全球商品交易方法及系统
阅读：288发布：2020-07-13
专利汇可以提供全球商品交易方法及系统专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本 发明 提供的全球商品交易方法及系统，方法为：通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单；根据订单，对订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，通过基于溯源码的审核方法对商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；将订单中的商品通过物流送至消费者手中，实现跨境交易。本发明通过信息化技术手段与物流行业优秀的业务流程相整合，可实现全球任一国家之间的购物，简化购买流程，使国内外跨境电商物流供应商能够快速、高效的搭建电商物流系统，缩短系统建设的周期，节约建设的成本，简化跨境交易的流程，使跨境交易更便捷。，下面是全球商品交易方法及系统专利的具体信息内容。
1.一种全球商品交易方法，其特征在于，包括：
步骤S1，通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，所述电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且将所述电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；
步骤S2，根据所述订单，对所述订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；
步骤S3，通过基于溯源码的审核方法对所述商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；
步骤S4，将所述订单中的商品通过物流送至所述消费者手中，实现跨境交易。
2.根据权利要求1所述的全球商品交易方法，其特征在于，
所述步骤S3，具体为：
根据所述唯一的商品标识信息，生成溯源码，贴附在商品或商品的外包装上，得到贴附有溯源码的商品；
所述海关服务器接收所述商品标识信息，通过提取所述商品标识信息内的内容，初步检测商品的信息是否合格，并根据检测结果，将商品提前标注，标注的内容包括合格产品和不合格产品；
根据所述标注的内容，对所述标注的内容对应的商品进行处理：
若标注为合格产品，则所述海关服务器发送信息通知所述电商平台此商品可过海关；
若标注为不合格产品，则所述海关服务器发送信息通知所述电商平台此商品不可过海关，需要更改；
对所述贴附有溯源码的商品以一定概率进行抽取，使所述贴附有溯源码的商品依次通过X射线辐射成像检查设备对商品进行扫描，根据扫描形成的图像来分析验核商品的实际状况是否与商品标识信息内的内容相符，若相符，则通过海关，若不相符，则将商品扣押在当地的海关公共服务仓内或进口保税仓；
通过将所述商品标识信息的内容与X射线辐射成像检查设备的扫描结果进一步的对比，判断是否相符合，若符合，则通过海关，若不符合，则由工作人员取样后送至海关化验中心或者委托化验结构，待海关化验中心或者委托化验结构给出鉴定结果后，根据鉴定结果选择放行商品或扣押商品。
3.根据权利要求1所述的全球商品交易方法，其特征在于，
所述步骤S1中，还包括商品真伪辨别子步骤：
将所述商品信息转化为标准的数据格式，得到待编码商品信息；
对所述待编码商品信息进行编码，得到编码矩阵：
将采集的商品信息转化为与其一一对应的原始矩阵信息，所述原始矩阵由至少两种元素组成，所述原始矩阵的任何一行或一列两端视为逻辑相邻，以使得所述原始矩阵在几何位置上成为上下左右闭合的图；
将所述原始矩阵中每个元素所在位置作为一个单元格，在每个单元格中加入新元素，形成编码矩阵，在每个单元格中，所述原始矩阵中的元素作为信息位，所述新元素作为校验位，选择所述原始矩阵中的至少一个元素，所述校验位的取值与该单元格上下左右位置上的单元格信息位内被选择元素的分布情况关联；
将所述编码矩阵所代表的信息嵌入到商品包装或商品上；
将所述编码矩阵信息、原始矩阵信息、商品信息存储到服务器数据库中；
根据所述编码矩阵单元格校验位的算法进行编码矩阵的信息解码，得到原始矩阵信息，通过在服务器数据库中的对比，得到商品信息，完成追溯。
4.根据权利要求1所述的全球商品交易方法，其特征在于，
所述步骤S1中，通过电商平台进行网上订单、选择物流和在线支付时，所述电商平台通过消费者所填写的信息判断所述消费者为个人或机构；
若所述消费者为个人，在所述消费者在线支付时，所述电商平台除执行个人年度购结汇限额管理规定外，还需对所述消费者提出实名制的请求，通过所述消费者的实名制信息，对所述消费者的信用进行查询，若无不良信用，则所述消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务；
若所述消费者为机构，在所述消费者在线支付时，所述电商平台除依据已公布的机构考核分类结果，有区别的开放跨境电子商务范畴外，还通过所述消费者的机构信息，对所述消费者的信用进行查询，若无不良信用，则所述消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务。
5.根据权利要求1所述的全球商品交易方法，其特征在于，
还包括：纠纷处理步骤：
接收到针对任一业务的纠纷处理申请；
获取与所述任一业务相关的证据信息；
根据所述证据信息，对所述纠纷处理申请进行响应。
6.一种全球商品交易系统，其特征在于，包括：
商品订单生成模块，用于通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，所述电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且将所述电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；
商品标识信息模块，用于根据所述订单，对所述订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；
海关检验模块，用于通过基于溯源码的审核方法对所述商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；
跨境交易完成模块，用于将所述订单中的商品通过物流送至所述消费者手中，实现跨境交易。
7.根据权利要求6所述的全球商品交易系统，其特征在于，
所述海关检验模块，具体用于：
根据所述唯一的商品标识信息，生成溯源码，贴附在商品或商品的外包装上，得到贴附有溯源码的商品；
所述海关服务器接收所述商品标识信息，通过提取所述商品标识信息内的内容，初步检测商品的信息是否合格，并根据检测结果，将商品提前标注，标注的内容包括合格产品和不合格产品；
根据所述标注的内容，对所述标注的内容对应的商品进行处理：
若标注为合格产品，则所述海关服务器发送信息通知所述电商平台此商品可过海关；
若标注为不合格产品，则所述海关服务器发送信息通知所述电商平台此商品不可过海关，需要更改；
对所述贴附有溯源码的商品以一定概率进行抽取，使所述贴附有溯源码的商品依次通过X射线辐射成像检查设备对商品进行扫描，根据扫描形成的图像来分析验核商品的实际状况是否与商品标识信息内的内容相符，若相符，则通过海关，若不相符，则将商品扣押在当地的海关公共服务仓内或进口保税仓；
通过将所述商品标识信息的内容与X射线辐射成像检查设备的扫描结果进一步的对比，判断是否相符合，若符合，则通过海关，若不符合，则由工作人员取样后送至海关化验中心或者委托化验结构，待海关化验中心或者委托化验结构给出鉴定结果后，根据鉴定结果选择放行商品或扣押商品。
8.根据权利要求6所述的全球商品交易系统，其特征在于，
所述商品订单生成模块，具体用于：
将所述商品信息转化为标准的数据格式，得到待编码商品信息；
对所述待编码商品信息进行编码，得到编码矩阵：
