我们现代生活中的许多方面含有新旧技术的具有讥刺意味的混合。例 如，诸如联合包裹服务(UPS)和FedEx公司的包裹托运公司使用复杂的 系统来从包裹的拾取时刻到包裹的递送时刻跟踪包裹。大多数系统含有在 电子写字板(electronic tablet)上签字以指示包裹的接收的能力。然而这 些包裹托运商使用的电子便利没有延伸到提供与客户的电子信息交换。因 此，如果一个人当包裹到达时不在家，司机没有关于当接收者不在家时， 对于包裹递送是否存在合适的其他可选方案的信息。如果接收者是个频繁 的包裹接收者，他或她可能口头上告诉司机如果他或她不再家的话如何去 做。但是，这是有问题的，因为需要司机记住口头指令，并且这些指令可 能不容易传达给替代司机或新司机。因此，用户对存在于与当前包裹托运 公司打交道过程中的限制感到沮丧。
同样的问题存在于通过美国邮政服务的邮件递送。当一个人进行两个 星期的度假时，他或她可能要求停止两个星期的邮件递送，并且停止递送 的邮件保留在邮局直到他们回来。这要求该人去填写提交到邮局的表格。 经常邮递员没有得到暂停递送的指示，特别是如果在这两个礼拜期间使用 了替代的邮递员。因此，邮件经常当它应当被停止时被递送，导致邮件客 户的沮丧。同样的问题经常发生在当用户试图在休假期间停止报纸的递送 时。由于没有提供公司和用户之间双向通信的方式，用户将继续对低质量 服务感到沮丧，这种低质量服务是由于无法将他们的愿望和需求电子地传 达给公司。

根据优选实施例，使用移动无线设备来与一个或多个相应于诸预定物 理位置的无线设备通信。产品/服务提供商使用移动无线设备来向一个或多 个在该移动无线设备的范围之内并相应于诸物理位置的无线设备广播第一 数字消息。在一物理位置处的一无线设备通过向该移动无线设备发送第二 数字消息以提供所请求的信息来响应第一数字消息。产品/服务提供商然后 根据第二数字消息中的信息来行动。以这种方式，产品/服务提供商接收允 许司机决定适当的行动方案的信息。
本发明的前述的和其他特征和优势将通过下面的本发明实施例的更具 体描述中变为明显的，如附图所示。

本发明的优选实施例将在下面结合附图被描述，其中相同的标号指示 相同的元素，以及：
图1是根据优选实施例的计算机系统的框图；
图2是根据优选实施例，包括在移动无线设备和在一物理位置处的一 无线设备之间交换双向信息的方法的流程图；
图3是根据优选实施例，包括相应于指定位置的无线设备提供具有递 送指令的数字消息以作为对接收于移动无线设备的数字消息的响应的方法 的流程图；
图4是根据优选实施例，包括当接近在紧急位置处的无线设备的位置 时从移动无线设备上发送数字消息，并从在该位置的无线设备接收提供了 关于该位置的信息的数字消息的方法的流程图；
图5是根据优选实施例的方法的流程图。其中该方法包括激活发信号 设备的步骤。
图6根据优选实施例的包含移动无线设备广播信息的方法的流程图； 以及
图7是根据包含相应指定位置的无线设备发送数字信息给确定接受者 的优选实施例的方法的流程图。

概要
优选实施例涉及使用诸如蓝牙的本地无线接口与电子设备进行无线通 信。为了理解本发明的背景，下面对用于无线通信的蓝牙标准进行概括性 的讨论。
                             蓝牙
蓝牙无线技术是针对小尺寸(small form factor)和低成本比率无线电 解决方案的全世界规范，它提供移动计算机、移动电话、其它便携式手持 设备之间的连接，和与因特网的连接。该规范由蓝牙特别兴趣小组(SIG) 开发、公布和推广。蓝牙特别兴趣小组(SIG)是个行业联盟，由电信、 计算机和网络工业的领导者组成，并且正推动该技术的发展并将其引入到 市场中。蓝牙SIG倡导者包括IBM、3Com、Agere、Ericsson、Intel、 Microsoft、Motorola、Nokia和Toshiba，以及数百个合作者和采用者成 员公司。
蓝牙无线技术的独特性在于它应用的广度。可以在产品组之间同时建 立链路，或在单个产品与因特网之间建立链路。在支持点对点连接时的同 时，该规范允许由单个无线电装置(radio)建立并保持高达7个同时连接。 结合严格的互操作性要求，这种灵活性导致了来自范围广阔的细分市场的 对蓝牙无线技术的支持，这些细分市场包括：软件开发商、芯片商、外围 设备和照相机制造商、移动PC制造商和手持设备开发商、消费者电子产 品制造商、汽车制造商以及测试和测量设备制造商。
