作业执行系统
阅读：624发布：2021-04-13
专利汇可以提供作业执行系统专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本 发明 提供作业执行系统。作业执行系统包括图像形成装置、使用者终端、计算机、在线支付服务以及 银 行账户管理系统。在线支付服务将 费用 的支付完成通知和支付码发送到与支付码对应的计算机标识符的计算机。计算机在接收支付完成通知时，将与支付码对应的作业标识符的作业的费用的支付完成通知发送到与支付码对应的图像形成装置标识符的图像形成装置。图像形成装置在接收支付完成通知时，执行作业标识符的作业。通过本发明能够提高作业执行系统的便利性。，下面是作业执行系统专利的具体信息内容。
1.一种作业执行系统，其特征在于，包括：
图像形成装置，所述图像形成装置具有第一显示设备和存储设备；
使用者终端，所述使用者终端具有第二显示设备和拍摄设备；
计算机，所述计算机具有图像形成装置管理信息，在所述图像形成装置管理信息中，所述图像形成装置的图像形成装置标识符与所述图像形成装置的管理者的管理者标识符对应；
在线支付服务，所述在线支付服务具有所述图像形成装置的使用者的使用者银行账户信息、以及所述图像形成装置的管理者的管理者账户信息；以及
银行账户管理系统，所述银行账户管理系统管理银行账户，
所述图像形成装置(1)获取由所述使用者执行的作业的属性；(2)将费用计算的委托发送到所述计算机，所述费用计算的委托包含所述属性、所述图像形成装置的图像形成装置标识符、以及所述作业的作业标识符，
所述计算机(1)根据所述属性和特定的计算基准来计算所述作业的费用；(2)将所述费用的支付码的请求发送到所述在线支付服务，所述费用的支付码包含在所述图像形成装置管理信息中与所述图像形成装置标识符对应的所述管理者标识符、以及所述计算机的计算机标识符，
所述在线支付服务(1)将所述支付码发送到所述计算机；(2)使所述支付码、所述费用、所述管理者标识符、以及所述计算机标识符相互对应，并作为第一支付码管理信息而存储，所述计算机(1)将作为所述支付码的二维码发送到所述图像形成装置；(2)使所述支付码、所述图像形成装置标识符、以及所述作业标识符相互对应，并作为第二支付码管理信息而存储，
所述图像形成装置将被发送的所述二维码显示在所述第一显示设备上，
所述使用者终端(1)通过所述拍摄设备来读取被显示在所述第一显示设备上的所述二维码；(2)将由所述二维码表示的支付码和所述使用者终端的使用者标识符发送到所述在线支付服务，
所述在线支付服务将在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应的所述费用、以及在所述使用者银行账户信息中与所述使用者标识符关联的银行账户信息发送到所述使用者终端，
所述使用者终端(1)根据所述费用和所述银行账户信息，将用于输入认证信息的支付画面显示在所述第二显示设备上；(2)将所述认证信息发送到所述在线支付服务，所述在线支付服务(1)只有在所述认证信息正确的情况下，从在所述银行账户管理系统管理的所述使用者银行账户信息中与所述使用者标识符关联的银行账户中，扣除在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应的费用；(2)将所述费用转账到在所述管理者账户信息中与所述管理者标识符关联的账户，所述管理者标识符在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应；(3)将所述费用的支付完成通知和所述支付码发送到在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应的计算机标识符的计算机，
所述计算机在接收到所述支付完成通知时，将在所述第二支付码管理信息中与所述支付码对应的所述作业标识符的所述作业的所述费用的所述支付完成通知发送到在所述第二支付码管理信息中与所述支付码对应的所述图像形成装置标识符的所述图像形成装置，所述图像形成装置在接收到所述支付完成通知时，执行所述作业标识符的所述作业。
2.根据权利要求1所述的作业执行系统，其特征在于，
所述图像形成装置还包括读取设备，
所述作业使用由所述读取设备从原稿读取的图像而执行特定的处理，
所述图像形成装置(1)将通过所述读取设备从所述原稿读取的所述图像存储在所述存储设备中；(2)使用所述存储设备中存储的所述图像而执行所述特定的处理。
3.根据权利要求2所述的作业执行系统，其特征在于，
所述图像形成装置还包括印刷设备，
所述特定的处理是通过所述印刷设备来进行的所述图像的印刷。
4.根据权利要求3所述的作业执行系统，其特征在于，
所述存储设备使通过所述读取设备从所述原稿读取的图像数据光栅化并存储。
5.根据权利要求1所述的作业执行系统，其特征在于，
所述图像形成装置将所述作业的作业日志存储在所述存储设备中，
所述计算机(1)根据从所述图像形成装置发送的所述作业日志，判断所述作业是否正常结束；(2)当判断为所述作业没有正常结束时，判断所述作业日志中所含的已印刷的页数是否达到所述作业的所述属性中包含的印刷的页数；(3)在判断为所述已印刷的页数没有达到所述印刷的页数时，根据所述作业日志和所述特定的计算基准，计算所述作业中已执行的作业的金额；(4)通过从根据所述属性和所述特定的计算基准计算的所述作业的所述费用中减去所述已执行的作业的金额，来计算退还金额；(5)将所述退还金额、以及在所述第二支付码管理信息中与所述作业标识符对应的所述支付码发送到所述在线支付服务，所述在线支付服务(1)从在所述管理者账户信息中与所述管理者标识符关联的所述账户中扣除所述退还金额，所述管理者标识符在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应；(2)将所述退还金额转账到在所述银行账户管理系统管理的所述使用者银行账户信息中与所述使用者标识符关联的银行账户；(3)将退还完成通知发送到所述计算机，所述退还完成通知的显示内容为所述退还金额的转账已完成，
所述计算机在接收到所述退还完成通知时，将所述退还完成通知发送到在所述图像形成装置管理信息中与所述图像形成装置标识符对应的所述管理者标识符的地址，所述图像形成装置标识符在所述第二支付码管理信息中与所述作业标识符对应。
6.根据权利要求5所述的作业执行系统，其特征在于，
所述作业执行系统还包括信息提供服务，所述信息提供服务提供与所述作业执行系统有关的信息，
与所述作业执行系统有关的信息包含如下信息中的至少一者：
(1)用于所述计算机进行所述费用的计算中的单价信息；
(2)所述图像形成装置的每个所述使用者的所述费用的支付历史；
(3)所述图像形成装置的每个所述管理者的、基于被支付的所述费用的收益信息；以及(4)所述图像形成装置的每个所述使用者的、针对支付的所述费用的所述退还金额的历史。
作业执行系统
技术领域
[0001] 本发明涉及作业执行系统。
背景技术
[0002] 已知有一种包括使得能够通过现金来支付费用的投币器和复印机的典型的作业执行系统。所述典型的作业执行系统在复印机执行复印作业时实时通过投币器来执行费用的支付。
[0003] 所述典型的作业执行系统中，在被使用者投入到投币器中的现金减少从而费用的支付延迟的时间点，复印作业的执行被停止，之后，在向投币器中增加投入现金从而能够进行费用支付的时间点，重新开始进行复印作业的执行，因此便利性不好。另外，需要复印机的管理者方面的人定期获取投币器中以现金形式容纳的费用。而且，由于费用以现金形式被容纳在投币器中，因此存在投币器中容纳的现金被盗，复印机的管理者收不到费用的可能性。
发明内容
[0004] 本发明一方面涉及的作业执行系统，其包括图像形成装置、使用者终端、计算机、在线支付服务以及银行账户管理系统。所述图像形成装置具有第一显示设备和存储设备。所述使用者终端具有第二显示设备和拍摄设备。所述计算机具有图像形成装置管理信息，在所述图像形成装置管理信息中，所述图像形成装置的图像形成装置标识符与所述图像形成装置的管理者的管理者标识符对应。所述在线支付服务具有所述图像形成装置的使用者的使用者银行账户信息、以及所述图像形成装置的管理者的管理者账户信息。所述银行账户管理系统管理银行账户。所述图像形成装置(1)获取由所述使用者执行的作业的属性；
