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广域桌面游戏监控器和控制系统

阅读:375发布:2024-02-11

专利汇可以提供广域桌面游戏监控器和控制系统专利检索,专利查询,专利分析的服务。并且本 发明 公开了用于 跟踪 和通信横跨多个游戏设施的桌面游戏活动的系统和方法。可实施为单个本地系统或广域范围内网络化的多个系统。可将自动化的桌面游戏跟踪单元的WAN与中央 服务器 和中央跟踪 数据库 相关联。每个 电子 游戏活动跟踪单元可跟踪玩家信息和桌面活动并且将该数据传送至中央服务器。在第二分离的游戏设施处可实时地获得在第一游戏设施处收集的数据。从所述游戏桌面处, 照相机 捕获可视图像并且RFID读卡机捕获RFID筹码数据,并且这些图像和数据传送至中央的服务器。可执行不同数据组的分析和 修改 以及从可视图像和RFID数据至各自数据组的相关并且存储在系统数据库。,下面是广域桌面游戏监控器和控制系统专利的具体信息内容。

1.一种适于与实时桌面游戏结合使用的系统,包括:
横跨多个游戏设施分布的多个电子游戏活动跟踪单元,其中每个所述电子 游戏活动跟踪单元适于促进在一个或多个实时游戏桌面处的玩家信息、玩家活 动、游戏桌面信息或其组合的跟踪,所述实时游戏桌面用于包括接受货币下注 以及给予货币奖励的主机桌面游戏,并且其中每个所述电子游戏活动跟踪单元 还适于传送关于所述跟踪的玩家信息、玩家活动、游戏桌面信息或其组合的跟 踪数据;
适于捕获来自所述一个或多个实时游戏桌面的可视信息的一个或多个照 相机,其中所述一个或多个照相机还适于传送关于所述捕获的可视信息的数 据;
适于获得来自所述一个或多个实时游戏桌面的游戏筹码RFID数据的一个 或多个RFID读取装置,其中所述一个或多个RFID读取装置还适于传送至少部 分所述获得的RFID数据;
中央计算机服务器,其适于接收和处理来自所述多个电子游戏活动跟踪 单元的至少两个的所述传送的跟踪数据以及来自所述一个或多个照相机的至 少一个的所述传送的可视数据,所述中央计算机服务器远程定位于所述多个电 子游戏活动跟踪单元的至少一个;
与所述中央计算机服务器通信的至少一个中央数据库,所述至少一个中央 数据库在即时请求时适于存储和提供所述传送的跟踪数据、所述传送的可视数 据、所述传送的RFID数据或其任何组合;
在每个所述多个电子游戏活动跟踪单元和所述中央计算机服务器之间的 通信链接或路径;
在每个所述一个或多个照相机和所述中央服务器之间的通信链接或路径; 以及
在每个所述一个或多个RFID读取装置和所述中央计算机服务器之间的通 信链接或路径。
2.一种适于与桌面游戏结合使用的系统,包括:
多个电子游戏活动跟踪单元,其中每个所述电子游戏活动跟踪单元适于促 进在一个或多个游戏桌面处的玩家信息、玩家活动、游戏桌面信息或其组合的 跟踪,所述游戏桌面用于包括接受货币下注以及给予货币奖励的主机桌面游 戏,并且其中每个所述电子游戏活动跟踪单元还适于传送关于所述跟踪的玩家 信息、玩家活动、游戏桌面信息或其组合的数据;
适于接收和处理来自所述多个电子游戏活动跟踪单元的至少两个的所述 传送的数据的中央计算机服务器,所述中央计算机服务器远程定位于所述多个 电子游戏活动跟踪单元的至少一个;以及
在每个所述多个电子游戏活动跟踪单元和所述中央计算机服务器之间的 通信链接或路径。
3.根据权利要求2中所述的系统,其中所述系统包括横跨多个游戏设施 的广域网。
4.根据权利要求3中所述的广域网,其中所述多个电子游戏活动跟踪单 元的第一单元位于第一游戏设施处,而所述多个电子游戏活动跟踪单元的第二 单元位于第二游戏设施处,所述第二游戏设施与所述第一游戏设施分开。
5.根据权利要求4中所述的广域网,其中由所述第一单元收集的数据对 于在所述第二单元处的用户实时可用。
6.根据权利要求2至5中任何一项所述的系统,进一步包括:
中央数据库,其包含有关由所述多个电子游戏活动跟踪单元跟踪的一个或 多个玩家、一个或多个游戏桌面或其组合的文件。
7.根据权利要求2至6中任何一项所述的系统,其中至少一个所述桌面 游戏为实时桌面游戏,其包括至少一个实时玩家和至少一个主持所述实时桌面 游戏的游戏设施的雇员。
8.根据权利要求2至7中任何一项所述的系统,其中至少一个所述多个 电子游戏活动跟踪单元中包括桌面游戏计算器,所述桌面游戏计算器适于接受 关于玩游戏的输入和根据该游戏的规则展示游戏结果。
9.根据权利要求2至8中任何一项所述的系统,其中至少一个所述多个 电子游戏活动跟踪单元包括具有多个特征的基本用户界面,其中至少一个所述 多个特征选自由实时数据收集、实时图形场地展示、实时盒交易请求、实时赠 送请求、玩家资料、玩家评价编辑、员工数据输入和系统界面连接组成的组。
10.根据权利要求9所述的系统,其中至少一个所述多个电子游戏活动跟 踪单元包括具有每个特征的基本用户界面,该特征选自由实时数据收集、实时 图形场地展示、实时盒交易请求、实时赠送请求、玩家资料、玩家评价编辑、 员工数据输入和系统界面连接组成的组。
11.根据权利要求2至10中任何一项所述的系统,其中至少一个所述多 个电子游戏活动跟踪单元包括一个或多个模,该模块选自由员工报警、盒通 信、赠送请求、主机通知、标记跟踪、总人数跟踪和活动监视组成的组。
12.一种适于与横跨多个游戏设施的桌面游戏结合使用的广域游戏网络, 所述桌面游戏包括接受货币下注以及给予货币奖励,该广域游戏网络包括:
位于第一游戏设施并且适于促进位于所述第一游戏设施的一个或多个游 戏桌面处玩家信息、玩家活动、游戏桌面信息或其组合的跟踪的第一电子游戏 活动跟踪单元;
位于第二游戏设施并且适于促进位于所述第一游戏设施的一个或多个游 戏桌面处玩家信息、玩家活动、游戏桌面信息或其组合的跟踪的第二电子游戏 活动跟踪单元,其中所述第二游戏设施与所述第一游戏设施分开;
适于接收和处理通过所述第一电子游戏活动跟踪单元和所述第二电子游 戏活动跟踪单元跟踪的数据的中央计算机服务器,所述中央计算机服务器远程 定位于所述第一和第二电子游戏活动跟踪单元的一个或两个;
在所述第一电子游戏活动跟踪单元和所述中央计算机服务器之间的第一 通信链接或路径;
在所述第二电子游戏活动跟踪单元和所述中央计算机服务器之间的第二 通信链接或路径;以及
与所述中央计算机通信的中央数据库,所述中央数据库包含有关通过所述 第一电子游戏桌面、所述第二电子游戏跟踪单元或两者跟踪的一个或多个玩 家、一个或多个游戏桌面或其组合的文件。
13.根据权利要求12所述的广域游戏网络,其中由所述第一电子游戏活 动跟踪单元收集的数据通过来自所述中央计算机服务器的传输,对于在所述第 二电子游戏活动跟踪单元处的用户可用。
14.一种跟踪桌面游戏信息的方法,包括:
在第一自动电子单元处接收来自第一游戏设施的第一实时桌面游戏的关 于玩家信息、玩家活动、游戏桌面信息或其组合的第一组跟踪数据;
从第一自动电子单元将所述第一组跟踪数据传送至适于分析跟踪数据的 中央计算机服务器;
在第二自动电子单元处接收来自第二游戏设施的第二实时桌面游戏的关 于玩家信息、玩家活动、游戏桌面信息或其组合的第二组跟踪数据;
从第二自动电子单元将所述第二组跟踪数据传送至所述中央计算机服务 器;
在中央计算机服务器处相对于彼此分析所述第一组跟踪数据和所述第二 组跟踪数据;以及