遵循蓝牙无线技术规范的硬件确保全世界范围的通信兼容性。根据设 备的类别，蓝牙通常被设计为工作在1到100米的最大范围内。类别1设 备的范围最大为100米。类别2设备的范围最大为10米。类别3设备的范 围最大为1米。作为拥有全行业范围支持的低成本、低功耗解决方案，蓝 牙无线技术允许和全世界的兼容设备实现容易地互连。
启用了蓝牙无线技术的设备将能够：使电子附件和外围设备免除有线 连接；交换文件、商业卡片、和日程安排；无线传输并同步数据；利用在 公共区域的本地化内容服务；以及作为远程控制、密钥、票据和电子货币 钱包来发挥作用。
许多电子设备制造商正在计划将蓝牙结合到他们的设备中，这样他们 的设备可以自动连接到在一个短范围内的其它配有蓝牙接口的设备。蓝牙 的一个目标就是不用硬连线电缆来连接众多电子设备。例如，一个包括四 个计算机系统、四个监视器、一个打印机和一个扫描仪的计算机网络理论 上可以不用任何电缆来互连这些设备而通过蓝牙实现全部互连。
蓝牙具有当它建立到其它设备的链路时识别每种设备类型的能力。因 此，具有蓝牙接口的打印机将标识自己为打印机，使得打印功能对其它通 过蓝牙连接到本打印机的设备为可用。具有蓝牙接口的移动电话，当其进 入到具有蓝牙接口的打印机的范围内后，可以自动检测，并且作为对检测 到打印机的响应，移动电话可以提供打印移动电话收到的电子邮件或者其 它文本信息的选项，移动电话会将电子邮件或其它信息发送至打印机。关 于蓝牙的详细资料和它的详细规范可以在以下网址中查到： www.bluetooth.com。
和许多其它的无线标准不同，蓝牙无线规范包含了提供给产品开发者 的链路层和应用层的定义。遵循蓝牙无线规范的无线电装置在非许可的2.4 GHz无线频谱内工作，从而保证了通信在世界范围内的兼容性。这些无线 电装置运用高达1600跳/秒的扩频、跳频、全双工信号，该信号在1M间 隔的79个频点上进行跳频，以提供高度的抗干扰能力。
蓝牙使用的2.4GHz的频带是非许可的，可以被许多其它类型的设备如 无绳电话、微波炉和婴儿监视器所使用。任何被设计在非许可频带使用的 设备都应该被设计为具有面对干扰的健壮性，而蓝牙无线技术具有很多特 性以提供这样的健壮性。
集成了蓝牙接口的产品已经出现在市场上。Nokia公司正在欧洲销售它 的6310蓝牙电话，并期望在2002年的某时在美国出现。Broadcom公司 和手持PC制造商Palm公司计划合作开发一种新的蓝牙手持PC的设计。
                 其它无线标准
除了蓝牙以外，还存在有其它无线标准。如Wi-Fi(IEEE 802.11b) 被设计用于提供无线以太网连接，其可以扩展或代替有几十个计算机设备 的有线网络。Wi-Fi是WECA(无线以太网兼容性联盟)的商标。蓝牙无 线技术被期望广泛运用为如PDA、蜂窝电话、照相机、扬声器、头戴式耳 机(headset)等设备的电缆的替代。IEEE 802.11将可能仍然被用于更高 速率的无线以太网接入，因此广泛期望蓝牙技术和802.11共存。宾夕法尼 亚州大学的应用研究实验室的初步测试显示蓝牙和802.11b(Wi-Fi)即使 在很近的情况下也并不会互相干扰。IEEE 802.11(b)的典型的284英尺 的范围不会被蓝牙设备的出现所影响，同样，蓝牙设备的典型的64英尺的 范围也不会被802.11(b)设备的出现所影响。
细节描述
优选实施例提供了通过移动无线设备发送数字信息到一个特定地点的 无线设备，和从该特定地点的无线设备接收信息的方法。例如，该移动无 线设备可能被公司的代表们使用，而位于该特定地点的无线设备可能位于 公司客户的位置。当派遣代表到客户的物理区域时，数字消息通过移动无 线设备被发送到客户的无线设备上，并且来自于客户无线设备的信息通过 移动无线设备被接收。在优选实施例中，客户的无线设备是住宅(house) web服务器计算机系统的一部分。