(2)将费用计算的委托发送到所述计算机，所述费用计算的委托包含所述属性、所述图像形成装置的图像形成装置标识符、以及所述作业的作业标识符，所述计算机(1)根据所述属性和特定的计算基准来计算所述作业的费用；(2)将所述费用的支付码的请求发送到所述在线支付服务，所述费用的支付码包含所述图像形成装置管理信息中与所述图像形成装置标识符对应的所述管理者标识符、以及所述计算机的计算机标识符，所述在线支付服务(1)将所述支付码发送到所述计算机；(2)使所述支付码、所述费用、所述管理者标识符、以及所述计算机标识符相互对应，并作为第一支付码管理信息而存储，所述计算机(1)将作为所述支付码的二维码发送到所述图像形成装置；(2)使所述支付码、所述图像形成装置标识符、以及所述作业标识符相互对应，并作为第二支付码管理信息而存储，所述图像形成装置将被发送的所述二维码显示在所述第一显示设备上，所述使用者终端(1)通过所述拍摄设备来读取被显示在所述第一显示设备上的所述二维码；(2)将由所述二维码表示的支付码和所述使用者终端的使用者标识符发送到所述在线支付服务，所述在线支付服务将在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应的所述费用、以及在所述使用者银行账户信息中与所述使用者标识符关联的银行账户信息发送到所述使用者终端，所述使用者终端(1)根据所述费用和所述银行账户信息，将用于输入认证信息的支付画面显示在所述第二显示设备上；(2)将所述认证信息发送到所述在线支付服务，所述在线支付服务(1)只有在所述认证信息正确的情况下，从在所述银行账户管理系统管理的所述使用者银行账户信息中与所述使用者标识符关联的银行账户中，扣除在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应的费用；(2)将所述费用转账到在所述管理者账户信息中与所述管理者标识符关联的账户，所述管理者标识符在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应；(3)将所述费用的支付完成通知和所述支付码发送到在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应的计算机标识符的计算机，所述计算机在接收到所述支付完成通知时，将在所述第二支付码管理信息中与所述支付码对应的所述作业标识符的所述作业的所述费用的所述支付完成通知发送到在所述第二支付码管理信息中与所述支付码对应的所述图像形成装置标识符的所述图像形成装置，所述图像形成装置在接收到所述支付完成通知时，执行所述作业标识符的所述作业。
附图说明
(2)将费用计算的委托发送到所述计算机，所述费用计算的委托包含所述属性、所述图像形成装置的图像形成装置标识符、以及所述作业的作业标识符，所述计算机(1)根据所述属性和特定的计算基准来计算所述作业的费用；(2)将所述费用的支付码的请求发送到所述在线支付服务，所述费用的支付码包含所述图像形成装置管理信息中与所述图像形成装置标识符对应的所述管理者标识符、以及所述计算机的计算机标识符，所述在线支付服务(1)将所述支付码发送到所述计算机；(2)使所述支付码、所述费用、所述管理者标识符、以及所述计算机标识符相互对应，并作为第一支付码管理信息而存储，所述计算机(1)将作为所述支付码的二维码发送到所述图像形成装置；(2)使所述支付码、所述图像形成装置标识符、以及所述作业标识符相互对应，并作为第二支付码管理信息而存储，所述图像形成装置将被发送的所述二维码显示在所述第一显示设备上，所述使用者终端(1)通过所述拍摄设备来读取被显示在所述第一显示设备上的所述二维码；(2)将由所述二维码表示的支付码和所述使用者终端的使用者标识符发送到所述在线支付服务，所述在线支付服务将在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应的所述费用、以及在所述使用者银行账户信息中与所述使用者标识符关联的银行账户信息发送到所述使用者终端，所述使用者终端(1)根据所述费用和所述银行账户信息，将用于输入认证信息的支付画面显示在所述第二显示设备上；(2)将所述认证信息发送到所述在线支付服务，所述在线支付服务(1)只有在所述认证信息正确的情况下，从在所述银行账户管理系统管理的所述使用者银行账户信息中与所述使用者标识符关联的银行账户中，扣除在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应的费用；(2)将所述费用转账到在所述管理者账户信息中与所述管理者标识符关联的账户，所述管理者标识符在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应；(3)将所述费用的支付完成通知和所述支付码发送到在所述第一支付码管理信息中与所述支付码对应的计算机标识符的计算机，所述计算机在接收到所述支付完成通知时，将在所述第二支付码管理信息中与所述支付码对应的所述作业标识符的所述作业的所述费用的所述支付完成通知发送到在所述第二支付码管理信息中与所述支付码对应的所述图像形成装置标识符的所述图像形成装置，所述图像形成装置在接收到所述支付完成通知时，执行所述作业标识符的所述作业。
附图说明
[0005] 图1示出本发明的第一实施方式涉及的复印系统的框图；
[0006] 图2示出第一实施方式涉及的使用者终端的框图；
[0007] 图3示出第一实施方式涉及的MFP的框图；
[0008] 图4示出第一实施方式涉及的图像管理信息的一个例子；
[0009] 图5示出第一实施方式涉及的计算机的框图；
[0010] 图6示出第一实施方式涉及的MFP管理信息的一个例子；
[0011] 图7示出第一实施方式涉及的支付码管理信息的一个例子；
[0012] 图8示出第一实施方式涉及的在线支付服务存储的信息的一个例子；
[0013] 图9是第一实施方式涉及的支付码管理信息的一个例子；
[0014] 图10示出直到被输入复印指示的MFP显示二维码为止的第一实施方式涉及的复印系统的动作；
[0015] 图11示出在执行ScanToBox时的第一实施方式涉及的MFP的动作；
[0016] 图12示出从使用者终端读取二维码到MFP结束复印为止的第一实施方式涉及的复印系统的动作；
[0017] 图13示出在第一实施方式涉及的使用者终端的显示部上显示的支付画面的一个例子；
[0018] 图14示出本发明的第二实施方式涉及的复印系统的框图；
[0019] 图15示出第二实施方式涉及的MFP的框图；
[0020] 图16示出第二实施方式涉及的计算机的框图；
[0021] 图17示出第二实施方式涉及的支付码管理信息的一个例子；
[0022] 图18示出第二实施方式涉及的支付码管理信息的一个例子；
[0023] 图19示出第二实施方式涉及的信息提供服务存储的信息的一个例子；
[0024] 图20示出在执行退还的处理时的第二实施方式涉及的计算机的动作；
[0025] 图21示出第三实施方式涉及的信息提供服务存储的信息的一个例子；
[0026] 图22示出在提供各种信息时的第三实施方式涉及的信息提供服务的动作。
具体实施方式
[0027] 第一实施方式
[0028] 以下，使用附图，对本发明的第一实施方式进行说明。
[0029] 首先，对作为第一实施方式涉及的作业执行系统的复印系统的结构进行说明。
[0030] 图1示出第一实施方式涉及的复印系统10的框图。
[0031] 如图1所示，复印系统10包括由使用者利用的使用者终端20、作为图像形成装置的多功能外围设备(MFP：Multifunction Peripheral)30、计算机40、在线执行支付的在线支付服务50、以及管理银行账户的银行账户管理系统60。
[0032] MFP 30例如可以被设置在便利店等商业设施、大学等公共设施等的各种各样的设施中。MFP 30是根据使用者的费用支付来执行复印的设备，所述复印是将从原稿读取的图像印刷在记录介质上的功能。MFP 30能够执行ID复印等多种复印，ID复印将双面上显示有信息的ID卡、驾驶证等原稿的双面的图像以原样大小集合在一张记录介质的单面上。
[0033] 计算机40不仅能够执行与MFP 30的费用相关的处理，也能够执行与MFP 30相同的至少一台MFP的与费用相关的处理。