将采集的商品信息转化为与其一一对应的原始矩阵信息，所述原始矩阵由至少两种元素组成，所述原始矩阵的任何一行或一列两端视为逻辑相邻，以使得所述原始矩阵在几何位置上成为上下左右闭合的图；
将所述原始矩阵中每个元素所在位置作为一个单元格，在每个单元格中加入新元素，形成编码矩阵，在每个单元格中，所述原始矩阵中的元素作为信息位，所述新元素作为校验位，选择所述原始矩阵中的至少一个元素，所述校验位的取值与该单元格上下左右位置上的单元格信息位内被选择元素的分布情况关联；
将所述编码矩阵所代表的信息嵌入到商品包装或商品上；
将所述编码矩阵信息、原始矩阵信息、商品信息存储到服务器数据库中；
根据所述编码矩阵单元格校验位的算法进行编码矩阵的信息解码，得到原始矩阵信息，通过在服务器数据库中的对比，得到商品信息，完成追溯。
9.根据权利要求6所述的全球商品交易系统，其特征在于，
所述商品订单生成模块，具体用于：
通过电商平台进行网上订单、选择物流和在线支付时，所述电商平台通过消费者所填写的信息判断所述消费者为个人或机构；
若所述消费者为个人，在所述消费者在线支付时，所述电商平台除执行个人年度购结汇限额管理规定外，还需对所述消费者提出实名制的请求，通过所述消费者的实名制信息，对所述消费者的信用进行查询，若无不良信用，则所述消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务；
若所述消费者为机构，在所述消费者在线支付时，所述电商平台除依据已公布的机构考核分类结果，有区别的开放跨境电子商务范畴外，还通过所述消费者的机构信息，对所述消费者的信用进行查询，若无不良信用，则所述消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务。
10.根据权利要求6所述的全球商品交易系统，其特征在于，
还包括：纠纷处理模块，具体用于：
接收到针对任一业务的纠纷处理申请；
获取与所述任一业务相关的证据信息；
根据所述证据信息，对所述纠纷处理申请进行响应。
全球商品交易方法及系统
技术领域
[0001] 本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及全球商品交易方法及系统。
背景技术
[0002] 随着我国经济的快速发展和电子商务的普及，进出口贸易日益繁荣，人们购物的方式多种多样，单纯的本国购物已不能满足消费者的购物需求，越来越多的人选择跨境交易，但目前无法满足基于一个平台实现各国之间的购物，且购物流程繁琐，比如海关过检慢，购物商品的真伪没有保证，对于购买过程中产生的纠纷处理不当，给用户带来了不好的购物体验，阻碍了全球商品交易的发展趋势。
发明内容
[0003] 为解决上述技术问题，本发明提供的技术方案是：
[0004] 第一方面，本发明提供一种全球商品交易方法，包括：
[0005] 步骤S1，通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，所述电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且将所述电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；
[0006] 步骤S2，根据所述订单，对所述订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；
[0007] 步骤S3，通过基于溯源码的审核方法对所述商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；
[0008] 步骤S4，将所述订单中的商品通过物流送至所述消费者手中，实现跨境交易。
[0009] 本发明提供了一种全球商品交易方法，其技术方案为：通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，所述电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且将所述电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；根据所述订单，对所述订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；通过基于溯源码的审核方法对所述商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；将所述订单中的商品通过物流送至所述消费者手中，实现跨境交易。
[0010] 本发明提供的全球商品交易方法，通过信息化技术手段与物流行业优秀的业务流程相整合，可实现全球任一国家之间的购物，简化购买流程，使国内外跨境电商物流供应商能够快速、高效的搭建电商物流系统，缩短系统建设的周期，节约建设的成本，简化跨境交易的流程，使跨境交易更便捷。
[0011] 进一步地，所述步骤S3，具体为：
[0012] 根据所述唯一的商品标识信息，生成溯源码，贴附在商品或商品的外包装上，得到贴附有溯源码的商品；
[0013] 所述海关服务器接收所述商品标识信息，通过提取所述商品标识信息内的内容，初步检测商品的信息是否合格，并根据检测结果，将商品提前标注，标注的内容包括合格产品和不合格产品；
[0014] 根据所述标注的内容，对所述标注的内容对应的商品进行处理：
[0015] 若标注为合格产品，则所述海关服务器发送信息通知所述电商平台此商品可过海关；
[0016] 若标注为不合格产品，则所述海关服务器发送信息通知所述电商平台此商品不可过海关，需要更改；
[0017] 对所述贴附有溯源码的商品以一定概率进行抽取，使所述贴附有溯源码的商品依次通过X射线辐射成像检查设备对商品进行扫描，根据扫描形成的图像来分析验核商品的实际状况是否与商品标识信息内的内容相符，若相符，则通过海关，若不相符，则将商品扣押在当地的海关公共服务仓内或进口保税仓；
[0018] 通过将所述商品标识信息的内容与X射线辐射成像检查设备的扫描结果进一步的对比，判断是否相符合，若符合，则通过海关，若不符合，则由工作人员取样后送至海关化验中心或者委托化验结构，待海关化验中心或者委托化验结构给出鉴定结果后，根据鉴定结果选择放行商品或扣押商品。
[0019] 进一步地，所述步骤S1中，还包括商品真伪辨别子步骤：
[0020] 将所述商品信息转化为标准的数据格式，得到待编码商品信息；
[0021] 对所述待编码商品信息进行编码，得到编码矩阵：
[0022] 将采集的商品信息转化为与其一一对应的原始矩阵信息，所述原始矩阵由至少两种元素组成，所述原始矩阵的任何一行或一列两端视为逻辑相邻，以使得所述原始矩阵在几何位置上成为上下左右闭合的图；
[0023] 将所述原始矩阵中每个元素所在位置作为一个单元格，在每个单元格中加入新元素，形成编码矩阵，在每个单元格中，所述原始矩阵中的元素作为信息位，所述新元素作为校验位，选择所述原始矩阵中的至少一个元素，所述校验位的取值与该单元格上下左右位置上的单元格信息位内被选择元素的分布情况关联；
[0024] 将所述编码矩阵所代表的信息嵌入到商品包装或商品上；
[0025] 将所述编码矩阵信息、原始矩阵信息、商品信息存储到服务器数据库中；
[0027] 进一步地，所述步骤S1中，通过电商平台进行网上订单、选择物流和在线支付时，所述电商平台通过消费者所填写的信息判断所述消费者为个人或机构；
[0028] 若所述消费者为个人，在所述消费者在线支付时，所述电商平台除执行个人年度购结汇限额管理规定外，还需对所述消费者提出实名制的请求，通过所述消费者的实名制信息，对所述消费者的信用进行查询，若无不良信用，则所述消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务；
