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一种 软件同步运行检测分析及故障排除方法

阅读：498发布：2023-06-11

专利汇可以提供一种软件同步运行检测分析及故障排除方法专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本发明涉及一种软件同步运行检测分析及故障排除方法，包括汇编任务分配，汇编人员分配，硬件设备组网及软件汇编等四个步骤。本发明方法简单，操作和实施容易，一方面有效的提高了软件汇编工作的工作效率和管理协调工作的质量，另一方面有效的提高了软件汇编作业架构布局的合理性和可靠性，同时另有效的降低了软件汇编工作的劳动强度和对计算机硬件设备的要求，从而达到降低软件汇编作业工作成本和提高工作质量的目的。，下面是一种软件同步运行检测分析及故障排除方法专利的具体信息内容。

权利要求

1.一种软件同步运行检测分析及故障排除方法，其特征在于：所述的软件同步运行检测分析及故障排除方法包括以下步骤：
第一步，软件信息采集，首先在通讯网路中建设故障排除服务器，然后由故障排除服务器通过通讯网路与各待检测服务器的终端设备建立数据链接，然后由故障排除服务器搜集各终端设备当前运行软件信息；
第二步，软件备份，完成第一步后，由故障排除服务器对待进行故障检测软件进行复制备份到故障排除服务器中并保存，同时对当前进行软件备份的时间起点、备份时的软件在终端设备的运行环境信息一同进行备份，并根据各备份的软件建立待检测软件识别根目录；
第三步，故障案例搜集，完成第二步作业后，根据第一步采集的软件版本信息、软件校验值信息及软件更新策略信息，由故障排除服务器通过通讯网路搜集待检测软件识别根目录中所罗列的各待检测软件常见故障及故障排除方案例，然后结合第二步的待检测软件识别根目录内容建立待检测软件故障识别信息根目录，然后将搜集到的待检测软件常见故障及故障排除方案例保存到待检测软件故障识别信息根目录下，最后在故障排除服务器中设置至少一个软件故障检测软件系统；
第四步，汇编跳转程序，完成第三步作业后，在故障排除服务器中建立至少一个跳转终端程序，然后通过跳转终端程序将待检测软件识别根目录、待检测软件故障识别信息根目录及软件故障检测软件系统间建立数据链接；
第五步，故障检测排除，完成第四步作业后，首先由故障排除服务器对待检测软件识别根目录下备份保存的待检测软件进行仿真运行，在仿真运行过程中，通过软件故障检测软件系统对待检测软件运行状态进行监控，并在检测到软件运行故障后，一方面对待检测软件的故障点进行记录，并建立待检测软件故障目录，并对待检测软件的故障程序段信息进行备份放到检测软件故障目录下，另一方面通过跳转终端程序针对当前故障，首先与待检测软件故障识别信息根目录下的常见故障信息进行比对识别，并在比对完成当前故障与待检测软件故障识别信息根目录下故障案例匹配时，将该故障排除方案备份到检测软件故障目录下，若比对完成当前故障与待检测软件故障识别信息根目录下故障案例无匹配信息时，则在待检测软件故障目录下标注故障未排除信息，并将该信息反馈到故障排除服务器进行输出；
第六步，故障排除，完成第五步作业后，当检测软件故障目录下有故障排除方案时，则通过该故障排除方案直接对待检测软件进行修复，若检测软件故障目录下无故障排除方案时，由故障排除服务器发出报警，并由工作人员汇编相应的故障排除方案并保存到检测软件故障目录下后，再进行软件故障排除，并在完成软件故障排除后，对待检测软件连续进行至少2次仿真运行，并在仿真运行中无故障后，向终端设备推送故障排除后的软件系统，并由终端设备从故障排除服务器中下载故障排除后的软件系统，并由故障排除后的软件系统覆盖替代原始软件系统，实现软件故障排除，所述的第一步中的运行软件信息包括软件版本信息、软件校验值信息及软件更新策略信息，所述的第一步中故障排除服务器至少一个，且故障排除服务器另设至少一个操控终端，所述的操控终端包括工业计算机、PC计算机、移动智能通讯终端中的任意一种或几种共用，所述的第二步中，在对待进行故障检测软件进行备份时，每一个待进行故障检测软件均进行两次备份，其中一个备份文件用于故障排除，另一个备份文件用于终端设备设备软件系统恢复，所述的第四步中，所述的搜集到的待检测软件常见故障及故障排除方案中，当一个故障具备多个故障排除方案时，各故障排除方案相互并列，并按照故障排除方案对应程序自小到大进行排列，并在完成排列后建立待检测软件故障识别信息一级子目录，所述的第五步中的跳转终端程序为两个或两个以上时，各跳转终端程序间相互并联，且各跳转终端程序间数据相互独立，并为各跳转终端程序建立统一的跳转程序调用目录，所述的第六步中，在完成对终端设备软件故障排除后，并在终端设备累积运行更新后软件程序12—72小时后，对故障排除后的软件系统在故障排除服务器中进行备份，并覆盖第二步中备份的原始待进行故障检测软件。