图1说明了一个适当的、与本发明的优选实施例一致的住宅web服务 器计算机系统100的实现。web服务器计算机系统100优选地是一个IBM 个人计算机。但是，本领域的技术人员将认识到本发明的机制和装置可以 相同地应用于任何计算机系统，而不管该计算机系统是复杂的多用户计算 设备、单用户工作站、还是嵌入式控制系统。如图1所示，计算机系统100 包括处理器110、主存储器120、大容量存储器接口130、显示器接口140、 网络接口150、和本地无线接口152。这些系统部件通过使用系统总线160 互连。大容量存储器接口130被用来连接大容量存储设备(如直接访问存 储设备155)到计算机系统100。一种特殊类型的直接访问存储设备155 是可读写CD ROM驱动器，它可以存储数据到CD ROM 195或是从CD ROM 195中读取数据。
依照优选实施例的主存储器120包含数据121、操作系统122、本地无 线接口机制123、和web服务器机制125。数据121代表任何作为计算机 系统100的输入或输出的程序数据。操作系统122是在本行业中已知的例 如OS/2的多任务操作系统；但是本领域的技术人员将认识到本发明的本 质和范围不局限于任何一个操作系统。本地无线接口机制123是个软件机 制，它包括一个或多个定义如何通过本地无线接口152与例如包裹托运商 的公司的无线设备通信的通信协议124。每个通信协议124都是关于如何 将数据发送到或接收自公司使用的相应的移动无线设备的规范。例如，如 果UPS、FedEx和美国邮政服务都希望通过本地无线接口152与web服务 器计算机系统100交互，通信协议124将包含UPS协议、FedEx协议和 USPS(美国邮政服务)协议，每个协议都决定来自公司的第一个数字消息 中所期望的是什么信息，第二个数字消息中应该发送给公司什么信息，以 及如何发送信息。计算机系统100与先前的技术不同的一个方面在于它运 用了这样的通信协议124，所述通信协议124定义了如何与来自不同公司 和组织的无线设备通信。
在优选实施例中，本地无线接口机制123是与蓝牙无线通信协议兼容 的，并且每个协议124优选地是一个在蓝牙协议内定义和实现的协议。应 注意的是，这里讨论的协议现在并不存在于蓝牙规范中，但是可以在蓝牙 规范的参数中实现，并因此可以与蓝牙兼容。
web服务器机制125是软件，它允许计算机系统100服务于通过网络 接口150和本地无线接口152接收的请求。web服务器机制125技术优选 地是现有技术的web服务器软件。正是web服务器机制125将计算机系统 100转变成为web服务器。
计算机系统100使用知名的虚拟寻址机制，该机制允许计算机系统100 的程序运行时就像是仅仅访问一个大的、单个存储器实体，而不是访问多 个、较小的存储器实体，如主存储器120和直接访问存储设备155。因此， 当显示数据121、操作系统122、本地无线接口机制123和web服务器机 制125位于主存储器120中时，本领域的技术人员将认识到这些项目不一 定同时都完全地被保存在主存储器120中。还需要注意的是，这里使用的 术语“存储器”一般地指计算机系统100的整个虚拟内存，并且可能包括 与计算机系统100相连接的其它计算机系统的虚拟内存。
处理器110可能由一个或更多的微处理器和/或集成电路构成。处理器 110执行存储在主存储器120中的程序指令。主存储器120存储着可供处 理器110访问的程序和数据。当计算机系统100启动时，处理器110初始 化执行组成操作系统122的程序指令。操作系统122是一个复杂的程序， 用来管理计算机系统100的资源。这些资源中的一些是处理器110、主存 储器120、大容量存储器接口130、显示器接口140、网络接口150、本地 无线接口152和系统总线160。
尽管计算机系统100据显示仅包含单个处理器和单个系统总线，本领 域的技术人员将会认识到本发明可以通过运用具有多个处理器和/或多个 用户总线的计算机系统得以实施。此外，在优选实施例中使用的每个接口 都包括独立的、完全可编程的微处理器，这些微处理器被用来分担处理器 110的计算密集的处理。但是，本领域的技术人员将会认识到本发明可同 样应用于简单地使用I/O适配器来执行相似功能的计算机系统。 显示器接口140被用来直接连接一个或多个显示器165到计算机系统100。 这些显示器165，可能是非智能(即哑的)终端或者是完全可编程工作站， 它们用于允许系统管理员和用户与计算机系统100通信。但是，应注意到， 尽管显示器接口140被提供来支持与一个或多个显示器165的通信时，计 算机系统100并不一定需要显示器165，这是因为所有所需与用户和其它 进程的交互可能通过网络接口150发生。
