到所述业务设备广播的近场无线通信信号，解析所述近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识；
获取单元，用于从处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面；
输出单元，用于在所述终端中输出所述服务页面。
7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：
启动单元，用于启动所述终端的近场无线通信功能，所述近场无线通信功能包括蓝牙通信功能或NFC通信功能；
检测单元，用于检测所述终端是否在沿靠近所述业务设备的方向上执行移动操作，若检测结果为是则触发所述监听单元监听业务设备广播的近场无线通信信号。
8.如权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述近场无线通信信号包括Ble信号或NFC信号。
9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，若所述业务设备广播的近场无线通信信号为Ble信号，所述装置还包括：
判断单元，用于根据所述Ble信号判断所述业务设备是否满足服务条件；若满足，再由所述获取单元从所述处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面。
10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述判断单元包括：
信号属性获取单元，用于从所述业务设备获取所述Ble信号的强度值及参考值；
计算单元，用于根据所述Ble信号的强度值及参考值，计算所述终端与所述业务设备之间的距离；
距离判断单元，用于判断所述距离是否小于预设阈值；
确认单元，用于若小于，确认所述业务设备满足服务条件。
11.一种终端，其特征在于，包括如权利要求6-10任一项所述业务处理装置。
12.一种业务系统，其特征在于，包括业务设备、处理服务器，以及如权利要求11所述的终端。
一种业务处理方法、装置、终端及业务系统
技术领域
[0001] 本发明涉及互联网技术领域，具体涉及互联网业务处理技术领域，尤其涉及一种业务处理方法、装置、终端及业务系统。
背景技术
[0002] 服务页面是指用于描述服务商所提供的业务服务所包含的服务内容的页面。现有技术中，用户通常采用二维码的方式获得服务商提供的服务页面，具体为，服务商将自己的地址编码形成二维码，用户需要开启手机等终端中的二维码扫描工具扫描并解析二维码获得地址，再根据地址联网下载服务页面。这种方式操作较为繁琐，且受限于手机等终端对二维码的解码能力，如果某些手机等终端没有专业的扫码工具，无法准确解析二维码，既影响服务页面获取效率，还可能造成服务页面获取失败。
发明内容
[0003] 本发明实施例提供一种业务处理方法、装置、终端及业务系统，能够简化服务页面的获取操作，提升服务页面的获取效率及成功率，提升业务处理效率。
[0004] 本发明实施例第一方面提供业务处理方法，应用于终端，所述方法包括：
[0006] 若监听到所述业务设备广播的近场无线通信信号，解析所述近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识；
[0007] 从处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面；
[0008] 在所述终端中输出所述服务页面。
[0009] 优选地，所述监听业务设备广播的近场无线通信信号之前，还包括：
[0010] 启动所述终端的近场无线通信功能，所述近场无线通信功能包括蓝牙通信功能或NFC(Near Field Communication，近距离无线通信)通信功能；
[0011] 检测所述终端是否在沿靠近所述业务设备的方向上执行移动操作；
[0012] 若检测结果为是，触发执行所述监听业务设备广播的近场无线通信信号的步骤。
[0013] 优选地，所述近场无线通信信号包括Ble(Bluetooth Low Energy，蓝牙低功耗)信号或NFC信号。
[0014] 优选地，若所述业务设备广播的近场无线通信信号为Ble信号，所述解析所述近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识之后，还包括：
[0015] 根据所述Ble信号判断所述业务设备是否满足服务条件；
[0016] 若满足，执行所述从处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面的步骤。
