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一种文书送达方法及系统

阅读：775发布：2020-05-13

专利汇可以提供一种文书送达方法及系统专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本发明公开了一种文书送达方法、系统、存储介质和处理器，包括：采集获得受送达人的关联信息，其中，关联信息包括历史文书送达信息和/或网络关联信息；对受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合；生成与文书送达信息集合对应的标识信息，并根据标识信息确定候选文书送达信息集合；将候选文书信息送达集合推送至执行人员，使得执行人员能够确定目标文书送达信息集合。在本发明中通过结合多种途径信息确定送达信息集合，有利于执行人一次性送达的成功率，相比于传统的无目的性的选择送达方式进行送达，提高了送达效率和准确性。，下面是一种文书送达方法及系统专利的具体信息内容。

权利要求

1.一种文书送达方法，其特征在于，包括：
采集获得受送达人的关联信息，其中，所述关联信息包括历史文书送达信息和/或网络关联信息；
对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合；
生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息，并根据所述标识信息确定候选文书送达信息集合；
将所述候选文书信息送达集合推送至执行人员，使得所述执行人员能够确定目标文书送达信息集合。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述采集获得受送达人的关联信息，包括：
获取受送达人的身份标识信息；
在历史案件数据库中获取与所述身份标识信息相匹配的送达方式数据；
对所述送达方式数据进行预处理，获得历史文书送达信息；
在目标系统中获取与所述身份标识信息相匹配的网络数据，其中，所述目标系统包括网购平台、社保中心和公安部信息系统；
对所述网络数据进行过滤，获得网络关联信息。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述关联信息包括历史文书送达信息时，所述对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合，包括：
在所述历史文书送达信息获得送达方式数据；
根据所述送达方式数据，确定与每种送达方式对应的送达成功次数；
确定与每种送达方式对应的送达途径，并获取与每种所述送达途径对应的送达次数；
获取送达次数满足预设次数阈值的送达方式数据，并生成文书送达信息集合。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，当所述关联信息包括网络关联信息，所述对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合，包括：
分别获取不同的网络平台与所述受送达人对应的网络关联信息；
在所述网络关联信息中确定与受送达人对应的联系信息；
统计获得所述联系信息的使用次数，将所述使用次数满足预设阈值的联系信息生成文书送达信息集合。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息，并根据所述标识信息确定候选文书送达信息集合，包括：
确定各个所述文书送达信息集合的优先级信息；
根据所述优先级信息，生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息；
将所述标识信息添加至所述文书送达信息集合中，获得候选文书送达信息集合。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述执行人员通过所述目标文书送达信息集合将文书送至受送达人时，该方法还包括：
若送达方式为邮件送达或短信送达时，获取受送达人查看文书的回执信息；
将所述回执信息，确定为文书送达成功的凭证信息。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当通过所述目标文书送达信息集合将文书送至受送达人时，该方法还包括：
存储每次对所述受送法人的文书送达数据，并将所述送达数据生成数据储备表，其中，所述数据储备表用于执行人员进行文书送达时的参考信息。
8.一种文书送达系统，其特征在于，包括：
信息采集单元，用于采集获得受送达人的关联信息，其中，所述关联信息包括历史文书送达信息和/或网络关联信息；
信息统计单元，用于对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合；
候选信息确定单元，用于生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息，并根据所述标识信息确定候选文书送达信息集合；
推送单元，用于将所述候选文书信息送达集合推送至执行人员，使得所述执行人员能够确定目标文书送达信息集合。
9.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行权利要求1至7中任意一项所述的文书送达方法。
10.一种处理器，其特征在于，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行权利要求1至7中任意一项所述的文书送达方法。

说明书全文

一种文书送达方法及系统

技术领域

[0001] 本发明涉及信息处理技术领域，更具体的说，涉及一种文书送达方法及系统。

背景技术

[0002] 文书送达是指人民法院依法定的程序和方式，将诉讼文书和法律文书送交当事人及其他诉讼参与人的行为。文书送达存在与案件审理的全部审理阶段，且由于当事人送达之地收集较为困难，同时一些当事人为逃避责任故意躲避法院的送达，导致文书送达成为案件审理中的一个难题。