网络接口150被用来通过网络170连接其它计算机系统和/或工作站 (如，图1中的175)到计算机系统100。本发明不论计算机系统100会如 何连接到其它计算机系统和/或工作站都可一样地实施，不管网络连接170 是使用当今的模拟和/或数字技术或是通过未来的某种网络机制来建立。此 外，许多不同网络协议可以被用来实现一个网络。这些协议是专门的计算 机程序，它们允许计算机通过网络170通信。TCP/IP(传输控制协议/网际 协议)是一个合适的网络协议的例子。
本地无线接口152被用来在本地无线接口机制123和本地无线收/发器 185之间传送消息。一条通过计算机系统100接收的消息到达本地无线收/ 发器185，然后通过本地无线接口152传送至本地无线接口机制123。本地 无线接口机制123然后检查看接收消息是否是符合了定义有效消息的通信 协议124中的一个。当一条消息需要通过计算机系统100传送时，该消息 首先依据适当的通信协议124被格式化，然后本地无线接口机制123通过 本地无线接口152发送消息到本地无线收/发器185，本地无线收/发器185 再传送该信息。注意本地无线收/发器185在优选实施例中优选地是蓝牙接 口，但是其它无线收/发器也都包括在本发明的范围之内。
在这里，注意到以下方面很重要，即虽然本发明已经并将继续在具有 完全功能的计算机系统的情境中被描述，本领域的技术人员将认识到本发 明能够作为多种形式的程序产品被分发，并且不管实际用于进行分发的计 算机可读信号承载媒体的特殊类型是什么，本发明都可同样地应用。合适 的计算机可读信号承载媒体的例子包括：可记录类型媒体，如软盘和CD ROM(如图1中的195)，和传输类型媒体，如数字和模拟通信链路。
如图1所示的计算机系统100显示了作为web服务器的计算机系统， 它可以使用在商业驻地或位置。让我们采用一个住宅web服务器的特殊例 子来说明拥有这样的计算机系统100所带来的功能，该计算机系统包括通 过本地无线收/发器185来发送和接收本地无线信息的能力。使用这样一种 web服务器，住宅所有者可以给不同的人提供密码来允许他们访问指定信 息。例如，住宅所有者可以给受信任的邻居一个密码，它将允许邻居可以 访问住宅web服务器来确定所有者是否出城或度假。这样，如果邻居看见 一个卡车停在所有者的住宅前并开始装载货物，邻居可能通过使用密码来 查看所有者是否在度假。邻居也可能能够看到所有者的预约以查看来访是 否是在所有者的日程上安排的，因此是预期的。
住宅web服务器也可能允许邻居以其他方式通信。邻居可能被邀请去 野炊，去参观孩子的学校活动等。邻居也可能相互通知他们是否有空接受 来访，或者他们是否想独处。提供住宅web服务器以本地无线收/发器来提 供许多强大能力的选择给住宅所有者，特别当与产品和服务提供商交互时， 将在下面详细讨论。
参照图2，方法200通过从例如车辆上或一个人手持的移动无线设备 广播标识了产品/服务提供商的第一数字消息给在一物理位置上的无线设 备开始(210)。这个步骤优选地当公司代表接近物理位置，因而在该物理 位置上的无线设备位于广播第一数字消息的无线设备的范围之内时执行。 作为对接收到第一数字消息的响应，在该物理位置上的无线设备发送提供 信息给移动无线设备的第二数字消息(步骤220)。公司代表然后可以根 据在第二数字消息中的信息来行动(步骤230)。步骤210、220和230是 粗略的步骤，包含了多个不同详细步骤，这在下面详细介绍。