[0029] 若所述消费者为机构，在所述消费者在线支付时，所述电商平台除依据已公布的机构考核分类结果，有区别的开放跨境电子商务范畴外，还通过所述消费者的机构信息，对所述消费者的信用进行查询，若无不良信用，则所述消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务。
[0030] 进一步地，还包括：纠纷处理步骤：
[0031] 接收到针对任一业务的纠纷处理申请；
[0032] 获取与所述任一业务相关的证据信息；
[0033] 根据所述证据信息，对所述纠纷处理申请进行响应。
[0034] 第二方面，本发明提供一种全球商品交易系统，包括：
[0035] 商品订单生成模块，用于通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，所述电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且将所述电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；
[0036] 商品标识信息模块，用于根据所述订单，对所述订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；
[0037] 海关检验模块，用于通过基于溯源码的审核方法对所述商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；
[0038] 跨境交易完成模块，用于将所述订单中的商品通过物流送至所述消费者手中，实现跨境交易。
[0039] 本发明提供了一种全球商品交易系统，其技术方案为：通过商品订单生成模块，通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，所述电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且将所述电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；通过商品标识信息模块，根据所述订单，对所述订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；通过海关检验模块，通过基于溯源码的审核方法对所述商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；通过跨境交易完成，将所述订单中的商品通过物流送至所述消费者手中，实现跨境交易。
[0040] 本发明提供的全球商品交易系统，通过信息化技术手段与物流行业优秀的业务流程相整合，可实现全球任一国家之间的购物，简化购买流程，使国内外跨境电商物流供应商能够快速、高效的搭建电商物流系统，缩短系统建设的周期，节约建设的成本，简化跨境交易的流程，使跨境交易更便捷。
[0041] 进一步地，所述海关检验模块，具体用于：
[0042] 根据所述唯一的商品标识信息，生成溯源码，贴附在商品或商品的外包装上，得到贴附有溯源码的商品；
[0043] 所述海关服务器接收所述商品标识信息，通过提取所述商品标识信息内的内容，初步检测商品的信息是否合格，并根据检测结果，将商品提前标注，标注的内容包括合格产品和不合格产品；
[0044] 根据所述标注的内容，对所述标注的内容对应的商品进行处理：
[0045] 若标注为合格产品，则所述海关服务器发送信息通知所述电商平台此商品可过海关；
[0046] 若标注为不合格产品，则所述海关服务器发送信息通知所述电商平台此商品不可过海关，需要更改；
[0047] 对所述贴附有溯源码的商品以一定概率进行抽取，使所述贴附有溯源码的商品依次通过X射线辐射成像检查设备对商品进行扫描，根据扫描形成的图像来分析验核商品的实际状况是否与商品标识信息内的内容相符，若相符，则通过海关，若不相符，则将商品扣押在当地的海关公共服务仓内或进口保税仓；
[0048] 通过将所述商品标识信息的内容与X射线辐射成像检查设备的扫描结果进一步的对比，判断是否相符合，若符合，则通过海关，若不符合，则由工作人员取样后送至海关化验中心或者委托化验结构，待海关化验中心或者委托化验结构给出鉴定结果后，根据鉴定结果选择放行商品或扣押商品。
[0049] 进一步地，所述商品订单生成模块，具体用于：
[0050] 将所述商品信息转化为标准的数据格式，得到待编码商品信息；
[0051] 对所述待编码商品信息进行编码，得到编码矩阵：
[0052] 将采集的商品信息转化为与其一一对应的原始矩阵信息，所述原始矩阵由至少两种元素组成，所述原始矩阵的任何一行或一列两端视为逻辑相邻，以使得所述原始矩阵在几何位置上成为上下左右闭合的图；
[0053] 将所述原始矩阵中每个元素所在位置作为一个单元格，在每个单元格中加入新元素，形成编码矩阵，在每个单元格中，所述原始矩阵中的元素作为信息位，所述新元素作为校验位，选择所述原始矩阵中的至少一个元素，所述校验位的取值与该单元格上下左右位置上的单元格信息位内被选择元素的分布情况关联；
[0054] 将所述编码矩阵所代表的信息嵌入到商品包装或商品上；
[0055] 将所述编码矩阵信息、原始矩阵信息、商品信息存储到服务器数据库中；
[0056] 根据所述编码矩阵单元格校验位的算法进行编码矩阵的信息解码，得到原始矩阵信息，通过在服务器数据库中的对比，得到商品信息，完成追溯。
[0057] 进一步地，所述商品订单生成模块，具体用于：
[0058] 通过电商平台进行网上订单、选择物流和在线支付时，所述电商平台通过消费者所填写的信息判断所述消费者为个人或机构；
[0059] 若所述消费者为个人，在所述消费者在线支付时，所述电商平台除执行个人年度购结汇限额管理规定外，还需对所述消费者提出实名制的请求，通过所述消费者的实名制信息，对所述消费者的信用进行查询，若无不良信用，则所述消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务；
[0060] 若所述消费者为机构，在所述消费者在线支付时，所述电商平台除依据已公布的机构考核分类结果，有区别的开放跨境电子商务范畴外，还通过所述消费者的机构信息，对所述消费者的信用进行查询，若无不良信用，则所述消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务。
[0061] 进一步地，还包括：纠纷处理模块，具体用于：
[0062] 接收到针对任一业务的纠纷处理申请；
[0063] 获取与所述任一业务相关的证据信息；
[0065] 为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。
[0067] 图2示出了本发明实施例所提供的一种全球商品交易系统的示意图。
[0068] 图3示出了本发明实施例所提供的一种全球商品交易系统的虚拟商品交易系统示意图。
具体实施方式
[0069] 下面将结合附图对本发明技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，因此只是作为示例，而不能以此来限制本发明的保护范围。
[0070] 实施例一
[0071] 图1示出了本发明实施例所提供的一种全球商品交易方法的流程图；如图1所示，本实施例提供的一种全球商品交易方法，包括：
[0072] 步骤S1，通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且将电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；
[0073] 步骤S2，根据订单，对订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；
[0074] 步骤S3，通过基于溯源码的审核方法对商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；
[0075] 步骤S4，将订单中的商品通过物流送至消费者手中，实现跨境交易。