[0035] 使用者终端20和在线支付服务50能够经由互联网等网络来进行通信。
[0036] MFP 30和计算机40能够经由局域网(LAN：Local Area Network)、互联网等网络来通信，或者不经由网络而通过有线或无线来直接通信。
[0037] 计算机40与在线支付服务50能够经由互联网等网络而通信。
[0038] 在线支付服务50与银行账户管理系统60能够经由互联网等网络而通信。
[0039] 图2示出第一实施方式涉及的使用者终端20的框图。
[0040] 如图2所示，使用者终端20包括操作部21、显示部22、拍摄部23、通信部24、存储部25以及控制部26。操作部21是输入各种操作的按钮等输入设备。显示部22是显示各种信息的液晶显示器(LCD：Liquid Crystal Display)等显示设备。拍摄部23是照相机等拍摄设备。通信部24是经由网络与外部的装置进行通信的、或不经由网络而通过有线或无线来直接与外部的装置进行通信的通信设备。存储部25是存储各种信息的半导体存储器等非易失性存储设备。控制部26控制使用者终端20整体。使用者终端20例如可以是手机、平板电脑等便携式终端。
[0041] 存储部25中存储有用于通过在线支付服务50(参照图1)来进行的支付中的支付用程序25a。支付用程序25a可以在使用者终端20的制造阶段安装到使用者终端20中，也可以从通用串行总线(USB：Universal Serial Bus)存储器等外部的存储介质增加安装到使用者终端20中，也可以从网络增加安装到使用者终端20中。
[0042] 控制部26例如包括中央处理器(CPU：Central Processing Unit)、存储有程序和各种数据的只读存储器(ROM：Read Only Memory)、以及作为CPU的工作区域而被使用的随机存取存储器(RAM：Random Access Memory)。CPU执行ROM或存储部25中存储的程序。
[0043] 控制部26通过执行支付用程序25a，来实现对在线支付服务50指示支付的支付指示部26a。
[0044] 图3示出第一实施方式涉及的MFP 30的框图。
[0045] 如图3所示，MFP 30包括操作部31、显示部32、扫描仪33、打印机34、传真通信部35、通信部36、存储部37以及控制部38。操作部31是输入各种操作的按钮等输入设备。显示部32是显示各种信息的LCD等显示设备。扫描仪33是从原稿读取图像的读取设备。打印机34是在纸张等记录介质上印刷图像的印刷设备。传真通信部35是经由未图示的外部的传真装置和公共电话线路等通信线路来进行传真通信的传真设备。通信部36是经由网络与外部的装置进行通信的、或不经由网络而通过有线或无线来直接与外部的装置进行通信的通信设备。存储部37是存储各种信息的半导体存储器、硬盘驱动器(HDD：Hard Disk Drive)等非易失性存储设备。控制部38控制MFP 30整体。
[0046] 扫描仪33包括能够自动读取多张原稿或双面原稿的自动送稿器(ADF：Auto Document Feeder)。
[0047] 存储部37中作为作业执行程序而存储有复印程序37a，该作业执行程序用于执行“通过扫描仪33来从原稿读取图像，并使用该图像而执行特定的处理”的作业。复印程序37a是用于执行“通过扫描仪33来从原稿读取图像，并通过打印机34来印刷该图像”的复印作业的程序，可以在MFP 30的制造阶段安装到MFP 30中，也可以从USB存储器等外部的存储介质增加安装到MFP 30中，也可以从网络增加安装到MFP 30中。
[0048] 存储部37中能够存储多个通过扫描仪33来从原稿读取的图像37b。
[0049] 存储部37中能够存储用于管理图像37b的图像管理信息37c。
[0050] 图4示出第一实施方式涉及的图像管理信息37c的一个例子。
[0051] 如图4所示，图像管理信息37c是使作为图像37b(参照图3)的识别信息的图像ID与作为作业的识别信息的作业ID相对应的信息。
[0052] 图3所示的控制部38例如包括CPU、存储有程序和各种数据的ROM、以及作为CPU的工作区域而被使用的RAM。CPU执行ROM或存储部37中存储的程序。
[0053] 控制部38通过执行复印程序37a，来实现图像存储部38a、支付码通知部38b、以及作为特定处理执行部的图像印刷部38c。图像存储部38a将通过扫描仪33来从原稿读取的图像作为图像37b而存储在存储部37中。支付码通知部38b通知由在线支付服务50对由计算机40(参照图1)计算的费用(参照图1)发行的支付码。图像印刷部38c在使用由支付码通知部
38b通知的支付码而经由在线支付服务50支付费用的情况下，将存储部37中存储的图像37b通过打印机34来印刷到记录介质上。
38b通知的支付码而经由在线支付服务50支付费用的情况下，将存储部37中存储的图像37b通过打印机34来印刷到记录介质上。
[0054] 另外，图像存储部38a和图像印刷部38c协作执行“将由扫描仪33从原稿读取的图像通过打印机34来印刷在记录介质上”的复印作业，并构成本发明的作业执行部。
[0055] 图5示出第一实施方式涉及的计算机40的框图。
[0056] 如图5所示，计算机40包括通信部41、存储部42以及控制部43。通信部41是经由网络与外部的装置进行通信的、或不经由网络而通过有线或无线来直接与外部的装置进行通信的通信设备。存储部42是存储各种信息的半导体存储器等非易失性存储设备。控制部43控制计算机40整体。
[0057] 存储部42中存储有用于通过在线支付服务50(参照图1)来进行的支付中的支付用程序42a。支付用程序42a可以在计算机40的制造阶段安装到计算机40中，也可以从USB存储器、压缩磁盘(CD)、数字多功能光盘(DVD)等外部的存储介质增加安装到计算机40中，也可以从网络增加安装到计算机40中。
[0058] 存储部42中存储有用于管理MFP的MFP管理信息42b。
[0059] 图6示出第一实施方式涉及的MFP管理信息42b的一个例子。
[0060] 如图6所示，MFP管理信息42b是使作为MFP的识别信息的序列号等MFP ID、作为MFP的管理者的识别信息的管理者ID相对应的信息。
[0061] 如图5所示，存储部42中能够存储用于管理通过在线支付服务50(参照图1)来发行的支付码的支付码管理信息42c。
[0062] 图7示出第一实施方式涉及的支付码管理信息42c的一个例子。
[0063] 如图7所示，支付码管理信息42c是使支付码、MFP ID以及作业ID相对应的信息。
[0064] 图5所示的控制部43例如包括CPU、存储有程序和各种数据的ROM、以及作为CPU的工作区域而被使用的RAM。CPU执行ROM或存储部42中存储的程序。
[0065] 控制部43通过执行支付用程序42a，来实现费用计算部43a和支付用通信部43b。费用计算部43a根据扫描仪33(参照图3)的原稿读取结果来计算费用。支付用通信部43b执行用于通过在线支付服务50(参照图1)来进行的支付中的通信。
[0066] 图8示出第一实施方式涉及的在线支付服务50存储的信息的一个例子。
[0067] 如图8所示，在线支付服务50存储使用者银行账户信息50a和管理者账户信息50b。使用者银行账户信息50a针对每个使用者ID示出使用者的银行账户的信息，其中，使用者ID是使用者的识别信息。管理者账户信息50b针对每个管理者ID示出MFP 30的管理者的账户的信息。
[0068] 使用者银行账户信息50a中包含管理使用者的银行账户的银行的名称、以及该银行账户的账户号码等、与使用者的银行账户相关的信息。使用者例如经过使用者终端20(参照图2)的操作部21(参照图2)，经由支付用程序25a(参照图2)，能够将使用者的银行账户信息登记到在线支付服务50的使用者银行账户信息50a中。
[0069] 管理者例如经过任意的个人计算机(PC：Personal Computer)，经由互联网，能够将管理者的账户的信息登记到在线支付服务50的管理者账户信息50b中。另外，管理者的账户是通过在线支付服务50来管理的账户，而不是银行账户。
[0070] 在线支付服务50能够存储用于管理支付码的支付码管理信息50c。
[0071] 图9示出第一实施方式涉及的支付码管理信息50c的一个例子。
