技术领域
[0001] 本
申请属于
数据处理领域，具体涉及一种边境用户计费方法及装置。
背景技术
[0002] 近年来，移动通信系统中，如果在一定区域里两基站
信号强度交替变化，手机就会在两个基站间来回切换，产生所谓的“乒乓效应”。即用户一会注册到A基站，一会又注册到B基站，哪个信号强用户就会切换到哪个基站上。
[0003] 如果这种乒乓效应仅仅发生在境内基站，除了会增加运营商的网络开销外，对用户并没有造成什么实质性影响。但是如果A\B两个基站分属于边境线两侧不同国家的运营商，并且碰巧用户在注册到国外一侧基站的时候发生了通话\短信\数据业务，则该用户账单里面会出现国际漫游计费话单，进而引发用户投诉。
[0004] 当前运营商对这种非正常国际漫游话单的处理并没有什么好的办法，通常的场景是这样的：用户发现计费账单错误-投诉-客服服务部
门人工核实情况-计费账单核减。
[0005] 这种处理方式存在以下弊端：
[0006] 用户只有在发生扣费后才有可能发现该问题，部分用户可能会出现激烈投诉，认为运营商胡乱扣费；
[0007] 用户发现问题越晚，导致的投诉就会越激烈，单纯的账单核减已经无法解决争议，部分用户会索要高额赔偿；
[0008] 个别用户真实的发生了国境线两边的国际漫游，但是不肯承认，有人选择通过恶意投诉让运营商免单；
[0009] 该问题无法及时发现，更无法由系统自动解决，人工处理导致成本居高不下。
发明内容
[0010] 本申请针对现有的位于国境线附近的用户经常会发生注册到国外基站的情况，由此产生相应的国际漫游计费话单并引发用户投诉的问题，提供一种边境用户计费方法及装置。
[0011] 本申请提供一种边境用户计费方法，包括：
[0012] 接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户
位置信息；
[0013] 判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息；
[0014] 若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息，则确定所述疑似边境用户为边境用户。
[0015] 可选的，所述判断所述出访用户位置信息是否存在于预先建立的出访用户位置信息库中步骤之前，还包括：
[0016] 预先在本国的边境地区收集其国境线附近对面国家电信运营的出访用户位置信息，根据收集的所述出访用户位置信息建立所述出访用户位置信息库。
[0017] 可选的，所述方法，还包括：
[0018] 获取所述疑似边境用户的国际漫游话单；
[0019] 判断预先建立的边境用户
数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码以及所述国际漫游话单的时长是否在设定时间段以内；
[0020] 若判断出所述预先建立的边境用户数据库包括所述国际漫游话单对应的号码，以及所述国际漫游话单的时长在所述设定时间段以内，则对所述国际漫游话单进行免单；
[0021] 若判断出所述预先建立的边境用户数据库不包括所述国际漫游话单对应的号码，和/或所述国际漫游话单的时长超过所述设定时间段，则对所述国际漫游话单进行计费。
[0022] 可选的，所述确定所述疑似边境用户为边境用户步骤之后，所述判断预先建立的边境用户数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码步骤之前，还包括：
[0023] 预先收集确定是边境用户的号码，根据收集的所述确定是边境用户的号码建立所述边境用户数据库。
[0024] 可选的，所述判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息步骤之后，还包括：
[0025] 若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中不包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息，则确定所述疑似边境用户为非边境用户。
[0026] 本申请还提供一种边境用户计费装置，包括：
[0027] 接收模
块，用于接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息；
[0028] 第一判断模块，用于判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息；
[0029] 第一确定模块，用于若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息，则确定所述疑似边境用户为边境用户。
[0030] 可选的，所述装置，还包括：
[0031] 出访用户位置信息库建立模块，用于预先在本国的边境地区收集其国境线附近对面国家电信运营的出访用户位置信息，根据收集的所述出访用户位置信息建立所述出访用户位置信息库。
[0032] 可选的，所述装置，还包括：
[0033] 获取模块，用于获取所述疑似边境用户的国际漫游话单；
[0034] 第二判断模块，用于判断预先建立的边境用户数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码以及所述国际漫游话单的时长是否在设定时间段以内；
