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用于发放和归还租借物品的方法

阅读：62发布：2020-05-15

专利汇可以提供用于发放和归还租借物品的方法专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且一种用于发放和归还用于租借的物品的方法，用于租借的物品特别是可手动移动的运输车，其中阻挡元件允许通过释放来移除和使用用于租借的物品，并且在归还之后再次防止移除和使用，其中移动通信装置通过无线技术向阻挡元件标识自身，当释放用于租借的物品时，移动通信装置与用于租借的物品相关联，并且其中当归还用于租借的物品时，再次取消该关联；以及一种用于执行根据前述权利要求中的一个所述的方法的发放和归还系统，其中阻挡元件被附接到用于租借的物品，特别是被集成在用于租借的物品中，其中阻挡元件具有用于与客户的移动通信装置进行无线通信的通信模块，其中移动通信装置具有标识特征，特别是使客户个性化的特征，并且通过该特征可以建立移动通信装置和用于租借的物品之间的关联。，下面是用于发放和归还租借物品的方法专利的具体信息内容。

权利要求

1.一种用于发放和归还租借物品的方法，租借物品特别是能够通过手移动的运输手推车，其中阻挡元件使得能够通过释放拿走和使用所述租借物品并且在所述租借物品已经再次被归还之后阻止拿走和使用，
其特征在于
移动通信装置经由无线技术将自身标识为与阻挡元件相关，一旦释放所述租借物品，所述移动通信装置就被分配给所述租借物品，并且其中一旦再次归还所述租借物品，就解除这种分配。
2.根据权利要求1所述的方法，
其特征在于
当所述移动通信装置被带到所述阻挡元件上的特定位置时，触发所述移动通信装置的标识过程。
3.根据权利要求1或2所述的方法，
其特征在于
通过触发信号，特别是ID，开始所述移动通信装置的标识过程。
4.根据前述权利要求中的任一项所述的方法，
其特征在于，
在成功归还所述租借物品的情况下，将奖金分配给所述移动通信装置。
5.根据前述权利要求中的任一项所述的方法，
其特征在于
在已经进行付款和/或已经提供押金之后，发生所述释放。
6.根据权利要求5所述的方法，
其特征在于
在归还所述租借物品之后，再次至少部分地记入所述押金。
7.一种用于执行根据前述权利要求中的任一项所述的方法的发放和归还系统，其中所述阻挡元件被附接到所述租借物品，特别是，由此被集成到所述租借物品，其特征在于
所述阻挡元件包括用于与客户的移动通信装置进行无线通信的通信模块，其中所述移动通信装置包括标识特征，特别是，使所述客户个性化的特征，通过所述特征能够建立所述移动通信装置到所述租借物品的分配。
8.根据权利要求7所述的发放和归还系统，
其特征在于
所述租借物品是运输手推车，其中所述阻挡元件优选地被附接到所述运输手推车的把手或被集成到所述运输手推车的把手。
9.根据权利要求7或8所述的发放和归还系统，
其特征在于
所述阻挡元件被连接到电子锁和/或防盗装置。
10.根据权利要求7-9中的任一项所述的发放和归还系统，
其特征在于
所述阻挡元件被分配给押金系统，特别是用于购物手推车的押金系统的锁。

说明书全文

用于发放和归还租借物品的方法

技术领域

[0001] 本发明涉及用于发放和归还租借物品的方法，租借物品特别是能够通过手移动的运输手推车，其中阻挡元件使得能够通过释放来拿走和使用租借物品并且在租借物品已经再次被归还之后阻止拿走和使用。此外，本发明涉及发放和归还系统，尤其是用于执行上述方法的发放和归还系统，其中阻挡元件附接到租借物品，特别是，由此被集成到租借物品。

背景技术

[0002] 如果物品临时可供客户使用或者以租借方式提供给他/她，那么不用很多工作就可以进行发放和归还是有优势的。因此，尽管简单，然而，必须常常考虑最大可能程度地防止物品的非授权拿走。如果免费提供物品，那么客户应当额外地接收鼓励以再次适当地归还物品。