根据图2中方法200的一种方法如图3所示。假设方法300中公司是 信件和/或包裹托运商，例如UPS、FedEx和美国邮政服务。方法300的第 一步是公司接收一个或多个需要递送到指定位置的物品(步骤310)。在 优选实施例中，指定位置优选地是地址，但是也可能是经度和纬度的坐标、 地图部分(map section)或坐标、或其他用于指示物理位置的适当方式。 然后将这一个或多个物品带向物理位置，这或者是通过车辆或者是通过人 的行走。当车辆在指定位置的范围之内时，递送员使用移动无线设备来发 送第一数字消息(步骤320)。指定位置的无线设备接收第一数字消息， 从通信协议124确定什么公司正在发送消息，根据用于该公司的通信协议 124来格式化合适的响应，并在第二数字消息中发送响应给移动无线设备 (步骤340)。应注意到第二数字消息优选地包括告诉递送物品的人是否 递送、递送到哪里、什么时间递送等的递送指令。
方法300可能被许多不同类型的公司使用，例如托运公司(如UPS或 FedEx)、递送信件的美国邮政服务、或递送报纸的报纸公司。下面提供 几个例子来说明方法300的具体应用。
在一个例子中，假设UPS使用方法300。在步骤310中，假设UPS 接收所写地址为指定地址的包裹。包裹被装载到UPS递送卡车上，并且卡 车然后开向包裹上的指定地址。假设这个例子中司机开向指定地址，该地 址假设是一个住宅，并且将递送卡车停在住宅前的路边。司机然后通过例 如装备在车辆或手持发射器上的蓝牙兼容的发射器给住宅中的web服务器 广播第一数字消息(步骤320)。假设指定地址的住宅具有兼容无线设备， 第一数字消息被接收，该消息通过为UPS消息定义的通信协议124标识信 息来自UPS。其他信息也可能作为第一数字消息的部分被发送，包括包裹 数目、每个包裹的大小和重量等。通过包括包裹数目、大小和重量的详细 信息，递送指令能够根据这些包裹参数被定制。
住宅中的无线设备通过发送包括递送指令的第二数字消息来响应第一 数字消息(步骤320)。递送指令可能规定例如在上午8点到下午3点半 之间按门铃，和如果不在家，将包裹放到封闭的后廊。递送指令还可以规 定，例如如果包裹足够小(例如速递信件)，将包裹放到前门的信件槽中。 此外，递送指令还可以说明住宅所有者在度假，并请在当所有者返回时的 特定日期和时间再次进行递送。递送指令还可能包括针对一电子锁的一电 子密钥或电子密钥的组合，该电子锁保护对例如一封闭门廊的安全区域的 访问。以这种方式，客户的无线设备可能提供时间敏感的电子密钥，以使 电子密钥只在指定时间窗口、在电子密钥第一次使用过后指定数目的分钟 或小时内有效，或仅对一次使用有效。
方法300也适用于通过美国邮政服务来递送信息。接收到一个带有一 个人的姓名和地址的邮件。该信件然后被带到地址所在区域，并且邮递员 使用手持移动无线设备来发送第一数字消息给在该地址的无线设备(步骤 320)。在该地址的无线设备通过发送包含递送指令的第二数字消息来响应 第一数字消息(步骤330)。应注意递送指令可能包括不要递送信件的指 令。这个特征在当人在度假时，停止信件递送方面特别有用。
报纸递送公司也可使用方法300。第一，接收要递送到指定地址的报 纸(步骤310)。当接近地址之一时，报纸运送者使用手持无线设备来发 送第一数字消息给在那个地址的无线设备(步骤320)。作为响应，在该 地址的无线设备发送包括递送指令的第二数字消息给手持无线设备(步骤 330)。再次地，递送指令可能包括不要递送报纸的指令。
另一个在如图2所示的方法200的范围之内的方法是如图4所示的方 法400。方法400是用于紧急服务公司的方法。紧急服务公司的例子包括 警察、安全、消防、紧急医护人员等，无论是私人所有的还是政府机构运 营的。方法400当接收到用于到指定位置的紧急服务的呼叫时开始(步骤 410)。一个紧急车辆然后被派往指定位置(步骤420)。当紧急车辆接近 指定位置时，使用移动无线设备(在车辆中或手持的)来发送第一数字消 息给在指定位置的无线设备(步骤430)。当在指定位置的无线设备接收 第一消息时，它从合适的通信协议124确定是哪个紧急服务公司或代理机 构发送的信息，然后从相应通信协议124确定合适的响应。在指定位置的 无线设备通过发送第二数字消息给移动无线设备来响应第一数字消息，其 中第二数字消息包括关于指定位置的信息(步骤440)。