[0072] 如图9所示，支付码管理信息50c是使支付码、管理者ID、费用、以及作为计算机的识别信息的计算机ID相对应的信息。
[0073] 接着，对复印系统10的动作进行说明。
[0074] 首先，对直到被输入复印指示的MFP 30显示二维码为止的复印系统10的动作进行说明。
[0075] 图10示出直到被输入复印指示的MFP 30显示二维码为止的复印系统10的动作。
[0076] 使用者能够经由操作部31而输入复印指示。如图10所示，MFP 30的图像存储部38a在经由操作部31而被输入复印指示时，执行“将由扫描仪33从原稿读取的图像存储到存储部37中的特定区域的动作”(以下，称为“ScanToBox(扫描至箱)”)(步骤S101)。这里，图像存储部38a使步骤S101中存储的图像的图像ID和本次作业的作业ID相对应，并存储到图像管理信息37c中。
[0077] 图11示出在执行ScanToBox时的第一实施方式涉及的MFP 30的动作。
[0078] 如图11所示，图像存储部38a通过扫描仪33从原稿读取图像(步骤S131)。
[0079] 接着，图像存储部38a为了由打印机34进行的印刷，使步骤S101中读取的图像光栅化，并生成位图数据(步骤S132)。
[0080] 最后，图像存储部38a将步骤S102中生成的位图数据作为图像37b而存储在存储部37的特定区域中(步骤S133)。
[0081] 如图10所示，MFP 30的支付码通知部38b在步骤S101的处理之后，获取本次复印作业的属性(步骤S102)。
[0082] 这里，复印作业的属性例如包括：页数信息，其表示印刷的页数；双面单面信息，其表示到底执行双面印刷和单面印刷中的哪一个；颜色信息，其表示到底执行单色复印和彩色复印中的哪一个；份数信息，其表示印刷的份数；以及记录介质大小信息，其表示印刷的记录介质的大小。
[0083] 页数是印刷的面数。例如，在执行一张双面印刷的情况下，印刷两页。
[0084] 可以设定成在页数相同的情况下，不管执行双面印刷和单面印刷中的哪一个，费用都相同。例如，在一张记录介质上执行双面印刷的情况、以及在两张记录介质上执行单面印刷的情况下，费用可以设定为相同。
[0085] 另一方面，即使在页数相同的情况下，也可以根据到底执行双面印刷和单面印刷中的哪一个而使费用有差异。例如，可以设定成在一张记录介质上执行双面印刷时的费用低于在两张记录介质上执行单面印刷时的费用。
[0086] 在确定费用时，双面单面信息用于“即使在页数相同的情况下，也可以根据到底执行双面印刷和单面印刷中的哪一个而使费用有差异”中。
[0087] 支付码通知部38b基于扫描仪33的实际的原稿读取结果来确定页数信息。
[0088] 支付码通知部38b根据经由操作部31而被输入的复印指示中的设定来确定双面单面信息。但是，支付码通知部38b可以设定成根据扫描仪33的实际的原稿读取结果来变更双面单面信息。例如，支付码通知部38b可以设定成：即使在经过操作部31而被输入的复印指示中设定了将原稿的表面、背面分别印刷在记录介质的表面上、背面上，即设定为双面印刷，在通过扫描仪33来实际读取原稿的结果为、在原稿的一面上什么也没有被印刷的情况下，也变更为单面印刷。
[0089] 支付码通知部38b根据经过操作部31而被输入的复印指示中的设定来确定颜色信息。但是，支付码通知部38b可以根据扫描仪33的实际的原稿读取结果来确定或变更颜色信息。例如，支付码通知部38b在经过操作部31而被输入的复印指示中设定了自动判定到底执行单色复印和彩色复印中的哪一个的情况下，根据扫描仪33的实际的原稿读取的结果、所读取的原稿的颜色来确定颜色信息。另外，支付码通知部38b可以设定成：即使在经过操作部31而被输入的复印指示中设定了彩色复印，在扫描仪33的实际的原稿读取的结果为、原稿是单色的情况下，作为单色复印而处理。
[0090] 支付码通知部38b根据经过操作部31而被输入的复印指示中的设定来确定份数信息。
[0091] 支付码通知部38b根据经过操作部31而被输入的复印指示中的设定来确定记录介质大小信息。但是，支付码通知部38b可以根据扫描仪33的实际的原稿读取结果来确定记录介质大小信息。例如，支付码通知部38b可以在经过操作部31而被输入的复印指示中作为记录介质的大小设定为“自动”的情况下，根据扫描仪33的实际的原稿读取的结果、读取的原稿的大小来自动确定适当的记录介质大小信息。
[0092] 支付码通知部38b在步骤S102的处理之后，将基于步骤S102中获取的属性的计算费用的委托发送到计算机40(步骤S103)。这里，支付码通知部38b将MFP 30的MFP ID、以及本次作业的作业ID与步骤S103中的委托一起发送到计算机40。
[0093] 计算机40的费用计算部43a在接受到步骤S103中从MFP 30发送的委托时，基于与该委托一起从MFP 30发送来的属性、即步骤S102中获取的属性、以及特定的计算基准，来计算本次复印作业的费用(步骤S104)。
[0094] 接着，计算机40的支付用通信部43b向在线支付服务50请求步骤S104中计算的费用中的支付码(步骤S105)。这里，支付用通信部43b使MFP管理信息42b中与和步骤S103中的委托一起从MFP 30发送过来的MFP ID对应的管理者ID、以及计算机40的计算机ID包含于步骤S105的请求中。
[0095] 因此，在线支付服务50根据步骤S105的请求来发出支付码，并返回给计算机40(步骤S106)。另外，在线支付服务50使发出的支付码与步骤S105中的请求中所含的管理者ID、费用以及计算机ID对应，并存储在支付码管理信息50c中。
[0096] 计算机40的支付用通信部43b生成表示步骤S106中从在线支付服务50返回过来的支付码的QR码(注册商标)等二维码(步骤S107)。另外，支付用通信部43b使步骤S106中从在线支付服务50返回过来的支付码与步骤S103中从MFP 30发送过来的MFP ID和作业ID、以及步骤S104中计算的费用对应，并存储在支付码管理信息42c中。
[0097] 接着，支付用通信部43b将步骤S107中生成的二维码发送到MFP 30(步骤S108)。
[0098] 因此，MFP 30的支付码通知部38b将步骤S108中从计算机40发送过来的二维码显示在显示部32上(步骤S109)。
[0099] 接着，对从使用者终端20读取二维码到MFP 30结束复印为止的复印系统10的动作进行说明。
[0100] 图12示出从第一实施方式涉及的使用者终端20读取二维码到MFP 30结束复印为止的复印系统10的动作。
[0101] 使用者能够操作使用者终端20，以使得通过使用者终端20的拍摄部23来读取步骤S109中被显示在MFP 30的显示部32上的二维码。使用者终端20的支付指示部26a在使用者终端20进行操作以使得通过拍摄部23来读取被显示在显示部32上的二维码时，如图12所示，通过拍摄部23来读取被显示在显示部32上的二维码(步骤S161)。
[0102] 接着，支付指示部26a解释步骤S161中读取的二维码，将由该二维码表示的支付码与使用者ID一起发送到在线支付服务50(步骤S162)。
[0103] 因此，在线支付服务50基于步骤S162中从使用者终端20发送过来的支付码和使用者ID，将在支付码管理信息50c中与支付码对应的费用、以及在使用者银行账户信息50a中与使用者ID相关联的银行账户的信息发送到使用者终端20(步骤S163)。
[0104] 使用者终端20的支付指示部26a在从在线支付服务50发送过来费用、以及银行账户的信息时，将用于费用的支付中的支付画面80(参照图13)显示在显示部22上(步骤S164)。
[0105] 图13示出第一实施方式涉及的支付画面80的一例。
[0106] 如图13所示，支付画面80包含文本81、文本82以及文本框83。文本81示出从在线支付服务50发送过来的银行账户的信息。文本82示出从在线支付服务50发送过来的费用。向文本框83中输入银行账户的密码、即用于银行账户管理系统60允许从该银行账户中扣除的密码。
[0107] 图13中作为被显示在支付画面80上的银行账户的信息而示出银行的名称。但是，在支付画面80上作为银行账户的信息，除了银行的名称之外，还可以显示银行的名称以外的信息，或者替代银行的名称而显示银行的名称以外的信息。另外，步骤S163中，可以仅返回银行账户的信息中的、被显示在支付画面80上的信息。
