技术领域
[0001] 本
发明属于网络通信技术领域，特别是涉及一种用于智能设备控制的即时通讯平台、智能设备操控系统。
背景技术
[0002] 在生活/办公/生产等领域，存在很多和我们相关的智能设备，或有待智能化改造的设备和系统。目前对这些设备和系统的操控使用方式，大多数是采用专用的无线遥控器，或者是
触摸屏，机械控制面板，或者使用专用的管理
软件系统。有的智能设备，如有些消防安保设备，只能靠声光来报警；有些智能设备，其
传感器产生的数据只能靠人去观察获取。还有很多设备因为实现完全智能化的成本太高，或者因未找到简捷高效的解决方案，而只能局部智能化，导致投资建设的设备与系统利用率低下。
[0003] 近年来也出现了不少利用通信客户端来控制智能设备的产品，但普遍不具通用性，操作学习成本高，存在要逐一安装不同品牌应用程序等繁琐问题。即便基于即时通讯，也只是简单发起小程序，再通过小程序一对一的操控设备，没有完全利用好即时通讯系统的优势。也有的通过即时通讯客户端做些简单地指令收发，但没有对即时通讯系统做有效的扩展，导致实现的功能简单古板，最终，用户使用的交互体验不好。
发明内容
[0004] 本发明的目的在于提供一种用于智能设备控制的即时通讯平台、智能设备操控系统，通过将
聊天机器人作为虚拟联系人，在即时通讯客户端中将智能设备的虚拟联系人一起建立“群聊”组，实现通过统一方式来操控多种智能设备，减轻人们日常使用众多智能设备的操作负担，提高用户工作效率，促进优化生活体验。
[0005] 为解决上述技术问题，本发明是通过以下技术方案实现的：本发明
实施例公开了一种用于智能设备控制的即时通讯平台，包括：即时通讯客户端、即时通讯系统、面向
聊天机器人的第一通信
接口、面向即时通讯客户端的第二
通信接口，通过所述聊天机器人来代理用户操控远端智能设备的事务，通过所述两个通信接口，实现聊天机器人和真实联系人的沟通；
[0006] 所述第一通信接口用于与所述聊天机器人相连，所述聊天机器人包括多个虚拟联系人，每一个虚拟联系人对应一台或多台智能设备，通过所述第一通信接口，使得所述虚拟联系人在即时通讯平台的聊天群获取真实联系人的操控或查询指令，再由聊天机器人下发给智能设备，聊天机器人收到智能设备执行指令后的响应信息，经处理后再上传给即时通讯平台，真实联系人通过聊
天窗口得到反馈信息；
[0007] 所述即时通讯客户端包括群聊模
块，所述群聊模块将至少一个真实联系人和若干个虚拟联系人添加到一个群聊中，实现真实联系人同时对多个虚拟联系人相关的多台智能设备的操作。
[0008] 可选的，所述即时通讯客户端还包括私聊模块，所述私聊模块包括一个真实联系人和一个虚拟联系人，直接对一个虚拟联系人相关的一台智能设备进行操作。
[0009] 可选的，所述群聊模块将多个真实联系人和若干个虚拟联系人添加到一个群聊中，实现同一个群聊里每一个真实联系人对任意虚拟联系人相关的智能设备进行操作，且操控设备的指令信息和设备的响应信息都显示在群聊的聊天窗口，使得群聊内其他真实联系人清楚智能设备的运行状态。
[0010] 可选的，规定完成设备初始化联网的用户为设备所有人，负责设备加入和退出群聊组的操作，以及管理群内其他用户关于各个设备详细操作权限。
[0011] 可选的，当需要对特定智能设备进行定制化控制时，所述即时通讯客户端的聊天输入区替换为个性化控制面板。
[0012] 可选的，智能设备对应的虚拟联系人收录于即时通讯客户端的个人通信录，通过从通信录或最近通讯联系人列表中找到待操控的智能设备对应的虚拟联系人，打开与该设备虚拟联系人的对话窗，通过文字输入区或设备的控制面板进行交互。
[0013] 本发明实施例还提供了一种基于聊天机器人的智能设备操控系统，包括：聊天机器人系统和上述的即时通讯平台，