在与所述第一自动电子单元、所述第二自动电子单元、所述中央计算机服 务器、远程位置处的分离终端或其组合相关联的一个或多个显示器上显示所述 分析步骤得到的信息。
15.根据权利要求14所述的方法,进一步包括步骤:
在与所述中央计算机服务器通信的中央数据库处存储所述第一组跟踪数 据和所述第二组跟踪数据。
16.根据权利要求14或15所述的方法,其中所述分析步骤包括产生由所 述第一组跟踪单元和所述第二组跟踪单元或其组合得到的一组修改数据,进一 步包括步骤:
在与所述中央计算机服务器通信的中央数据库处存储所述一组修改数据 组。
17.根据权利要求14至16中任何一项所述的方法,进一步包括步骤:
使用照相机捕获在所述第一实时桌面游戏的至少一个玩家、至少一个活动 或其组合的一个或多个可视图像。
18.根据权利要求17所述的方法,进一步包括步骤:
从所述照相机将所述一个或多个可视图像传送至所述中央计算机服务器。
19.根据权利要求18所述的方法,进一步包括步骤:
将所述一个或多个可视图像的其中之一与至少部分所述第一组跟踪数据 相关联。
20.根据权利要求19所述的方法,其中所述相关联的步骤包括将玩家的 图像与关于所述玩家的桌面游戏活动的跟踪数据相关联。
21.根据权利要求14至20中任何一项所述的方法,进一步包括步骤:
使用RFID读取装置获得在所述第一实时桌面游戏处的至少一个玩家、至 少一个活动或其组合的游戏筹码RFID数据。
22.根据权利要求21所述的方法,进一步包括步骤:
从所述第一游戏桌面将所述捕获的游戏筹码RFID数据传送至所述中央计 算机服务器。
23.根据权利要求22所述的方法,进一步包括步骤:
将至少部分所述获得的游戏筹码RFID数据与至少部分所述第一组跟踪数 据相关联。

说明书全文

技术领域

发明大体涉及游艺场所游戏,并且更具体的涉及用于操作和管理桌面游 戏和在游艺场所或其它游戏设施的场地上的其它活动的系统和方法。

背景技术

最近几年来,游艺场所和其它形式的游戏包括已经经历了许多变化和创新 而成长为数十亿美元的产业。尽管对于许多游艺场所和游戏设施,游戏机已经 成为主要设备,但桌面游戏仍然是非常受欢迎的游戏形式并且是对于游戏经营 者的重要的收入来源。这种桌面游戏包括扑克、二十一点游戏、双骰子赌博、 轮盘赌和其它传统辅助设备,以及其它新近引进的游戏例如牌九、加勒比海 (carribean Stud)、西班牙21(Spanish 21)以及任逍遥(Let It Ride),亦在 其中。在桌面游戏的典型游戏竞赛下,游戏者向游戏下注,并且根据游戏的结 果可能付奖金给游戏者。如公知的,赌注可包括使用现金或一个或多个筹码、 标记物或类似物,以及各种形式的手势或口头声明。使用在玩游戏之前建立的 游戏以及任何支付或支付表的规则,游戏本身可包括使用,例如一个或更多卡、 骰子、轮盘、球、代币或类似物。还公知,根据需要,可以现金、积分、一个 或多个筹码、标记物或奖品或通过其它形式的支出支付奖金。
用于经营游艺场所或游戏设施的场地的各种系统和方法,伴随游艺场所或 游戏设施的场地的桌面游戏区域或者“交易场”近年来已经逐步发展,随着例 如发牌机、多层牌盒以及改进的安全照相机和系统的创新,全部不断的被引进, 游戏和场地经营过程的易管理性和效率更好。传统上由人工操作的游戏和游艺 场所场地管理过程的一些示例包括那些涉及玩家总数、相应的员工、以及对于 高级会员和其它VIP型玩家的“赠送”(即,免费赠送礼物或象征性的免费赠 品的提供或折扣)。然而,近年来,由于与传统纸和笔方法相比,一些“交易 场”内的自动处理已经证明可显著节约成本,因此各种形式的桌面游戏信息系 统已经变得越来越受欢迎。
实际上,使用自动化系统的一种值得注意的结果是可更容易的吸引下很大 赌注的低端玩家并且随后较过去更频繁地赠送,由于通过纸和笔“眼球 (eyeball)”人工赠送方法,这种低端玩家容易被忽视。这种结果对游艺场 所来说已证明是成本高效的,并且可能提高在低端玩家中的微妙的士气和忠诚 度。这种自动系统的一种示例是IGT Table TouchTM系统,其前驱最初在1996 年通过Tennecom Gaming Solution,LIP引进,其现在被Reno,Nevada的IGT 拥有。该系统的特征包括对于员工数据输入的预备、对于员工、玩家和桌面的 实时数据收集以及玩家资料等。这些和其它特征以及甚至所有的Table TouchTM 系统已经仅作为单独的系统引入到对于日期的单一场所中,其对于其它这种自 动系统和装置也是正确的。
当今较大的游艺场所的经营者典型地拥有多个游艺场所或游戏设施,然 而,更加因此经常需要具有扩展能的系统。例如,许多较大的游戏经营者已 经应用与使用的游戏机相关联的各种形式的玩家跟踪卡,并且这种卡在多个游 艺场所地中承认,并且这种卡与用于玩家跟踪和游戏机记账的相关中央系统联 合使用。然而,还没有一种能够直接或间接通过在广域网(“WAN”)上的多 个系统,供应多个与桌面游戏或所有游艺场所场地或交易场管理相关联的特 性。并且,由于Table TouchTM系统或其它类似技术引入至较大的游艺场所和 多场地游戏设施中,从而引起提供多地点支持的需要,其中一个系统可服务多 个游艺场所或多个系统可服务广域网上远离中央位置的多个游艺场所。
因此,这里存在改进用于实时地操作和管理在游艺场所或其它游戏设施的 场地上桌面游戏和其它活动的系统和方法的需要,并且尤其需要涉及使用能够 跟踪跨多个游戏场所的活动和通信的网络化自动系统的系统和方法。

发明内容

本发明的优势是提供用于跟踪和通讯数据的系统和方法,其中该跟踪和通 讯数据有关横跨多个游戏场所和设施的桌面游戏活动。这通过连同一个或更多 中央跟踪数据库一起提供的互连的自动化桌面游戏跟踪单元的广域网络实现。 于是作为结果的系统允许游艺场所或其它游戏经营者跟踪和分析单个游艺场 所内跨游戏桌面的桌面游戏活动、数据和指示,以及横跨多个游艺场所和其它 游戏地产的游戏桌面。
本发明包括在广域范围内的多个自动化桌面跟踪单元以提供来自单个系 统或广域范围内网络化的多个系统的集中的桌面跟踪。在单个系统的情况下, 通过可以执行多个功能例如玩家跟踪、投币机记账和桌面跟踪的单一数据库, 管理所有桌面的跟踪。在广域范围内的多个系统的情况下,可通过集中的多个 系统管理所有的跟踪桌面,每个具有其使用自己的高速网络与在广域范围内的 一个或多个玩家跟踪数据库连接的数据库。
根据本发明的各个实施例,该提供的系统包括使用至少多个电子游戏活动 跟踪单元、中央计算机服务器,以及在每个电子游戏活动跟踪单元和中央计算 机服务器之间的通讯链路或路径。每个电子游戏活动跟踪单元可适合促进和传 送关于在一个或更多游戏桌面处跟踪的玩家信息、玩家活动、游戏桌面信息或 其组合的数据。另外,中央计算机服务器可远离至少一个电子游戏活动跟踪单 元设置,并且可适合于接收和处理从多个各种电子游戏活动跟踪单元传送的数 据。当然,这样的游戏桌面是用于包括接受货币下注并且允许现金奖励的主机 桌面游戏。同时,这种桌面游戏可包括具有至少一个实际玩家和至少一个主持 一个实时桌面游戏的雇员的实际桌面游戏。