[0017] 优选地，所述根据所述Ble信号判断所述业务设备是否满足服务条件，包括：
[0018] 从所述业务设备获取所述Ble信号的强度值及参考值；
[0019] 根据所述Ble信号的强度值及参考值，计算所述终端与所述业务设备之间的距离；
[0020] 判断所述距离是否小于预设阈值；
[0021] 若小于，确认所述业务设备满足服务条件。
[0022] 本发明实施例第二方面提供一种业务处理装置，应用于终端，所述装置包括：
[0023] 监听单元，用于监听业务设备广播的近场无线通信信号；
[0024] 解析单元，用于若监听到所述业务设备广播的近场无线通信信号，解析所述近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识；
[0025] 获取单元，用于从处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面；
[0026] 输出单元，用于在所述终端中输出所述服务页面。
[0027] 优选地，所述装置还包括：
[0028] 启动单元，用于启动所述终端的近场无线通信功能，所述近场无线通信功能包括蓝牙通信功能或NFC通信功能；
[0029] 检测单元，用于检测所述终端是否在沿靠近所述业务设备的方向上执行移动操作，若检测结果为是则触发所述监听单元监听业务设备广播的近场无线通信信号。
[0030] 优选地，所述近场无线通信信号包括Ble信号或NFC信号。
[0031] 优选地，若所述业务设备广播的近场无线通信信号为Ble信号，所述装置还包括：
[0032] 判断单元，用于根据所述Ble信号判断所述业务设备是否满足服务条件；若满足，再由所述获取单元从所述处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面。
[0033] 优选地，所述判断单元包括：
[0034] 信号属性获取单元，用于从所述业务设备获取所述Ble信号的强度值及参考值；
[0035] 计算单元，用于根据所述Ble信号的强度值及参考值，计算所述终端与所述业务设备之间的距离；
[0036] 距离判断单元，用于判断所述距离是否小于预设阈值；
[0037] 确认单元，用于若小于，确认所述业务设备满足服务条件。
[0038] 本发明实施例第三方面提供一种终端，所述终端包括上述第二方面所述的业务处理装置。
[0039] 本发明实施例第四方面提供一种业务系统，包括业务设备、处理服务器，以及上述第三方面所述的终端。
[0040] 本发明实施例中，通过业务设备广播携带服务标识的近场无线通信信号，解析该近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识，依据该服务标识可从处理服务器获取对应的服务页面并在终端中输出；整个获取过程只需要用户获得业务设备广播的近场无线通信信号即可以获得服务标识，进而获得服务页面，操作简单，并且能够提升服务页面获取的效率及成功率，提升业务处理效率。附图说明
[0041] 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0042] 图1为本发明实施例提供的一种业务系统的结构示意图；
[0043] 图2为本发明实施例提供的一种业务处理方法的流程图；
[0044] 图3为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图；
[0045] 图4为本发明实施例提供的一种业务处理装置的结构示意图。
具体实施方式
[0046] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
[0047] 本发明实施例公开了一种业务系统，请参见图1，该系统可包括：业务设备、终端及处理服务器。
[0048] 其中，业务设备是指由服务商所提供的、能够为互联网终端侧的用户提供各种业务服务的设备，此处的业务可包括但不限于：购物业务，例如优惠券领取、购物支付等等；行政管理业务，例如考勤、签到等等；互动沟通业务，例如获得会议议程、获得演讲材料、交流互动、获取参会人员信息等等。终端可以是手机、PAD(平板电脑)、智能可穿戴设备等便携式终端设备，终端中可安装并运行应用程序，此应用程序可包括但不限于：SNS(Social Networking Services，社会性网络服务)应用程序、即时通信应用程序等等。处理服务器可以是一个独立服务设备，或者是由多个独立服务设备共同构成的集群服务设备。