[0014] 所述聊天机器人系统，包括聊天机器人、核心处理层和对应的通信网关：
[0015] 所述聊天机器人包括多个虚拟联系人，每一个虚拟联系人对应一台或多台智能设备；所述核心处理层用于对聊天机器人获取的操控或查询指令进行处理，转
化成智能设备可执行的
信号，将智能设备上传的操作或事件信息进行处理，转化为聊天机器人可反馈的信息；
[0016] 所述通信网关为智能设备和聊天机器人系统之间提供通信服务，将智能设备上传的操控或事件信息发送给核心处理层，将核心处理层处理加工后的操控或查询指令传输给智能设备；
[0017] 通过所述虚拟联系人和真实联系人在即时通讯平台的沟通获取真实联系人的操控或查询指令，再由聊天机器人下发给智能设备，聊天机器人收到智能设备执行指令后的响应信息，上传给即时通讯平台，真实联系人通过聊天窗口得到反馈信息。
[0018] 可选的，所述核心处理层通过获取所述智能设备对应的基本配置信息进行
信号处理，所述智能设备对应的基本配置信息包括设备名称、版本号、设备通信协议、安全密钥、操控指令集、操控授权信息、虚拟联系人ID、设备所有人的用户ID其中的几种。
[0019] 可选的，还包括：智能设备，所述智能设备接收聊天机器人系统传输的操控或查询指令，并执行相应的操作，再将操作信息上传至聊天机器人系统；所述智能设备主动将内部传感器或其他装置产生的事件信息上传至聊天机器人系统。
[0020] 可选的，还包括：
数据库，所述数据库与聊天机器人系统、即时通讯平台相连，存储有用户信息、私聊和群聊频道信息、设备信息、设备控制面板信息、聊天记录信息、设备上报事件信息、设备状态动态信息其中的几种。
[0021] 本发明具有以下有益效果：
[0022] 1、本发明采用即时通讯客户端这样一个用户非常习惯的沟通软件统一操控多种智能设备，减轻人们日常使用众多智能设备的操作负担，提高用户效率，促进优化生活体验；同时以提供
即时通信聊天的方式，来操控各类智能设备，降低使用设备的学习成本。
[0023] 2、本发明支持用户将自己所有的智能设备作为虚拟联系人，创建相应的聊天群组，用户可以对一个聊天群里的全部设备统一“发号施令”。也支持向这些聊天群组添加现实世界其他联系人，针对不同场合的智能设备，添加相应的人，如家庭成员，公司同事，好友等等，便捷地增加更多用户来使用设备，简单实现互助与协作，挖掘基于
硬件设备使用的社交价值。
[0024] 3、本发明中用户相关的智能设备作为一个虚拟联系人加入即时通讯客户端的个人通信录中，用户可以方便的从通信录，或最近通讯联系人列表中找到要操控设备的虚拟联系人，打开与该设备虚拟联系人的对话窗，此时对话窗底部的文字输入区被替换成设备的控制面板，用户可以简单地点触，或通过阅读控制面板上的菜单项以语音输入的方式，发送指令给机器人，再由机器人代理将指令合法的转发给设备，聊天机器人则将设备上报的事件信息，用户操作的响应信息发送到聊天窗口的阅读区，重要的信息进行手机桌面推送，从而极大提高用户使用设备的交互体验，又增加了趣味性，提高设备利用率。
附图说明
[0025] 为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0026] 图1为本发明基于聊天机器人的智能设备操控系统的结构
框图；
[0027] 图2为本发明中即时通讯客户端的结构框图；
[0028] 图3为本发明中即时通讯平台的结构框图；
[0029] 图4为本发明中聊天机器人系统的结构框图；
[0030] 图5为本发明中有多个智能设备的群聊组成员示意图；
[0031] 图6为本发明中群聊组智能设备授权示意图；
[0032] 图7为本发明中设备群聊天窗口示意图；