在第二数字消息中可能提供的一种类型信息是建筑物的平面图。另一 信息类型包括建筑物的占用信息，其可能包括人们位于建筑物中什么位置 的指示。这样的占用信息可能是人们通常在建筑物中所处位置的指定。例 如，对于住宅的占用信息，如果接收到火警后可能加亮住宅的平面图中的 卧室。占用信息也可能包括来自指定位置的传感器的信息。例如，在安全 系统中的动作传感器或体温传感器(占用传感器)可能向救急人员指示建 筑物中可以从人们的动作或体温检测到他们的位置。这对于消防员是特别 有用的，但是占用信息可能对于响应入室贼警报的警察也是很有用的。例 如，如果动作传感器检测到一个人在起居室，并且在住宅中没有其他人， 则警察将从该信息很好地判断出入室贼在起居室中，这样就可以定制他们 的计划来在入室贼在住宅的位置周围逮捕他。另一种提供占用信息的方式 是通过在每个人身上提供指示他们行踪的发射机。这可能在要求雇员佩戴 标识牌的商用环境中是易于做到的。发射器可能嵌入或附加到标识牌上以 允许计算机系统来检测建筑物中每个人的存在。这个信息可能然后被发送 到紧急服务公司或代理机构，以便他们知道人们在建筑物中的位置。
可以在第二数字消息中提供的另一类型信息涉及在指定位置的某些物 品的状态。这些物品可能包括任何被监视的区域或设备。这样，在包含有 毒气体监视器的工厂环境中，第二数字消息可能包括关于建筑物中检测到 有毒气体的区域的信息，以使紧急服务人员更好地知道如何响应紧急情况。
关于指定位置的其他类型的信息也可能在第二数字消息中被返回给紧 急响应人员。例如，最高安全管理监狱可能包括监视设施中的所有围栏、 大门、门和窗户的系统。当响起报警，响应这个报警的警察或守卫可能在 第二数字消息中接收到关于任何围栏被砍、大门被打开以及门或窗户被打 开的信息以快速逮捕逃跑的囚犯。同样，假设指定位置是包括在大面积土 地上的周围具有安全门和电子围栏的仓库的房地产。当紧急响应人员响应 来自这个房地产的呼叫时，来自第二消息的信息可能包括电子围栏是否激 活的指示，可能包括该人员可以输入到电子锁内以获得访问的电子密钥或 其结合等。在第二数字信息中关于指定位置的信息可能包括关于指定位置 的任何方面的任何和所有信息。
下面列出了作为图4中的方法400的特殊应用的一些例子。例如，假 设住宅中某人拨打911来请求警察，因为他或她担心入侵者在住宅中(步 骤410)。警察通过派遣巡逻车到住宅地址来响应(步骤420)。当警察的 车达到住宅的范围之内时，使用移动无线设备来发送第一数字消息给住宅 中的无线设备(步骤430)。作为响应，在住宅中的无线设备发送包含关 于住宅的信息的第二数字消息(步骤440)。这个信息可能包括，例如附 加以占用信息的住宅的平面图，该占用信息是从作为住宅中安全系统一部 分的动作传感器获得的。这个占用信息可能帮助警察确定住宅中犯罪者的 位置。例如，假设在拨打911期间，该人报告他们在住宅的主层的东北卧 室里，他们是在家的仅有的人，并且他们藏在床下。进一步假设911接线 员告诉该人留在床下不动直到警察来到卧室解救他们。如果来自动作传感 器的占用信息指示某人在厨房或起居室，警察将知道犯罪者的行踪，并且 这样就能够基于住宅的平面图和犯罪者的位置来更有效地计划如何逮捕犯 罪者。
现在假设在住宅中某人拨打911来报告住宅中有火警(步骤410)。 消防员通过派遣消防车到住宅地址来响应(步骤420)。当消防火车达到 住宅的范围之内时，使用移动无线设备来发送第一数字消息给住宅中的无 线设备(步骤430)。作为响应，在住宅中的无线设备发送包含关于住宅 的信息的第二数字消息(步骤440)。同样，这个信息可能包括平面图和 占用信息。占用信息可能是人们通常位于住宅的位置的静态指示，或可能 包括从传感器获得的(例如动作传感器或体温传感器)或通过建筑物中人 们佩戴的发射器获得的动态指示。以这种方式消防员能够接收人们目前所 位于住宅或其他建筑物中的位置的实时信息，这将帮助消防员来专心解救 陷于危难中的人们的生命。另外，某些火灾隐患可能通过第二数字消息在 平面图上或其他地方被指示，例如汽油箱、丙烷箱、易爆化学品的存在等。 包含在第二数字消息中的关于指定位置的信息可能是关于指定位置的任何 合适信息。