[0049] 本发明实施例中，业务设备优选为能够广播或发射近场无线通信信号的设备，包括但不限于Ble设备或NFC设备；并且，终端具备近场无线通信功能，终端与业务设备可以实现近场无线通信。图1所示的业务系统的业务流程具体如下：
[0050] 首先，服务商可以在处理服务器中进行服务注册，具体实现中，服务商可以使用诸如PC(Personal Computer，个人计算机)、手机等设备向处理服务器发送注册请求，该注册请求中可以包括请求注册的服务页面；处理服务器根据服务商的注册请求为该服务商分配一个唯一的服务标识，并且将该服务标识与其注册请求中包含的服务页面关联存储；需要说明的是，服务标识与服务页面关联存储之后，通过服务标识可以从处理服务器获得关联的服务页面。
[0051] 其次，服务商将处理服务器所分配的服务标识配置在自己的业务设备中，并且，可以将业务设备放置于与其提供的业务服务相关的一些线下场景中，例如：商场、地铁站等等；业务设备可以按照一定的频率(例如：1分钟、5分钟等等)广播和发射近场无线通信信号，并在该近场无线通信信号中携带服务商所配置的服务标识。实际应用中，为了更方便的为用户提供业务服务，服务商可以在业务设备上备注获得业务服务的操作提示，例如：在业务设备上标注“贴一贴”、“碰一碰”等操作提示以提示用户执行所提示的操作来获得服务页面。可以理解的是，服务商还可在业务设备中备注所提供的业务服务的简介，例如：业务设备中备注如下信息：“贴一贴”可进行购物支付；等等。
[0052] 再次，终端侧的用户可以启动终端的近场无线通信功能，并且根据业务设备的操作提示对终端执行所提示的操作，那么，终端与业务设备之间可实现近场接触；之后，终端可以获得业务设备广播的近场无线通信信号，并从中解析出业务设备的服务标识，从而可根据服务标识从处理服务器获得对应的服务页面并输出给用户进行浏览或后续操作，至此，业务流程结束。从上述业务流程来看，用户仅需简单地通过终端执行业务设备的提示动作即可快速获得服务商所提供的服务页面，操作简便，业务处理的效率较高。
[0053] 需要说明的是，本发明实施例中，处理服务器可以是互联网应用程序(例如：SNS应用程序、即时通信应用程序等等)的后台服务器，也可以不是互联网应用程序的后台服务器。当处理服务器是互联网应用程序的后台服务器时，上述业务流程中，在启动终端的近场无线通信功能后，如果终端中的互联网应用程序处于运行状态(即用户已启动终端中的互联网应用程序)，那么终端即刻获取业务设备广播的近场无线通信信号；如果终端中的互联网应用程序未处于运行状态(即用户尚未启动终端中的互联网应用程序)，那么，终端可以在该互联网应用程序被启动时才获取业务设备广播的近场无线通信信号；这样可以减少终端的功耗，提升终端的性能。
[0054] 本发明实施例的业务系统中，通过业务设备向终端广播携带服务标识的近场无线通信信号，终端解析近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识，依据该服务标识终端可直接从处理服务器获取对应的服务页面进行输出；整个获取过程只需要用户将终端与业务设备进行近场接触即可实现，操作简单；并且终端仅需要按照近场无线通信协议解析近场无线通信信号即可以获得服务标识，进而获得服务页面，提升服务页面获取的效率及成功率，进而提升业务处理效率。
[0055] 基于上述描述，本发明实施例提供了一种业务处理方法，该方法是由图1所示的终端所执行的，具体是由终端中的业务处理装置所执行的，该业务处理装置可以是终端中的一个互联网应用程序，该互联网应用程序可以为SNS应用程序、即时通信应用程序等等。请参见图1，该方法可包括以下步骤S101-S104。
[0056] S101，监听业务设备广播的近场无线通信信号。
[0057] 具体实现中，在执行步骤S101之前，还可执行如下步骤s11-s12：
[0058] s11，启动所述终端的近场无线通信功能，所述近场无线通信功能包括蓝牙通信功能或NFC通信功能。
[0059] s12，检测所述终端是否在沿靠近所述业务设备的方向上执行移动操作；若检测结果为是，触发执行步骤S101。