[0108] 如图12所示，支付指示部26a在银行账户的密码被输入到文本框83时，将被输入的密码发送到在线支付服务50(步骤S165)。
[0109] 因此，在线支付服务50只有在步骤S165中从使用者终端20发送过来的密码正确的情况下，从银行账户管理系统60管理的银行账户中的、使用者银行账户信息50a中与步骤S162中从使用者终端20发送过来的使用者ID相关联的银行账户中，扣除支付码管理信息50c中与步骤S162中从使用者终端20发送来的支付码对应的费用(步骤S166)。
[0110] 接着，在线支付服务50将步骤S166中扣除的费用转账给管理者账户信息50b中与管理者ID相关联的账户，该管理者ID是支付码管理信息50c中与步骤S162中从使用者终端20发送过来的支付码对应的管理者ID(步骤S167)。这里，在线支付服务50在支付码管理信息50c中使步骤S162中从使用者终端20发送过来的使用者ID与步骤S162中从使用者终端20发送过来的支付码对应。
[0111] 接着，在线支付服务50将表示费用支付完成的内容的支付完成通知、以及步骤S162中从使用者终端20发送过来的支付码发送到支付码管理信息50c中与该支付码对应的计算机ID的计算机40(步骤S168)。
[0112] 计算机40的支付用通信部43b在步骤S168中从在线支付服务50发送过来支付完成通知时，将支付完成通知发送到支付码管理信息42c中与该支付码对应的MFP ID的MFP 30(步骤S169)。支付完成通知示出如下内容：支付码管理信息42c中与步骤S168中从在线支付服务50与支付完成通知一起发送来的支付码对应的作业ID的作业的费用的支付完成。
[0113] MFP 30的图像印刷部38c在步骤S169中从计算机40发送过来支付完成通知时，针对图像管理信息37c中与该支付完成通知所示的作业ID对应的图像ID的图像37b，执行“通过打印机34来印刷被存储在存储部37中的特定区域中的图像的动作”(以下，称为“BoxToPrint(箱至打印)”)(步骤S170)。
[0114] 如以上说明，复印系统10将通过扫描仪33的原稿读取来生成的图像存储在存储部37中(步骤S101)，在基于该读取结果的正确的费用被支付(步骤S165-S167)之后，通过打印机34来将该图像印刷到记录介质上(步骤S170)。因此，“通过扫描仪33来从原稿读取图像，并通过打印机34来印刷该图像”的复印作业的执行不会由于费用支付延迟而被中途停止，能够实现便利性的提高。
[0115] 复印系统10在费用的支付中不利用投币器而利用在线支付服务50。由此，由于费用直接从MFP 30的使用者的银行账户转账到MFP 30的管理者的账户，因此，不需要从投币器获取费用的工作，能够实现人员费用的降低和费用的安全收取。
[0116] 复印系统10由于在费用的支付中不利用投币器而利用在线支付服务50，因此即使在不怎么利用投币器的国家，也可以容易被引入。
[0117] 复印系统10使通过扫描仪33来从原稿读取的图像光栅化并存储在存储部37中，因此在费用被支付之后，能够在没有使图像光栅化的情况下通过打印机34来印刷在记录介质上。因此，复印系统10能够尽早结束复印作业。
[0118] 另外，复印系统10可以为如下结构：在没有使通过扫描仪33来从原稿读取的图像光栅化的情况下存储在存储部37中，在基于扫描仪33的原稿读取结果的正确的费用被支付之后，使存储在存储部37中的图像光栅化并通过打印机34来印刷在记录介质上。
[0119] MFP 30通过在显示部32上的显示来通知支付码(步骤S109)，因此复印系统10即使在使用者终端20和MFP 30彼此不能通信的情况下，也能够使用MFP 30的显示部32上显示的支付码，通过使用者终端20经由在线支付服务50来支付费用。
[0120] 复印系统10中，支付码作为二维码而紧凑地显示在MFP 30的显示部32上，因此容易通过使用者终端20的拍摄部23来拍摄，并且能够提高便利性。另外，复印系统10还可以通过字符串或一维码等、与二维码相比难以由使用者终端20的拍摄部23拍摄的方法，来在显示部32上显示支付码。
[0121] 复印系统10通过拍摄部23的拍摄来获取被显示在显示部32上的支付码。由此，使用者终端20的使用者不需要在使用者终端20中手动输入被显示在MFP 30的显示部32上的支付码。因此，复印系统10能够提高便利性。另外，复印系统10可以为如下结构：在没有通过二维码的方法，而是通过字符串等、使用者终端20的使用者能够理解的方法来将支付码显示在显示部32上的情况下，通过使用者终端20的使用者来向使用者终端20手动输入被显示在MFP 30的显示部32上的支付码。
[0122] 在本实施方式中，复印系统10作为MFP 30的管理者的账户而利用由在线支付服务50管理的账户。但是，复印系统10可以为如下结构：作为MFP 30的管理者的账户，没有利用由在线支付服务50管理的账户，而是利用银行账户。
[0123] 在本实施方式中，复印系统10作为MFP 30的使用者的账户而利用银行账户。但是，复印系统10可以为如下结构：作为MFP 30的使用者的账户，没有利用银行账户，而是利用由在线支付服务50管理的账户。
[0124] 复印系统10也可以为如下结构：MFP 30通过复印程序37a的执行，来实现计算机40的上述功能中的至少一部分。例如复印系统10还可以是MFP 30实现与计算机40的费用计算部43a相当的功能的结构。在MFP 30为实现计算机40的上述全部功能的结构的情况下，复印系统10可以不包括计算机40。
[0125] 第二实施方式
[0126] 以下，使用附图，对本发明的第二实施方式进行说明。
[0127] 首先，对作为第二实施方式涉及的作业执行系统的复印系统的结构进行说明。
[0128] 图14示出本发明的第二实施方式涉及的复印系统10x的框图。
[0129] 如图14所示，复印系统10x包括：由使用者利用的使用者终端20、作为图像形成装置的多功能外围设备(MFP：Multifunction Peripheral)30x、计算机40x、在线执行支付的在线支付服务50、管理银行账户的银行账户管理系统60、以及作为提供与复印系统10x相关的信息的信息提供部的信息提供服务70。
[0130] 与在线支付服务50以及银行账户管理系统60同样，信息提供服务70是云服务，例如为通过云服务器等服务器来实现的系统。
[0131] 计算机40x和信息提供服务70能够经由互联网等网络进行通信。
[0132] 在线支付服务50和信息提供服务70能够经由互联网等网络进行通信。
[0133] 图15示出第二实施方式涉及的MFP 30x的框图。
[0134] 如图15所示，存储部37x能够存储作为作业的历史的作业日志37d。作业日志37d例如按照由作业ID所示的各作业来示出作业的开始时间和结束时间、表示作业是否正常结束的结果信息、表示印刷的页数的页数信息、表示到底执行双面印刷和单面印刷中的哪一个的双面单面信息、表示到底执行单色复印和彩色复印中的哪一个的颜色信息、表示印刷的份数的份数信息、以及表示印刷的记录介质的大小的记录介质大小信息。
[0135] 存储部37x中能够存储以与其发生时间相关联地表示“第一张印刷中”、“第二张印刷中”、“作业的结束”等复印作业的状态的作业状态37e。
[0136] 存储部37x中能够存储以与其发生时间相关联地表示“卡纸的发生”、“故障”、“墨粉用尽”等MFP的状态的设备状态37f。设备状态37f是表示MFP的错误或警告的信息。
[0137] 控制部38在每次作业日志37d、作业状态37e以及设备状态37f中分别发生变化时，将其变化部分的信息发送到计算机40x。例如，控制部38每次作业结束时，在作业日志37d中增加其作业的信息，并将作业日志37d中的增加部分的信息发送到计算机40x。
[0138] 图16示出第二实施方式涉及的计算机40x的框图。
[0139] 如图16所示，计算机40x包括：作为经由网络与外部的装置进行通信的、或不经由网络而通过有线或无线来直接与外部的装置进行通信的通信设备的通信部41、作为存储各种信息的半导体存储器等非易失性存储设备的存储部42x、以及控制计算机40x整体的控制部43x。