现在假设住宅中某人(居民)拨打911来请求医务援助，因为他认为 他正心脏病发作(步骤410)。于是派遣紧急医务车辆到指定位置(步骤 420)。紧急医务车辆优选地运输合格的紧急医务人员，例如护理人员、紧 急医务技术人员(EMT)或救护车人员。当紧急医务车辆接近指定位置时， 紧急医务人员使用移动无线设备来发送第一数字消息给指定位置中的无线 设备(步骤430)。作为响应，在指定位置的无线设备发送包含关于指定 位置的信息的第二数字消息(步骤440)。同样，这个信息可能包括平面 图和占用信息。假设一个老年男人一个人生活，并且在他脖子上的项链上 有一个紧急发射器。当紧急义务人员到达时，他们可能接收在第二数字消 息中的平面图和该人的位置，其给了他们以他们快速定位这个男人所需的 信息。应注意方法400清楚地可应用于提供任何类型紧急服务的任何类型 的公司。
现在在图5中介绍在图2的方法200的范围之内的另一个方法。图5 中的方法500可以由任何需要递送产品给人们的公司使用，并且对于例如 比萨饼递送的食物递送特别有用。首先，接收到递送一个或多个物品到指 定位置的定单(步骤510)。物品然后装载到车辆上(步骤520)。当车辆 接近指定位置时，移动无线设备发送第一数字消息给在指定位置的无线设 备(步骤530)。在指定位置的无线设备然后通过激活指定位置的发信号 设备来响应(步骤540)。发信号设备的目的是简化指定位置的定位过程。 例如发信号设备可能包括启用了蓝牙的控制走廊灯的墙上开关。当比萨饼 递送人员进入指定地址的范围之内，可以发送步骤530中的第一数字消息。 作为响应，走廊灯可能通过启用了蓝牙的墙上开关重复闪烁，其允许递送 人员容易地确定递送的正确住宅。应注意发信号设备可包括任何适合的视 觉或声音发信号设备，或发送电子信号给递送人员以帮助定位住宅的任何 设备。声音发信号设备的一个合适的例子是位于前廊的扬声器，其播放常 用曲调或音调序列来帮助司机寻找正确住宅。一个合适的电子发信号设备 的例子是用于在指定地址的无线设备来发送住宅图像给递送人员使用的移 动无线设备，该图像可包括箭头或其他指示来指向客户想要递送产品的位 置。图像在白天时段将会比不易看见的闪动的走廊灯更加有效。应注意方 法500可能也包括当客户下定单时提供对时间感应的密钥，以允许递送人 员仅在指定时间窗口内激活发信号设备的步骤。
现在说明在方法500的范围之内的一个特殊的例子。假设在住宅中的 人从本地比萨饼递送公司定购了比萨饼(步骤510)。应注意这个定购可 能通过电话进行，或可能现场进行，或可能通过因特网菜单进行。一旦比 萨饼做好了，就将它装载到车辆中(步骤520)，并且司机开向指定物理 位置的附近。当接近住宅时，司机激活手持移动无线设备来发送消息给在 指定位置的无线设备(步骤530)。作为响应，在指定位置的无线设备通 过激活重复开关走廊灯的发信号设备来响应(步骤540)。这给司机提供 了递送的正确住宅的视觉指示。应注意启用了蓝牙的墙上开关和中继器 (relay)在本领域是未知的，并代表可能作为在方法500中的发信号设备 使用的创新性设备。
在图2的方法200的范围之内还有一种方法如图6所示。从其车辆销 售产品的公司可能使用方法600。首先，驾驶包含或以其他方式运输销售 的产品的车辆到特定区域(步骤610)。然后使用移动无线设备广播标识 用于销售的产品的制造商和销售商的第一数字消息(步骤620)。在一物 理位置上的接收第一数字消息的无线设备可能通过发送所需产品列表来响 应(步骤630)。车辆然后可能停在物理位置并提供一个或多个所需产品 (步骤640)。方法600对于直接从车辆上销售产品的公司是非常有用的。
从使用图6的方法600中获益的公司的一个特殊的例子是销售乳制品 的公司，这些乳制品包括牛奶、奶酪、冰淇淋等。该公司可能以乳制品装 载递送卡车(步骤610)。当司机开到居民区或企业附近时，移动无线设 备(装配在车辆上或手持的)可能连续发送指示递送卡车在附近的第一数 字消息。当在一物理位置上的无线设备接收到第一数字消息时，它可能通 过发送该物理位置的占有者希望购买的产品列表来响应(步骤630)。司 机可能然后将车开到该位置并销售列表中的产品(步骤640)。应注意到 在一物理位置上的无线发射器将通常仅当它已被编程为从该特定公司定购 产品时才响应该第一数字消息。例如，一个人可能查看可获产品列表，例 如在打印的传单或web站点上。这个人可能将他想购买的产品输入电子定 单。定购信息可能包括递送卡车下次来到附近的时间安排，或简单存储定 单直到下次递送卡车经过。或者，定单可能包括当递送卡车在附近时在合 适时刻被发送到递送卡车的长期定单(例如每个星期四2加仑牛奶和1品 脱松软干酪)。