具体实施方式
[0034] 下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
[0035] 请参阅图1-8所示，本发明实施例公开了一种聊天机器人系统，包括聊天机器人、核心处理层和对应的通信网关：聊天机器人包括多个虚拟联系人，每一个虚拟联系人对应一台或多台智能设备，通过虚拟联系人和真实联系人在即时通讯平台的沟通获取真实联系人的操控或查询指令，再由聊天机器人代理下发给远方智能设备。随后，聊天机器人收到设备执行指令后的响应信息，经处理后再上传给即时通讯平台，指令发送人通过聊天窗口得到反馈信息；核心处理层用于对聊天机器人获取的操控或查询指令利用队列、线程等机制进行处理，转化成智能设备可执行的信号，将智能设备上传的操作或事件信息进行处理，转化为聊天机器人可反馈的信息；通信网关为智能设备和聊天机器人系统之间提供通信服务，网关面向智能设备提供基于IP网络的MQTT、CoAP、HTTP等协议的通讯接口，将智能设备上传的操控或事件信息发送给聊天机器人系统，将处理加工后的操控或查询指令传输给智能设备终端，本发明提供一种大多数人都已熟悉的简单的方式，即时通信聊天的方式，来操控各类智能设备，降低使用设备的学习成本。
[0036] 其中，核心处理层通过获取智能设备对应的基本配置信息进行信号处理。
[0037] 其中，智能设备对应的基本配置信息包括设备名称、版本号、设备通信协议、安全密钥、操控指令集、操控授权信息、虚拟联系人ID、设备所有人的用户ID其中的几种。
[0038] 本发明实施例还公开了一种用于智能设备控制的即时通讯平台，包括：即时通讯客户端、即时通讯系统、面向聊天机器人的第一通信接口、面向即时通讯客户端的第二通信接口，通过所述聊天机器人来代理用户操控远端智能设备的事务，通过所述两个通信接口，实现聊天机器人和真实联系人的沟通；
[0039] 所述第一通信接口用于与所述聊天机器人系统相连，所述聊天机器人包括多个虚拟联系人，每一个虚拟联系人对应一台或多台智能设备，通过所述第一通信接口，使得所述虚拟联系人在即时通讯平台的聊天群获取真实联系人的操控或查询指令，再由聊天机器人代理下发给远方智能设备。随后，聊天机器人收到设备执行指令后的响应信息，经处理后再上传给即时通讯平台，指令发送人通过聊天窗口得到反馈信息。
[0040] 1、本发明在常规即时通讯系统
基础上，增加面向聊天机器人的第一通信接口；该接口的特点是在同一个连接上支持多个聊天机器人和即时通讯系统的会话；其次，针对涉及智能设备的“私聊”和“群聊”增加规则：只有设备所有人才能和设备聊天机器人“私聊”,并且设备主动上传的事件信息发送到该“私聊”频道。只有设备所有人才能发起包含设备聊天机器人的“群聊”,一个智能设备智能出现在一个“群聊”频道，设备所有人固定为群管理员；同时，即时通讯平台为智能设备的个性化控制面板提供支持，控制面板逻辑结构分为三层：空间或场所层、单菜单设备组或多菜单设备、单菜单设备或多菜单设备的菜单项，本发明支持用户将自己所有的智能设备作为虚拟联系人，创建相应的聊天群组，用户可以对一个聊天群里的全部设备统一“发号施令”；也支持向这些聊天群组添加现实世界其他联系人，针对不同场合的智能设备，添加相应的人，如家庭成员，公司同事，好友等等，便捷地增加更多用户来使用设备，简单实现互助与协作，且操控设备的指令信息和设备的响应信息都显示在群聊的聊天窗口，当一个用户操作时其他用户也会知晓设备的情况，有利于挖掘基于硬件设备使用的社交价值。
[0041] 本发明的即时通讯客户端包括私聊模块和群聊模块。群聊模块将至少一个真实联系人和若干个虚拟联系人添加到一个群聊中，实现同时对多个虚拟联系人相关的多台智能设备的操作，同时，还可以即时捕捉设备运行过程中的各种异常事件信息，即时通知到相关运维人员，减少设备带病运行时间，设备运行的各类指标信息可以做到