[0076] 本发明提供了一种全球商品交易方法，其技术方案为：通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且将电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；根据订单，对订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；通过基于溯源码的审核方法对商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；将订单中的商品通过物流送至消费者手中，实现跨境交易。
[0077] 本发明提供的全球商品交易方法，通过信息化技术手段与物流行业优秀的业务流程相整合，可实现全球任一国家之间的购物，简化购买流程，使国内外跨境电商物流供应商能够快速、高效的搭建电商物流系统，缩短系统建设的周期，节约建设的成本，简化跨境交易的流程，使跨境交易更便捷。
[0078] 其中，述电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，实体商品指的是日常生活中常见的物品，虚拟服务商品指的是消费者的一些虚拟需求，比如找国外买手代买商品，购买音乐会的门票，设计一份设计图等。满足不同消费者的消费需求，提高用户体验。
[0079] 需要说明的是，电商平台上不限于实体商品的在线交易，还包括线下实体店间的在线交易，比如某连锁商店的物品，消费者可在A城的网上下单，取其他城市或国际实体店进行线下提货。还可以在电商平台上进行跨国商品交易，比如，B国居民旅游至C国，可在C国实体店交易到D国商品。这样跨国跨地域的线上交易，更加便捷，为一些在一个地区买不到合适商品的消费者提供更多的购买渠道，比如某连锁店在F地区没有K用户的尺码，第二天K需要旅行或者留学至L城市，L城市提供K用户的提货下单请求。K到L城的任意连锁店均可提取该商品。这样，线上的购买与线下提货相结合，为用户带来更好的消费体验。
[0080] 其中，将电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言，可以根据消费者的语言请求信息进行语言转换，具体为：
[0081] 电商平台通过接收消费者的语言请求信息；
[0082] 根据这个语言请求信息，对消费者所需的语言进行划分，将电商平台对应的网站上的语言转换为境外消费者需要的语言。
[0083] 电商平台还可根据消费者的IP地址信息，将电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；
[0084] 或是消费者可自行进行语言的选择，在电商平台的首页选择自己看的懂的语言选项，自动转换成对应的语言。
[0085] 通过实时的语言转换，可实现全球商品交易的需求，无论消费者身处哪个国家，都可实现线上轻松购物。
[0086] 优选地，步骤S3，具体为：
[0087] 根据唯一的商品标识信息，生成溯源码，贴附在商品或商品的外包装上，得到贴附有溯源码的商品；
[0088] 海关服务器接收商品标识信息，通过提取商品标识信息内的内容，初步检测商品的信息是否合格，并根据检测结果，将商品提前标注，标注的内容包括合格产品和不合格产品；
[0089] 根据标注的内容，对标注的内容对应的商品进行处理：
[0090] 若标注为合格产品，则海关服务器发送信息通知电商平台此商品可过海关；
[0091] 若标注为不合格产品，则海关服务器发送信息通知电商平台此商品不可过海关，需要更改；
[0092] 对贴附有溯源码的商品以一定概率进行抽取，使贴附有溯源码的商品依次通过X射线辐射成像检查设备对商品进行扫描，根据扫描形成的图像来分析验核商品的实际状况是否与商品标识信息内的内容相符，若相符，则通过海关，若不相符，则将商品扣押在当地的海关公共服务仓内或进口保税仓；
[0093] 通过将商品标识信息的内容与X射线辐射成像检查设备的扫描结果进一步的对比，判断是否相符合，若符合，则通过海关，若不符合，则由工作人员取样后送至海关化验中心或者委托化验结构，待海关化验中心或者委托化验结构给出鉴定结果后，根据鉴定结果选择放行商品或扣押商品。
[0094] 通过溯源码可查看包裹内产品详情，简化了查验流程，减少人工参与，具有成本较低、标识形式多样、处理速度快、从货物的源头跟踪、实际货物与订单信息匹配、确保信息安全、监管便捷的优点。
[0095] 其中，海关服务器为一种海关监控用服务平台。
[0096] 其中，商品标识信息包括商品的名称、商品的尺寸、商品的重量、商品的保质期、生产口期、生产序号、生产地区以及商品预计通关时间等。
[0097] 优选地，步骤S1中，还包括商品真伪辨别子步骤：
[0098] 将商品信息转化为标准的数据格式，得到待编码商品信息；
[0099] 对待编码商品信息进行编码，得到编码矩阵：
[0100] 将采集的商品信息转化为与其一一对应的原始矩阵信息，原始矩阵由至少两种元素组成，原始矩阵的任何一行或一列两端视为逻辑相邻，以使得原始矩阵在几何位置上成为上下左右闭合的图；
[0101] 将原始矩阵中每个元素所在位置作为一个单元格，在每个单元格中加入新元素，形成编码矩阵，在每个单元格中，原始矩阵中的元素作为信息位，新元素作为校验位，[0102] 将编码矩阵所代表的信息嵌入到商品包装或商品上；
[0103] 将编码矩阵信息、原始矩阵信息、商品信息存储到服务器数据库中；
[0104] 根据编码矩阵单元格校验位的算法进行编码矩阵的信息解码，得到原始矩阵信息，通过在服务器数据库中的对比，得到商品信息，完成追溯。
[0105] 本发明将商品信息进行矩阵信息编码，井以图形的方式固定在商品或者商品包装上，对每个商品进行唯一的标记，美观而且隐蔽。建立了统一的服务器数据库进行商品信息储存，统一对商品信息进行管理，防止商品窜货。编码矩阵各个元素与周围的元素算法关联，即使商品或者商品包装有破损，也可以利用该关联算法破损的信息位进行矩阵信息还原，完成商品追溯，辨别商品的真伪；使得商品流通过程更加安全，保障消费者和厂家的利益。
[0106] 其中，根据商品信息的数量来确定原始矩阵的容量，使得每一条商品信息唯一对应于一个原始矩阵。
[0107] 其中，编码矩阵中，每个单元格中校验位取值等于该单元格上下左右位置上的单元格信息位所具有的原始矩阵中被选择的一个元素的总个数。
[0108] 优选地，原始矩阵的组成元素为0和5,编码矩阵校验位可取值0或1或2或3或4。
[0109] 优选地，将编码矩阵信息、原始矩阵信息、商品信息存储到服务器数据库中，还进行矩阵信息冗余，即所使用的原始矩阵信息通过一定的规律从能生成的所有矩阵中抽取，井根据流通中的商品信息总量调整原始矩阵行和列的数值，使得被使用的原始矩阵数量只占所有商品的总原始矩阵数量的一小部分。
[0110] 优选地，当商品包装破损时，信息解码方法具体为：
[0111] 步骤a：选择需要进行信息位还原的某一个单元格，其校验位为a(i,j)，其信息位A(i,j)丢失，其上下左右单元格中信息位分别为A(i-1,j),A(i+1,j),A(i,j-1),A(i,j+1)，当其信息位A(i,j)丢失，由于A(i,j)满足如下四个方程：
[0112] a(i-1，j)＝[A(i-2，j)+A(i，j)+A(i-1，j-1)+A(i-1,j+1)]mod X；
[0113] a(i，j+1)＝[A(i-1，j+1)+A(i+1，j+1)+A(i，j)+A(i，j+2)]mod X；
[0114] a(i+1，j)＝[A(i，j)+A(i+2}j)+A(i+1，j一1)+A(i+1，j+1)]mod X；
[0115] a(i，j-1)＝[A(i-1，j-1)+A(i+1，j-1)+A(i，j-2)+A(i，j)]mod X；
[0116] 其中，X为原始矩阵中被选择的元素；根据以上方程中的满足条件的某一个可以解出破损信息A(i,j)；
[0117] 步骤b：重复进行步骤a，对需要进行信息位还原的单元格进行遍历，选择对于解码最有用的信息，直到解出所有的破损信息码。
