电话交换系统、其拨入传入呼叫方法及其拨入传入呼叫程序 |
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| 申请号 | CN201180006748.7 | 申请日 | 2011-01-19 | 公开(公告)号 | CN102714764B | 公开(公告)日 | 2014-07-16 |
| 申请人 | 日本电气英富醍株式会社; | 发明人 | 水谷诚; | ||||
| 摘要 | 一种电话交换系统包括将通信线路与多个分机电话连接的连接 接口 、具有与用于拨入传入呼叫的转换后号码相关联地登记接收号码的拨入转换表以及与分机电话的分机号码相关联地登记分机电话的分机号码表的 数据库 以及被连接到所述连接接口和所述数据库的主 控制器 。当拨入传入呼叫来自通信线路时， 主控制器 从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码。当存在与接收号码一致的分机号码时，主控制器使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 | ||||||
| 权利要求 | 1.一种电话交换系统，包括： |
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| 说明书全文 | 电话交换系统、其拨入传入呼叫方法及其拨入传入呼叫程序 技术领域[0001] 本发明涉及电话交换系统、拨入传入呼叫接收方法以及用于拨入传入呼叫的程序。 背景技术[0002] 当在电话交换系统中接收到拨入传入呼叫时，该系统通过将从电话站接收到的号码转换成在系统中使用的号码来使得特定电话接收该呼叫。因此，系统保持拨入传入呼叫的接收号码和转换之后的号码的表格，并检索接收号码且执行接收号码的转换。 [0003] 关于上述系统，专利文献1公开了一种系统，其具有私有电话交换，其中，该交换参考拨入传入呼叫到来时的拨入/分机对应表，并且如果存在一对主叫的电话号码和外部电话号码的登记，则该交换呼叫对应于该对的分机号码的分机电话。如果不存在登记，则该交换参考分机组表格并呼叫属于对应于外部电话号码的分机组的所有分机电话。 [0004] 并且，专利文献2公开了一种私有分机交换（branch exchange）系统，其中，当拨入传入呼叫到来时，系统参考拨入号码/连接到其的分机号码对应转换表并将接收到的拨入号码转换成相应的分机号码。如果在主叫号码/分机号码对应登记表中存在从主叫接收的号码的登记，则系统使得终端接收呼叫，该终端被连接到端口，该端口被设置成对应于接收到的主叫号码的分机号码。如果不存在登记，则系统使得终端接收呼叫，该终端被连接到端口，该端口被设置成对应于接收到的拨入号码的分机号码。 [0005] 引用列表 [0006] {专利文献} [0007] {PTL 1} JP-A-2003-087835 [0008] {PTL 2} JP-A- 10-174 132。 发明内容[0009] 技术问题 [0010] 然而，在上述相关技术中，可能由于诸如存在许多合约线路的操作原因而需要建立拨入传入呼叫的接收号码的许多转换表。在该情况下，花费大量的时间建立它们。 [0011] 在这里，在电话交换系统中，存在对其中登记了拨入传入呼叫的接收号码和转换之后的号码的表格数量的限制。因此，即使期望比系统可以保持的可用表格数量更多的登记，也可能难以实现该登记。并且，即使可用的表格数量可以满足期望，也要花费大量的时间来建立表格。 [0012] 本发明的目的解决上述问题并涉及提供一种电话交换系统、拨入传入呼叫接收方法以及在不设置拨入传入呼叫的接收号码的转换表的情况下用于拨入传入呼叫的程序，由此，可以减少建立时间。 [0013] 技术问题的解决方案 [0014] 根据本发明的第一示例性方面，提供了一种电话交换系统，包括： [0016] 数据库，其具有与接收号码的转换之后的号码相关联地登记来自通信线路的拨入传入呼叫的接收号码的拨入转换表以及与分机电话的分机号码相关联地登记分机电话的分机号码表；以及 [0017] 主控制器，其被连接到连接接口和数据库， [0018] 其中，所述主控制器在拨入传入呼叫从通信线路进来时从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码，并在存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0019] 根据本发明的第一示例性方面，提供了一种电话交换系统的拨入传入呼叫接收方法，所述电话交换系统包括将通信线路与多个分机电话连接的连接接口、具有与接收号码的转换之后的号码相关联地登记来自通信线路的拨入传入呼叫的接收号码的拨入转换表以及与分机电话的分机号码相关联地登记分机电话的分机号码表的数据库以及被连接到连接接口和数据库的主控制器，该方法包括： [0020] 当拨入传入呼叫从通信线路进来时由主控制器从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码；以及 [0021] 当存在与接收号码一致的分机号码时由主控制器使得对应于分机号码的分机电话响铃。 [0022] 一种用于电话交换系统的拨入传入呼叫的程序，该电话交换系统包括将通信线路与多个分机电话连接的连接接口、具有与接收号码的转换之后的号码相关联地登记来自通信线路的拨入传入呼叫的接收号码的拨入转换表以及与分机电话的分机号码相关联地登记分机电话的分机号码表的数据库以及被连接到连接接口和数据库的主控制器，[0023] 该程序使得配置主控制器的计算机执行： [0024] 当拨入传入呼叫从通信线路进来时从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码；以及 [0025] 当存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于分机号码的分机电话响铃。 [0026] 本发明的有利效果 [0029] {图2}示出图1的拨入转换表的特定示例的图； [0030] {图3}示出图1的分机号码表的特定示例的图； [0031] {图4}示出图1的电话交换系统中的拨入传入呼叫进来时的操作的示意性流程图； [0032] {图5}示出根据本发明的第二实施例的电话交换系统中的拨入传入呼叫进来时的操作的示意性流程图；以及 [0033] {图6}示出根据本发明的第三实施例的电话交换系统中的拨入传入呼叫进来时的操作的示意性流程图。 具体实施方式[0034] 在下文中，将参考附图来详细地描述根据本发明的电话交换系统、拨入传入呼叫接收方法以及用于拨入传入呼叫的程序的实施例。 [0035] （第一实施例） [0036] 图1是示出根据本实施例的电话交换系统的电路配置的主要部分的图。 [0037] 图1所示的电话交换系统2具有连接接口21、主控制器22和数据库23。连接接口21将通信线路1与多个分机电话3连接。通信线路1包括模拟线路、ISDN（综合业务数字网络）线路、IP（因特网协议）线路等。主控制器22被连接到连接接口21和数据库23。 [0038] 连接接口21将通信线路1与多个分机电话3连接或经由在通信线路的一侧处提供的信道（外部）端口和在多个分机电话3的一侧处提供的多个分机端口将分机电话3相互连接。 [0039] 从例如具有在程序的控制下操作的CPU（中央处理单元）以及存储控制程序、各种控制数据等的存储器（ROM（只读存储器）和RAM（随机访问存储器））的计算机（控制器）配置主控制器22。用此配置，主控制器22在拨入传入呼叫从通信线路1进来时经由连接接口21获得接收号码，基于数据库23的各种设置数据来分析该接收号码，并经由连接接口21来执行用于分机电话3的响铃过程。例如，通过执行在存储器（未示出）中预先设置的控制程序来执行此过程。 [0040] 数据库23具有诸如存储器的存储介质并保持用于操作电话交换系统2的各种设置数据。各种设置数据包括拨入转换表231，其中，拨入传入呼叫的接收号码和接收号码转换之后的号码被相互关联并登记，以及分机号码表232，其中，分机电话3的分机号码和指定分机电话3被连接到的连接接口21的分机端口的分机端口号被相互关联并登记。 [0041] 图2示出拨入转换表231的特定示例。在本示例中所示的拨入转换表231中，拨入传入呼叫的接收号码和接收号码转换之后的号码被相互关联并针对每个表格号码进行登记。 [0042] 图3示出分机号码表232的特定示例。在本示例中所示的分机号码表232中，分机电话3的分机号码和分机号码的分机端口号被相互关联并登记。 [0043] 图4举例说明从通信线路1接收到拨入传入呼叫时的流程，也就是说，图4举例说明拨入传入呼叫接收方法。通过主控制器22执行在存储器（未示出）中预先设置的控制程序（用于拨入传入呼叫的程序）来执行此过程。 [0044] 在本实施例中，相对于由每个外部线路接收到拨入传入呼叫时的处理方法，可以选择使用拨入转换表231还是使用分机号码表232，并在电话交换系统2的数据库23中预先设置。 [0045] 首先，主控制器22在从外部线路接收到拨入传入呼叫时根据在数据库23中的设置来确认处理方法（步骤41）。 [0046] 结果，在其中使用拨入转换表231的情况下（步骤41：否（N）），主控制器22从在数据库23中设置的拨入转换表231中的接收号码之中检索在拨入传入呼叫进来时接收到的接收号码（步骤42）。结果，当找到接收号码时（步骤42：是（Y）），主控制器22根据分机号码来呼叫被连接到分机端口号的分机端口的特定分机电话3，所述分机号码根据表格（拨入转换表231和分机号码表232）与对应于检索的接收号码的转换之后号码一致（步骤43）。