说明书全文

一种软件同步运行检测分析及故障排除方法

技术领域

[0001] 本发明涉及一种软件同步运行检测分析及故障排除方法，属计算机软件技术领域。

背景技术

[0002] 目前各类基于计算机软件系统运行的各类设备在日常办公、自动化控制等领域中得到了广泛的应用，在实际工作中，为了提高设备运行的可靠性和稳定性，并满足设备对不同工作状态运行的需要，均需要对各设备中运行的软件进行故障进行主动检索、修复和当软件发生故障时对软件故障进行被动修复，但当前在进行软件系统故障检测分析和故障排除作业时，往往时通过专用的故障检测平台与待检测软件运行设备建立链接，然后对待检测软件的运行故障进行检测，并根据检测的结果进行相应的故障排除，虽然这种方式可以一定程度满足实际使用的需要，但在实际的工作中发现，当前在进行故障排除时，一方面导致当前软件运行设备无法进行正常的操作及运行，严重影响了设备使用的可靠性，另一方面在故障排除作业中，也不同程度出现故障检索、排除方案等信息无法及时进行检索、更新及编订，从而导致当前在进行软件故障分析和排除作业时的灵活性和可靠性均相对较差，不能有效的满足实际使用的需要，因此针对这一问题，迫切需要开发一种全新的软件故障排除方法，以满足实际使用的需要。

发明内容

[0003] 本发明目的就在于克服上述不足，提供一种软件同步运行检测分析及故障排除方法。

[0004] 为实现上述目的，本发明是通过以下技术方案来实现：

[0005] 一种软件同步运行检测分析及故障排除方法，包括以下步骤：

[0006] 第一步，软件信息采集，首先在通讯网路中建设故障排除服务器，然后由故障排除服务器通过通讯网路与各待检测服务器的终端设备建立数据链接，然后由故障排除服务器搜集各终端设备当前运行软件信息；

[0007] 第二步，软件备份，完成第一步后，由故障排除服务器对待进行故障检测软件进行复制备份到障排除服务器中并保存，同时对当前进行软件备份的时间起点、备份时的软件在终端设备的运行环境信息一同进行备份，并根据各备份的软件建立待检测软件识别根目录；

[0008] 第三步，故障案例搜集，完成第二步作业后，根据第一步采集的软件版本信息、软件校验值信息及软件更新策略信息，由故障排除服务器通过通讯网路搜集待检测软件识别根目录中所罗列的各待检测软件常见故障及故障排除方案例，然后结合第二步的待检测软件识别根目录内容建立待检测软件故障识别信息根目录，然后将搜集到的待检测软件常见故障及故障排除方案例保存到待检测软件故障识别信息根目录下，最后在故障排除服务器中设置至少一个软件故障检测软件系统；

[0009] 第四步，汇编跳转程序，完成第三步作业后，在故障排除服务器中建立至少一个跳转终端程序，然后通过跳转终端程序将待检测软件识别根目录、待检测软件故障识别信息根目录及软件故障检测软件系统间建立数据链接；