[0003] 目前，法院执行人员在送达文书时，会依据立案时收集的送达地址、邮箱、手机号码依次进行送达，会耗费大量人力和物力，使得只发效率低。并且，通常的送达方式包括：直接送达、留置送达、电子邮件送达、委托送达、邮寄送达、转交送达、公告送达。执行人员会将多种送达方式一次使用，直至送达完成，送达流程因此需消耗较长的时间，对于开庭这种有时间要求的文书送达，往往会因此耽误。可以，现有技术中的文书送达方式存在送达效率低和送达不准确的缺点，已经无法满足文书送达的需求。

发明内容

[0004] 鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种文书送达方法及系统。

[0005] 具体技术方案如下：

[0006] 一种文书送达方法，包括：

[0007] 采集获得受送达人的关联信息，其中，所述关联信息包括历史文书送达信息和/或网络关联信息；

[0008] 对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合；

[0009] 生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息，并根据所述标识信息确定候选文书送达信息集合；

[0010] 将所述候选文书信息送达集合推送至执行人员，使得所述执行人员能够确定目标文书送达信息集合。

[0011] 可选地，所述采集获得受送达人的关联信息，包括：

[0012] 获取受送达人的身份标识信息；

[0013] 在历史案件数据库中获取与所述身份标识信息相匹配的送达方式数据；

[0014] 对所述送达方式数据进行预处理，获得历史文书送达信息；

[0015] 在目标系统中获取与所述身份标识信息相匹配的网络数据，其中，所述目标系统包括网购平台、社保中心和公安部信息系统；

[0016] 对所述网络数据进行过滤，获得网络关联信息。

[0017] 可选地，当所述关联信息包括历史文书送达信息时，所述对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合，包括：

[0018] 在所述历史文书送达信息获得送达方式数据；

[0019] 根据所述送达方式数据，确定与每种送达方式对应的送达成功次数；

[0020] 确定与每种送达方式对应的送达途径，并获取与每种所述送达途径对应的送达次数；

[0021] 获取送达次数满足预设次数阈值的送达方式数据，并生成文书送达信息集合。

[0022] 可选地，当所述关联信息包括网络关联信息，所述对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合，包括：

[0023] 分别获取不同的网络平台与所述受送达人对应的网络关联信息；

[0024] 在所述网络关联信息中确定与受送达人对应的联系信息；

[0025] 统计获得所述联系信息的使用次数，将所述使用次数满足预设阈值的联系信息生成文书送达信息集合。

[0026] 可选地，所述生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息，并根据所述标识信息确定候选文书送达信息集合，包括：

[0027] 确定各个所述文书送达信息集合的优先级信息；

[0028] 根据所述优先级信息，生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息；

[0029] 将所述标识信息添加至所述文书送达信息集合中，获得候选文书送达信息集合。

[0030] 可选地，当所述执行人员通过所述目标文书送达信息集合将文书送至受送达人时，该方法还包括：

[0031] 若送达方式为邮件送达或短信送达时，获取受送达人查看文书的回执信息；

[0032] 将所述回执信息，确定为文书送达成功的凭证信息。

[0033] 可选地，当通过所述目标文书送达信息集合将文书送至受送达人时，该方法还包括：

[0034] 存储每次对所述受送法人的文书送达数据，并将所述送达数据生成数据储备表，其中，所述数据储备表用于执行人员进行文书送达时的参考信息。

[0035] 一种文书送达系统，包括：

[0036] 信息采集单元，用于采集获得受送达人的关联信息，其中，所述关联信息包括历史文书送达信息和/或网络关联信息；

[0037] 信息统计单元，用于对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合；

[0038] 候选信息确定单元，用于生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息，并根据所述标识信息确定候选文书送达信息集合；

[0039] 推送单元，用于将所述候选文书信息送达集合推送至执行人员，使得所述执行人员能够确定目标文书送达信息集合。

[0040] 一种存储介质，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序执行上述的文书送达方法。

[0041] 一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行上述的文书送达方法。

[0042] 借由上述技术方案，本发明提供的文书送达方法、系统、存储介质和处理器，通过采集获得受送达人的关联信息，在关联信息中可以包括历史文书送达信息和/或网络关联信息，然后对这些关联信息进行处理，并生成对应的标识信息得到了候选文书送达信息集合，该候选文书送达信息集合会推送给执行人员，便于其确定目标文书送达信息集合，然后可以依据该目标文书送达信息集合中提供的信息进行文书派送。在本发明中通过结合多种途径信息确定送达信息集合，有利于执行人一次性送达的成功率，相比于传统的无目的性的选择送达方式进行送达，提高了送达效率和准确性。