同时，当在拨入转换表231中未找到接收号码时（步骤42：否），主控制器22使得主叫收听忙音（步骤44）。 [0047] 为了参考图2和3的示例来解释此操作，例如，当拨入传入呼叫的接收号码是“7001”时，主控制器22参考图2所示的拨入转换表231，并将接收号码“7001”转换成转换之后的号码“1001”。接下来，主控制器22参考图3所示的分机号码表232，获得对应于与已转换号码“1001”一致的分机号码“1001”的分机端口号“1”，并使得被连接到分机端口号“1”的分机端口的分机电话3接收呼叫。 [0048] 另一方面，在其中拨入传入呼叫进来时的处理方法是分机号码过程的情况下（步骤41：是），主控制器22从被保持在数据库23中的分机号码表232中的分机号码列表检索与接收号码一致的分机号码（步骤45）。结果，当找到与接收号码一致的分机号码时（步骤45：是），主控制器22执行相对于被连接到分机端口号的分机端口的分机电话3的呼叫过程，所述分机端口号对应于与接收号码一致的分机号码（步骤46）。同时，当未找到与接收号码一致的分机号码时（步骤45：否），主控制器22使得主叫收听忙音（步骤44）。 [0049] 为了参考图3的示例来解释操作，例如，当拨入传入呼叫的接收号码是“1002”时，主控制器22参考图3所示的分机号码表232，获得对应于与接收号码“1002”一致的分机号码“1002”的分机端口号“2”，并使得被连接到分机端口号“2”的分机端口的分机电话3接收呼叫。 [0050] 根据上述内容，当从通信线路1接收到拨入传入呼叫时，主控制器22从在数据库23中登记的分机号码表232中的分机号码列表检索与接收号码一致的分机号码。当找到与接收号码一致的分机号码时，主控制器22使得对应于分机号码的分机电话3接收呼叫。因此，使用分机电话3的用户可以在不是特别有意识的情况下应答拨入传入呼叫。 [0051] 因此，根据本实施例，通过在不转换拨入传入呼叫的接收号码的情况下确定接收者，不需要建立接收号码的转换表，并且因此可以相当多地减少建立时间和工时。 [0052] 也就是说，电话交换系统的安装工人可以在不设置用于具有拨入接收号码和转换后号码的转换的表格数据的情况下使特定的分机电话接收拨入传入呼叫。这在拨入接收号码与当前操作的分机号码一致时是非常有效的，并且可以相当多地减少用于安装的建立时间。此外，分机电话的用户可以在无意识的情况下应答呼叫，因为不存在从前一拨入传入呼叫的改变。 [0053] 此外，通过使用本实施例的电话交换系统，可以构建具有用以传输拨入传入呼叫的接收号码的功能的按钮电话机。 [0054] （第二实施例） [0055] 接下来，将描述本发明的第二实施例。根据本实施例的电话交换系统具有与第一实施例类似的配置。然而，拨入传入呼叫进来时的图4中所示的操作是不同的。在下文中，将仅描述与第一实施例的差别。 [0056] 图5举例说明根据本实施例的接收到拨入传入呼叫时的电话交换系统的操作。通过主控制器22执行在存储器（未示出）中预先设置的控制程序（用于拨入传入呼叫的程序）来执行此过程。 [0057] 首先，当从外部线路接收到拨入传入呼叫时，主控制器22从在数据库23中设置的拨入转换表231中的接收号码之中检索在拨入传入呼叫进来时接收到的接收号码（步骤51）。 [0058] 结果，当找到接收号码时（步骤51：是），主控制器22根据分机号码来呼叫被连接到分机端口号的分机端口的特定分机电话3，所述分机号码根据表格（拨入转换表231和分机号码表232）与对应于检索的接收号码的转换之后号码一致（步骤52）。 [0059] 同时，当在拨入转换表231中未找到接收号码时（步骤51：否），主控制器22从被保持在数据库23中的分机号码表232中的分机号码列表中检索与接收号码一致的分机号码（步骤53）。结果，当找到与接收号码一致的分机号码时（步骤53：是），主控制器22执行相对于被连接到分机端口号的分机端口的分机电话3的呼叫过程，所述分机端口号对应于与接收号码一致的分机号码（步骤54）。同时，当未找到与接收号码一致的分机号码时（步骤53：否），主控制器22使得主叫收听忙音（步骤55）。 [0060] 为了参考图2和3的示例来解释此操作，当拨入传入呼叫的接收号码是“7001”时，例如，主控制器22参考图2所示的拨入转换表231，并将接收号码“7001”转换成转换之后的号码“1001”。接下来，主控制器22参考图3所示的分机号码表232，获得与已转换号码“1001”一致的对应于分机号码“1001”的分机端口号“1”，并使得被连接到分机端口号“1”的分机端口的分机电话3接收呼叫。 [0061] 相反，当拨入传入呼叫的接收号码是“1002”时，不存在接收号码“1002”，即使主控制器参考图2中所示的拨入转换表231。