[0010] 第五步，故障检测排除，完成第四步作业后，首先由故障排除服务器对待检测软件识别根目录下备份保存的待检测软件进行仿真运行，在仿真运行过程中，通过软件故障检测软件系统对待检测软件运行状态进行监控，并在检测到软件运行故障后，一方面对待检测软件的故障点进行记录，并建立待检测软件故障目录，并对待检测软件的故障程序段信息进行备份放到检测软件故障目录下，另一方面通过跳转终端程序针对当前故障，首先与待检测软件故障识别信息根目录下的常见故障信息进行比对识别，并在比对完成当前故障与待检测软件故障识别信息根目录下故障案例匹配时，将该故障排除方案备份到检测软件故障目录下，若比对完成当前故障与待检测软件故障识别信息根目录下故障案例无匹配信息时，则在待检测软件故障目录下标注故障未排除信息，并将该信息反馈到障排除服务器进行输出；

[0011] 第六步，故障排除，完成第五步作业后，当检测软件故障目录下有故障排除方案时，则通过该故障排除方案直接对待检测软件进行修复，若检测软件故障目录下无故障排除方案时，由故障排除服务器发出报警，并由工作人员汇编相应的故障排除方案并保存到检测软件故障目录下后，再进行软件故障排除，并在完成软件故障排除后，对待检测软件连续进行至少2次仿真运行，并在仿真运行中无故障后，向终端设备推送故障排除后的软件系统，并由终端设备从故障排除服务器中下载故障排除后的软件系统，并由故障排除后的软件系统覆盖替代原始软件系统，实现软件故障排除。

[0012] 进一步的，所述的第一步中的运行软件信息包括软件版本信息、软件校验值信息及软件更新策略信息。

[0013] 进一步的，所述的第一步中故障排除服务器至少一个，且故障排除服务器另设至少一个操控终端。

[0014] 进一步的，所述的操控终端包括工业计算机、PC计算机、移动智能通讯终端中的任意一种或几种共用。

[0015] 进一步的，所述的第二步中，在对待进行故障检测软件进行备份时，每一个待进行故障检测软件均进行两次备份，其中一个备份文件用于故障排除，另一个备份文件用于终端设备设备软件系统恢复。

[0016] 进一步的，所述的第四步中，所述的搜集到的待检测软件常见故障及故障排除方案中，当一个故障具备多个故障排除方案时，各故障排除方案相互并列，并按照故障排除方案对应程序自小到大进行排列，并在完成排列后建立待检测软件故障识别信息一级子目录。

[0017] 进一步的，所述的第五步中的跳转终端程序为两个或两个以上时，各跳转终端程序间相互并联，且各跳转终端程序间数据相互独立，并为各跳转终端程序建立统一的跳转程序调用目录。

[0018] 进一步的，所述的第六步中，在完成对终端设备软件故障排除后，并在终端设备累积运行更新后软件程序12—72小时后，对故障排除后的软件系统在故障排除服务器中进行备份，并覆盖第二步中备份的原始待进行故障检测软件。

[0019] 本发明方法简单，操作和实施容易，一方面在进行软件故障检测、分析及排除作业过程中不会影响设备正常运行，从而有效的提高了软件故障检测、分析及排除作业活动的便捷性、灵活性及可靠性，另一方面在进行故障检测、分析及排除作业过程中，可针对当前的故障信息获得全面故障针对分析方案和最佳的故障排除方案，从而有效的提高了软件系统故障检测及排除作业的灵活性和可靠性。附图说明

[0020] 图1为本发明汇编方法流程示意图；

[0021] 图2为本发汇编系统结构示意图。

具体实施方式

[0022] 如图1和2所示，一种软件同步运行检测分析及故障排除方法，包括以下步骤：

[0023] 第一步，软件信息采集，首先在通讯网路中建设故障排除服务器，然后由故障排除服务器通过通讯网路与各待检测服务器的终端设备建立数据链接，然后由故障排除服务器搜集各终端设备当前运行软件信息，其中运行软件信息包括软件版本信息、软件校验值信息及软件更新策略信息，且故障排除服务器设至少一个操控终端；