[0118] 其中，以能够相互区别的图案分别表示编码矩阵中的各个元素，嵌入到商品包装或者商品。
[0119] 其中，各个相互区别的图案采用背景图形或者底纹的方式嵌入到商品包装上。
[0120] 优选地，若商品或者商品包装破损较大，使得丢失信息位的单元格过多，会导致列出的方程组得不到唯一的解，则只能解出部分的破损单元格的信息码，其余的信息码只能通过在服务器数据库中进行比对得到。
[0121] 如表1所示，本实施例设置原始矩阵大小为3*5，由0和5两种元素构成，该矩阵就表示了某个商品信息。
[0122]0 5 0 5 0
0 0 5 0 0
5 5 0 0 5
0 0 5 0 0
5 5 0 0 5
[0123] 选择原始矩阵中的至少一个元素，校验位的取值与该单元格上下左右位置上的单元格信息位内被选择元素的分布情况关联；
[0124] 例如，编码矩阵中，每个单元格中校验位的取值可以与该单元格周围上下左右位置上的单元格内信息位所具有的被选择的元素个数关联。比如，该校验位取值等于被选择元素的个数，或比被选择元素个数大N或者小N(N为自然数)。
[0125] 例如，编码矩阵中，每个单元格中校验位的取值为字母，其与该单元格中周围八个单元格或者上下左右四个单元格中信息位所具有的原始矩阵中被选择元素的个数关联。当个数分别为0～8个时，校验位对应取值分别为A～H。
[0126] 为了方便理解，再举例说明。
[0127] 选择表1所示的原始矩阵，选择元素5，每个单元格中校验位的取值等于该单元格周围上下左右位置上的单元格内信息位所具有的5的个数。其编码步骤为：
[0128] 步骤a：每个单元格子均包含信息位与校验位，信息位由包含码元0和5的原始信息码确定，由此生成原始矩阵。
[0129] 步骤b：校验位由周围的信息码确定，每个校验位均由其单元格上下左右四个信息位中“5”的个数来确定。设信息位为A(i,j)，其上下左右信息位分别为A(i-1,j)，A(i+1,j)，A(i，j-1)、A(i，j+1)，则A(i,j)的校验位为：
[0130] a(i，j)＝[A(i-l，j)+A(i+l，j)+A(i，j-1)+A(i,j+1)]mod 5
[0131] 上式表示A(i-1,j)，A(i+1,j),A(i,j-1),A(i,j+1)相加，其和除以5即可得到含有的5的个数(后续公式类似)。由此建立信息码之间的关联性，按照上式生成编码矩阵的完整信息编码。
[0132]
[0133] 将原始矩阵信息、编码矩阵信息、商品信息均存储在服务器数据库中，并相互关联。该服务器应该可以通过互联网进行访问。编码矩阵被解码后将返回对应的原始矩阵，可通过在服务器数据库中的比对，得到最终的产品信息。
[0134] 优选地，步骤S1中，通过电商平台进行网上订单、选择物流和在线支付时，电商平台通过消费者所填写的信息判断消费者为个人或机构；
[0135] 若消费者为个人，在消费者在线支付时，电商平台除执行个人年度购结汇限额管理规定外，还需对消费者提出实名制的请求，通过消费者的实名制信息，对消费者的信用进行查询，若无不良信用，则消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务；
[0136] 若消费者为机构，在消费者在线支付时，电商平台除依据已公布的机构考核分类结果，有区别的开放跨境电子商务范畴外，还通过消费者的机构信息，对消费者的信用进行查询，若无不良信用，则消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务。
[0137] 优选地，还包括：纠纷处理步骤：
[0138] 接收到针对任一业务的纠纷处理申请；
[0139] 获取与任一业务相关的证据信息；
[0140] 根据证据信息，对纠纷处理申请进行响应。
[0141] 可基于电商平台实现纠纷处理，通过电商平台的主动介入和取证，既可以提升证据可靠性，又可以避免业务请求方用户或业务响应方用户进行取证，简化了纠纷处理过程，并有助于提升纠纷处理效率。
[0142] 其中，任一业务可以为电商平台上的任意业务，业务请求方用户为买家用户、业务响应方用户为卖家用户，业务对象为卖家用户出售的商品、交互对象为买家用户用于购买该商品的钱款、代金券、红包等。其中，当买家用户选择在线付款时，若该买家用户选择了所需商品并交付了相应的金额(即完成“购买’，操作)，则认为创建了上述的任一业务，形成了对应的购物订单；或者，当买家用户选择了货到付款时，若该买家用户选择了所需商品并确认购买，则认为创建了上述的任一业务。
[0143] 业务请求方用户和业务响应方用户均可以提出纠纷处理申请，比如业务请求方用户认为业务响应方用户末及时发出业务对象，或者业务响应方用户认为业务请求方用户的行为属于恶意欺骗等，均可以向业务交互平台发起相应类型的纠纷处理申请。其中，纠纷处理申请可以针对任意类型的纠纷而提出，比如除了上述纠纷类型之外，还可以包括诸如业务对象数量不足、质量缺陷等，本申请并不对此进行限制。
[0144] 其中，获取与任一业务相关的证据信息；可以通过以下方式中至少之一获取与任一业务相关的证据信息：
[0145] (1)从任一业务的描述信息中，提取与业务请求方用户和业务响应方用户中至少之一相关的证据信息；
[0146] 其中，与业务请求方用户和业务响应方用户中的任一用户相关的证据信息，可以包括以下至少之一：
[0147] a.任一用户的属性信息；举例而言，比如该任一用户的登录账号、交易账户、所处地区、联系方式等；
[0148] b.任一用户执行的与任一业务相关的历史行为信息；举例而言，比如该任一用户为业务请求方用户时，历史行为信息可以为业务对象选择行为、下单行为、付款行为、备注行为等以及这些行为的发生时间、内容等信息；或者，比如该任一用户为业务响应方用户时，历史行为信息可以为发货行为、价格更改行为等以及这些行为的发生时间、内容等信息。
[0149] (2)获取对应于与任一业务相关的服务提供方用户的证据信息。比如服务提供方处的ID信息。
[0150] 通过上述纠纷处理方式，不用繁琐的处流程，可直接从用户提供的信息中自行抽取信息作为相关的证据信息，纠纷处理更便捷，更迅速。
[0151] 第二方面，本发明提供一种全球商品交易系统10，包括：
[0152] 商品订单生成模块101，用于通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且电商平台根据消费者的IP地址信息将电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；
[0153] 商品标识信息模块102，用于根据订单，对订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；
[0154] 海关检验模块103，用于通过基于溯源码的审核方法对商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；
[0155] 跨境交易完成模块104，用于将订单中的商品通过物流送至消费者手中，实现跨境交易。
[0156] 本发明提供了一种全球商品交易系统10，其技术方案为：通过商品订单生成模块101，通过电商平台的商品信息进行网上订单，选择物流和在线支付，对应生成订单，电商平台中的商品包括实体商品和虚拟服务商品，且电商平台根据消费者的IP地址信息将电商平台上的语言转换成消费者对应的国家语言；通过商品标识信息模块102，根据订单，对订单中的商品信息进行标识，得到商品标识信息，每个商品信息对应唯一的商品标识信息，并将商品信息以及唯一的商品标识信息传递给海关服务器；通过海关检验模块103，通过基于溯源码的审核方法对商品标识信息进行审核，完成海关检验通关；通过跨境交易完成模块
104，将订单中的商品通过物流送至消费者手中，实现跨境交易。
104，将订单中的商品通过物流送至消费者手中，实现跨境交易。