[0043] 上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。附图说明

[0044] 通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

[0045] 图1示出了本发明实施例提供的一种文书送达方法的流程示意图；

[0046] 图2示出了本发明实施例提供的一种针对电子文书送达的线上系统的示意图；

[0047] 图3示出了本发明实施例提供的一种文书送达系统的结构示意图。

具体实施方式

[0048] 下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

[0049] 在本发明实施例中提供了一种文书送达方法，参见图1，包括：

[0050] S101、采集获得受送达人的关联信息。

[0051] 其中，关联信息包括历史文书送达信息和/或网络关联信息。为了提高法院送达文书的准确性，通过获取法院内部信息库和第三方平台信息库的信息，综合后，确定出最要效的文书送达信息集合推送给法官或相应的执行人员，供其选择。需要说明的是，网络关联信息是通过第三方平台信息库获取的，需要通过公安部进行备案或者允许后才会基于该第三方平台信息库进行相关信息获取，主要是为了保证文书的准确送达，提高相关法律事务的处理效率。其中的受送达人值的是文书需送交的当事人及其他诉讼参与人。

[0052] 由于在本发明实施例中的关联信息除了立案时收集到的受送达人的关联信息之外，还主要包括了两部分信息，一部分是历史文书送达信息，另外一部分是网络关联信息，这两部分可以同时组成本发明实施例中的关联信息，也可以只有其中一部分信息作为关联信息。例如，当事人为首次涉及相关法律案件，则不存在与该当事人对应的历史文书送达信息，需要通过网络关联信息进行确定。

[0053] 具体的，采集获得受送达人的关联信息，包括：

[0054] 获取受送达人的身份标识信息；

[0055] 在历史案件数据库中获取与身份标识信息相匹配的送达方式数据；

[0056] 对送达方式数据进行预处理，获得历史文书送达信息；

[0057] 在目标系统中获取与身份标识信息相匹配的网络数据，其中，目标系统包括网购平台、社保中心和公安部信息系统；

[0058] 对网络数据进行过滤，获得网络关联信息。

[0059] 举例说明，首先要根据受送达人即当事人的身份标识信息作为信息采集的依据，其中，身份标识信息可以为身份证号码、护照号码或者驾驶证号码等能够唯一对当事人进行身份识别的信息。在本发明实施例中优选选取身份证号码作为身份标识信息，这是由于可以基于身份标识信息来查找该当事人对应的网络关联信息。根据当事人身份证号可从司法系统的案件数据库中获取历史案件曾使用的送达方式数据，并且需要对该送达方式数据进行数据预处理，例如剔除时间较久的数据，保留近一年历史案件中曾使用的送达方式数据，保证数据的准确性和时效性。

[0060] 在本发明实施例中目标系统通常包括各个网购平台、社保中心和公安部信息系统等，通过身份标识信息在上述各个平台或系统中查找与该当事人相关的网络数据。由于这些网络数据中会包括当事人的个人信息和网络平台数据，例如，以网购平台为例，网络数据会包括当事人的收货地址、网购时间、网购物品明细信息等。因此，需要对网络数据进行过滤，例如剔除掉不相关的信息、调取最新的数据。例如，可以从淘宝、京东、社保中心、公安部获取近2个月当事人的收货地址、登记地址以及电话，在获取这些信息前，会传入当前时间和2个月前的时间进行过滤，只要最近2个月数据，把在所有平台获得的当事人信息(电话、邮箱、现居住地址)在进行处理，把每个平台获取的电话、邮箱、现居住地址信息分别进行整理为网络关联信息。

