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自助服务终端设备

阅读:0发布:2023-06-03

专利汇可以提供自助服务终端设备专利检索,专利查询,专利分析的服务。并且本实用新型涉及一种自助服务终端设备,包括主机,呈设有容纳腔的壳状结构,所述主机包括第一工作面板及两个倾斜设于所述第一工作面板两侧的第二工作面板;控制装置,设于所述主机内;读卡装置,设于所述第一工作面板并与所述控制装置电连接,用于识读卡片信息; 人脸识别 装置,设于所述第一工作面板并与所述控制装置电连接,用于识读人脸信息;交互装置,设于所述第一工作面板和/或所述第二工作面板,并与所述控制装置电连接,用于接收和输出 人机交互 信息;及防窥镜,设于所述第一工作面板。该自助服务终端设备可为用户提供一站式服务,具有人性化设计、处理效率高、安全私密性好等特点,而且结构简单、操作简便、成本较低,应用前景广阔。,下面是自助服务终端设备专利的具体信息内容。

1.一种自助服务终端设备,其特征在于,包括:
主机,呈设有容纳腔的壳状结构,所述主机包括第一工作面板及两个倾斜设于所述第一工作面板两侧的第二工作面板;
控制装置,设于所述主机内;
读卡装置,设于所述第一工作面板并与所述控制装置电连接,用于识读卡片信息;
人脸识别装置,设于所述第一工作面板并与所述控制装置电连接,用于识读人脸信息;
交互装置,设于所述第一工作面板和/或所述第二工作面板,并与所述控制装置电连接,用于接收和输出人机交互信息;及
防窥镜,设于所述第一工作面板。
2.根据权利要求1所述的自助服务终端设备,其特征在于,所述第一工作面板包括可开合的上面板和下面板以打开或封闭所述容纳腔,当所述上面板和所述下面板闭合以封闭所述容纳腔时,所述下面板一侧边缘抵接于所述上面板以阻止所述上面板转动。
3.根据权利要求2所述的自助服务终端设备,其特征在于,所述上面板与所述主机顶部铰接,所述下面板与所述第二工作面板靠近所述第一工作面板一侧铰接。
4.根据权利要求2所述的自助服务终端设备,其特征在于,所述自助服务终端设备还包括打印装置,所述打印装置设于所述主机内,所述第一工作面板开设有与所述打印装置连接的打印口,所述打印装置与所述控制装置电连接。
5.根据权利要求4所述的自助服务终端设备,其特征在于,所述打印口包括第一打印口和第二打印口,所述第一打印口设于所述上面板,所述第二打印口设于所述下面板,且所述第二打印口的尺寸大于所述第一打印口的尺寸。
6.根据权利要求1所述的自助服务终端设备,其特征在于,所述自助服务终端设备还包括标识装置,所述标识装置设于所述主机顶部外侧且与所述控制装置电连接。
7.根据权利要求6所述的自助服务终端设备,其特征在于,所述标识装置包括标识箱体、标识灯管及标识面板,所述标识面板设于所述标识箱体靠近所述第一工作面板一侧,所述标识灯管收容于所述标识箱体内。
8.根据权利要求1所述的自助服务终端设备,其特征在于,所述读卡装置包括间隔嵌设于所述第一工作面板的身份证读卡模和社保卡读卡模块,所述身份证读卡模块用于识别读取身份证的信息,所述社保卡读卡模块用于识别读取社保卡的信息。
9.根据权利要求1所述的自助服务终端设备,其特征在于,所述交互装置包括间隔嵌设于所述第一工作面板的密码键盘和触摸显示屏。
10.根据权利要求9所述的自助服务终端设备,其特征在于,所述交互装置还包括音响模块,所述音响模块设于所述第二工作面板。