因此，主控制器22参考图3中所示的分机号码表232，获得对应于与接收号码“1002”一致的分机号码“1002”的分机端口号“2”，并使得被连接到分机端口号“2”的分机端口的分机电话3接收呼叫。 [0062] 因此，根据本实施例，当拨入传入呼叫从通信线路1进来时，当在拨入转换表231中未找到接收号码时，从分机号码表232的列表中检索与该接收号码一致的分机号码。当找到与接收号码一致的分机号码时，使得对应于分机号码的分机电话3响铃并接收呼叫。在这种情况下，类似于第一实施例，使用分机电话3的用户可以在不是特别有意识的情况下应答呼叫。 [0063] （第三实施例） [0064] 接下来，将描述本发明的第三实施例。根据本实施例的电话交换系统具有与第一实施例类似的配置。然而，在拨入传入呼叫进来时的图4所示的操作之中，步骤42的操作是不同的。在下文中，将仅描述与第一实施例的差别。 [0065] 图6举例说明根据本实施例的拨入传入呼叫进来时的电话交换系统的操作。通过主控制器22执行在存储器（未示出）中预先设置的控制程序（用于拨入传入呼叫的程序）来执行此过程。 [0066] 在图4的示例中，在其中使用拨入转换表231的情况下，当在拨入转换表231中未找到接收号码时（步骤42：否），主控制器22使得主叫收听忙音（步骤44）。 [0067] 相反，在图6的示例中，在其中使用拨入转换表231的情况下，当在拨入转换表231中未找到接收号码时（步骤42a：否），过程前进至步骤45，在步驟45中，使用分机号码表232，并且在下文中执行与其中使用分机号码表232的情况类似的操作。其他操作与图4的那些类似。 [0068] 因此，在本实施例中，即使当通过用户的选择使用拨入转换表231时，如果在拨入转换表231中未找到接收号码，则从分机号码表232的列表中检索与接收号码一致的分机号码，并使得对应于找到的分机号码的分机电话3响铃并接收呼叫。在这种情况下，类似于第一实施例，使用分机电话3的用户可以在不是特别有意识的情况下应答拨入传入呼叫。 [0069] 请注意，在以上每个实施例中，当拨入传入呼叫进来时在不设置拨入转换表的情况下使特定分机电话响铃已变成可能。还可能的是相对于接收号码从指定外部线路向移动电话转移呼叫或通过添加或删除接收号码使被容纳在其他互连电话交换系统中的分机电话响铃。 [0071] 例如，可以由硬件来实现根据每个实施例的电话交换系统。然而，其还可以由从计算机可读记录介质加载程序（用于拨入传入呼叫的程序）并执行该程序的计算机来实现，所述程序使得计算机充当电话交换系统。 [0072] 此外，可以由硬件来实现根据每个实施例的电话交换系统的拨入传入呼叫接收方法。然而，其还可以由从计算机可读记录介质加载程序（用于拨入传入呼叫的程序）并执行该程序的计算机来实现，该程序使得计算机执行拨入传入呼叫接收方法。 [0073] 此外，上述硬件和软件配置不受特别限制，并且可适用任何配置，只要可以实现上述每个配置元件的功能即可。例如，可适用其中针对每个配置元件的每个功能将电路、部件等独立地组装的配置或其中将若干功能结合到电路、部件等中以便以统一的方式组成配置的配置。此外，提供具有根据每个实施例的电话交换系统2和被连接到电话交换系统2的多个分机电话3的电话系统（电话设备）也可以是可能的。 [0074] 可以将以上示例性实施例的整体或一部分描述为以下补充说明，但不限于此。 [0075] （补充说明1）一种电话交换系统，包括： [0076] 连接接口，其将通信线路与多个分机电话连接； [0077] 数据库，其具有与接收号码的转换之后的号码相关联地登记来自通信线路的拨入传入呼叫的接收号码的拨入转换表以及与分机电话的分机号码相关联地登记分机电话的分机号码表；以及 [0078] 主控制器，其被连接到连接接口和数据库， [0079] 其中，所述主控制器在拨入传入呼叫从通信线路进来时从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码，并在存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0080] （补充说明2）根据补充说明1所述的电话交换系统， [0081] 其中，主控制器预先设置在拨入传入呼叫进来时使用拨入转换表还是使用分机号码表，以及 在其中使用分机号码表的情况下，当拨入传入呼叫进来时从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码，并在存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0082] （补充说明3）根据补充说明1所述的电话交换系统， [0083] 