除了前述主要实施例,进一步的详细的实施例可包括一个或更多适合从所 属的实时游戏桌面捕获可视信息的照相机。每个这样的照相机也可将有关捕获 的可视信息的可视数据传送至中央计算机服务器。在每个这种照相机和中央计 算机服务器之间,还可适合的提供通讯链路或路径。进一步的详细的实施例还 可能包括一个或更多适合从所属的实时游戏桌面捕获RFID游戏筹码数据的 RFID读取装置。每个这种RFID读取装置还可类似的适于传送一些或所有捕获 的游戏筹码RFID数据到中央处理器。在每个这种RFID读取装置和中央计算机 服务器之间,还可提供适合的通讯联接或路径。这种RFID读取装置还可包括 在不具有照相机的系统中,或者能够添加到那些具有如上面所述的一个或更多 照相机的系统中。
此外,可提供至少一个与中央计算机服务器通讯的中央数据库。这种中央 数据库适于根据即时请求存储和提供任何一种所传送的跟踪数据,如果可应用 的,同样可传送任何一种可视或RFID数据。这种中央数据库还可包含通过所 提供的各种电子游戏活动跟踪单元跟踪有关各种不同玩家、各种不同游戏桌面 或其任何组合信息的文件。
进一步的详细的实施例可包括提供横跨多个游戏设施的广域网络系统。在 这个实施例中,第一电子游戏活动跟踪单元可在第一游戏设施处设置,同时在 与第一游戏设施分离的第二游戏设施,可设置第二电子游戏活动跟踪单元。在 这种广域网的一些方案中,通过在第一游戏设施处的第一单元收集的数据可由 与第一游戏设施分离的第二游戏设施在第二单元处的用户实时获得。这种数据 的可获得性可经由从中央计算机服务器传输或通过中央计算机服务器实现。
关于各种电子游戏活动跟踪单元的详细内容,这种单元可提供多种项目, 包括适合接受关于玩游戏的输入并且根据游戏的规则提供结果的桌面游戏计 算器。另一包括在各种电子游戏活动跟踪单元上的项目可包括具有多个特征的 基本用户界面,该多个特征例如包括一个或多个实时数据收集、实时图形场地 展示(graphical floor representation)、实时盒交易请求(cage transaction requests)、实时赠送要求、玩家资料、玩家评价编辑、雇员数据输入以及系 统界面等。可包括在一个或更多所提供的电子游戏活动跟踪单元中的各种模 ,可包括那些具有雇员警报、盒通信(cage communication)、赠送请求、 主机通知(host notification)、标识跟踪、总人数跟踪、筹码跟踪、赌注 跟踪、玩家跟踪以及活动监视等。
根据本发明的又一实施例,提供了跟踪桌面游戏信息的方法。相关的处理 步骤可包括在第一自动电子单元处接收第一组跟踪数据,在第二自动电子单元 处接收第二组跟踪数据,将两组跟踪数据电子地传输至中央计算机服务器,相 对于彼此地分析第一组跟踪数据和第二组跟踪数据,并且显示从这种分析得出 的结果。如需要,这种显示可显示在与第一自动电子单元、第二自动电子单元、 中央处理服务器、在远离位置的单独终端或任何其组合相关联的一个或更多显 示器上。同样,第一和第二组跟踪数据可包括关于玩家信息、玩家活动、游戏 桌面信息或其组合的信息的数据,具有来自在第一游戏设施处的第一实时桌面 游戏的第一组数据和来自在第二游戏设施处的第二实时桌面游戏的第二组数 据。
附加的处理步骤可包括在与所述中央计算机服务器通讯的中心数据库处 存储各种跟踪的数据组,产生一组从一个或多个原始跟踪数据组获得的修改数 据,在中央数据库处存储该组修改数据,使用照相机捕获一个或多个在实时桌 面游戏内玩家的可视图像、桌面活动或其组合,从照相机电子地传输这种可视 图像到中央计算机服务器,并且使这些可视图像的一个与跟踪数据组的至少一 部分关联,该跟踪数据与对应于图像的各自的桌面相关联。该关联步骤可包括 使玩家图像与有关该玩家的桌面游戏活动的跟踪数据相关联。更进一步的处理 步骤可包括在实时桌面游戏内使用RFID读取装置捕获玩家的游戏筹码RFID 数据、桌面式活动或其组合,将这种RFID数据电子地传输至中央计算机服务 器,并且使该RFID数据至少一部分与跟踪数据组的至少一部分关联,该跟踪 数据与对应于RFID数据的各自的桌面相关联。
依靠下面附图和详细描述的分析,对于本领域技术人员来说,本发明地其 他方法、特征和优势将是或者将变得显而易见。意图将所有的这种附加方法、 特征和优势包括该说明书之内,该发明的范围之内,以及通过附加权利要求保 护。

附图说明

所提供的附图用于说明目的并且仅为提供可能的结构和元件的示例而提 供,该结构和元件用于公开的广域桌面游戏监控器和控制系统以及方法。这些 附图不以任何方式限制可由本领域技术人员在不偏离本发明构思和范围的情 况下对形式和细节所做的任何改变。
图1A以正视图示出在桌面游戏设置中的示例性的电子游戏活动跟踪单 元。
图1B以方框图的形式示出用于电子游戏活动跟踪单元的示例性的软件结 构。
图2以方框图的形式示出具有各种电子游戏活动跟踪单元和相关联的监 视照相机和RFID读取装置的示例性系统。
图3以方框图的形式示出包含玩家档案和相关跟踪数据的示例性的数据 库。
图4A和4B根据本发明的各个实施例以方框图的形式示出在WAN上实现前 述的电子游戏活动跟踪单元和系统的两种不同的方式。
图5示出根据本发明的一个实施例的监控和控制跨WAN桌面游戏的示例性 的方法的流程图

具体实施方式

在该部分中根据本发明实施例描述系统和方法的示例性应用。单独地提供 这些例子以增加内容和有助于理解本发明。因而,对本领域技术人员显而易见, 在没有这些特定细节的一些或全部的情况下可以实行本申请。在其它情况中, 为了避免不必要地使本发明模糊不清,不详细描述公知的处理步骤。其他的应 用也是可行的,因此以下示例不应看作对范围或者设定的限定或限制。
在以下详细描述中,参照组成说明书一部分的附图,并且其中通过图示的 方式示出了本发明的特性实施例。尽管这些实施例描述的充分详细以使本领域 技术人员能够实施本发明,但应理解并非限于这些实施例,因此可使用其它实 施例,并且在不偏离本发明构思和范围的情况下,可做出改变。
一般的,本发明涉及一种用于监视和控制玩家和活动的系统和方法,该玩 家和活动横跨多个游艺场所或其他游戏设施之间的实时桌面游戏的广域网,, 对于这种实时桌面游戏来说可能包括二十一点游戏、双骰子赌博、牌九、比九 点扑克、加勒比海、西班牙21、任逍遥以及诸如此类。当然,还可包括用于 主桌面或其它实时游戏的任何其它类似的游戏桌面或区域,该主桌面或其它实 时游戏包括接受包括现金或现金等价物的下注并且给予包括现金或现金等价 物的奖励。由于各种原因,需要这种监视器以及控制系统和方法,其包括提供 中央数据库以及能够处理、分析和存储来自横跨多个不同游戏场所的多个游戏 桌面的输入的服务器的能力。这种数据库和服务器还适于提供横跨任一或全部 相关游戏场所的实时数据和分析。为此,提供的系统和方法可包括与各种已跟 踪的游戏桌面和区域相关联的多个电子游戏活动跟踪单元。
所提供的电子游戏活动跟踪单元的至少一个并且优选全部的,可适于促成 在各种相关的实时游戏桌面或区域的玩家信息、玩家活动、游戏桌面信息及其 任何组合的各种方面的跟踪和显示。另外,每个电子游戏活动跟踪单元还可适 于传送和接收跟踪数据,该跟踪数据关于任一或全部的跟踪项目和其它信息, 包括在其它系统位置处跟踪的项目和信息。这种电子游戏活动跟踪单元可包 括,例如,IGT Table TouchTM系统型单元的各种型号或版本的任何一种,尽 管也可使用任何其它类似的电子自动跟踪单元,如容易理解地。尽管可以在每 个实时游戏桌面或区域使用一个这种的电子游戏活动跟踪单元,但是使一个电 子跟踪单元与几个这种桌面或区域相关联更加实用,例如每6或8个游戏桌面 集或组与一个电子跟踪单元相关联。当然,如容易理解的,其它游戏桌面或区 域的比率或编组也是适合的。