注意在方法600的范围内可能存在许多变化。如，第一数字消息中的 信息可能仅包含了的制造商和发行商的名字，但是也可能包含其他信息， 如卡车中可获得的产品的清单。在步骤630中的所需产品列表中可能包含 了卡车中没有的产品，这可能导致额外的产品在递送卡车下一次到达本区 域时延期交货，或是额外的产品没有被递送并从订单中取消。另外，如果 在递送卡车上某些产品缺货时，车辆可能在步骤630停止而仅提供订单中 的一部分。同样的，630步骤的产品的列表可能包括未来某个时候的指定 的送货日期和时间，这将要求送货卡车在约定的时间返回到该物理地点， 来完成对步骤640中的货物的递送。另外，用户可能提供电子密钥，司机 可以用此电子密钥来判断是否有人在家可以接收产品的递送。这些和其它 的变化都在图6中方法600的范围之内。
另一个在优选实施例范围内的方法如图7中所示。方法700可以被为 建筑物或财产提供报警监视服务的公司(如一安全公司)执行。假定图7 中的方法700中监视服务包括监视未经授权的进入或火灾(步骤710)。 但是应注意到，任何类型的监视都在方法700的范围内。如果检测到未经 授权的进入(步骤702＝是)，通知一个或多个法律执行机构(步骤730)。 然后会发送建筑物的平面图到法律执行代理点(760)，以及发送建筑物的 居住信息(步骤770)。警方派出所然后将发送平面图和占用信息给到达 现场的警官处以提供更多关于如何合适地处理本次呼叫的信息。占用信息 可以包含能帮助判断人在建筑中的位置的任何合适的信息。如以上对图4 中的方法400所述，占用信息可能是以指定建筑物中的哪些区域通常在一 天的不同时间被占用的形式呈现的，并且可能由建筑物内的传感器或建筑 物内占有者佩戴的发射器动态地生成。
如果检测到火情(步骤740＝是)，通知消防员(步骤750)，并发送 建筑物的平面图(760)和占用信息(步骤770)。消防员可以因此在判断 如何最好地灭火中受益于掌握了建筑平面图和占用信息。方法700与现有 技术的方法相比具有有竞争力的优势，这是因为在步骤760和770向消防 员或者警方发送的信息提供了重要信息，其帮助这些营救人员更好的保护 为监视系统付费的用户。
注意在图2-6中的方法可能使用如图1中的计算机系统100所示的无 线住宅服务器作为用户的无线设备，并通过本地无线收/发器185与移动无 线设备交换无线信息。但是，使用其它类型的设备，包括独立的无线收/ 发器，作为用户接收第一数字消息和发送第二数字消息的无线设备，也一 样在优选实施例的范围内。例如，用户可以拥有启用了蓝牙功能的个人数 字助理(PDA)，并可以以通信协议124对PDA编程来允许PDA根据通 信协议124接收第一数字消息和发送第二数字消息。该些方法明确地延伸 到用户可能使用的任何和所有类型的无线设备，来从产品/服务提供商接收 第一数字信息和发送给产品/服务提供商以第二数字消息。
注意在这里揭示的每个方法可以可选地包含有验证和授权的功能。因 此，当用户的无线设备接收到第一数字消息时，用户可以对第一数字消息 进行执行验证和授权来决定第二数字消息的内容。例如，警察和消防员可 以被提供以敏感的信息(如客户是否在家)，而商业组织可能不被授权接 收这种信息。每个通信协议124可能包含认证和授权信息，它们会影响第 二数字消息的内容，或者控制是否发送任何第二数字消息。
优选实施例包括计算机系统、编程产品，和允许产品销售人员或服务 提供人员从用户那里接收信息来决定如何最好地服务于客户需求的方法。 通过提供在提供者和用户之间的无线自动数字交换，许多陈旧的方法会被 升级来反映例如蓝牙的本地无线通信所提供的技术进步。
本领域技术人员将认识到在本发明的范围内许多变化都是可能的。因 此，当本发明被特别地参考其优选实施例介绍并描述时，本领域技术人员 将理解到在不偏离发明的精神和范围情况下可以进行这些及其它形式和细 节的变化。