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一种多功能自助设备

阅读：284发布：2020-05-08

专利汇可以提供一种多功能自助设备专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本发明公开了一种多功能自助设备，包括：电源系统、主控系统、安全认证模块、业务办理模块、货道及闸门控制模块和语音识别模块；电源系统给各模块供电；主控系统包括主机、操作屏、输入输出模块，主控系统通过主机与安全认证模块、业务办理模块、货道及闸门控制模块和语音识别模块进行数据传输；安全认证模块包含包括人脸识别摄像头和全景式摄像头；业务办理模块包含读卡器、二代证阅读器、发卡机和标签打印机，语音识别模块配合业务办理模块完成业务办理。通过上述方式，本发明通过将自助终端与自动售货机功能融合，通过一次认证进行自助业务办理及必要物品购买，真正实现一站式服务，为用户提供更加快捷的业务办理服务。，下面是一种多功能自助设备专利的具体信息内容。

权利要求

1.一种多功能自助设备，其特征在于，包括：电源系统、主控系统、安全认证模块、业务办理模块、货道及闸门控制模块和语音识别模块；所述电源系统采用多输出AD/DC模组，电源系统给主控系统、安全认证模块、业务办理模块和货道及闸门控制模块供电；所述主控系统包括主机、操作屏、输入输出模块，主控系统通过主机与安全认证模块、业务办理模块、货道及闸门控制模块和语音识别模块进行数据传输；所述安全认证模块包含包括人脸识别摄像头和全景式摄像头；所述业务办理模块包含读卡器、二代证阅读器、发卡机和标签打印机，语音识别模块配合业务办理模块完成业务办理；所述货道及闸门控制系统与主控系统之间通过RS232或USB方式进行通信，接收主控系统发出的指令，完成物品的发放。
2.根据权利要求1所述的一种多功能自助设备，其特征在于：所述电源系统、主控系统、安全认证模块、业务办理模块、货道及闸门控制模块和语音识别模块封装在一个箱体内。
3.根据权利要求1所述的一种多功能自助设备，其特征在于：所述所述电源系统、主控系统、安全认证模块、业务办理模块和语音识别模块封装在一个箱体内，所述货道及闸门控制模块封装在另一个箱体内。

说明书全文

一种多功能自助设备

技术领域

[0001] 本发明涉及自助设备领域，特别是涉及一种多功能自助设备。

背景技术

[0002] 随着现代信息技术的迅速发展，自助终端及自动售货机应用越来越广泛，银行、医院、商场、车站、酒店及其他服务行业等越来越多的柜台业务及物品售卖转为自助设备办理。以医院的自助设备为例，自助终端设备实现了自助挂号、缴费、充值、查询、打印等业务的自助办理；为了实现完全自助，近期各大医院也相继推出了病历本或其他日常护理用品自动售卖机，实现了就医流程的全部自助办理。现有的设备虽然解决了挂号排队就医困难问题，但对于用户而言，业务的办理及病历本的售卖仍为两个独立的设备，并不能在同一台设备完成办理，不能提供一站式服务。

发明内容

[0003] 本发明主要解决的技术问题是提供一种多功能自助设备，将自助终端与自动售货机功能融合，通过一次认证进行自助业务办理及必要物品购买，真正实现一站式服务，为用户提供更加快捷的业务办理服务；实现了电源系统、主控系统及客户认证模块的资源共享，具有很大的成本优势。

[0004] 为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供一种多功能自助设备，包括：电源系统、主控系统、安全认证模块、业务办理模块、货道及闸门控制模块和语音识别模块；所述电源系统采用多输出AD/DC模组，电源系统给主控系统、安全认证模块、业务办理模块和货道及闸门控制模块供电；所述主控系统包括主机、操作屏、输入输出模块，主控系统通过主机与安全认证模块、业务办理模块、货道及闸门控制模块和语音识别模块进行数据传输；所述安全认证模块包含包括人脸识别摄像头和全景式摄像头；所述业务办理模块包含读卡器、二代证阅读器、发卡机和标签打印机，语音识别模块配合业务办理模块完成业务办理；所述货道及闸门控制系统与主控系统之间通过RS232或USB方式进行通信，接收主控系统发出的指令，完成物品的发放。