电子游戏活动跟踪单元
在其基本形式里,这种电子游戏活动跟踪单元的使用,将玩家评级和赠送 赠品给玩家的技术从耗时、繁琐的纸和笔的工作转化为通过允许游艺场所经营 者或者相关游戏职员使用该跟踪单元处屏幕上的几个按钮或其它适合的输入 机构快速和容易地输入玩家信息的一种简化并且容易的技术。优选的,将各个 电子游戏活动跟踪单元实现为合适的“开放架构(open architecture)”设 计,以允许易与一个或更多已经存在的游艺场所主机系统集成。如本领域技术 人员容易理解的,对于现有系统,至少一个合适的应用程序界面(“API”) 可被要求用于每个这种集成。
通过这种电子游戏活动跟踪单元的使用,游艺场所经营者或者其它游戏人 员,可使用触摸屏或其它方便的输入装置以输入和编辑玩家评级信息,以及将 赠送请求发送至玩家跟踪或其它主机系统。在一些实施例中,这种单元可显示 相关游艺场所场地布局的图形表示,其可包括,例如,显示当前正在发生什么 的色彩编码的桌面。如需要,这种显示也可包括开启者(opener)、关闭者 (closer)、填充和通过桌面的积分信息,以及落下(drop)、需要和通过 桌面、交易场或整个场地保持信息,以及各种其它显示项目。这种电子跟踪单 元的使用也可允许游戏经营者容易地定位VIP或其它重要玩家的位置,并且也 可提供对于详细的玩家信息项目的访问,该玩家信息项目,诸如玩家历史、当 前的旅行信息、总的买进数量、理论赢率、停止代码、CTR状态、玩家等级、 评论、技能平和典型地下注范围等。
易于理解的,这种电子游戏活动跟踪单元也可适于显示对于每个部分或场 地区域交易场老板或管理人的姓名,指示他们正在观看的游戏,并且提供他们 已经评定等级的玩家的姓名。也可提供或用户创建定制的“游戏规则”菜单和 屏幕以显示用于各种游戏的规则以及室内游戏政策。另外,如果需要,对于一 个或多个游戏定制的游戏计算器可用于计算各种基于游戏的规则、游戏结果和 游戏支付,并且如下文较详细记录的,也可用于定制几个不同类型的报告。在 一个特殊实施例中,合适的电子游戏活动跟踪单元可使用 MicrosoftWindowsNT4.0操作系统、MicrosoftWindows2000专业TCP/IP、 SQL服务器2000数据库、各种定制的API或目前投币机系统和玩家俱乐部系 统可用的其它界面、以及对于现有的盒(cage)或积分系统可用的一个或多个 API或其它开放式界面,该的盒或积分系统,例如PC、IBMAS/400、Tandem、 Stratus、IBMRS/6000等。另外,合适的电子游戏活动跟踪单元的相关部分 可适用于例如在无线网络上在一个或多个无线电频率信道之上的无线通信。
也可提供在一个或更多电子游戏活动跟踪单元与各种附加系统或网络元 件之间的各种界面。这种其它系统或网络元件可包括适于记录可视信息的照相 机,和/或适于记录游戏筹码RFID数据的RFID读取装置,该游戏筹码RFID 数据在从属游戏活动之内或与从属游戏活动相关联。进一步,可包括票单验证 机和/或其它现金或积分输入或跟踪装置,这种票单验证机和/或其它相关设备 适于促成软着陆数据的记录,优选与任何游戏筹码RFID和/或照相机数据组 合。来自任一或全部该照相机、RFID读取装置和/或票单验证机的数据可在桌 面处收集并且随后电子传达至中央服务器。
首先参照图1A,其以正视图示出在桌面游戏设置中的示例性电子游戏活 动跟踪单元。电子游戏活动跟踪单元10优选在最小限度上包括至少一种输入 形式和至少一种输出形式,例如包括触摸屏12和底座或其它支撑体13的监控 器11。可替代地,也可使用各种其它输入和输出项目,例如鼠标键盘、RF 收发机和/或扬声器。如易于理解的,触摸屏12或其它相关的显示器可包括许 多可选择的项目、菜单、子菜单等,以及各种各样的广告语和其它背景材料。 每个跟踪单元10也可包括一个或多个本地处理单元,或者可替代地,可简单 作为仅输入-输出的“非智能”终端存在,该仅输入-输出的“非智能”终端 与位于在别处的处理单元相关联。如上面记录的,尽管跟踪单元10可与单一 游戏桌面或事件相关联,但是每个跟踪单元优选支持多个游戏桌面15。此外, 尽管合适的数目认为是6个,但是如果需要,可改变每个跟踪单元的游戏桌面 或区域的精确数目。
图1B以方框图形式示出用于典型电子游戏行动跟踪单元的示例性软件结 构。该跟踪单元可具有适于与一个或多个用户交互的基本界面元件20,例如 通过上面的跟踪单元10的触摸屏12。从该基本界面,典型的跟踪单元可具有 许多基本元件,其可包括,例如,游艺场所报告元件21,交易场部分元件22、 评级编辑元件23和主场地元件24等。当然,如需要,这种基本元件的精确的 数目、类型和分类可根据跟踪单元以及系统而改变。另外,系统服务器元件 25的界面适于允许单一跟踪单元成为整个跟踪系统的一部分,例如广域桌面 游戏监控器和控制系统。在一些“广域”实施例中,提供分布式计算架构。从 每个游戏桌面开始,可在本地桌面控制器和/或存储器件处收集、组合和存储 原始数据。每个这种器件也可将其数据通信到在游艺场所、游戏设施或其它指 定局域网(“LAN”)之内的中央位置,可以理解,其中心位置收集和组合来自 每个跟踪的游戏桌面的数据。在游艺场所或LAN的中心位置随后将该数据通信 至基于WAN的中央计算机或服务器,其将从多个游艺场所、游戏地和/或其他 单独LAN收集的数据组合并且存储到基于WAN的单一数据库或桌面游戏数据储 存库中。
现在将提供前述示例性基本跟踪单元的每个软件元件的进一步的细节。
·游艺场所报告
在用于“游艺场所报告”或其他类似报告元件21的基本跟踪单元元件中, 可对各种项目报告提供各种显示和交互模块。这种项目可包括,例如,记录的 玩家活动、移动和桌面分析以及桌面记账处理的日志记录等。可以可视和可输 出的HTML文件,以及通过可打印的复印件的形式提供这种显示或报告。如应 易于理解的,也可使用其它合适的报告形式。可提供的特定报告的示例包括: 日常玩家报告;玩家查询(详细)报告;玩家查询(概括)报告;移动分析报 告;桌面分析报告;已评价的赔率和赢率报告;雇员报告;评价报告;例外报 告;以及积分(和填充)报告等。当然,如需要,可横跨游艺场所和系统改变 精确内部分类、项目、术语和显示配置,并且可以设想这些和/或任何其他合 适的报告可包括在游艺场所报告或其它跟踪单元的其它报告元件中。
·交易场部分
“交易场部分”或其它类似基本跟踪单元22是交易场老板和其它场地监 管者用于输入玩家评价和桌面记录数据的主要界面,由此游艺场所经营者或其 它授权人随后可看到该信息。优选使这种元件在横跨游艺场所或其它游艺设施 的场地的许多或所有跟踪单元内可获得的。交易场部分的屏幕优选设计为减小 该老板监管员花费在执行管理任务上的时间,因而使他们能够花费更多的时间 在其它工作努力上,例如在顾客、保护游戏以及培训庄家上。评价玩家的精确 度的增长是这种时间和资源重新定向的积极成效。另外,通过每个跟踪单元在 不同的时间间隔将数据自动上载到主系统的能力,例如,选择评价停止或会话 结束,潜在的评价输入错误进一步减小。