[0035] 免单模块，用于若预先建立的边境用户数据库包括所述国际漫游话单对应的号码，以及所述国际漫游话单的时长在所述设定时间段以内，则对所述国际漫游话单进行免单；
[0036] 计费模块，用于若预先建立的边境用户数据库不包括所述国际漫游话单对应的号码，和/或所述国际漫游话单的时长超过所述设定时间段，则对所述国际漫游话单进行计费。
[0037] 可选的，所述装置，还包括：
[0038] 边境用户数据库建立模块，用于预先收集确定是边境用户的号码，根据收集的所述确定是边境用户的号码建立所述边境用户数据库。
[0039] 可选的，所述装置，还包括：
[0040] 第二确定模块，用于若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中不包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息，则确定所述疑似边境用户为非边境用户。
[0041] 本申请通过接收国际漫游信令网关发送的数据，并判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括疑似边境用户的出访用户位置信息的方式，确定疑似边境用户是否为边境用户。进而判断用户是否真正处于国际漫游状态，为后台计费系统提供可靠的计费依据，可有效减少用户投诉。
附图说明
[0042] 图1为本申请第一
实施例提供的一种边境用户计费方法的
流程图；
[0043] 图2为本申请第二实施例提供的一种边境用户计费方法的流程图；
[0044] 图3为本申请第三实施例提供的一种边境用户计费装置的结构示意图；
[0045] 图4为本申请第四实施例提供的一种边境用户计费装置的结构示意图。
具体实施方式
[0046] 为使本领域技术人员更好地理解本发明的技术方案，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细描述。
[0047] 本申请提供一种边境用户计费方法。以下分别结合本申请提供的实施例的附图逐一进行详细说明。
[0048] 本申请第一实施例提供的一种边境用户计费方法如下：
[0049] 本申请实施例的执行主体是运营商电信系统，如图1所示，其示出了本申请实施例提供的一种边境用户计费方法的流程图，包括以下步骤。
[0050] 步骤S101，接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息。
[0051] 步骤S102，判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息，若是，则执行步骤S103；若否，则执行步骤S104。
[0052] 步骤S103，确定所述疑似边境用户为边境用户，流程结束。
[0053] 步骤S104，确定所述疑似边境用户为非边境用户，流程结束。
[0054] 本申请实施例通过接收国际漫游信令网关发送的数据，并判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括疑似边境用户的出访用户位置信息的方式判断疑似边境用户是否为边境用户，进而判断用户是否真正处于国际漫游状态，为后台计费系统提供可靠的计费依据，可有效减少用户投诉。
[0055] 本申请第二实施例提供的一种边境用户计费方法如下：
[0056] 本申请实施例的执行主体是运营商电信系统，如图2所示，其示出了本申请实施例提供的一种边境用户计费方法的流程图，本申请实施例在上述第一实施例的
基础上，包括以下步骤。
[0057] 步骤S201，接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息。
[0058] 出访用户在连接到外国的基站时，会产生国际漫游的信令数据。国际漫游信令网关上有全部出访用户在国外网络注册的详细信息，运营商电信系统通过实时接收疑似边境用户的出访用户位置信息，进而判断所述疑似边境用户是否是边境用户。出访用户在国外网络注册的详细信息包括出访用户位置信息(VLR)、疑似边境用户的号码，以及注册是否成功、注册发生时间等，运营商电信系统也实时接收这些信息。
[0059] 出访用户位置信息，即VLR，全称为Visitor Location Register，是一长串数字，其中前面1-4位是国家码编号，随后数字里面包含有当地运营商代码、及其对应的位置区编码。用户发生国际漫游时，可以从VLR获取其出访的是哪个国家及所注册的当地运营商ID。
[0060] 步骤S202，预先在本国的边境地区收集其国境线附近对面国家电信运营的出访用户位置信息，根据收集的所述出访用户位置信息建立所述出访用户位置信息库。
[0061] 预先从本国的边境地区收集其国境线附近对面国家电信运营的VLR，例如从中国的黑龙江、内蒙古、新疆、广西、广东等边境省份收集其国境线附近对面国家电信运营商的VLR。然后根据收集的VLR建立所述出访用户位置信息库(边境VLR信息库)。
[0062] 一个大区对应一个边境VLR信息库，一个边境VLR信息库对应多个对面国家的基站。疑似边境用户注册成功即是在本国的边境地区与外国的基站连接成功，不属于正常的国际漫游状态。
[0063] 步骤S203，判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息，若是，则执行步骤S204；若否，则执行步骤S205。
[0064] 步骤S204，确定所述疑似边境用户为边境用户。
[0065] 步骤S205，确定所述疑似边境用户为非边境用户。