[0024] 第二步，软件备份，完成第一步后，由故障排除服务器对待进行故障检测软件进行复制备份到障排除服务器中并保存，同时对当前进行软件备份的时间起点、备份时的软件在终端设备的运行环境信息一同进行备份，并根据各备份的软件建立待检测软件识别根目录，其中对待进行故障检测软件进行备份时，每一个待进行故障检测软件均进行两次备份，其中一个备份文件用于故障排除，另一个备份文件用于终端设备设备软件系统恢复；

[0025] 第三步，故障案例搜集，完成第二步作业后，根据第一步采集的软件版本信息、软件校验值信息及软件更新策略信息，由故障排除服务器通过通讯网路搜集待检测软件识别根目录中所罗列的各待检测软件常见故障及故障排除方案例，然后结合第二步的待检测软件识别根目录内容建立待检测软件故障识别信息根目录，然后将搜集到的待检测软件常见故障及故障排除方案例保存到待检测软件故障识别信息根目录下，最后在故障排除服务器中设置至少一个软件故障检测软件系统，其中搜集到的待检测软件常见故障及故障排除方案中，当一个故障具备多个故障排除方案时，各故障排除方案相互并列，并按照故障排除方案对应程序自小到大进行排列，并在完成排列后建立待检测软件故障识别信息一级子目录；

[0026] 第四步，汇编跳转程序，完成第三步作业后，在故障排除服务器中建立至少一个跳转终端程序，然后通过跳转终端程序将待检测软件识别根目录、待检测软件故障识别信息根目录及软件故障检测软件系统间建立数据链接；

[0027] 第五步，故障检测排除，完成第四步作业后，首先由故障排除服务器对待检测软件识别根目录下备份保存的待检测软件进行仿真运行，在仿真运行过程中，通过软件故障检测软件系统对待检测软件运行状态进行监控，并在检测到软件运行故障后，一方面对待检测软件的故障点进行记录，并建立待检测软件故障目录，并对待检测软件的故障程序段信息进行备份放到检测软件故障目录下，另一方面通过跳转终端程序针对当前故障，首先与待检测软件故障识别信息根目录下的常见故障信息进行比对识别，并在比对完成当前故障与待检测软件故障识别信息根目录下故障案例匹配时，将该故障排除方案备份到检测软件故障目录下，若比对完成当前故障与待检测软件故障识别信息根目录下故障案例无匹配信息时，则在待检测软件故障目录下标注故障未排除信息，并将该信息反馈到障排除服务器进行输出，其中跳转终端程序为两个或两个以上时，各跳转终端程序间相互并联，且各跳转终端程序间数据相互独立，并为各跳转终端程序建立统一的跳转程序调用目录；

[0028] 第六步，故障排除，完成第五步作业后，当检测软件故障目录下有故障排除方案时，则通过该故障排除方案直接对待检测软件进行修复，若检测软件故障目录下无故障排除方案时，由故障排除服务器发出报警，并由工作人员汇编相应的故障排除方案并保存到检测软件故障目录下后，再进行软件故障排除，并在完成软件故障排除后，对待检测软件连续进行2次仿真运行，并在仿真运行中无故障后，向终端设备推送故障排除后的软件系统，并由终端设备从故障排除服务器中下载故障排除后的软件系统，并由故障排除后的软件系统覆盖替代原始软件系统，实现软件故障排除，在完成对终端设备软件故障排除后，并在终端设备累积运行更新后软件程序12—72小时后，对故障排除后的软件系统在故障排除服务器中进行备份，并覆盖第二步中备份的原始待进行故障检测软件。

[0029] 本实施例中，所述的操控终端包括工业计算机、PC计算机、移动智能通讯终端中的任意一种或几种共用。

[0030] 本发明方法简单，操作和实施容易，一方面在进行软件故障检测、分析及排除作业过程中不会影响设备正常运行，从而有效的提高了软件故障检测、分析及排除作业活动的便捷性、灵活性及可靠性，另一方面在进行故障检测、分析及排除作业过程中，可针对当前的故障信息获得全面故障针对分析方案和最佳的故障排除方案，从而有效的提高了软件系统故障检测及排除作业的灵活性和可靠性。

[0031] 以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。

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