特别的,交易场部分跟踪单元22可适于执行与在各种游戏桌面处跟踪和 记账的实际玩家和交易相关联的多重任务。例如,该元件优选地跟踪和记录游 戏活动、输入玩家评价和玩家记录数据以及对记账记录日志和标记交易。交易 场部分元件也可适于使对于盒交易的实时请求能够到达游艺场所主机系统,通 过盒通讯模块促成实时赠送请求并且允许在计时或间隔基本上的总人数数据 的输入。可包括在交易场部分元件之内的特殊项目或功能可为,例如,打开或 关闭桌面;观察桌面的当前比赛、需要图形和桌面的记录;编辑开启、关闭、 填充或积分交易;发出填充或积分请求并且查看票面金额细目分类;改变桌面 的比赛计算;改变桌面的最小下注;兑换和完成标记;改变移动;跟踪庄家; 观察系统信息;输入或编辑玩家评价信息;取消、关闭或编辑玩家评价;指定 玩家的桌面位置(例如4桌面,1座);发出赠送请求;获得详细玩家信息; 输入或编辑研磨(grind)、出局和边缘玩(rim play)数量;“快速步行” 玩家或“零”或“筹码”行走玩家;以及访问记事本、游戏计算器以及游戏规 则屏屏幕等。如下面记录的,也可跟踪和输入各种玩家项目、交易和评价,包 括的项目例如,玩家兑现、下注、标记、平均下注、赢/输、评论等。
种子元件或模块可为交易场部分元件22的一部分,例如,用于“RFID 筹码跟踪”30、“计算器”31和“总人数”32的那些。专射频识别标记(RFID) 筹码跟踪子元件30可用于与基于RFID的游戏筹码相关联,例如特别为了应用 在桌面游戏上使用的那些。在这种适于供RFID嵌入式游戏筹码使用的附属桌 面处,放置在游戏桌面上或其周围的一个或多个RFID读取装置可适于读取各 种游戏筹码交易和运动。创建和应用游戏桌面处基于RFID的游戏筹码和RFID 读取装置的细节可在由French和Piehl的例如美国专利No.5,651,548和 5,735,742中找到,在此并入其全部内容作为参考。这种RFID游戏筹码和桌 面游戏跟踪技术的先进的实施也可能由,例如,澳大利亚Annadale的Magellan Technoology Pty Limited提供。
特别可设想,该RFID筹码跟踪子元件30可为一种特定工具、类似独立的 工具或者对于这种独立桌面游戏跟踪技术的界面。不管该特定工具,RFID筹 码跟踪子元件30优选适于将RFID游戏筹码数据发送至一个或多个位置,例如, 基于LAN的中央服务器和/或数据库,以及基于WAN的中央服务器和/或数据库 或数据存储。当然,数据可以通过基于LAN的服务器发送到基于WAN的最终服 务器或数据库。如易于理解的,在RFID筹码跟踪子元件为到现有商业独立RFID 游戏筹码跟踪系统的界面,需要在独立系统软件和电子游戏活动跟踪单元系统 软件之间执行各种API。
在特别有用的实施例中,RFID筹码跟踪子元件30可适于与在所属游戏桌 面或其它跟踪游戏活动位置处的一个或多个票单接收器和/或其它合适现金或 积分跟踪装置结合在一起工作。在这种配置中,现金或其它合适的积分工具可 输入到在游戏桌面或其它合适的地点处作为常规现金进入和/或现金退出过程 一部分的票单接受器或其它合适的器件中,因此相应等级的游戏筹码随后提供 给提供现金或积分的玩家。于是在由票单接收器或其它合适的积分接受退出装 置进行的读取和RFID读取装置之间执行自动检查,以确保将合适级别的游戏 筹码提供给玩家。例如,当玩家在跟踪游戏桌面处通过提供100美金“买入” 时,20个5美金的嵌入RFID的游戏筹码可提供给玩家,例如,由庄家以人工 交易方式提供。在桌面处的票单接收器可登记和“退出”100美金,并且然后 将该信息提供给RFID筹码跟踪子元件30。同时或者此后不久,在桌面处的一 个或多个RFID读取装置可检测20个5美金的嵌入RFID的游戏筹码已经提供 给玩家,此时该信息可与100美金退出信息相互关联。在不小心将19或21 个游戏筹码提供给玩家的情况下,可提供报警。
关于计算器子元件31,各种桌面游戏计算器可用于各种功能。例如,筹 码计算器可允许对于所选桌面游戏的筹码和面额的输入、下注的类型、游戏结 果和正确的支付。也可使用设计为与特定游戏桌面一起运行的专用计算器。例 如,轮盘赌计算器可提供精确的定义,以及玩游戏期间在所有可能的筹码(也 即,下注)位置上的即时机率和回报。这种计算器对于将赌场规则为特定游戏 设置到位以指示赌场游戏的情况特别有用。例如,由游艺场所或主管游戏的游 戏设施的规则,牌九麻将牌计算器可自动设置用于四个麻将牌的组合的室内或 庄家。类似的牌九扑克计算器可类似的用于设置用于七张牌组合的室内或庄 家。如需要,对于新的或没有经验的庄家以及在一些场合中解决争端,这种计 算器特别有用。
单独的“总人数”或游戏利用子元件32可用于跟踪桌面使用,从而可作 出关于员工、桌面指定、最小下注量和其它场地游戏考虑的更好的决策。这种 子元件或模块可适于自动记录、比较和分程传送客户密度和桌面游戏信息,例 如桌面最小化、游戏类型和区域、日期的时间和桌面移动等。
为了有助于分析桌面游戏操作和优化一个或多个游艺场所的整体性能,可 以原始数据的形式以及以图表和详细或概括报告的形式,向重要人员作出展 示。通过使用这种“总人数”元件,仅仅通过节约劳动力,特定的游艺场所或 游戏经营者就可获得极大的回报,更不用说通过游戏选择和桌面最小化提供的 最优化。
·评价编辑器
“评价编辑器”或其它类似的基本跟踪元件23可适于允许各种关于存储 的有关跟踪玩家的玩家评价的操作和处理。评价编辑器元件优选允许用户,例 如:添加、编辑或删除评价;打印和输出评价记录;以及合并两个玩家帐户等。 通过评价编辑器元件是其中的一部分的自动评价系统的执行,可以更有效的方 式评价更多的玩家,导致更详细的关注,更多赠送以及更大量玩家整体的提高 的满意度。通常认为,玩家喜欢这种自动评价系统的速度和精确性,特别是由 于似乎从赠送过程中去除了神秘感,并且同时导致对在传统纸件方法下容易忽 略的低端玩家的更多注意。另外,  “玩家资料”子元件或模块33可包括作为 评价编辑器23的一部分。这种玩家资料模块优选适于通过允许特定评价以跟 踪特定筹码运动来协助评估对于给定顾客参观或旅行的真实的赢/输价值。如 易于理解的,为了计算该赢/输价值,各种值、参数和因数可定制到给定的系 统中,该项目可随着游艺场所或游戏设施而改变。
·主场地
可提供“主场地”基本跟踪单元元件24,以实时展示各种项目和数据。 特别的,该元件可适于提供游艺场所或横跨多个场所场地的项目和数据的实时 图形表示。该特殊的基本跟踪单元元件优选提供对于各种类型用户资料的访 问,该用户资料例如,管理器34、编辑器35、主机36和监视37类型。如下 面描述的,主场地元件还可适于与“总人数”32或其它游戏利用类型模块结 合以配置桌面游戏的密度。在这点上,应理解,各种子元件或模块,例如计算 器31、总人数32、玩家资料33和雇员38,可与一个主要的基本跟踪单元元 件相关联,但是同样也可以易于从一些与其它跟踪单元元件相关联的元件访问 并且具有一些与其它跟踪单元元件相关联的元件。
主场地子元件管理器注册34可适于允许授权的用户,例如:识别桌面; 查看详细的交易场信息;观察详细的桌面信息;改变移动;对于桌面或玩家查 找场地(例如通过姓名和顾客号码);设定屏幕以在用户限定的时间间隔内自 动刷新;定位顾客记录并且观察相应的室内的行动、资料评价、玩家、积分、 旅行和历史信息;合并两个玩家账户;观察目前正在评价的所有室内玩家的姓 名;观察对于当前营业日交易场的所有已经结束的评价;观察在它们可结束之 前需要监管者授权(基于用户确定的预设标准)的评价;发送消息到所有交易 场;查找、添加、修改或删除庄家个人记录;观察用于当前营业日的所有的填 充和积分以及它们的面额细目分类;以及观察达到或超出用户专有的优选理论 值的所有室内玩家的姓名。