云端存储，形成专业报表，一键或者和聊天机器人说一句话即展示或下载。在其他实施例中，群聊模块还可以将多个真实联系人和若干个虚拟联系人添加到一个群聊中，实现每一个真实联系人对多个虚拟联系人相关的多台智能设备的操作。此外，群聊模块还可以通过不同的场所、相同的设备或相同的执行动作自定义设置聊天群。
[0042] 很多智能设备系统或因本身的智能化方案不完整，或因操作冗繁，或则是在功能交付的最后环节交互体验不好，而被闲置，有的即使投运了，也无人问津，本发明可令这种局面改观，真正提高设备利用率；基于本发明建立的开放服务平台，和各行业硬件厂商一道，互惠协作，共同迎接
物联网时代的挑战。
[0043] 本发明的即时通讯客户端还包括私聊模块，私聊模块包括一个真实联系人和一个虚拟联系人，直接对一个虚拟联系人相关的一台智能设备进行操作。
[0044] 其中，即时通讯客户端还包括私聊模块，私聊模块包括一个真实联系人和一个虚拟联系人，直接对一个虚拟联系人相关的一台智能设备进行操作。
[0045] 如图1-4所示，本发明实施例还公开了基于聊天机器人的智能设备操控系统，包括：
[0046] 智能设备，如各类智能家电、消防传感器等，能够根据聊天机器人发送的操作内容，执行相应操作，返回操作结果；也能把自己所采集的事件信息，主动上报给聊天机器人；
[0047] 聊天机器人的通信网关层，提供各类智能设备通信服务，支持适配包括MQTT/CoAP/HTTP等多种应用层协议；
[0048] 聊天机器人，将从即时通讯
服务器接收到的控制指令发送给对应的远方智能设备；将智能设备上报的信息，转发给即时通讯平台；
[0049] 数据库，数据库与聊天机器人系统、即时通讯平台相连，数据库存储有用户信息、私聊和群聊频道信息、设备信息、设备控制面板信息、聊天记录信息、设备上报事件信息、设备状态动态信息其中的几种，聊天机器人系统从数据库获取智能设备的配置数据，以初始化系统。
[0050] 即时通讯平台的聊天机器人通信接口，将来自用户的设备控制指令转发给聊天机器人，将从聊天机器人接收的信息，根据配置信息，发送给对应的私聊或者群聊频道；
[0051] 即时通讯平台的私聊服务，提供常规的人与人的私聊服务，同时提供人与设备的私聊服务；
[0052] 即时通讯平台的群聊服务，提供常规的多人群聊服务，同时提供多人与多设备的群聊服务；
[0053] 即时通讯平台的控制面板服务，为即时通讯客户端提供支持，实现针对各型号设备提供个性化，动态建模的控制面板；
[0054] 即时通讯客户的私聊频道，提供常规的人与人的私聊功能，同时在即时通讯平台的支持下，实现人与设备的私聊功能；
[0055] 即时通讯客户的群聊频道，提供常规的人与人的群聊功能，同时在即时通讯平台的支持下，实现人与设备的群聊功能；
[0056] 即时通讯客户端的通信录，通信录不但管理联系人，还管理智能设备对应的虚拟联系人，包括对智能设备使用的授权功能，用户通过从通信录或最近通讯联系人列表中找到待操控的智能设备对应的虚拟联系人，打开与该设备虚拟联系人的对话窗，通过文字输入区或设备的控制面板可以直接进行交互。
[0057] 即时通讯客户端的聊天窗口，提供常规的人与人聊天的窗口功能，同时提供人与设备聊天的特别窗口，当需要对特定智能设备进行定制化控制时，所述即时通讯客户端的聊天输入区替换为个性化控制面板。在智能设备聊天群里，多个智能设备的控制面板还能动态建模。