说明书全文

自助服务终端设备

技术领域

[0001] 本实用新型涉及服务设备领域,特别是涉及一种自助服务终端设备。

背景技术

[0002] 随着科技的日益发展,人们生活平的提高,各种生活上的应用以及各种社会服务系统都采用了自助服务终端设备,例如行服务终端、社保服务终端等,向着智能化、自动化方向发展,为人们生活提供了便利。例如24小时综合业务自助受理设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询设备、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理设备、窗口服务评价设备等已广泛应用于通讯、金融、政府、交通、医疗、工商、税务等行业。
[0003] 然而,一般的自助服务终端设备由于结构缺陷,处理效率较低,安全性较差。实用新型内容
[0004] 基于此,有必要针对上述自助服务终端设备处理效率较低、安全性较差的问题,提供一种处理效率较高、安全性较好的自助服务终端设备。
[0005] 具体的技术方案如下:
[0006] 一种自助服务终端设备,包括:
[0007] 主机,呈设有容纳腔的壳状结构,所述主机包括第一工作面板及两个倾斜设于所述第一工作面板两侧的第二工作面板;
[0008] 控制装置,设于所述主机内;
[0009] 读卡装置,设于所述第一工作面板并与所述控制装置电连接,用于识读卡片信息;
[0010] 人脸识别装置,设于所述第一工作面板并与所述控制装置电连接,用于识读人脸信息;
[0011] 交互装置,设于所述第一工作面板和/或所述第二工作面板,并与所述控制装置电连接,用于接收和输出人机交互信息;及
[0012] 防窥镜,设于所述第一工作面板。
[0013] 本实用新型的自助服务终端设备在控制装置的控制下,通过人脸识别装置快速地获取用户的身份信息以登录相关账户进行相应服务;通过读卡装置辅助确认用户身份信息,以提高安全性和准确性;通过交互装置进行用户与设备的人机交互,方便进行各项操作;通过防窥镜显示用户身后的场景,防止身后有人偷窥,避免隐私泄露,有效提高了安全私密性。该自助服务终端设备可为用户提供一站式服务,具有人性化设计、处理效率高、安全私密性好等特点,而且结构简单、操作简便、成本较低,应用前景广阔。
[0014] 在其中一个实施例中,所述第一工作面板包括可开合的上面板和下面板以打开或封闭所述容纳腔,当所述上面板和所述下面板闭合以封闭所述容纳腔时,所述下面板一侧边缘抵接于所述上面板以阻止所述上面板转动。
[0015] 在其中一个实施例中,所述上面板与所述主机顶部铰接,所述下面板与所述第二工作面板靠近所述第一工作面板一侧铰接。
[0016] 在其中一个实施例中,所述自助服务终端设备还包括打印装置,所述打印装置设于所述主机内,所述第一工作面板开设有与所述打印装置连接的打印口,所述打印装置与所述控制装置电连接。
[0017] 在其中一个实施例中,所述打印口包括第一打印口和第二打印口,所述第一打印口设于所述上面板,所述第二打印口设于所述下面板,且所述第二打印口的尺寸大于所述第一打印口的尺寸。
[0018] 在其中一个实施例中,所述自助服务终端设备还包括标识装置,所述标识装置设于所述主机顶部外侧且与所述控制装置电连接。
[0019] 在其中一个实施例中,所述标识装置包括标识箱体、标识灯管及标识面板,所述标识面板设于所述标识箱体靠近所述第一工作面板一侧,所述标识灯管收容于所述标识箱体内。
[0020] 在其中一个实施例中,所述读卡装置包括间隔嵌设于所述第一工作面板的身份证读卡模和社保卡读卡模块,所述身份证读卡模块用于识别读取身份证的信息,所述社保卡读卡模块用于识别读取社保卡的信息。
[0021] 在其中一个实施例中,所述交互装置包括间隔嵌设于所述第一工作面板的密码键盘和触摸显示屏。
[0022] 在其中一个实施例中,所述交互装置还包括音响模块,所述音响模块设于所述第二工作面板。附图说明
[0023] 图1为一实施例的自助服务终端设备的一状态下的结构示意图;
[0024] 图2为图1所示的自助服务终端设备的另一状态下的结构示意图。