主场地子元件编辑器注册35可适于允许操作者,例如:通过添加、复制、 粘贴、旋转、翻转或删除桌面以配置图形显示;开启或关闭图形显示栅格;创 建密码;在用户定义号码注册企图失败后,配置系统作出何种类型的行动;创 建、编辑或删除系统用户账户和用户安全组;添加、编辑或删除赠送请求并且 终端配置;添加、编辑、禁止或删除筹码设置配置并且为桌面指定筹码设置; 添加、编辑、禁止或删除面额、评价类型和游戏配置;在故障时使能终端模式 以命令另一系统终端;以及配置通用系统、评价、和界面(通信)选项。
主场地子元件主机注册36可适于允许具有特定的受限权限的操作员,例 如,设定触发主机化和非主机化玩家的显示的玩家参数。这种玩家参数可包括, 例如,平均下注、赢/输、买入、玩游戏的时间等。另外,主机注册可为与特 定“雇员”模块38相关联的元件或子元件。这样的雇员模块可适于允许各种 电子游戏活动跟踪单元用户和他们的相关信息以经由游艺场所主机系统容易 地添加、使能、禁止或编辑。
主场地子元件监视注册37可适于允许操作员捕获来自监视照相机,尤其 是能够调焦于与电子游戏桌面活动跟踪单元相关联的游戏桌面的那些照相机, 的视频输出流的静态图像和/或视频片段。与该系统相关联的照相机可捕获各 种跟踪玩家的静态和/或视频图像,以及相关的RFID游戏筹码交易,并且捕获 的图像和/或片段随后与其它例如记载在玩家文件中的玩家资料数据相结合, 以创建持久的监视和/或RFID游戏筹码交易记录。除了记录的物理特性(例如, 性别、身高、年龄、种族、头发颜色等),这种记录数据还可包括跟踪玩家的 信息,例如平均玩家买入、下注筹码、标记、平均下注、赢/输、评价等。
另外,如需要,监视子元件或模块可配置用于游戏和场地活动的各种报警。 例如,所配置的各种警报和显示可包括在一个或多个游艺场所场地处的监视灵 敏信息,例如桌面交易、被拒绝的姓名、名人、VIP和大顾客。该子元件可适 于跟踪和发送这种信息到游艺场所人员。如需要,游艺场所员工可显示所有活 动的玩家并且将静态照片粘贴至跟踪账户或系统内被观看的所有玩家。
尽管前述实例提供各种特定元件和子元件,但容易理解并非所有的这种给 出的示例性项目是必需的,可能包括其它的,并且可以相对很容易地实行事实 上无限数量的改变。也可包括各种附加的桌面游戏系统子元件、模块或特征。 这种项目可作为单独的子元件或模块合并,或作为特征加入到现有的元件或模 块。
例如,在一个或多个前述系统元件中,可提供“警报”特征。这种警报特 征可允许将通知或信息提供给游艺场所场场地重要事件的游艺场所员工或人 员。特定项目可包括,例如顾客阈值、游艺场所赢/输,总人数统计、主机化 和非主机化玩家和系统维护等。另一特征可为了“盒通信”型事件或交易引入。 这种项目可包括各种桌面账户交易和盒通信,例如,稳定填充、积分、开始者 和关闭者以及诸如被避免的桌面填充和积分的被避免的桌面交易等。又一特征 或从属项目可为了“赠送请求”引入。这种特征或模块可提供用于即时提交至 游艺场所主机系统的赠送请求。可将从各种玩家跟踪和评价特征提供的信息的 组合在一起,这样的赠送请求可以由授权这样做的人员更快和更精确地执行。 附加的特征可包括,例如,“主机通知”特征或模块,从而游艺场所主机和指 定的人员可通过屏上显示通知主机代码顾客的位置和状态,以及“标记”特征 或模块,从而顾客标记、积分和标记兑换可从游艺场所主机系统请求并且标记 兑换的分程传递和来自游艺场所主机系统的无效状态可对桌面游戏人员作出。 当然,如需要,各种附加特征和模块也可设计和实施到一个或多个元件或子元 件,并且可以在WAN上集成到中央服务器或计算机系统,以便允许法人领导或 人员远程监控横跨多个游艺场所或其它游戏设施的活动。
系统和网络配置
现在参照图2,其示出具有各种电子游戏活动跟踪单元和相关监视照相机 和RFID读取装置的示例性系统的方框图。系统50包括与至少一个中央或远程 服务器60、70通信的多个游戏桌面活动跟踪单元10a、10b、多个照相机41、 42和多个RFID读取装置43、44。在一个特殊实施例中,系统50可包括在单 一游艺场所或游戏设施处的跟踪单元、照相机和RFID读取装置的LAN。为了 说明的目的,示出了在半穹顶单向玻璃后壁装的照相机41和顶装的照相机42, 但应该理解,也可使用各种其它类型的照相机和/或设置。同时,尽管仅示出 两个跟踪单元和两个照相机,当容易理解在给定系统或LAN可包括几个、一打、 上百或甚至更多的照相机和/或跟踪单元。此外,为了说明的意图,虽然仅示 出两个RFID读取装置,应理解每个单独游戏桌面可具有其自己的一个、两个 或更多这种RFID读取装置,如所述的,例如,在前面提到的和并入的美国专 利 No.5,651,548和5,735,742中。
如图所示,系统50包括在多个位置的多个跟踪单元10a、10b、多个照相 机41、42和多个RFID读取装置43、44,对于每个系统跟踪单元、照相机和 RFID读取装置优选地通过一个或多个有线或无线通信链接连接到各种系统装 置。任何合适的通信方式可用于将跟踪单元、照相机和RFID读取装置连接至 系统。例如,公共系统或网络总线51可使一些或全部跟踪单元、照相机和RFID 读取装置与其他系统元件,例如通用服务器60、一个或多个专用服务器70、 子网络的外围装置80,和/或数据库90相连接。另外,可使用直接专属通信 线,令牌环或任何多种更安全的通信手段。另外,任何多种安全数据加密方法 可用于保护所传输数据的完整性。单独的游戏活动跟踪单元也可例如通过链接 52直接通信。
通用服务器60可是已经现存在用于一个或多个其他代替或添加到用于电 子桌面游戏跟踪系统和/或监视系统的操作的设施之内的一个服务器。这种网 络通用服务器的其它功能可包括,例如,记账和工资明细功能、互联网和电子 邮件性能、配电板通信、预约以及其他酒店和餐厅经营以及其它配套的一般设 施经营。在一些实例中,桌面游戏跟踪和/或监视功能也可以与通用服务器相 关联或由通用服务器执行。例如,这种服务器可连接到在设施之内的一个或多 个跟踪单元、照相机和/或RFID读取装置,并且在一些情况下在设施之内形成 包括所有或基本所有跟踪单元、照相机以及RFID读取筹码的局域网。随后通 信可从每个桌面游戏跟踪单元10a、10b,照相机41、42和/或RFID读取装置 43、44交换到在通用服务器60上的记录和程序。
然而,在优选的实施例中,系统50还具有至少一个专用游戏活动跟踪主 机或服务器70,该专用游戏活动跟踪主机或服务器70用于各种涉及游戏活动 跟踪、在该系统中各种适合的跟踪单元、照相机和RFID读取装置上的视频监 视和/或其它相关的活动。由于多种原因,需要这种附加的专用服务器,例如 减轻通用服务器上的负荷或者隔绝或杜绝来自通用服务器的一些或全部游戏 活动跟踪信息,并且从而限制对该信息的可能模式的访问。可替代的,示例性 游戏系统50可与设施内的任何其它网络隔离,从而该通用服务器60无法使用 且不需要。