[0140] 存储部42x中存储有用于通过在线支付服务50(参照图1)来进行的支付中的支付用程序24a。支付用程序42a可以在计算机40x的制造阶段安装到计算机40x中，也可以从USB存储器、CD(Compact Disk，压缩磁盘)、DVD(Digital Versatile Disk，数字多功能光盘)等外部的存储介质增加安装到计算机40x中，也可以从网络增加安装到计算机40x中。
[0141] 存储部42x中存储有用于管理MFP的MFP管理信息42b。
[0142] 图17示出第二实施方式涉及的支付码管理信息42cx的一个例子。
[0143] 如图17所示，支付码管理信息42cx是使支付码、MFP ID、作业ID、以及费用相对应的信息。
[0144] 如图16所示，存储部42x能够按照各MFP来存储作业日志42d、作业状态42e以及设备状态42f。
[0145] 存储部42x中存储有在向使用者退还费用的情况下，表示是否需要具有特定权限的人、即MFP管理者的承认的退还承认需要与否信息42g。退还承认需要与否信息42g例如能够根据经过通信部41的指示来改变。另外，在计算机40x包括操作部的情况下，退还承认需要与否信息42g也可以根据经过该操作部的指示来改变。
[0146] 存储部42x中存储有可以包含多个地址的地址信息42h。地址信息42h中包含MFP使用者的地址、MFP管理者的地址、MFP服务人员的地址等各种立场的人员的地址。地址信息42h中，MFP使用者的地址与该使用者的使用者ID对应，MFP管理者的地址与该管理者的管理者ID对应，MFP服务人员的地址与作为该服务人员的识别信息的服务人员ID对应。关于地址信息42h中包含的地址，可以采用电子邮件的地址、社交网络服务(SNS：Social Networking Service)的消息功能的地址等各种地址。
[0147] 控制部43x通过执行支付用程序42a来实现费用计算部43a、支付用通信部43b、作业日志存储部43c、退还委托部43d、已执行金额计算部43e以及退还额计算部43f。费用计算部43a基于复印作业的内容，即，基于扫描仪33(图3参照)的原稿读取结果来计算费用。支付用通信部43b执行用于通过在线支付服务50(参照图1)来进行的支付中的通信。作业日志存储部43c存储作业日志42d、作业状态42e以及设备状态42f。退还委托部43d向在线支付服务50委托退还至少一部分费用。已执行金额计算部43e根据作业日志42d来计算复印作业中已执行的作业的金额。退还额计算部43f从费用中减去已执行的作业的金额来计算退还金额。
[0148] 作业日志存储部43c在每次从MFP发送过来作业日志、作业状态以及设备状态中的任何一者的变化部分的信息时，将该变化部分反映到作业日志42d、作业状态42e以及设备状态42f中。另外，作业日志存储部43c在每次从MFP发送过来作业日志、作业状态以及设备状态中任何一者的变化部分的信息时，将该信息转送给信息提供服务70。例如，作业日志存储部43c在每次作业结束时，将从MFP发送过来的作业日志37d的增加部分转送给信息提供服务70。
[0149] 另外，作业日志存储部43c在每次将作业日志37d的增加部分转送给信息提供服务70时，即，在每次MFP中作业结束时，将对该作业的支付结果和设备信息发送到信息提供服务70。
[0150] 这里，支付结果包含对该作业的支付码、对该作业的费用的总计以及对该作业的费用的明细。
[0151] 另外，设备信息包含执行了该作业的MFP的MFP ID、互联网协议(IP：Internet Protocol)地址以及型号名称、执行该作业期间的该MFP的耗材的状态、以及执行该作业期间的该MFP的设备状态。这里，设备信息是从目标MFP获取的信息。例如，能够从设备状态42f提取“执行该作业期间的该MFP的设备状态”。
[0152] 图18示出第二实施方式涉及的支付码管理信息50cx的一个例子。
[0153] 如图18所示，支付码管理信息50cx是与支付码、管理者ID、使用者ID、费用、以及作为计算机的识别信息的计算机ID相互对应的信息。
[0154] 图19示出第二实施方式涉及的信息提供服务70存储的信息的一个例子。
[0155] 如图19所示，信息提供服务70存储与计算机40x(参照图16)的MFP管理信息42b(参照图16)、支付码管理信息42cx(参照图16)、作业日志42d(参照图16)、作业状态42e(参照图16)以及设备状态42f(参照图16)分别相同的MFP管理信息70a、支付码管理信息70b、作业日志70c、作业状态70d以及设备状态70e。
[0156] 另外，信息提供服务70在每次从计算机40x发送过来作业日志、作业状态以及设备状态中的任何一者的变化部分的信息时，将该变化部分反映到作业日志70c、作业状态70d以及设备状态70e中。
[0157] 接着，对执行退还的处理时的计算机40x的动作进行说明。
[0158] 图20是示出执行第二实施方式涉及的退还的处理时的计算机40x的动作。
[0159] 计算机40x的控制部43x在每次作业状态42e中发生变化时执行图20所示的动作。
[0160] 如图20所示，计算机40x的退还委托部43d基于作业状态42e来判断是否发生了新结束的作业(步骤S201)。这里，退还委托部43d在作业状态42e中新增加了作业结束的信息的情况下，判断为发生了新结束的作业。
[0161] 当退还委托部43d在步骤S201中判断为没有发生新结束的作业时，控制部43x结束图20所示的动作。
[0162] 退还委托部43d在步骤S201中判断为发生了新结束的作业(以下称为“目标作业”)时，基于作业日志42d来判断目标作业是否正常结束(步骤S202)。
[0163] 退还委托部43d在步骤S202中判断为目标作业正常结束时，控制部43x结束图20所示的动作。
[0164] 退还委托部43d在步骤S202判断为目标作业没有正常结束时，判断针对目标作业的作业日志42d中所含的页数信息表示的“已印刷的页数”是否达到针对目标作业的、步骤S104中的费用计算中使用的属性中所含的页数信息表示的“印刷的页数”(步骤S203)。
[0165] 退还委托部43d在步骤S203中判断为“已印刷的页数”达到了“印刷的页数”时，控制部43x结束图20所示的动作。
[0166] 已执行金额计算部43e在步骤S203中判断为“已印刷的页数”没有达到“印刷的页数”时，基于作业日志42d、以及与步骤S104的处理中使用的计算基准相同的计算基准，来计算目标作业中的已执行的作业的金额(步骤S204)。
[0167] 接着，退还额计算部43f从步骤S104中针对目标作业计算的费用中、即、支付码管理信息42cx中与目标作业的作业ID对应的费用中，减去步骤S204中计算的“已执行的作业的金额”，由此计算退还金额(步骤S205)。
[0168] 接着，退还委托部43d基于退还承认需要与否信息42g，来判断是否需要管理者的针对退还的承认(步骤S206)。
[0169] 退还委托部43d在步骤S206中判断为需要管理者的针对退还的承认时，向地址信息42h中与管理者ID对应的地址发送请求用于进行针对目标作业的退还的承认的内容的通知。本管理者ID在MFP管理信息42b中与MFP ID对应，该MFP ID在支付码管理信息42cx中与目标作业的作业ID对应(步骤S207)。该通知中优选包含预定退还的金额、目标作业的作业ID等、在进行针对退还的承认时所需的各种信息。管理者使用使用者终端20或未图示的PC等计算机并访问信息提供服务70，并且确认作业日志70c、作业状态70d以及设备状态70e，由此能够判断是否进行对目标作业的退还。并且，管理者使用使用者终端20或未图示的PC等计算机，并经由信息提供服务70访问计算机40x、或者不经由信息提供服务70直接访问计算机40x，由此能够向计算机40x通知是否进行对退还的承认。
[0170] 退还委托部43d在步骤S207的处理之后，判断退还是否被管理者承认(步骤S208)。
[0171] 在步骤S208中，退还委托部43d判断管理者没有对退还承认时，控制部43x结束图20所示的动作。
[0172] 退还委托部43d在步骤S206中判断退还不需要管理者的承认、或者在步骤S208中判断管理者承认了退还时，向在线支付服务50委托步骤S205中计算的金额的退还(步骤S209)。这里，步骤S209中，退还委托部43d将步骤S205中计算的金额、以及支付码管理信息42cx中与目标作业的作业ID对应的支付码发送到在线支付服务50。