[0157] 本发明提供的全球商品交易系统，通过信息化技术手段与物流行业优秀的业务流程相整合，可实现全球任一国家之间的购物，简化购买流程，使国内外跨境电商物流供应商能够快速、高效的搭建电商物流系统，缩短系统建设的周期，节约建设的成本，简化跨境交易的流程，使跨境交易更便捷。
[0158] 优选地，海关检验模块103，具体用于：
[0159] 根据唯一的商品标识信息，生成溯源码，贴附在商品或商品的外包装上，得到贴附有溯源码的商品；
[0160] 海关服务器接收商品标识信息，通过提取商品标识信息内的内容，初步检测商品的信息是否合格，并根据检测结果，将商品提前标注，标注的内容包括合格产品和不合格产品；
[0161] 根据标注的内容，对标注的内容对应的商品进行处理：
[0162] 若标注为合格产品，则海关服务器发送信息通知电商平台此商品可过海关；
[0163] 若标注为不合格产品，则海关服务器发送信息通知电商平台此商品不可过海关，需要更改；
[0164] 对贴附有溯源码的商品以一定概率进行抽取，使贴附有溯源码的商品依次通过X射线辐射成像检查设备对商品进行扫描，根据扫描形成的图像来分析验核商品的实际状况是否与商品标识信息内的内容相符，若相符，则通过海关，若不相符，则将商品扣押在当地的海关公共服务仓内或进口保税仓；
[0165] 通过将商品标识信息的内容与X射线辐射成像检查设备的扫描结果进一步的对比，判断是否相符合，若符合，则通过海关，若不符合，则由工作人员取样后送至海关化验中心或者委托化验结构，待海关化验中心或者委托化验结构给出鉴定结果后，根据鉴定结果选择放行商品或扣押商品。
[0166] 优选地，商品订单生成模块101，具体用于：
[0167] 将商品信息转化为标准的数据格式，得到待编码商品信息；
[0168] 对待编码商品信息进行编码，得到编码矩阵：
[0169] 将采集的商品信息转化为与其一一对应的原始矩阵信息，原始矩阵由至少两种元素组成，原始矩阵的任何一行或一列两端视为逻辑相邻，以使得原始矩阵在几何位置上成为上下左右闭合的图；
[0170] 将原始矩阵中每个元素所在位置作为一个单元格，在每个单元格中加入新元素，形成编码矩阵，在每个单元格中，原始矩阵中的元素作为信息位，新元素作为校验位，选择原始矩阵中的至少一个元素，校验位的取值与该单元格上下左右位置上的单元格信息位内被选择元素的分布情况关联；
[0171] 将编码矩阵所代表的信息嵌入到商品包装或商品上；
[0172] 将编码矩阵信息、原始矩阵信息、商品信息存储到服务器数据库中；
[0173] 根据编码矩阵单元格校验位的算法进行编码矩阵的信息解码，得到原始矩阵信息，通过在服务器数据库中的对比，得到商品信息，完成追溯。
[0174] 优选地，商品订单生成模块101，具体用于：
[0175] 通过电商平台进行网上订单、选择物流和在线支付时，电商平台通过消费者所填写的信息判断消费者为个人或机构；
[0176] 若消费者为个人，在消费者在线支付时，电商平台除执行个人年度购结汇限额管理规定外，还需对消费者提出实名制的请求，通过消费者的实名制信息，对消费者的信用进行查询，若无不良信用，则消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务；
[0177] 若消费者为机构，在消费者在线支付时，电商平台除依据已公布的机构考核分类结果，有区别的开放跨境电子商务范畴外，还通过消费者的机构信息，对消费者的信用进行查询，若无不良信用，则消费者通过审查，否则拒绝办理跨境电子收支业务。
[0178] 优选地，还包括：纠纷处理模块105，具体用于：
[0179] 接收到针对任一业务的纠纷处理申请；
[0180] 获取与任一业务相关的证据信息；
[0181] 根据证据信息，对纠纷处理申请进行响应。
[0182] 实施例二
[0183] 基于实施例一中的全球商品交易系统，基于此系统，消费者不但可以在线上进行商品的交易，包括虚拟商品的交易，比如设计图，文稿撰写等虚拟商品的线上交易，具体方案如下：
[0184] 如图3所示，为交易双方提供一安全、便捷的交易场所，对于买家，可以在此系统了解、挑选、购买发布于此系统之商品，基于此系统可以保障商品的真实性和购买安全性；对于卖家，可在此系统发布、出售商品，还可对已发布的商品进行管理；
[0185] 包括：客户信息处理模块10，其设置有一客户信息接收单元101，买方或卖方可在此模块中提交齐备的个人资料到系统，系统接收并认可后为买方或卖方创建一账号，该模块还设有客户信息确认单元102，为买方或卖方登陆系统身份确认用，可提供买方或卖方登陆，该帐号与客户资料相关联；同时，模块还有资金信誉单元103，为买方或卖方设置有信誉资金账号1030；还有信誉分配单元，系统可为信誉资金账号1030分配信誉额度，在交易时可查询该信誉资金账号1030信息，同时，针对此账号系统还设置有付款信息处理模块13，此模块设置有付款单元131，启动该程序可实现系统信誉资金账号1030间的信誉资金转移，令买方付款给卖方。
[0186] 虚拟物品信息处理模块11，可用作发布、管理商品；其设置有虚拟物品信息接收单元111，接收客户提交的虚拟物品信息；该模块还设有虚拟物品信息展示单元112，此单元可将虚拟物品信息接收单元111所接收的虚拟物品信息，在系统中生成便于客户浏览的展示界面；同时可对此商品信息进行修改、删除等动作；系统管理员也可对商品信息执行相应动作。
[0187] 交易洽谈信息处理模块12，其设置有购买意向信息填写单元122，此单元可供买方选中虚拟物品后发送出购买意向信息至卖方，发送此意向需先由系统进行身份确认，买方身份为系统所识别或者在填写意向时提交齐备的个人资料，才执行发送，系统备份该购买意向信息；该模块还设有洽谈信息转交单元121，其用于买方和卖方之间建立买卖洽谈信息交流的双向通信并记录相关信息，并于买家和卖家洽谈好具体事项，在系统约定交易，且系统可向买方发出付款指令。
[0188] 付款信息处理模块13，此模块设置有付款单元131，可实现买卖双方信誉资金账号1030中资金的相互转移，此单元与洽谈信息转交单元121和资金信誉单元103连接，接收到洽谈信息转交单元121的付款指令后，可给买方付款的提示，得到买方付款确认后，转移买方信誉资金账号1030约定交易资金至卖方信誉资金账号1030，同时向卖方发出发货指令；
对接收买方付款确认，设置有期限，超出期限系统将中止交易流程。
对接收买方付款确认，设置有期限，超出期限系统将中止交易流程。
[0189] 虚拟物品传送信息处理模块14，与付款单元131连接，根据付款单元131发出的发货指令，提示卖方发货；在卖方确一认发货并上传买家定购的虚拟物品后，系统将买家定购的虚拟物品直接转送或存储转送至买家并记录相关信息；对接收卖方发货确认，设置有一期限，超出期限系统将中止交易流程。
[0190] 虚拟物品传送信息处理模块14在转交虚拟物品后还向买家发送一验货确认信息；如果接收到买家验货成功信息，则交易结束；如果接收到买家验货失败信息，则此模块向付款单元131发送退款指令；付款单元131接收到退款指令后，将约定交易款项从卖方信誉资金账号1030转移回买方信誉资金账号1030资金。
[0191] 各模块之间的信息数据互通，可相互调用，便于充分利用系统中的信息数据资源。
[0192] 系统还设置有评价投诉模块15，当交易结束后，交易双方可在此模块提交各方对此次交易的评价或者投诉信息。
[0193] 此系统可用于发布商品信息，也可用作选购商品；同时，系统可以对交易活动信息进行处理，钱款、货品信息皆可通过木系统控制，使得本系统对交易的安全有保障；各模块间信息数据可相互调用，便于各功能模块间相互共享与沟通；系统保存交易过程中交易双方在系统留下的任何信息，保障日后查证。
[0194] 本发明的另一目的为用户提供一种方便、安全的虚拟物品交易信息处理方法，此方法步骤为：
[0195] a.买方提交虚拟物品购买意向信息；
[0196] 交易双方可以通过交易系统互留信息或者在系统即时洽谈，确定好交易的具体事项，以建立一个可交易的约定，促使交易继续进行，相关信息系统自动保存；或者，可由买方选中一款商品后，提交一购买意向信息，此购买意向信息由系统转交到卖方处；意向信息中可填写希望价格、个人要求等信息，系统接收这些信息并保存，同时，将信息转交卖方，双方再进行洽谈，建立交易约定；在填写购买意向前需要先登陆系统，或者需要填写齐备的个人信息。