在隔离或共享网络的任一实施例中,一个或多个专用服务器优选连接到子 网络80,其可包括例如,在执行办公室的收台或终端等。在这种子网络的 外围设备可包括例如,一个或多个视频显示器81、一个或多个用户终端82、 一个或多个打印机83以及一个或多个其它输入装置84,例如、读卡器或其它 安全识别器等。在隔离或共享网络的任一实施例下,至少专用服务器70或在 通用服务器60之内的另一类似元件优选包括到达数据库和其它合适的存储媒 介90的连接。如需要,数据库90可适于存储许多或所有包含相关跟踪数据的 文件。如需要,数据库90上的文件、数据和其它信息可为了备份目的而存储, 并且优选地在一个或多个系统位置,例如通用服务器60、专用服务器70和/ 或收银台、执行办公室或其它子网络位置80处可访问。
此外,尽管系统50可为用于游艺场所或游戏设施中的新近专门设计和创 建的系统,但是该系统中的许多项目也可从现有游戏系统中取得和采用。例如, 系统50可表示添加有一个或多个发明的元件或程序模块的现有玩家跟踪系 统。除了电子游戏跟踪单元形式的新硬件以外,如需要,可提供通过新软件、 模块、更新或别的方式的新功能。以这种方式,如此,通过简单的修改现有系 统,本发明的方法和系统可由已经拥有现有游戏系统的游戏经营者以减小的成 本实施。如可易于理解的,也可能需要对于现有系统进行其它修改。当然,也 可提供横跨系统的新元件,如需要,也可创建完全新且独立的系统。
现在参考图3,其示出包含玩家文件和其它相关跟踪数据的示例性数据库 的方框图。如在图2中类似示出的,数据库90对于一个或多个服务器,优选 至少中央专用服务器70可访问,并且可具有到达一个或多个外围装置的网络 80的连接。数据库90可包含与特定的跟踪玩家相关的信息或数据文件,以及 在系统之内其它跟踪项目上的其它信息项目。尽管许多不同配置是可行的,该 文件可根据“顾客文件”91和“其它跟踪数据”92进行分类,这种其它跟踪 数据包括例如,RFID游戏筹码交易数据,关于总人数、退出、填充、员工的 其他数据以及不与特定顾客相关的其它相关的跟踪项目。为了说明目的,示出 用于顾客A的示例性文件91A。尽管提供了各种存储项目,但应理解并非所有 该项目需要与任何顾客文件相关联,并且如需要也可包括其它项目。
可与特定顾客关联记录的项目可包括例如,顾客姓名、号码、成员数据和 级别,所玩的典型游戏、典型的下注水平、特定RFID游戏筹码交易数据、分 配给该顾客的设施值评价、当前或通用的赠送级别、安全信息和一个或多个识 别文件,例如静态图像或视频等。可用于在数据库或系统上的另一处例如在其 它跟踪数据92中的分析而跟踪、存储和提供的特定项目可包括,例如特定员 工分配、一段时间内每个桌面的玩家计数、实际的桌面游戏筹码和代币交易、 货币和货币等价物交易、总下注、玩游戏和由桌面、交易场、组、游戏类型和 场所的输/赢数据等。当然,原始数据的分析也可输入到一个或多个数据格式 中,其项目也可存储在数据库90。
如容易理解的,使用前述电子游戏跟踪单元和系统可解除许多传统的人工 程序和各种与其相关的固有问题。可在较少时间内更容易和精确地跟踪游戏桌 面和特定玩家活动,从而正如被证明的,可给玩家更好和更加动态的赠送和普 遍的关注。与传统方法输入数据所需要的日期相比,可经常实时的更容易地编 辑、记录、比较和分析数据。结果,可实时做出有意义的决定,在天或小时内 就可观察到结果,而不是周或月。另外,使用照相机以提供与识别的玩家相关 联的图像,以各种方式增强了整个系统。不仅往往是以前从未遇到给定玩家的 人员可提供更好的服务给所有识别的玩家,而且增加的安全特征可通过具有更 好监视、记录和报警功能的系统运用。
现参照图4A和4B,其示出实施跨WAN的前述电子游戏活动跟踪单元和系 统的两种不同方式的方框图。在图4A中,WAN 100实质上是横跨多个游戏场 所101、102、103、104的跟踪单元的单一系统。如图所示,这些场所为游艺 场所A、B、C和D,尽管应理解任何其它合适的游戏场所可以取代。另外,容 易理解的,可包括横跨WAN 100的少于或者多于4个的游戏场所。可在每个游 戏场所101、102、103、104放置各种电子游戏活动跟踪单元,并且这些单元 可全部在中央位置105处管理,例如,公司办公室或多场所的总部。优选地, 到达和来自所有跟踪单元的通信直接路由到中央定位的基本游戏活动跟踪系 统120,其具有到达具有相关数据库190的系统服务器170的界面125。系统 服务器170、数据库190和各种其他未图示的系统元件可类似于上面论述的用 于系统50的那些部分。
尽管WAN 200的许多元件可与适于单个设施的系统50中提供的相同或类 似,但优选添加各种其它项目以促进横跨多个游戏场所的可测会话和通信。横 跨多个位置的多个场所的一种可行的通信模式可包括使用调制解调器和电话 线,而另一可能是通过多种互联网连接模式的任何一种在互联网上的访问。包 括用户有线和/或无线连接的专有网络也是可行的。用于该实施方式的附加设 备可包括在每个游戏场所中使用以储存和调节到达中央位置105和其它游戏 有关系统的数据流的附加计算机,以及在中央的位置105处可用于存储和调整 到达每个游戏场所和到达其他游戏有关系统的数据流的附加计算机。
可替代的,横跨多个不同的游戏场所的跟踪单元和系统的实施方式可包括 使用几种独立系统,例如图4B中示出的用于WAN 200的。尽管容易理解在WAN 200中可包括其它类型的游戏场所和其它数目的游艺场所和/或其它游戏场 所,如在前述示例中,WAN 200也包括四个分离的游艺场所A、B、C和D。如 在前述示例中,诸如公司办公室的中央位置205可实施为促进用于整个WAN 和主系统元件的通信,例如,系统服务器270W和系统“中央玩家数据库”290W。 然而,与在图4A中WAN 100示出不同的,WAN 200由一个或多个独立LAN 201、 202、203、204组成。如图所示,每个游艺场所A-D具有其专有的独立LAN, 其每个可实质上类似于上面论述的系统50的那些。由此,每个LAN具有其专 有的本地基本系统、服务器和数据库。例如,游艺场所A具有其专有局域基本 系统220A、服务器270A和数据库290A,以及到达具有中央系统服务器270W 和系统数据库290W的中央位置205的界面225A。对于每个游艺场所B、C和D 提供类似项目220B-D、270B-D、290B-D和250B-D。
如应容易理解的,通过WAN 200的执行,可实现各种附加的优势。除了具 有一个可累积横跨所有场所的数据的中央位置以外,每个WAN场所可具有其专 有的分离和独立的系统。因而,尽管功率损耗或通信延迟可能影响一个或多个 WAN场所201-204和/或中央位置205,每个场所可具有其专有的独立计算元 件组、数据库和数据,从而对于至少给定场所的数据的实时访问,不会受在 WAN 200的一个或多个其它位置处的问题的影响。一旦一个或多个WAN场所 201-204和/或中央位置205最终失败,具有这种分离元件也可作为备份提供, 并且如果需要,也可提供用于检查数据的第二来源。
使用方法
不管是实施为WAN100、WAN200,还是其组合,具有跟踪单元的多个场所 的任何WAN可提供在简单的单一场所系统中找不到的进一步的好处。如应容易 理解的,由单一位置实时监控不同位置的多个分离场所的能力可提供给控制多 个场所的经营者极大的好处。例如,WAN可适于提供广域的“总人数”和“公 司利用”元件。如在单个系统总人数中,跟踪可由以下项目组成,诸如横跨所 有WAN场所的顾客密度、桌面最小化、游戏类型和区域,日期的时间和桌面移 动等。随后总体上可横跨每个单独场所和横跨所有场所进行比较和分析,因此 可进行关于员工、桌面指定、最小下注量和其它横跨整个WAN的场地游戏需要 考虑的事项的更好的决定。在经营者决定调整一个或多个场地详情时,实时跟 踪的能力也可提供快速反馈的优势。