[0003] 在针对批发和零售提供购物或运输手推车的情况下，押金系统因此被连续使用。这种系统使得在为此而设计的空间处由客户使用的手推车的不复杂拿走和归还成为可能。
为了拿走手推车，适当的押金(例如，硬币)必须被插入押金锁。由于客户想要拿回他/她的押金，所以存在针对他/她将手推车再次归还到指定空间的激励。然而，该系统仅能够在客户可以使用适当的押金时使用。

[0004] 同时，已经以可以普遍提供其可用性和使用的方式，开发了移动通信技术。这与以下事实息息相关，即移动通信技术已经用于处理租借物品相当长时间。以此方式，例如，在名称为“叫自行车”的服务下，德国铁路公司使用移动通信技术用于在几个城市内出租提供的自行车。注册客户将自行车上印刷的自行车号码输入其智能手机上的“叫自行车”应用程序，并且随后接收显示的开启码，必须在自行车的面板上输入该开启码以释放自行车。为了归还自行车，需要按下自行车上的锁定对接。在该解决方案的情况下，移动通信技术用于子领域中，然而，客户和自行车之间的交互仍然手动进行。

发明内容

[0005] 本申请的目的是提出一种用于发放和归还租借物品的方法，其中进一步简化了要由客户执行的动作。该任务是通过根据权利要求1的方法、利用根据权利要求7的用于执行根据本发明的方法的发放和归还系统实现的。在各个从属权利要求中将提到本发明的其他有利实施例。

具体实施方式

[0006] 本发明的基本思想使得需要通过移动通信技术以最全面的方式处理租借物品的发放和归还。出于此目的，提出了一种方法，其中经由无线技术将移动通信装置标识为与阻挡元件相关，当释放租借物品时，移动通信装置被分配给租借物品，其中当再次归还租借物品时，解除该分配。根据本发明的发放和归还系统的特征在于阻挡元件包括用于与客户的移动通信装置进行无线通信的通信模块，其中移动通信装置包括标识特征(特别是使客户个性化的特征)，通过该特征，可以建立移动通信装置到租借物品的分配。

[0007] 本发明利用了具有用于短距离通信的无线无线电技术的现代移动通信装置，诸如智能手机以及还有可穿戴设备(诸如智能手表或眼镜)。这种无线技术(诸如WLAN，蓝牙或NFC)用于移动通信装置与租借物品的阻挡元件的通信和交互。根据这种情况，阻挡元件还必须具有无线技术。这不应当被强制性地集成到阻挡元件中；只要通信模块被明确地分配给阻挡元件就足够了。

[0008] 在通信的过程期间，移动通信装置被标识为与阻挡元件相关。适当的标识特征包括例如存储在智能手机上的数据，诸如信用卡、客户卡或其他信息，该数据使得移动通信装置的标识成为可能，优选地，使用移动通信装置对客户进行个性化。在本发明的一个特别简单的实施例中，在移动通信装置上或在阻挡元件上手动触发标识过程的开始。

[0009] 如果标识成功，则将移动通信装置或其标识的用户分配给租借物品。就本发明而言，分配意味着将由移动通信装置发射的数据链接到租借物品。这优选地通过将所发射的数据保存在分配给租借物品的阻挡元件的数据存储器内来进行。

[0010] 取决于租借物品的类型，通过阻挡元件和/或移动通信装置的无线无线电装置额外将链接发送到中心局可以是有利的，通过该中心局处理所发射的数据。然后，租借物品的数据有必要包含该租借物品的明确标识。

[0011] 如果不需要中心记录，例如，在临时使用购物手推车的情况下，将发射的数据存储在租借物品的本地数据存储器中就足够了。如果发生了链接，则可以释放租借物品以供使用，这意味着先前存在的阻挡被解除。

[0012] 为了结束物品的临时使用或租借，移动通信装置和租借物品之间的分配再次被解除。出于此目的，相应地删除或标记链接数据就足够了。

[0013] 归还的一个重要方面还在于对租借物品的恢复阻挡。如果分配的解除伴随着自动恢复的阻挡，则是特别有利的。在基本版本中，在解除分配之前，检查是否已再次阻挡租借物品。在此变体的情况下，在可以解除分配之前，必须首先手动阻挡租借物品。这可以通过显示阻挡元件处于何种状态的传感器进行。例如，在用作阻挡元件的押金锁的情况下，可以检查是否已将钥匙重新插入押金锁中。