[0173] 因此，在线支付服务50从管理者账户信息50b中与管理者ID相关联的账户中扣除步骤S209中从计算机40x发送过来的额度的金额，该管理者ID是支付码管理信息50cx中与步骤S209中从计算机40x发送过来的支付码对应的管理者ID。接着，在线支付服务50将扣除的金额转账到银行账户管理系统60管理的银行账户中的、使用者银行账户信息50a中与使用者ID相关联的银行账户，该使用者ID是支付码管理信息50cx中与步骤S209中从计算机40x发送过来的支付码对应的使用者ID。并且，在线支付服务50将表示费用退还的完成的内容的退还完成通知发送到计算机40x。
[0174] 退还委托部43d在步骤S209的处理之后，直到判断为从在线支付服务50发送过来退还完成通知为止，判断是否从在线支付服务50发送过来退还完成通知(步骤S210)。
[0175] 退还委托部43d在步骤S210中判断为从在线支付服务50发送过来退还完成通知时，向地址信息42h中与管理者ID对应的地址发送针对目标作业的退还完成的内容的通知。该管理者ID在MFP管理信息42b中与MFP ID对应，该MFP ID在支付码管理信息42cx中与目标作业的作业ID对应(步骤S211)。并且，控制部43x结束图20所示的动作。该通知中优选包含退还金额、退还的日期和时间、目标作业的作业ID等与退还相关的各种信息。
[0176] 复印系统10x向在线支付服务50委托对没有正常结束的作业的退还(步骤S209)，因此能够提高便利性。
[0177] 由于复印系统10x自动计算退还金额(步骤S205)，因此能够提高便利性。另外，复印系统10x可以是由管理者指定退还金额的结构。另外，复印系统10x还可以是退还使用者针对没有正常结束的作业支付的费用的全额等、退还“从使用者针对没有正常结束的作业支付的费用中减去已执行的作业的金额之后的金额”以外的金额的结构。
[0178] 复印系统10x在基于作业日志42d来判断没有正常结束的作业(步骤S202中为否)、且在退还承认需要与否信息42g中示出需要针对退还的管理者的承认的情况下(步骤S206中为是)，在得到管理者的承认时(步骤S208中为是)，将针对没有正常结束的作业的退还委托到在线支付服务50(步骤S209)。由此，能够抑制发生退还错误的可能性。
[0179] 复印系统10x在基于作业日志42d来判断没有正常结束的作业(步骤S202中为否)、且在退还承认需要与否信息42g中示出需要针对退还的管理者的承认的情况下(步骤S206中为是)，向特定的地址、即、管理者的地址通知(步骤S207)，因此能够使获得管理者的承认变得容易。
[0180] 由于复印系统10x能够使管理者确认作业状态和设备状态，因此复印系统10x能够根据作业状态和设备状态来使使用者判断如下内容：如果是退还前，则判断是否应该退还，如果是退还后，则判断退还是否适当。例如，针对目标的作业，在作业状态为“印刷中”时的时间带、设备状态为“卡纸的发生”、“故障”、“墨粉用尽”的情况下，对于该作业，如果是退还前，则管理者能够判断为应当退还，如果是退还后，则能够判断为是适当的退还。另外，计算机40x的退还委托部43d可以将在作业状态为特定的内容的时间带、设备状态为特定内容的条件增加到用于将作业作为退还目标的候选的条件中。
[0181] 在本实施方式中，复印系统10x通过计算机40x接受管理者的退还承认。但是，复印系统10x也可以通过其他方法来接受管理者的退还承认。例如，复印系统10x也可以是如下结构：在信息提供服务70按照各管理者来提供退还目标的作业的列表的情况下，通过使管理者从该列表中选择实际要退还的作业，来使得管理者承认过该作业的退还。另外，在复印系统10x是信息提供服务70使管理者选择实际要退还的作业的结构的情况下，复印系统10x也可以从信息提供服务70不经由计算机40x而直接执行向在线支付服务50的退还的委托。
[0182] 复印系统10x也可以是如下结构：MFP 30x通过复印程序37a的执行来实现计算机40x的上述功能中的至少一部分。例如，复印系统10x也可以是如下结构：MFP 30x实现与计算机40x的费用计算部43a、作业日志存储部43c、退还委托部43d、已执行金额计算部43e以及退还额计算部43f相当的功能。在复印系统10x为MFP 30x实现计算机40x的上述全部功能的结构的情况下，也可以不包括计算机40x。
[0183] 第三实施方式
[0184] 以下，使用附图，对本发明的第三实施方式进行说明。
[0185] 图21示出第三实施方式涉及的信息提供服务70存储的信息的一个例子。
[0186] 如图21所示，信息提供服务70存储与计算机40x(参照图16)的MFP管理信息42b(参照图16)、支付码管理信息42cx(参照图16)、作业日志42d(参照图16)、作业状态42e(参照图16)以及设备状态42f(参照图16)分别相同的MFP管理信息70a、支付码管理信息70b、作业日志70c、作业状态70d以及设备状态70e。
[0187] 另外，信息提供服务70在每次从计算机40x发送过来作业日志、作业状态以及设备状态中任何一者的变化部分时，将该变化部分反映到作业日志70c、作业状态70d以及设备状态70e中。
[0188] 另外，信息提供服务70按照各作业来存储在每次MFP中作业结束时从计算机40x发送过来的支付结果和设备信息，并分别作为支付结果70f和设备信息70g。
[0189] 另外，信息提供服务70存储表示与提供使用者能够利用的MFP的地点相关的各种信息的地点信息70h。地点信息70h包含与地点相关的一般信息。与地点相关的一般信息中包括：地点的所在地和营业时间、地点所属的MFP的彩色机、单色机、应对A3大小的机器、应对A4大小的机器、应对双面印刷的机器、应对单面印刷的机器、应对装订的机器、应对打孔的机器等种类及其台数、以及针对利用地点所属的MFP的作业的费用计算中使用的单价的信息。地点信息70h中也包含地点所属的MFP的MFP ID。地点信息70h例如可以被信息提供服务70的运营者编辑。
[0190] 另外，信息提供服务70除了以上所示的信息之外，也可以从计算机40x或互联网上的各种服务等信息提供服务70自身的外部，登记提供给MFP的使用者、管理者以及服务人员等人的信息的生成中所需的各种信息。例如，信息提供服务70可以从互联网上的特定站点登记各地点的评价等。
[0191] 接着，对提供各种信息的情况下的信息提供服务70的动作进行说明。
[0192] 图22示出在提供各种信息时的信息提供服务70的动作。
[0193] 如图22所示，信息提供服务70从地址信息42h获取信息的提供目的地的地址(步骤S231)。
[0194] 接着，信息提供服务70从信息提供服务70管理的信息中，生成与提供目的地对应的信息(步骤S232)。
[0195] 接着，信息提供服务70将步骤S232中生成的信息发送到步骤S231中获取的地址(步骤S233)，并结束图16所示的动作。
[0196] 具体而言，信息提供服务70例如能够向每个使用者发送如下内容：作业的执行者、即MFP的使用者自身的MFP的利用历史，使用者自身的经由在线支付服务50的费用的支付历史，针对使用者自身支付的费用的退还历史，以及与靠近使用者自身的位置的地点相关的一般信息和评价。另外，信息提供服务70在将与靠近使用者自身的位置的地点相关的信息发送到使用者的情况下，需要登记使用者自身的位置。使用者自身的位置例如能够通过使用者终端20等使用者携带的电子产品的全球定位系统(GPS：Global Positioning System)功能等位置获取功能来获取，并登记到信息提供服务70中。
[0197] 另外，信息提供服务70例如能够向每个管理者发送如下内容：MFP的管理者自身管理的MFP的利用情况、基于经由在线支付服务50支付给管理者自身的费用的收益信息、针对利用了管理者自身管理的MFP的作业的费用的退还历史、管理者自身管理的MFP的耗材的状态、管理者自身管理的MFP的设备状态、以及与管理者自身管理的MFP所属的地点相关的一般信息和评价。