利用前述横跨WAN的跟踪单元的附加优势的另一示例是更易于和容易跟 踪重要玩家和其它人的能力。通过使用系统监视照相机、RFID游戏筹码交易 跟踪能力以及在系统数据库上的玩家档案,对于重要玩家或人物,例如“高级 会员”、VIP、名人、公知的骗子等,可不断注意和记录视频和观察信息。该 信息不仅可用于在单个场所中从一段时间到另一段时间确认和跟踪特殊玩家, 它也可用于横跨多个场所跟踪人。例如,在重要玩家或人离开一个游艺场所并 且前往另一个游艺场所时,在一个场所输入跟踪单元中的通知或消息可通报给 一个或多个其它场所这种移动,然而,这种玩家移动传统上由人工跟踪,例如, 通过从地点到地点的电话联系(例如,“John Doe在赢了5000美元累积赌注 后离开这里,并且去往你的方向”),现在WAN的跟踪单元的简单记录可通知 其他跟踪单元和该移动的WAN位置(例如,John Doe从8:30直到现在在游艺 场所A;Doe先生在游艺场所A净赚5022美元;Doe先生现在去往游艺场所B)。
如上所述,尽管作为简单的通信工具是有用的,该特征用在跟踪游艺场所 退币也是非常有用的,例如每晚在不同的游艺场所出现的骗子,但是其通常不 长时间待在一个地方并且通常不经常或有规律的出现在特定的游艺场所。例 如,在典型系统中,假如他或她不经常出入任何特定的游艺场所,那么可能无 法识破使用非法或不允许的系统以从游艺场所获得几百美元的玩家。然而,许 多游艺场所的WAN能够观察到玩家规则或半规则的从WAN中多个游艺场所净赚 的同样的几百美元,这时玩家将承受更高的详细审查。同样地,附加的跟踪数 据、玩家的静态图片和/或视频片断被记录并且添加到此玩家在中心玩家数据 库270W的玩家文件中。
现在参照图5,其示出根据本发明的一个实例的横跨WAN监测和控制桌面 游戏的一个实例方法的流程图。虽然此流程图在某些方面充分公开,但容易理 解并不是提供的每一步都是必需的,可以包括其他步骤,并且步骤的顺序可以 由特定的游戏操作者或其他相关当事人按需要重新调整。在开始步骤300后, 第一对处理步骤包括用于特定示例的不同组跟踪数据的数目。在处理步骤 302,确定不同组的数目,并且变量“T”设置为等于这个数目,同时在处理步 骤304,计数器“N”设为1。实际上,步骤302、304、320和322主要涉及确 定步骤306到318执行次数的数量。
在随后的处理步骤306,接收跟踪数据组“N”。例如,跟踪数据的接收 可发生在特定的电子游戏活动跟踪单元。为了说明的目的,这里“N”等于1, 这包括在“游艺场所A”的“跟踪单元A1”接收的“数据组1”,以及“N” 等于2,这包括在“游艺场所B”的“跟踪单元B2”接收的“数据组2”。随 后在确定步骤308,可对数据组N是否存在或者需要可视图像和/或视频片断 做出查询。如果没有图像或片断存在或需要,那么该方法继续转到确定步骤 312。
然而,如果可视图像和/或视频片断存在,该方法移到程序步骤309,在 此可捕捉可视图像N。在处理步骤310,可视图像N可以发送到处理单元,例 如中央服务器。在处理步骤311中,可视图像N也可和数据组N相关联,例如 通过储存可视图像N或视频片断在与数据组N相关的文件。当然,可包括更多 的图像和/或视频片断,并且应该理解该处理可以重复以适合每一个图像或片 断。如需要,多个可视图像和/或视频片断和特定的数据组N相关联,这些项 目可以表示为可视图像N1、可视图像N2等等,或用任何其他合适的方法。
该方法于是移到确定步骤312,在此对于数据组N是否存在或需要游戏筹 码RFID数据做出查询。如果没有游戏筹码RFID数据存在或需要,那么该方法 继续转到处理步骤316。然而,如果这些游戏筹码RFID数据存在或需要,该 方法随后继续处理步骤313到315,其本质上与用于上述可视图像的处理步骤 309到311相类似。在步骤313,捕捉“游戏筹码RFID数据N”,在此后步骤 314中,捕获的数据或至少一部分发送到中央服务器。在步骤315中,游戏筹 码RFID数据N类似的与所有的数据组N相关联,例如通过将至少此RFID数据 的一部份存储或合并到与数据组N相关联的文件中。此外,如果包括多组RFID 数据,应理解,可重复该处理以适于每个该附加的RFID数据组,并且可进一 步指定在此合适的数据、数据部分、数据组或子数据组。
该方法随后移到处理步骤316,在此数据组N发送到处理单元,例如中央 服务器。随后数据组N存储在数据库中,例如和中央服务器相关联的中央数据 库。如上所述,此数据库可以是在特定LAN和/或中央玩家数据库290W的本地 数据库。当然,容易理解,数据组N的发送和存储可以在一个或多个可视图像 和/或视频片断的发送、存储和/或关联之前或同时发生。在随后的确定步骤 320,查询当前计数器“N”的值是否等于“T”,“T”也就是包括对于特定处 理的数据组的总数目。如果不等于,那么该方法转到处理步骤322,在此N加 1,该方法回到处理步骤306后,对于下-数据组重复步骤306到320。
当所有数据组连同任何相关联的可视图像已经接收、发送并存储时,随后 该方法继续从确定步骤322到处理步骤324,在此分析多组跟踪数据。对于本 实例,此步骤仅仅包括数据组1和数据组2,尽管容易理解可以包括任何数量 的数据组。如上记录的,因此该步骤包括来自在游艺场所A处的单元的数据组 1和来自在游艺场所B处的单元的数据组2,其将在例如公司办公室或其它中 央或远程位置处分析。在分析多组跟踪数据之后,随后在处理步骤326处显示 该结果,其可发生在例如与分析数据的位置相同的公司办公室处。
在处理步骤328,可基于接受到的一个或多个数据组产生修改的数据。例 如,可产生修改的数据组,该修改的数据组示出来自数据组1的各种项目和来 自数据组2的相同或类似项目的相关总和和/或差值。作为一个特殊的示例, 此处在数据组1中的在游艺场所1中监控的在至少10美金的二十一点桌面中 用于给定时间的平均桌面密度为50%,并且在数据组2中的在游艺场所2中 监控的在至少10美金的二十一点桌面中用于给定时间的平均桌面密度为80 %,随后,在那段时间内,修改的数据组可包括在游艺场所A和B之间用于 10美金二十一点桌面的平均桌面密度中的30%的“差值”。作为另一特定示 例,用于特定玩家,例如“John Doe”的不同游戏局之间的局总数,可包括数 据组1和数据组2。随后修改的数据可代表用于该玩家的关注和跟踪中的在趋 势中的差别,取决于他在不同游艺场所处游玩所依靠的方式。当然,如需要, 可跟踪、分析和修改许多其它种类和组的数据。在后来的处理步骤330,修改 的数据随后存储到数据库,例如中央数据库。该方法随后在结束步骤332处结 束。此外,可类似地包括各种细节和附加步骤,并非此处讨论的所有步骤可在 给定的实施例中实施,并且明确地期望也可执行这些可效仿的方法的各种变 形。
尽管通过图解的方式和为了清晰和理解的意图的示例,已经描述了前述的 发明,应认识到上述描述的发明在不离开本发明的精神和本质特点的情况下, 上述描述的发明可体现在多个许多的各种细节改变和实施例中。可实行某些改 变和变形,并且理解本发明不通过上述细节被限制,而是由附加的权利要求的 范围限制。
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