[0058] 所述群聊模块基于特定场所、相同的设备或相同的执行动作自定义设置聊天群。如图5所示，包括现实世界联系人和设备用户，该群包含某家庭的7个联系人，其中“爸爸”、“妈妈”是群管理员；群聊组中的智能设备逻辑分组，目的是组织管理众多设备，以方便用户管理使用，通常根据所在场所划分。如图所示，包括客厅和厨房两个场所；控制用户所有的智能设备，如智能家电，消防传感器设备等等。
[0059] 如图6所示，包括被授权的现实世界联系人，如图所示的智能设备包括智能家电、消防传感装置等等，通过简单的勾选，即可授予当前用户对该智能设备的操控权。
[0060] 如图7所示，在聊天窗口信息区中，给智能设备发送指令时，对应呈现供人阅读的文本消息，实际发送给智能设备的指令是另一种格式的数据；在聊天窗口信息区中，智能设备响应用户发送的指令，执行相应操作后返回的结果信息，优化用户交互体验；聊天窗口的控制面板的分页，对应群聊的智能设备逻辑分组，有效组织众多设备，方便用户操作。具有单个菜单项的设备展示区，如大多数灯都只有“
开关”一个菜单项，类似的智能设备集中组织展示在该区域；具有多个菜单项的设备展示区，如
空调，单个空调就有多个菜单项，需要独立占据一段空间；复杂菜单项的子菜单项，如空调控制面板的“功能”菜单项，其具有多个子菜单项，以弹出菜单的方式供人操作；对菜单项的操作方式，常规的点触方式；对菜单项的操作方式，语音阅读的输入方式。
[0061] 智能设备联网：
[0062] 用户在拿到设备后，利用客户端APP进行设备联网操作。联网指的是将设备通过本地WIFI网络，与聊天机器人网关建立通信，同时确定设备所有人；
[0063] 1)基于业界成熟的智能设备联网SmartConfig方案，即首先将设备的WIFI模块设置为混杂模式，用户登录客户端APP，发送包含目标WIFI网络的登录名，登录密码和Token等信息的UDP广播或者组播包；
[0064] 2)智能设备接收到UPD报文后，解码得到登录WIFI网络的登录名、密码和Token标志值，然后利用登录名和密码完成连接wifi网络；
[0065] 3)智能设备通过wifi连接互联网后，使用设备内置的设备ID和初始密码登录聊天机器人通信网关，同时利用上述Token值，确定当前操作用户为设备所有人。
[0066] 在服务平台的数据库中为联网智能设备事先创建即时通信账号，智能设备被虚拟为即时通信系统的联系人，称为虚拟联系人；智能设备在首次登录聊天机器人通信网关后，向网关发送包含上述Token值的“确定设备所有人”指令，网关根据该Token值认证成功后，确定当前操作用户即为设备所有人，同时智能设备对应的虚拟联系人自动加入当前用户的客户端APP的通信录；用户可以在客户端APP中建立智能设备聊天群，可以将自己所属的多个智能设备对应的虚拟联系人加入该群，实现以聊天的方式，统一操控智能设备；管理员用户也可以将多个用户加入到一个设备聊天群，以向聊天群添加成员的方式，实现便捷地让多个用户使用相关设备；管理员用户可以给设备聊天群里的用户进行授权，针对各个用户分别授予对具体设备，或者具体设备的部分功能的使用权。
[0067] 在本
说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“示例”、“具体示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。
[0068] 以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的
修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本发明的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受
权利要求书及其全部范围和等效物的限制。