[0060] 实际应用中业务设备通常被放置于与其提供的业务服务相关的一些线下场景中，例如：商场、地铁站等等；并且，为了更方便的为用户提供业务服务，服务商可以在业务设备上备注获得业务服务的操作提示，例如：在业务设备上标注“贴一贴”、“碰一碰”等操作提示；或者，业务设备中备注如下信息：“贴一贴”可进行购物支付；等等。步骤s11-s12中，终端侧的用户在获得业务设备提供的业务服务之前，需要启动终端的蓝牙通信功能或NFC通信功能，并且按照业务设备的操作提示对终端执行操作。当检测到终端在用户的操作下在沿靠近所述业务设备的方向上执行移动操作时，终端与业务设备之间实现诸如“贴一贴”或“碰一碰”等近场接触，那么此时可触发后续步骤S101以监听业务设备广播的近场无线通信信号，所述近场无线通信信号可包括但不限于：Ble信号或NFC信号。其中，Ble信号是一种低成本、短距离、可互操作的鲁棒性无线信号，其要求通信双方的距离满足一定的要求以实现超低能耗。NFC信号是一种短距高频的无线信号。
[0061] S102，若监听到所述业务设备广播的近场无线通信信号，解析所述近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识。
[0062] 如果监听到业务设备广播的NFC信号，那么，可以根据NFC协议格式解析所述NFC信号，获得业务设备的服务标识。之后执行步骤S103-S104。如果监听到业务设备广播的Ble信号，由于Ble技术对通信双方的距离有一定的要求以实现超低能耗，因此，本步骤根据Ble协议格式解析所述Ble信号，获得业务设备的服务标识之后，在跳转至步骤S103-S104之前，还可以执行如下步骤s13：
[0063] s13，根据所述Ble信号判断所述业务设备是否满足服务条件。
[0064] 如果业务设备满足服务条件，表明终端与业务设备之间的距离满足要求，终端可以接收业务设备所提供的业务服务；否则，表明终端与业务设备之间的距离无法满足要求，可能会产生较多的能耗从而使终端无法接收业务设备提供的业务服务。具体实现中，该方法在执行步骤s13的过程中，具体执行如下步骤ss131-ss134：
[0065] ss131，从所述业务设备获取所述Ble信号的强度值及参考值。
[0066] ss132，根据所述Ble信号的强度值及参考值，计算所述终端与所述业务设备之间的距离。
[0067] 步骤ss131-ss132中，业务设备在广播Ble信号时通常会同时广播该Ble信号的强度值，该强度值可以表示为rssi；并且，业务设备将终端与业务设备之间相距特定距离时的Ble信号的强度值确定为参考值并提供给终端。此处需要说明的是，特定距离可以根据经验进行设定，例如：特定距离可以为1m。由于参考值用于描述Ble信号在终端与业务设备之间相距特定距离时的强度，那么，将获取到的Ble信号的强度值与参考值进行比对，可计算出终端与业务设备之间的实际距离。
[0068] ss133，判断所述距离是否小于预设阈值。
[0069] ss134，若小于，确认所述业务设备满足服务条件。
[0070] 步骤ss133-ss134中，如果距离小于预设阈值，表明终端与业务设备之间的距离满足要求，业务设备满足服务条件，可以为终端提供业务服务；否则，表明终端与业务设备之间的距离无法满足要求，可能会产生较多的能耗从而使终端无法接收业务设备提供的业务服务。
[0071] 经过步骤ss131-ss134，如果业务设备满足服务条件则继续执行步骤S103-S104。
[0072] S103，从处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面。
[0073] S104，在所述终端中输出所述服务页面。
[0074] 步骤S103-S104中，由于处理服务器将服务标识与服务页面关联存储，那么，那么，根据业务设备的服务标识，可以从处理服务器的存储空间中查询到关联存储的服务页面。进一步，将该服务页面在终端中输出以提供给用户进行浏览或后续操作。
[0075] 下面以一个实例具体说明本发明实施例的业务处理方法的流程。本实例以零售店内进行贴一贴购物的场景为例，具体为：
[0076] 零售店主通过即时通信应用程序在处理服务器进行服务注册，获得服务标识，并设置该服务标识对应的服务页面，该服务页面中包含零售店所售物品的名称、简介描述以及价格等信息。零售店主将该服务标识配置在业务设备(具体可以为Ble设备)上，并将业务设备放置于零售店内，在业务设备上备注贴一贴支付的操作提示。
[0077] 用户想要在零售店进行购物时，可打开手机的蓝牙通信功能，并打开手机中的即时通信应用程序，移动手机以贴近业务设备；业务设备向手机广播Ble信号，手机解析该Ble信号获得业务设备的服务标识，并从处理服务器拉取到该服务标识对应的服务页面。手机输出拉取到的服务页面，用户则可以在该服务页面上选择想要购买的物品，并发起后续的确认订单、支付等流程完成购物。