[0005] 进一步，所述电源系统、主控系统、安全认证模块、业务办理模块、货道及闸门控制模块和语音识别模块封装在一个箱体内。

[0006] 进一步，所述所述电源系统、主控系统、安全认证模块、业务办理模块和语音识别模块封装在一个箱体内，所述货道及闸门控制模块封装在另一个箱体内。

[0007] 本发明的有益效果是：本发明融合业务办理与自动售货机功能，为客户提供了完善的一站式服务；内置语音识别模块，可语音导航用户完成业务办理。该方案两种结构形式：“一体机”和“主柜+边柜”，灵活应用，满足不同场合应用需求。附图说明

[0008] 图1是本发明一种多功能自助设备一较佳实施例的结构示意图。

具体实施方式

[0009] 下面结合附图对本发明的较佳实施例进行详细阐述，以使本发明的优点和特征能更易于被本领域技术人员理解，从而对本发明的保护范围做出更为清楚明确的界定。

[0010] 请参阅图1，本发明实施例包括：

[0011] 一种多功能自助设备，包括：电源系统、主控系统、安全认证模块、业务办理模块和货道及闸门控制模块，安全认证模块、业务办理模块、货道及闸门控制模块分别与主控系统连接；电源系统采用集成化程度较高的多输出AD/DC模组，具有过流、过压及过热保护，用于给设备内主控系统、安全认证模块、业务办理模块和货道及闸门控制模块供电；

[0012] 主控系统是设备的核心，包括主机、操作屏、输入输出模块，它控制整个设备所有部件的运行，包括驱动各种部件工作，输出信息到显示屏，接收客户操作输入，控制发卡机、打印机等设备的工作；通过软件程序控制各种业务的办理，并处理保存各种数据；

[0013] 安全认证模块包含包括人脸识别、全景式摄像头等，用于客户安全监控及身份认证；

[0014] 业务办理模块包含读卡器、二代证阅读器、发卡机、标签打印机等部件，用于客户自助挂号、缴费、充值、查询、打印等业务办理；另外设备内置语音识别模块，用户通过语音输入，可以调出相应的界面，使业务办理更加多样化、人性化；

[0015] 货道及闸门控制系统主要用于对物品的发放；该控制系统与主控系统之间通过RS232或USB方式进行通信，接收主控系统发出的指令，完成物品的发放。

[0016] 针对不同的需求，设备的结构形式不同，包含两种不同的结构形式：

[0017] 一种是“一体机”型式，主控系统、电源系统、安全认证模块、自助业务办理模块、自动售货模块等所有部件封装在一个箱体内，这种仅应用于物品较小且种类单一、占用空间不大的设备；

[0018] 另一种是“主柜+边柜”，主柜包含主控系统、电源系统、安全认证模块、自助业务办理模块，边柜即自动售货机；主柜与边柜配合使用，完成一站式业务办理。

[0019] 以医院自助设备为例，不仅可以实现自助挂号、缴费、充值、查询等业务，还可以进行医院特定物料的售卖，比如病历本及其他家庭常备医疗物品等；具体流程如下，系统上电后，客户通过读卡器读取就诊卡信息，或者通过身份证阅读器读取身份信息，之后根据系统的提示办理自助挂号、充值等业务，业务办理完毕，系统会自动提示是否需要购买病例本，如客户选择“是”，系统会自动扣取相应的费用，之后发出指令控制货道及闸门动作，实现货物(即病历本)的发放；同时会打印客户信息标签，并通过指示灯提示用户取标签；客户拿到标签及病历本，自行粘贴，即可完成整套流程的办理；另外，客户也可在该设备上单独购买病例本，通过扫码或刷脸支付。

[0020] 该设备在不仅可以进行自助业务办理，还具有特定物品自动售卖功能，为用户提供一站式快捷服务。与市场现有设备相比，该产品提供了一种业务办理及物品售卖多功能融合的自助设备，适用于医院、商场、车站等场所，满足当今社会多种自助服务需求。

[0021] 以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

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