[0197] b.卖方提交确认交易信息；
[0198] 卖方接收到买方购买意向信息后，如果愿意将虚拟物品出售给该买方，则可向系统提交一确认交易信息；或者，在卖方不接受购买意向后，双方再进行洽谈协商，约定交易，卖方再向系统提交确认交易信息。
[0199] c.系统向买方发出付款指令；
[0200] 当双方洽谈完毕并约定交易后，交易正式进行；首先，系统查询该买方信誉资金账号1030信息，如果该帐号中买方金额大于或等于交易金额，系统向买方发出付款指令，等待买方确认付款，否则，提醒买方注入信誉资金。
[0201] d.系统接收到付款确认信息后，付款卖方，同时向卖方发送发货指令；
[0202] 系统接收该付款确认信息并保存，同时，将买方信誉资金账号1030中资金转移交易金额数值至卖方账号，并向卖方发送发货指令，等待卖方发货确认。
[0203] e.系统接收到发货确认信息后，将卖方所提交的虚拟物品转交买方；
[0204] 卖方接收到发货指令后，可通过系统将买方订购的虚拟物品发送至买方并提交发货确认；或者将买方订购的虚拟物品上传到系统，同时提交一发货确认，由系统将虚拟物品传送至买方。
[0205] f.交易结束。
[0206] 在步骤d中，还包括判断是否在期限内付款步骤，双方可在洽谈时约定付款期限，或者系统默认的付款期限(比如交易约定后3日内付款)，如是在期限内付款，交易继续；如超出付款期限，交易双方可自行协定，或者直接进行步骤f并通知交易双方。
[0207] 在步骤e中，还包括判断是否在期限内发货步骤，同样，双方在洽谈约定一买方付款后卖方发货期限，或者系统默认的发货期限(比如买方付款后3日内发货)，如是在期限内发货，交易继续；如否，交易双方可自行协定，或者直接进行步骤f并通知交易双方。
[0208] 在步骤e中，还包括验货信息接收步骤，接收验货成功信息，进行下一步骤；接收验货失败信息，系统退款给买方，或者交易者相互协商。
[0209] 买方收货后，先验证货物是否为订购的货物，如是，发送验货成功信息给系统；如否，买方、卖方、系统管理员三方根据系统中所保存的交易信息，对货物进行比较验证，货物符合之前约定，向系统发送验货成功信息，货物不符合之前约定，向系统发送验货失败信息或者买卖双方协商。
[0210] 在步骤f后，还有交易者进行交易评价或投诉步骤，卖方和买方可相互评价或投诉在交易的出现的问题和解决的方式，也可对系统服务功能进行评价或投诉。
[0211] 如果产生纠纷，可进行以下处理：
[0212] 接收到针对任一交易的纠纷处理申请；
[0213] 获取与任一交易相关的证据信息；
[0214] 根据证据信息，对纠纷处理申请进行响应。
[0215] 可基于电商平台实现纠纷处理，通过电商平台的主动介入和取证，既可以提升证据可靠性，又可以避免交易请求方用户或交易响应方用户进行取证，简化了纠纷处理过程，并有助于提升纠纷处理效率。
[0216] 其中，任一交易可以为电商平台上的任意交易，交易请求方用户为买家用户、交易响应方用户为卖家用户，交易对象为卖家用户出售的商品、交互对象为买家用户用于购买该商品的钱款、代金券、红包等。其中，当买家用户选择在线付款时，若该买家用户选择了所需商品并交付了相应的金额(即完成“购买’，操作)，则认为创建了上述的任一交易，形成了对应的购物订单；或者，当买家用户选择了货到付款时，若该买家用户选择了所需商品并确认购买，则认为创建了上述的任一交易。
[0217] 交易请求方用户和交易响应方用户均可以提出纠纷处理申请，比如交易请求方用户认为交易响应方用户末及时发出交易对象，或者交易响应方用户认为交易请求方用户的行为属于恶意欺骗等，均可以向交易交互平台发起相应类型的纠纷处理申请。其中，纠纷处理申请可以针对任意类型的纠纷而提出，比如除了上述纠纷类型之外，还可以包括诸如交易对象数量不足、质量缺陷等，本申请并不对此进行限制。
[0218] 其中，获取与任一交易相关的证据信息；可以通过以下方式中至少之一获取与任一交易相关的证据信息：
[0219] (1)从任一交易的描述信息中，提取与交易请求方用户和交易响应方用户中至少之一相关的证据信息；
[0220] 其中，与交易请求方用户和交易响应方用户中的任一用户相关的证据信息，可以包括以下至少之一：
[0221] a.任一用户的属性信息；举例而言，比如该任一用户的登录账号、交易账户、所处地区、联系方式等；
[0222] b.任一用户执行的与任一交易相关的历史行为信息；举例而言，比如该任一用户为交易请求方用户时，历史行为信息可以为交易对象选择行为、下单行为、付款行为、备注行为等以及这些行为的发生时间、内容等信息；或者，比如该任一用户为交易响应方用户时，历史行为信息可以为发货行为、价格更改行为等以及这些行为的发生时间、内容等信息。
[0223] (2)获取对应于与任一交易相关的服务提供方用户的证据信息。比如服务提供方处的ID信息。
[0224] 通过上述纠纷处理方式，不用繁琐的处流程，可直接从用户提供的信息中自行抽取信息作为相关的证据信息，纠纷处理更便捷，更迅速。
[0225] 本实施例的虚拟交易系统及方法，可对交易信息进行自动管控、处理，提高了网络交易进程，尤其应用于虚拟物品的交易，极大程度上保障了虚拟物品交易的安全、顺利进行，便利了广大虚拟物品交易者，实现了虚拟物品交易后可退款，有效防止交易欺骗。
[0226] 实施例三
[0227] 基于实施例一中的全球商品交易系统中的实体商品交易及实施例二中的虚拟商品交易系统及方法，所交易的商品无论是实体商品还是虚拟商品都必须是合法，安全的商品，为了避免一些非法商品的售卖和一些侵权行为的发生，本实施例提出一种非法交易的检测方法，比如版权侵权、虚拟商品盗版等行为；不只单单采取根据时间判定商品的合法性，还需要根据用户线上实际的交易行为进行判定，具体为：
[0228] 步骤S101：获取用户的当前交易行为数据；
[0229] 步骤S102：从当前交易行为数据的多个行为指标中提取第一连续型指标数据和第一离散型指标数据；
[0230] 步骤S103：根据第一连续型指标数据和连续检测模型计算当前交易行为的第一概率，以及，根据第一离散型指标数据和离散检测模型计算当前交易行为的第二概率；连续检测模型和离散检测模型均根据历史交易行为数据确定；
[0231] 步骤S104：根据第一概率和第二概率得到第三概率，第三概率为当前交易行为为非法交易的概率，判定非法交易行为；
[0232] 步骤S105：根据非法交易行为，结合商品的合法信息，判定此次交易的合法性。其中，商品的合法信息包括商品的防伪标识信息，虚拟商品的出版时间信息，发表时间，作者信息，版权信息等等。
[0233] 通过该方法，通过判定非法交易行为间接判定该商品可能属于非法商品，然后再结合时间等一些证明商品合法的信息进行进一步判断，最终判断此商品是否为侵权商品，盗版商品等非法商品或是否存在非法交易行为，然后提示购买用户，并向系统后台备案该商家进行管制。基于此，可实现线上跨国打击盗版，打击非法交易的行为，用户不但对具有版权保护的虚拟商品有保护，而且对于没有申请保护的虚拟商品，可根据用户的行为判定用于交易的商品是否为侵权商品，进行进一步的保护。
[0234] 具体实施过程中，本发明实施例既可用于终端支付、银行转账，也可以用于支付宝交易，微信交易等多种交易途径，即适用于普通IP交易，也适用于代理IP交易，尤其是对于日前仍没有理想检测手段的基于代理IP访问的交易，可以在保证不误杀正常交易的情况下，准确识别非法交易。
[0235] 在步骤S101中，对用户当前交易行为数据进行采集时，是按照即将被用来计算数据的连续检测模型和离散检测模型中包含的指标来确定采集何种数据的，连续检测模型和离散检测模型中包含了对用户交易行为是否合法的关联度较高的一些指标，对用户当前交易行为数据的采集，需针对这些指标采集，这样采集的数据才可以被应用于连续检测模型和离散检测模型的计算。例如，连续检测模型中包含了交易金额这一指标，离散检测模型中包含了击键间隔时间这一指标，则对用户当前交易行为数据进行采集时就必须采集交易金额数据和击键间隔时间数据这两个指标。