[0066] 步骤S201中运营商电信系统每发现一条疑似边境用户注册成功的信令数据，都需要提取其VLR，并查询边境VLR信息库是否包括疑似边境用户的VLR。如果边境VLR信息库中存在，则说明所述疑似边境用户不是正常国际漫游，所述疑似边境用户为边境用户。如果边境VLR信息库中不存在，说明该用户是正常国际漫游，所述疑似边境用户为非边境用户。
[0067] 步骤S206，获取所述疑似边境用户的国际漫游话单。
[0068] 疑似边境用户在连接到外国的基站时，会产生国际漫游话单。获取疑似边境用户的国际漫游话单，进而判断该国际漫游话单是否为有效话单，从而计算
费用。
[0069] 步骤S207，预先收集确定是边境用户的号码，根据收集的所述确定是边境用户的号码建立所述边境用户数据库。
[0070] 步骤S204中确定出的边境用户，预先收集该边境用户的号码，根据收集的确定是边境用户的号码建立边境用户数据库。同时收集的还有该边境用户注册成功的时间、所注册VLR等，用PHONE_NO,Time,VLR表示。并且持续更新边境用户最新的注册成功时间Time及VLR。
[0071] 步骤S208，判断预先建立的边境用户数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码以及所述国际漫游话单的时长是否在设定时间段以内，若是，则执行步骤S209；若否，则执行步骤S210。
[0072] 步骤S209，对所述国际漫游话单进行免单，流程结束。
[0073] 步骤S210，对所述国际漫游话单进行计费，流程结束。
[0074] 运营商电信系统对疑似边境用户的每一条国际漫游话单到边境用户信息库中去查询。如果边境用户数据库包括所述国际漫游话单对应的号码，说明是边境用户产生的话单。并且国际漫游话单发生的时间在设定时间段以内，则该国际漫游话单为无效话单，对该国际漫游话单进行免单，不纳入计费范围。优选地，将所述设定时间段设定为30分钟，30分钟以内的非正常国际漫游话单都免单，可以根据需求自行设置，此处不作限定。在设定时间段内可能会存在多次乒乓效应，无论连接到几个外国的基站，都利用本申请方案进行计费。
[0075] 如果边境用户数据库不包括所述国际漫游话单对应的号码，说明不是边境用户产生的话单，和/或该国际漫游话单发生的时间超过设定时间段，则该国际漫游话单为有效话单，对该条国际漫游话单进行计费。
[0076] 本申请实施例通过实时监测国际漫游信令网关数据并建立边境VLR信息库以及边境用户数据库的方式对用户发生的国际漫游进行真实性判断，为后台计费系统提供可靠的计费依据，可有效减少用户投诉。
[0077] 本申请第三实施例提供的一种边境用户计费装置如下：
[0078] 在上述的第一实施例中，提供了一种边境用户计费方法，与之相对应的，本申请还提供了一种边境用户计费装置。
[0079] 如图3所示，其示出了本申请实施例提供的一种边境用户计费装置的结构示意图，包括：
[0080] 接收模块11，用于接收国际漫游信令网关发送的疑似边境用户的出访用户位置信息；
[0081] 第一判断模块12，用于判断预先建立的出访用户位置信息库中是否包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息；
[0082] 第一确定模块13，用于若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息，则确定所述疑似边境用户为边境用户。
[0083] 本申请第四实施例提供的一种边境用户计费装置如下：
[0084] 可选的，如图4所示，其示出了本申请实施例提供的一种边境用户计费装置的结构示意图，本申请实施例在上述第三实施例的基础上，所述装置，还包括：
[0085] 出访用户位置信息库建立模块14，用于预先在本国的边境地区收集其国境线附近对面国家电信运营的出访用户位置信息，根据收集到的所述出访用户位置信息建立所述出访用户位置信息库。
[0086] 可选的，如图4所示，所述装置，还包括：
[0087] 获取模块15，用于获取所述疑似边境用户的国际漫游话单；
[0088] 第二判断模块16，用于判断预先建立的边境用户数据库是否包括所述国际漫游话单对应的号码以及所述国际漫游话单的时长是否在设定时间段以内；
[0089] 免单模块17，用于若判断出所述预先建立的边境用户数据库包括所述国际漫游话单对应的号码，以及所述国际漫游话单的时长在所述设定时间段以内，则对所述国际漫游话单进行免单；
[0090] 计费模块18，用于若判断出所述预先建立的边境用户数据库不包括所述国际漫游话单对应的号码，和/或所述国际漫游话单的时长超过所述设定时间段，则对所述国际漫游话单进行计费。
[0091] 可选的，如图4所示，所述装置，还包括：
[0092] 边境用户数据库建立模块19，用于预先收集确定是边境用户的号码，根据收集的所述确定是边境用户的号码建立所述边境用户数据库。
[0093] 可选的，如图4所示，所述装置，还包括：
[0094] 第二确定模块110，用于若判断出所述预先建立的出访用户位置信息库中不包括所述疑似边境用户的出访用户位置信息，则确定所述疑似边境用户为非边境用户。
[0095] 可以理解的是，以上实施方式仅仅是为了说明本发明的原理而采用的示例性实施方式，然而本发明并不局限于此。对于本领域内的普通技术人员而言，在不脱离本发明的精神和实质的情况下，可以做出各种变型和改进，这些变型和改进也视为本发明的保护范围。