[0014] 阻挡元件触发租借物品的释放。可以说，它控制可以阻挡或释放租借物品的阻挡装置。阻挡元件可以集成到阻挡装置中，例如，押金锁。然而，将阻挡元件简单地分配或连接到锁或其他阻挡装置是完全足够的。以这种方式，可以利用根据本发明的功能升级通常的押金锁，使得押金硬币的替代使用仍然是可能的。租借物品的阻挡装置不应当被强制为是机械锁，而是可以优选地被设计为电子锁。电子锁包括致动器，致动器导致押金钥匙的通常已知的阻挡或释放。在作为对此的附加或替代的一个实施例中，阻挡装置也可以被设计为防盗装置，其在被拿走时解除或在归还期间被激活。

[0015] 本发明的一个特殊优势是，使得愿意租借物品的人只需要他/她的移动通信装置以便进行发放和归还过程。移动通信装置用作标识装置，该标识装置最初通过链接数据被分配给相应的租借物品。总是被分配给某个租借物品的单独钥匙(诸如，例如某个租赁车辆的无线钥匙)可以在没有的情况下完成。还不再需要例如通过他/她的客户卡对用户进行其他必要的单独标识。由此，本发明使得租借物品的简单发放和归还成为可能，而无需事先将其分配给用户。

[0016] 如果在移动通信装置被布置在租借物品上的特定位置时触发移动通信装置的标识过程，则是特别有利的。在这种情况下，不再需要手动触发分配。相反，链接操作的开始可以通过移动通信装置在阻挡元件或租借物品上的特定定位来触发。有利地，该位置被相应地标记或标注，使得用户通过此接收关于如何开始链接过程的指令。移动通信装置的定位的检测可以通过测量无线信号的强度来进行，然而，也可以使用检测通信装置的接近或放置的其他传感器系统(例如通过表面)来进行。

[0017] 在对此的一个附加或替代实施例中，移动通信装置的标识过程通过触发信号开始。这种触发信号可以是从移动通信装置发送的。优选地，触发信号是ID，其特别是由安装在移动通信装置上的应用程序或由被分配给移动通信装置的应用程序生成。

[0018] 在一个有利的实施例中，租借物品是运输手推车，其中阻挡元件优选地附接到运输手推车的把手或被集成到运输手推车的把手中。运输手推车或购物手推车是租借物品，其从其发放点被频繁地拿走并再次被带回。这些过程的简化因此对于各种用户都是有益的。如果阻挡元件附加地附接到运输手推车的把手或被集成到运输手推车的把手，则阻挡元件在用户的直接使用范围内并且可以以特别容易的方式到达。

[0019] 在一个优选的实施例中，在成功归还租借物品的情况下，奖金被分配给移动通信装置。以此方式，增加带回租借物品的激励。奖金可以是以积分、折扣优惠券、里程等的方式被记入相应企业的客户账户。即使没有可用的专用客户忠诚度项目，也可以将积分记入存储在移动通信设备上的一般忠诚度项目，例如偿还积分或优惠券。

[0020] 原则上，本发明适用于各种租借物品，诸如自行车、起重卡车、叉车、工具等。如果租借物品不是免费提供的，则只有在已经进行付款和/或已经提供押金之后才发生释放租借物品是有利的。以此方式，分配可以与付款功能相结合，由此该方法步骤(否则将被单独执行)被集成到过程中。付款功能可以经由客户账户进行，客户账户存储在移动通信装置上，然而，或者付款功能也可以通过存储的信用卡数据执行。

[0021] 如果在归还租借物品之后再次至少部分地记入押金，则是特别有利的。通过经由归还过程触发记入，此预订功能也可以被集成到根据本发明的方法中。

[0022] 在一个特别优选的实施例中，由移动通信装置执行的方法步骤经由应用程序控制，各个功能被合并到该应用程序中。这样的应用程序可以用于各种系统，以用于发放和归还由系统支持的租借物品。

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