[0078] 本发明实施例的业务处理方法中，通过业务设备向终端广播携带服务标识的近场无线通信信号，终端解析近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识，依据该服务标识终端可直接从处理服务器获取对应的服务页面进行输出；整个获取过程只需要用户将终端与业务设备进行近场接触即可实现，操作简单；并且终端仅需要按照近场无线通信协议解析近场无线通信信号即可以获得服务标识，进而获得服务页面，提升服务页面获取的效率及成功率，进而提升业务处理效率。
[0079] 基于上述实施例所示的业务处理系统及业务处理方法，本发明实施例还提供了一种终端，该终端可以是图1所示系统中的终端，该终端可执行上述图2示方法流程的相应步骤。请参见图3，该终端的内部结构可包括但不限于：处理器、用户接口、网络接口及存储器。其中，终端内的处理器、用户接口、网络接口及存储器可通过总线或其他方式连接，在本发明实施例所示图3中以通过总线连接为例。
[0080] 其中，用户接口是实现用户与终端进行交互和信息交换的媒介，其具体体现可以包括用于输出的显示屏(Display)以及用于输入的键盘(Keyboard)等等，需要说明的是，此处的键盘既可以为实体键盘，也可以为触屏虚拟键盘，还可以为实体与触屏虚拟相结合的键盘。处理器(或称CPU(Central Processing Unit，中央处理器))是终端的计算核心以及控制核心，其可以解析终端内的各类指令以及处理终端的各类数据。存储器(Memory)是终端中的记忆设备，用于存放程序和数据。可以理解的是，此处的存储器既可以包括终端的内置存储器，当然也可以包括终端所支持的扩展存储器。存储器提供存储空间，该存储空间存储了终端的操作系统，可包括但不限于：Windows系统(一种操作系统)、Android(安卓，一种移动操作系统)系统、IOS(一种移动操作系统)系统等等，本发明对此并不作限定。存储器的存储空间存储了业务处理装置，该业务处理装置可以是运行于终端中的互联网应用程序，可包括但不限于SNS应用程序、即时通信应用程序等等。
[0081] 在本发明实施例，终端可通过运行存储器中的业务处理装置来执行上述图2所示方法流程的相应步骤。请一并参见图4，该装置运行如下单元：
[0082] 监听单元101，用于监听业务设备广播的近场无线通信信号。其中，所述近场无线通信信号包括Ble信号或NFC信号。
[0083] 解析单元102，用于若监听到所述业务设备广播的近场无线通信信号，解析所述近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识。
[0084] 获取单元103，用于从处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面。
[0085] 输出单元104，用于在所述终端中输出所述服务页面。
[0086] 具体实现中，该装置还可运行如下单元：
[0087] 启动单元105，用于启动所述终端的近场无线通信功能，所述近场无线通信功能包括蓝牙通信功能或NFC通信功能。
[0088] 检测单元106，用于检测所述终端是否在沿靠近所述业务设备的方向上执行移动操作，若检测结果为是则触发所述监听单元101监听业务设备广播的近场无线通信信号。
[0089] 具体实现中，若所述业务设备广播的近场无线通信信号为Ble信号，所述装置还运行如下单元：
[0090] 判断单元107，用于根据所述Ble信号判断所述业务设备是否满足服务条件；若满足，再由所述获取单元从所述处理服务器获取所述业务设备的服务标识对应的服务页面。
[0091] 具体实现中，该装置在运行所述判断单元107的过程中，具体运行如下单元：
[0092] 信号属性获取单元1001，用于从所述业务设备获取所述Ble信号的强度值及参考值。
[0093] 计算单元1002，用于根据所述Ble信号的强度值及参考值，计算所述终端与所述业务设备之间的距离。
[0094] 距离判断单元1003，用于判断所述距离是否小于预设阈值。
[0095] 确认单元1004，用于若小于，确认所述业务设备满足服务条件。
[0096] 本发明实施例的终端及业务处理装置中，通过业务设备向终端广播携带服务标识的近场无线通信信号，终端解析近场无线通信信号获得所述业务设备的服务标识，依据该服务标识终端可直接从处理服务器获取对应的服务页面进行输出；整个获取过程只需要用户将终端与业务设备进行近场接触即可实现，操作简单；并且终端仅需要按照近场无线通信协议解析近场无线通信信号即可以获得服务标识，进而获得服务页面，提升服务页面获取的效率及成功率，进而提升业务处理效率。
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