其中，所述主控制器在拨入传入呼叫进来时从拨入转换表检索与接收号码一致的转换后号码，在不存在与接收号码一致的转换后号码时从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码，并在存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0084] （补充说明4）根据补充说明1所述的电话交换系统， [0085] 其中，主控制器预先设置在拨入传入呼叫进来时使用拨入转换表还是使用分机号码表，以及在其中使用拨入转换表的情况下，当拨入传入呼叫进来时从拨入转换表检索与接收号码一致的转换后号码，当不存在与接收号码一致的转换后号码时从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码，并在存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0086] （补充说明5）一种电话交换系统的拨入传入呼叫接收方法，所述电话交换系统包括将通信线路与多个分机电话连接的连接接口、具有与接收号码的转换之后的号码相关联地登记来自通信线路的拨入传入呼叫的接收号码的拨入转换表以及与分机电话的分机号码相关联地登记分机电话的分机号码表的数据库以及被连接到连接接口和数据库的主控制器，该方法包括： [0087] 当拨入传入呼叫从通信线路进来时由主控制器从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码；以及 [0088] 当存在与接收号码一致的分机号码时由主控制器使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0089] （补充说明6）根据补充说明5所述的拨入传入呼叫接收方法， [0090] 其中，主控制器预先设置在拨入传入呼叫进来时使用拨入转换表还是使用分机号码表，并且在其中使用分机号码表的情况下，在拨入传入呼叫进来时从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码，并在存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0091] （补充说明7）根据补充说明5所述的拨入传入呼叫接收方法， [0092] 其中，所述主控制器在拨入传入呼叫进来时从拨入转换表检索与接收号码一致的转换后号码，在不存在与接收号码一致的转换后号码时从分机号码表中检索与接收号码一致的分机号码，并在存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0093] （补充说明8）根据补充说明5所述的拨入传入呼叫接收方法， [0094] 其中，主控制器预先设置在拨入传入呼叫进来时使用拨入转换表还是使用分机号码表，以及在其中使用拨入转换表的情况下，当拨入传入呼叫进来时从拨入转换表检索与接收号码一致的转换后号码，当不存在与接收号码一致的转换后号码时从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码，并在存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0095] （补充说明9）一种用于电话交换系统的拨入传入呼叫的程序，该电话交换系统包括将通信线路与多个分机电话连接的连接接口、具有与接收号码的转换之后的号码相关联地登记来自通信线路的拨入传入呼叫的接收号码的拨入转换表以及与分机电话的分机号码相关联地登记分机电话的分机号码表的数据库以及被连接到连接接口和数据库的主控制器， [0096] 该程序使得配置主控制器的计算机执行： [0097] 当拨入传入呼叫从通信线路进来时从分机号码表检索与接收号码一致的分机号码；以及 [0098] 当存在与接收号码一致的分机号码时使得对应于该分机号码的分机电话响铃。 [0099] （补充说明10）包括根据补充说明1至4中的任一项所述的电话交换系统和被连接到该电话交换系统的多个分机电话的电话系统。 [0101] 本发明要求基于2010年1月22日在日本专利局提交的日本专利申请号2010-011922的优先权，其全部内容被通过引用结合到本文中。 [0102] 工业实用性 [0103] 本发明可适用于比如PBX（私有分机交换机）或按键电话系统（按钮电话设备）的电话交换系统、该系统的拨入传入呼叫的接收方法以及用于该系统的拨入传入呼叫的程序。 [0104] （参考标记描述） [0105] 1 通信线路 [0106] 2 电话交换系统 [0107] 3 分机电话 [0108] 21 连接接口 [0109] 22 主控制器 [0110] 23 数据库 [0111] 231 拨入转换表 [0112] 232 分机号码表 |
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