具体实施方式

[0025] 为了便于理解本实用新型,下面将参照相关附图对本实用新型进行更全面的描述。附图中给出了本实用新型的较佳实施例。但是,本实用新型可以以许多不同的形式来实现,并不限于本文所描述的实施例。相反地,提供这些实施例的目的是使对本实用新型的公开内容的理解更加透彻全面。
[0026] 需要说明的是,当元件被称为“安装于”另一个元件,它可以直接在另一个元件上或者也可以存在居中的元件。当一个元件被认为是“连通”另一个元件,它可以是直接连通到另一个元件或者可能同时存在居中元件。当一个元件被认为是“连接”另一个元件,它可以是直接连接到另一个元件或者可能同时存在居中元件。
[0027] 除非另有定义,本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本实用新型的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本实用新型的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的,不是旨在于限制本实用新型。本文所使用的术语“和/或”包括一个或多个相关的所列项目的任意的和所有的组合。
[0028] 如图1所示,本实用新型较佳实施例中的一种自助服务终端设备100,包括主机10、控制装置、读卡装置20、人脸识别装置30、交互装置40和防窥镜50。主机10呈设有容纳腔的壳状结构,包括第一工作面板11及两个倾斜设于第一工作面板11两侧的第二工作面板12。控制装置设于主机10内,防窥镜50设于第一工作面板11。读卡装置20设于第一工作面板11并与控制装置电连接,用于识读卡片信息。人脸识别装置30设于第一工作面板11并与控制装置电连接,用于识读人脸信息。交互装置40设于第一工作面板11和/或第二工作面板12,并与控制装置电连接,用于接收和输出人机交互信息。
[0029] 本实施例的自助服务终端设备100在控制装置的控制下,通过人脸识别装置30快速地获取用户的身份信息以登录相关账户进行相应服务;通过读卡装置20辅助确认用户身份信息,以提高安全性和准确性;通过交互装置40进行用户与设备的人机交互,方便进行各项操作;通过防窥镜50显示用户身后的场景,防止身后有人偷窥,避免隐私泄露,有效提高了安全私密性。该自助服务终端设备100可为用户提供一站式服务,具有人性化设计、处理效率高、安全私密性好等特点,而且结构简单、操作简便、成本较低,应用前景广阔。
[0030] 在一个实施例中,第一工作面板11包括可开合的上面板111和下面板112以打开或封闭上述容纳腔,当上面板111和下面板112闭合以封闭上述容纳腔时,下面板112一侧边缘抵接于上面板111以阻止上面板111转动。如此,可根据需要将两个面板全部打开或仅打开下面板112,维护更灵活便捷,并且只有在打开下面板112的情况下才能打开上面板111,因此具有防盗或者防止主机10内部受到破坏的作用。闭合时上面板111与下面板112呈一定倾斜度,以便与用户操作时的视角契合。可选地,上面板111与主机10顶部铰接,下面板112与第二工作面板12靠近第一工作面板11一侧铰接,可以理解,具体连接方式可根据需要设置,不限于此。
[0031] 可选地,自助服务终端设备100还包括打印装置,打印装置设于主机10内,第一工作面板11开设有与打印装置连接的打印口,打印装置与控制装置电连接,可用于打印纸质文件。
[0032] 进一步地,打印口包括第一打印口113和第二打印口114,第一打印口113设于上面板111,第二打印口114设于下面板112,且第二打印口114的尺寸大于第一打印口113的尺寸,第一打印口113可用于打印较小的纸质文件例如凭条,第二打印口114可用于打印较大的纸质文件例如A4文件,使用起来更加灵活方便。
[0033] 可选地,自助服务终端设备100还包括标识装置60,标识装置60设于主机10顶部外侧且与控制装置电连接,用于展示广告信息。
[0034] 进一步地,标识装置60包括标识箱体61、标识灯管(图未示)及标识面板62,标识面板62设于标识箱体61靠近第一工作面板11一侧,标识灯管收容于标识箱体61内,用于照亮标识面板62上的广告信息,使广告信息的展示更有效,不受环境光线的干扰。
[0035] 在一个实施例中,读卡装置20包括间隔嵌设于第一工作面板11的身份证读卡模块21和社保卡读卡模块22,身份证读卡模块21用于识别读取身份证的信息,社保卡读卡模块
22用于识别读取社保卡的信息,如此,将该设备接入社保局的接口就可以供市民办理社保相关业务。
[0036] 具体地,交互装置40包括间隔嵌设于第一工作面板11的密码键盘41和触摸显示屏42,密码键盘41用于输入密码信息,触摸显示屏42用于接收触控信息和输出图像信息,从而提供了多元化的人机交互方式,显著提高了使用舒适度和便捷性。可选地,第一工作面板11上还设有遮挡罩411,用于部分遮挡密码键盘41,避免被他人偷窥或偷拍,进一步提高安全性。
[0037] 可选地,交互装置40还包括音响模块43,音响模块43设于第二工作面板12,用于输出声音信息。可选地,交互装置40还包括指纹识别模块44,指纹识别模块44间隔设于密码键盘41一侧,用于识别接收指纹信息,用户可选择不同的方式进行身份认证,而且当其他身份认证装置故障时可使该设备仍可正常使用。可选地,交互装置40还包括图像扫描模块45,图像扫描模块45间隔设于触摸显示屏42一侧,用于以扫描方式接收图像信息。
[0038] 在一个实施例中,自助服务终端设备100还包括散热模块70,散热模块70设于第二工作面板12,用于降低主机10内的温度,提高设备稳定性。具体到一个实施方式中,散热模块70可以是散热扇,可以理解,不限于此,可根据需要设置。
[0039] 可选地,如图2所示,主机10内还设有插排80,便于给主机10内的多种装置供电。可选地,第二工作面板12上还设有可开合的开关121、提手122和前门123,开关门121可打开用于查看设备内部状况,提手122用于方便地抬起该设备以进行搬运,前门锁123用于锁定下面板112使其处于无法打开的状态,防止主机10内部遭到破坏。
[0040] 本实施例的自助服务终端设备100可为用户提供一站式服务,具有人性化设计、处理效率高、安全私密性好等特点,而且结构简单、操作简便、成本较低,应用前景广阔。
[0041] 以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合,为使描述简洁,未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述,然而,只要这些技术特征的组合不存在矛盾,都应当认为是本说明书记载的范围。
[0042] 以上所述实施例仅表达了本实用新型的几种实施方式,其描述较为具体和详细,但并不能因此而理解为对实用新型专利范围的限制。应当指出的是,对于本领域的普通技术人员来说,在不脱离本实用新型构思的前提下,还可以做出若干变形和改进,这些都属于本实用新型的保护范围。因此,本实用新型专利的保护范围应以所附权利要求为准。
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