[0236] 在步骤S102中，对于连续型指标和离散型指标的划分是人为规定的，一般与银行的常用处理方法相一致，例如对于一些连续变化的变量，如交易金额、交易时间等指标是连续型指标，而对于如击键间隔，正常击键间隔之间差异相对于机器人击键间隔之间的差异来说大得多，因此不需记录每次击键的时间而只需记录其是否间隔过小即可，因此为离散型指标。如，对于击键间隔大于0.5秒的击键行为认为其为正常击键间隔，记录为1，而对于击键间隔小于0.5秒的击键行为，认为其为机器人击键，记录为0，对于用户击键间隔的数据总体上只有0和1两种，因此为离散型指标。
[0237] 在步骤S103中，会将从用户当前交易行为数据中提取的第一连续型指标数据和第一离散型指标数据分别跟连续检测模型和离散检测模型进行处理，获取两个概率数值，即第一概率和第二概率。
[0238] 可选地，本实施例提供一种构建连续检测模型和离散检测模型的方法，包括以下步骤：
[0239] S201：针对每个历史交易行为数据，确定各历史交易行为数据的多个行为指标：从历史交易行为数据的多个行为指标中提取第二连续型指标数据和第二离散型指标数据，并确定各第二连续型指标数据对应的行为属性和各第二离散型指标数据对应的行为属性，行为属性是根据历史交易行为数据的行为属性确定的，历史交易行为数据的行为属性包括合法交易行为和非法交易行为；
[0240] S202：对各历史交易行为数据的第二连续型指标数据及第二连续型指标数据对应的行为属性进行模型训练得到连续检测模型；
[0241] S203：对各历史交易行为数据的第二离散型指标数据及第二离散型指标数据对应的行为属性进行模型训练得到离散检测模型。
[0242] 可选地，在步骤S201之前，还应该预先布置代理服务器，用以获取用户的行为数据。可选地，代理服务器可部署一台或多台，甚至也可以是云服务器，合法或非法用户均可；如同使用常用代理方式那样使用代理服务器。
[0243] 可选地，代理服务器可人为开发也可以购买外部代理服务器进行部署，用户通过代理服务器进行交易的一举一动都被记录在代理服务器中。
[0244] 可选地，预先部署的代理服务器的IP地址构成了代理IP池。
[0245] 可选地，对代理服务器记录的用户交易行为进行实时的采集并存储于数据库中，这些用户交易行为既包括了合法用户交易行为，也包括了非法用户交易行为，实时的采集可以防止非法用户删除代理服务器记录的非法交易行为数据。
[0246] 可选地，采集的交易行为包括，用户使用代理的方式，如是否存在多级代理、是否为机器人代理等；用户登录行为，如输入密码的快慢、输错的频率等；用户浏览页面的点击行为，如是否进行刷单行为、机器人行为等；用户进行交易的行为，如支付登录、密码输入、交易金额等。可选地，历史交易行为的采集应长期运作并周期性史新代理IP池，句括去除己于用的代理IP以及添加新的代理IP，以收集足够多的用户交易行为记录。
[0247] 在步骤S201的具体实施中，各历史交易行为由多个行为指标组成，例如，登录环节输错密码的次数，输入密码用时，输入验证码的次数，输入验证码用时等多种数据，又例如，在交易环节，交易金额，交易时间，交易对象等数据。
[0248] 可选地，可根据经验设定或理论推导进行行为指标的设定，总之，对于行为指标的设定应包含尽量多的可能反应交易行为是否合法的指标，避免将重要指标遗漏。在获取历史交易行为数据的多个行为指标后，需先从历史交易行为的多个行为指标中获得第二连续型指标和第二离散型指标，再根据第二连续型指标和第二离散型指标从历史交易行为数据中提取第二连续型指标数据和第二离散型指标数据。对于历史交易行为的诸多行为指标，有相当一部分指标间反应的交易行为特征是一致的，此时，只需用其中一个行为指标即可。
[0249] 可选地，根据各行为指标之间的相关性，筛选出具有代表性的行为指标并分为第二连续型指标和第二离散型指标，如有A，B，C，D四个行为指标，其中，A指标与B，C，D三个指标都有强相关性，此时，只需保留A指标即可，反应A，B，C，D四个行为指标反应的交易行为特征。根据各行为指标之间的相关性，筛选出具有代表性的行为指标之后，将筛选出的行为指标分为第二连续型指标和第二离散型指标，划分规则与前述划分第一连续型指标和第一离散型指标的规则一致。
[0250] 根据第二连续型指标和第二离散型指标从历史行为数据中提取第二连续型指标数据和第二离散型指标数据，通过筛选出具有代表性的行为指标来表示交易行为的行为特征，能够实现在保证数据有效性不受损坏的前提下对历史交易行为数据的精简。此外，还需判断历史交易行为中各历史交易行为是否为非法交易，以确定各第二连续型指标数据对应的行为属性和各第二离散型指标数据对应的行为属性。
[0251] 其中，行为属性是根据历史交易行为数据的行为属性确定的，历史交易行为数据的行为属性包括合法交易行为和非法交易行为，即每一条历史交易行为数据都会分为多个第二连续型数据和第二离散型数据；
[0252] 若某一个历史交易行为为合法交易行为，则此历史交易行为所对应的第二连续型数据和第二离散型数据对应的行为属性为合法交易行为；
[0253] 若某一个历史交易行为为非法交易行为，则此历史交易行为所对应的第二连续型数据和第二离散型数据对应的行为属性为违法交易。各历史交易行为数据中的第二连续型指标数据和第二离散型指标数据及它们所对应的行为属性共同构成了特征库。
[0254] 可选地，对非法交易的判断可依据预先设定的非法交易规则进行评判，如登录环节，多次输错密码来进行撞库行为、构建机器登录行为、登录地经常变换且相隔较远等等，又如交易环节，支付时IP地址发生变化、响应时间较长等等。
[0255] 获取连续检测模型和离散模型之后，还需建立两个模型之间的运算关系将两个模型的计算结果结合起来，可选地，拟合连续检测模型和离散检测模型之间的运算关系；确定拟合结果与历史交易行为数据的真实结果是否满足预设精度；将满足预设精度的拟合结果作为第一关系。上述过程也是基于大数据统计分析的过程，不断调整连续检测模型和离散检测模型之间的运算关系，直至运算结果的精度达到预设精度，此时连续检测模型和离散检测模型之间的运算关系称为第一关系。
[0256] 在步骤S103的具体实施中，将第一连续型指标数据输入连续检测模型，连续检测模型根据第一连续性指标数据计算出第一连续型指标数据所表示的交易行为是非法交易的概率，称为第一概率；将第一离散型指标数据输入离散检测模型，离散检测模型根据第一离散型指标数据计算出第一离散型指标数据所表示的交易行为是非法交易的概率，称为第二概率。
[0257] 在步骤S104的具体实施中，当获得第一概率和第二概率后，还需对第一概率和第二概率作进一步计算，将二者结合起来，所用的运算关系便是在建立连续检测模型和离散检测模型之后，通过大数据统计分析，获得的连续检测模型和离散检测模型之间的第一关系。
[0258] 可选地，判断第三概率是否满足第一阂值：若第三概率满足第一阈值，则判断用户的IP地址是否为己知的代理IP；若是己知的代理IP，则输出当前交易行为为非法交易；若不是己知的代理IP，则输出当前交易行为为疑似代理IP。第一阈值可以根据经验设定或理论推导获得，可选地，还可以设定第二阈值，第三阈值等多个阈值，即对最后的计算结果采取分级处理的模式，根据不同的概率分级，采取不同的应对措施，而不是像往常一样，采取通用的限制或禁止当前代理交易行为，这样可以避免合法的代理交易行为被误诊，如留学生在国外利用代理访问进行支付的情况等。可选地，在对用户当前交易行为数据进行分析之前，先查询用户IP地址是否为预设的IP地址，即用户的IP地址是否位于IP池之中，若是，则将此IP地址标为代理IP，当第三概率满足第一阈值时，只需判断此IP地址是否被标为代理IP即可判断其是否为代理IP地址。
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