[0198] 另外，信息提供服务70例如能够向服务人员发送作为服务人员自身的维护目标的MFP的耗材的状态、作为服务人员自身的维护目标的MFP的设备状态、以及与作为服务人员自身的维护目标的MFP所属的地点相关的一般信息。
[0199] 另外，信息提供服务70可以响应于来自信息的提供目的地的请求而提供信息，也可以在与来自信息的提供目的地的请求无关的时刻提供信息。
[0200] 由于复印系统10x提供与复印系统10x相关的各种信息(步骤S233)，因此能够提高便利性。例如，MFP的使用者能够实时确认使用者自身的利用历史、使用者自身的支付历史、使用者自身的退还历史、与离使用者自身的位置最近的地点相关的信息等各种信息，并且能够容易利用MFP。另外，MFP的管理者能够实时确认管理者自身管理的MFP的利用情况、基于经由在线支付服务50支付给管理者自身的费用的收益信息、针对利用了管理者自身管理的MFP的作业的费用的退还历史、管理者自身管理的MFP的耗材的状态、管理者自身管理的MFP的设备状态、与管理者自身管理的MFP所属的地点相关的信息等各种信息。由此，容易管理MFP，例如能够削减用于管理的人员。另外，MFP的服务人员能够实时确认与作为服务人员自身的维护目标的MFP的耗材的状态、作为服务人员自身的维护目标的MFP的设备状态、与作为服务人员自身的维护目标的MFP所属的地点相关的信息等各种信息。例如，服务人员通过早期识别某个MFP的某个部位是否处于故障中、或某个MFP的哪个颜色的调色剂是否快要用完等，来能够迅速进行针对MFP的修理或耗材的补充。
[0201] 尤其是，由于复印系统10x提供用于执行作业的费用的单价，因此能够提高MFP的使用者或管理者的便利性。另外，由于复印系统10x提供MFP的使用者的支付历史，因此能够提高使用者的便利性。另外，由于复印系统10x提供MFP的管理者的收益信息，因此能够提高管理者的便利性。另外，由于复印系统10x提供与用于作业的执行的费用相关的退还历史，因此能够提高MFP的使用者或管理者的便利性。
[0202] 由于复印系统10x向在线支付服务50委托针对没有正常结束的作业的退还(步骤S209)，因此能够提高便利性。
[0203] 由于复印系统10x自动计算退还金额(步骤S205)，因此能够提高便利性。另外，复印系统10x也可以是由管理者指定退还金额的结构。另外，复印系统10x也可以是退还使用者针对没有正常结束的作业支付的费用的全额等、退还“从使用者针对没有正常结束的作业支付的费用中减去已执行的作业的金额之后的金额”以外的金额的结构。
[0204] 复印系统10x在基于作业日志42d来判断没有正常结束的作业(步骤S202中为否)、且在退还承认需要与否信息42g中示出需要针对退还的管理者的承认的情况下(步骤S206中为是)，在得到管理者的承认时(步骤S208中为是)，将针对没有正常结束的作业的退还委托到在线支付服务50(步骤S209)。由此，能够抑制发生退还错误的可能性。
[0205] 复印系统10x在基于作业日志42d判断没有正常结束的作业(步骤S202中为否)、且在退还承认需要与否信息42g中示出需要针对退还的管理者的承认的情况下(步骤S206中为是)，向特定的地址、即、管理者的地址通知(步骤S207)，因此能够使获得管理者的承认变得容易。
[0206] 由于复印系统10x能够使管理者确认作业状态和设备状态，因此复印系统10x能够根据作业状态和设备状态来使使用者判断如下内容：如果是退还前，则判断是否应该退还，如果是退还后，则判断退还是否适当。例如，针对目标的作业，在作业状态为“印刷中”时的时间带、设备状态为“卡纸的发生”、“故障”、“墨粉用尽”的情况下，对于该作业，如果是退还前，则管理者能够判断为应当退还，如果是退还后，则管理者能够判断为是适当的退还。另外，计算机40x的退还委托部43d可以将作业状态为特定的内容的时间带、设备状态为特定内容的条件增加到用于将作业作为退还目标的候选的条件中。
[0207] 在本实施方式中，复印系统10x通过计算机40x接受管理者的退还承认。但是，复印系统10x也可以通过其他方法来接受管理者的退还承认。例如，复印系统10x也可以是如下结构：在信息提供服务70按照各管理者来提供退还目标的作业的列表的情况下，通过使管理者从该列表中选择实际要退还的作业，来使得管理者承认过该作业的退还。另外，在复印系统10x是信息提供服务70使管理者选择实际要退还的作业的结构的情况下，也可以从信息提供服务70不经由计算机40x而直接执行向在线支付服务50的退还的委托。
[0208] 复印系统10x也可以是如下结构：MFP 30x通过复印程序37a的执行来实现计算机40x的上述功能中的至少一部分。例如，复印系统10x也可以是如下结构：MFP 30x实现与计算机40x的费用计算部43a、作业日志存储部43c、退还委托部43d、已执行金额计算部43e以及退还额计算部43f相当的功能。在复印系统10x为MFP 30x实现计算机40x的上述全部功能的结构的情况下，也可以不包括计算机40x。
[0209] MFP 30x中，通常HDD等存储部37x的存储容量明显大于控制部38的RAM。因此，复印系统10x将通过扫描仪33来从原稿读取的图像存储在存储部37x中(步骤S101)，由此也能够应对大量张数的原稿的复印。但是，复印系统10x也可以将通过扫描仪33来从原稿读取的图像存储在控制部38的RAM中，并且在支付了基于扫描仪33的原稿读取结果的正确的费用之后，通过打印机34来将存储在控制部38的RAM中的图像印刷在记录介质上。
[0210] 在本实施方式中，本发明的图像形成装置是MFP，但也可以是复印专用机等MFP以外的图像形成装置。
[0211] 在本实施方式中，本发明的作业执行系统是执行“通过扫描仪33来从原稿读取图像，并通过打印机34来印刷该图像”的复印作业的复印系统。但是，本发明的作业执行系统也可以应用于执行“发送通过扫描仪33来从原稿读取的图像”的扫描发送的作业等、“使用通过扫描仪33来从原稿读取的图像并执行特定的处理”的作业中的、复印作业以外的作业的系统中。另外，本发明的作业执行系统也可以应用于执行“通过打印机34来打印被存储在USB存储器等外部的存储介质中或云服务中的文档”的作业等、“使用通过扫描仪33来从原稿读取的图像并执行特定的处理”的作业以外的作业的系统中。进一步，在本发明的作业执行系统中，可以仅仅通过MFP 30来执行作业，如，在执行“通过打印机34来印刷文档”的文档印刷的作业的情况下，计算机40x从文档中生成用于打印机34中的印刷数据，或者在执行“发送通过扫描仪33来从原稿读取的图像”的扫描发送的作业的情况下，计算机40x发送通过扫描仪33来从原稿读取的图像等。即，本发明的作业执行系统可以应用到执行利用了MFP 30的各种作业的系统中。
| 标题 | 发布/更新时间 | 阅读量 |
|---|---|---|
| 费用理算方法及系统 | 2020-05-11 | 967 |
| 一种通信费用管理方法 | 2020-05-12 | 286 |
| 一种费用预留机制 | 2020-05-12 | 890 |
| 费用批准与支付系统 | 2020-05-12 | 553 |
| 电子费用支付 | 2020-05-11 | 879 |
| 电话网中的费用采集 | 2020-05-12 | 171 |
| 费用计算装置、费用计算方法以及费用计算系统 | 2020-05-11 | 232 |
| 控制费用地开动车辆 | 2020-05-13 | 941 |
| 电子费用支付系统 | 2020-05-13 | 158 |
| 人事费用模拟系统、人事费用模拟方法以及人事费用模拟程序 | 2020-05-11 | 557 |
高效检索全球专利专利汇是专利免费检索,专利查询,专利分析-国家发明专利查询检索分析平台，是提供专利分析，专利查询，专利检索等数据服务功能的知识产权数据服务商。
我们的产品包含105个国家的1.26亿组数据，免费查、免费专利分析。
分析报告
专利汇分析报告产品可以对行业情报数据进行梳理分析，涉及维度包括行业专利基本状况分析、地域分析、技术分析、发明人分析、申请人分析、专利权人分析、失效分析、核心专利分析、法律分析、研发重点分析、企业专利处境分析、技术处境分析、专利寿命分析、企业定位分析、引证分析等超过60个分析角度，系统通过AI智能系统对图表进行解读，只需1分钟，一键生成行业专利分析报告。
QQ群二维码
意见反馈
意见反馈