电力营业窗口电脑台 |
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| 申请号 | CN201710268472.9 | 申请日 | 2017-04-23 | 公开(公告)号 | CN107019354A | 公开(公告)日 | 2017-08-08 |
| 申请人 | 张若玮; | 发明人 | 张若玮; | ||||
| 摘要 | 本 发明 提供一种电 力 营业窗口电脑台，它的主台配置了完美的服务设施柜、紧急设施柜和改善员工环境设施，它的辅台配置了提升业务处理效率和 质量 的设施，为提升供电营业厅优质、快速服务提供优越的 硬件 保障。电力营业窗口电脑台包括主台、辅台，其特征是：辅台设在主台的辅台嵌入口处；所述的主台，它下设包括档案柜、辅台嵌入口、 抽屉 式 键盘 盒、抽屉柜、紧急设施柜、便民用具柜、办公用品柜；抽屉式键盘盒的下面设驱蚊灯、 风 扇专用 搁板 、配套插座，配套插座由带指示灯电源 开关 控制。 | ||||||
| 权利要求 | 1.一种电力营业窗口电脑台，它包括主台（1）、辅台（2），其特征是：辅台（2）设在主台（1）的辅台嵌入口处；所述的主台（1），它下设包括档案柜（9）、辅台嵌入口、抽屉式键盘盒（11）、抽屉柜（12）、紧急设施柜（13）、便民用具柜（14）、办公用品柜（15）；档案柜（9）内设档案盒平放隔层总成（8），抽屉柜（12）内设抽屉，紧急设施柜（13）内设包括个人防护设备、灭火器具、紧急照明设施的分类存放处，便民用具柜（14）内设包括一次性雨衣、应急医疗用品、打气筒的分类存放处，办公用品柜（15）内设包括业务操作规程资料、空白表格分类存放、办公用品存放处；抽屉式键盘盒（11）的下面设驱蚊灯、风扇专用搁板（5）、配套插座（6），配套插座（6）由带指示灯电源开关（10）控制； |
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| 说明书全文 | 电力营业窗口电脑台技术领域[0001] 本发明涉及一种电力营业窗口电脑台。 背景技术[0002] 优质服务是供电企业的生命线和永恒的主题。供电营业窗口是供电企业最基层的工作单元，处于服务客户的最前沿，电力客户对供电企业的认知度更多来自于营业窗口，营业窗口服务品质的高低对客户满意度、忠诚度的建立有着决定性影响。因此，加强供电营业窗口建设，努力提升窗口服务品质，是提升优质服务水平的重要途径。 [0003] 供电营业厅对于优质服务的落实状况，提升优质服务最为关键的策略，就是要不断地深化完善服务人员的基础服务理念，必须对必要的服务规范、标准等制度做到深入扎实的掌握以及灵活的运用，积极地推动“十项承诺”以及“十个不准”等规定的贯彻。 发明内容[0005] 针对上述的问题，本发明提供一种电力营业窗口电脑台，它的主台配置了完美的服务设施柜、紧急设施柜和改善员工环境设施，它的辅台配置了提升业务处理效率和质量的设施，为提升供电营业厅优质、快速服务提供优越的硬件保障。 [0006] 本发明是这样实现的：电力营业窗口电脑台包括主台、辅台，其特征是：辅台设在主台的辅台嵌入口处；所述的主台，它下设包括档案柜、辅台嵌入口、抽屉式键盘盒、抽屉柜、紧急设施柜、便民用具柜、办公用品柜；档案柜内设档案盒平放隔层总成，抽屉柜内设抽屉，紧急设施柜内设包括个人防护设备、灭火器具、紧急照明设施的分类存放处，便民用具柜内设包括一次性雨衣、应急医疗用品、打气筒的分类存放处，办公用品柜内设包括业务操作规程资料、空白表格分类存放、办公用品存放处；抽屉式键盘盒的下面设驱蚊灯、风扇专用搁板、配套插座，配套插座由带指示灯电源开关控制；所述的辅台，它的前端设翻斗式存放盒，它的数量包括2个、4个；它的后端设分隔窗；辅台旁或设杆式吸取器，杆式吸取器有负压吸取和磁吸能力，以便迅速吸取落地之物。 [0007] 主台的整个台面上铺设大理石板或玻璃板，在冬季，大理石板或玻璃板上面能铺设电热毯。 [0008] 指示灯电源开关盒设在主台的台面下面。 [0009] 档案盒分别平放在隔层总成的各个隔层之中，档案盒的上面放置该档案盒的存取记录簿。 [0010] 本发明的作用是：1. 它的主台配置了完美的服务设施柜，使各种档案资料、业务操作规程资料、便民用具、办公用品都能分门别类的存放，便于日常准确的快速的存取，树立良好的服务形象；其次，档案盒是分别平放在隔层总成的各个隔层之中，档案盒的上面放置该档案盒的存取记录簿，这样不但能防止档案盒内纸质档案资料的变形，而且能提高档案的查取速度。 [0011] 2. 它的主台配置了紧急设施柜，柜内分类存放着个人防护设备、灭火器具、紧急照明设施，在紧急状态时能保护员工、客人的人身安全。 [0012] 3. 主台的抽屉式键盘盒下面配置了驱蚊灯、风扇专用搁板、配套插座，配套插座由带指示灯电源开关控制，指示灯电源开关盒设在主台的台面下面；驱蚊灯模仿了太阳光中的530-590nm波段的光波,蚊子有它固有的逆光生物特性,它是怕这种光，见了就朝相反方向逃，从而彻底解决了员工在夏季使用电蚊香及各种气雾杀蚊剂的危害,因为它们都是的化学品，在杀蚊、驱蚊的同时也在伤害人类和污染环境，在封闭的空调环境下，此类化学品使用久了，人们就会出现喉干、头昏等症状；风扇能起调节空调死角区温度的作用，且日常使用它们也十分方便，从而明显改善了员工的工作环境。以上这些都为员工的优质服务提供了硬件保障。 [0013] 4. 它的辅台配置了翻斗式存放盒，员工业务办理后的纸质资料能随手放在此处，且不必移动座位，在空闲时能就地整理后移交。 [0014] 5. 它的辅台配置了分隔窗，日常业务办理的各种空白表格能分门别类存放其中。 [0016] 下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。 [0017] 图1是本发明电力营业窗口电脑台的立体示意图。 [0018] 图2是本发明电力营业窗口电脑台的主视示意图。 [0019] 图中：1.主台， 2.辅台， 3.分隔窗， 4.翻斗式存放盒， 5.专用搁板， 6.配套插座， 7.大理石板， 8.隔层总成， 9.档案柜， 10.带指示灯电源开关， 11.抽屉式键盘盒， 12.抽屉柜， 13.紧急设施柜， 14.便民用具柜， 15.办公用品柜。 具体实施方式[0020] 如图所示，电力营业窗口电脑台包括主台1、辅台2，平时辅台2设在主台1的辅台嵌入口处。 [0021] 主台1它下设包括档案柜9、辅台嵌入口、抽屉式键盘盒11、抽屉柜12、紧急设施柜13、便民用具柜14、办公用品柜15，主台1的整个台面上铺设大理石板7或玻璃板，在冬季，大理石板7或玻璃板上面能铺设电热毯；其中档案柜9内设档案盒平放隔层总成8，使档案盒能分别平放在隔层总成8的各个隔层之中，档案盒的上面还能放置该档案盒的存取记录簿，这样不但能防止档案盒内纸质档案资料的变形，而且能提高档案的查取速度；其中抽屉柜12内设抽屉，带锁的抽屉能放置印章、钱盒等贵重品；其中紧急设施柜13内设包括个人防护设备、灭火器具、紧急照明设施的分类存放处，在紧急状态时能保护员工、客人的人身安全；其中便民用具柜14内设包括一次性雨衣、应急医疗用品、打气筒的分类存放处，为客户营造优雅舒适的环境；其中办公用品柜15内设包括业务操作规程资料、空白表格分类存放、办公用品存放处；其中抽屉式键盘盒11的下面设驱蚊灯、风扇专用搁板5、配套插座6，配套插座6由带指示灯电源开关10控制，指示灯电源开关10盒设在主台1的台面下面。 [0022] 辅台2它的前端设翻斗式存放盒4，它的数量包括2个、4个，员工业务办理后的纸质资料能随手放在此处，且不必移动座位，在空闲时能就地整理后移交；它的后端设分隔窗3，日常业务办理的各种空白表格能分门别类存放其中；辅台2旁或设杆式吸取器，杆式吸取器有负压吸取和磁吸能力，以便迅速吸取落地之物。 [0023] 本发明的结构并不限于实施例所述形式，本领域的普通技术人员根据本发明做出的进一步拓展均落入本发明的保护范围。 [0024] 本发明电力营业窗口电脑台能为供电企业提升供电营业厅优质、快速服务提供优越的硬件保障。 |
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