[0061] S102、对受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合。

[0062] 在获得关联信息后需要进行统计处理，以期望能够获得更加精准的信息。

[0063] 具体的，当关联信息包括历史文书送达信息时，该统计处理过程包括：

[0064] 在历史文书送达信息获得送达方式数据；

[0065] 根据送达方式数据，确定与每种送达方式对应的送达成功次数；

[0066] 确定与每种送达方式对应的送达途径，并获取与每种送达途径对应的送达次数；

[0067] 获取送达次数满足预设次数阈值的送达方式数据，并生成文书送达信息集合。

[0068] 例如，从案件数据库中获取近一年历史案件曾使用的送达方式数据，统计每种送法方式成功送达的次数，由于每种送达方式有多种送达途径，统计每种途径的送达次数，根据送达次数进行排序，将次数越高的显示在前面。这样基于历史文书送达数据生成的文书送达信息集合中包含了送达方式、送达途径等信息，可以帮助确定送达方式和送达途径。其中，送达方式主要包括了纸质文书送达方式和电子文书送达方式，对应的纸质文书的送法途径可以为邮寄和执行人员派送等，电子文书的送达途径可以为短信送达、邮箱送达等。若通过对当事人A的历史文书送达信息进行统计发现，对该当事人A进行文书送达时包括纸质文书和电子文书两种送达方式，纸质文书成功送达次数为0次，电子文书送达次数为2次，并且电子文书送达均采用的邮箱发送的方式，即可以证明对该当事人通过邮箱发送电子文书的送达的准确性更高，即在该文书送达信息集合的形式可以为“当事人A电子文书A的邮箱地址”。

[0069] 对应的，当关联信息包括网络关联信息，上述统计处理过程包括：

[0070] 分别获取不同的网络平台与受送达人对应的网络关联信息；

[0071] 在网络关联信息中确定与受送达人对应的联系信息；

[0072] 统计获得联系信息的使用次数，将使用次数满足预设阈值的联系信息生成文书送达信息集合。

[0073] 具体的，针对不同的网络平台对网络关联信息进行区分，因为有些网络平台对购买者信息的完善度要求不高，其中提取到的信息可能是无效的或者是虚假信息，例如，通常的网购平台在用户注册时只需要提供邮箱地址或者电话号码即可注册成功，并填写收货地址，由于电话号码和邮箱的漏洞可以采用有不实名认证的途径，所以对应的信息真实性会较差。优先选取海外直购的网络关联信息，因为在海外直购的网络购物平台中需要输入用户的身份证号码才可以填写对应的收货地址，这样可以快速匹配到当事人的收货地址，即确定为受送达人对应的联系信息；并且根据联系信息的使用次数或者频率或者使用时间确定满足阈值关系的联系人信息生成文书送达信息集合。这样在文书送达信息集合中包括了有效的地址信息和有效的注册邮箱信息等。

[0074] S103、生成与文书送达信息集合对应的标识信息，并根据标识信息确定候选文书送达信息集合。

[0075] 在获得了文书送达信息集合后需要确定一个推送的信息集合，即需要生成一个与各个文书送达信息集合对应的标识信息，该过程可以包括：

[0076] 确定各个文书送达信息集合的优先级信息；

[0077] 根据优先级信息，生成与文书送达信息集合对应的标识信息；

[0078] 将标识信息添加至文书送达信息集合中，获得候选文书送达信息集合。

[0079] 具体的，文书送达信息集合为多个，需要对文书送达信息设置一定的优先级信息，作为文书送达信息集合的标识信息，可以提示执行人员那些信息集合的有效性和优先级较高，避免因为选取信息进行的送达不准确。其中，优先级可以根据使用频率、使用次数、使用时间等信息进行确定。例如，在对网络关联信息进行统计后获得电话信息、邮箱信息、现居住地址信息，通过对上述信息中的优先级进行对比，然后依据优先级对上述信息进行排序，可以把排在第一位的电话、邮箱、现居住地址信息放入第一信息集合中；再把排在第二位的电话、邮箱、现居住地址信息放入第二信息集合中；再把排在第三位的电话、邮箱、现居住地址信息放入第三信息集合中。对应的，第一信息集合中会有一个“优先推荐”的标识，第二信息集合中会有一个“次级推荐”的标识，第三信息集合中会有一个“一般推荐”的标识，这样在匹配了标识后第一信息集合、第二信息集合、第三信息集合就生成了候选文书送达集合。

[0080] S104、将候选文书信息送达集合推送至执行人员，使得执行人员能够确定目标文书送达信息集合。

[0081] 在获得了候选文书信息送达集合后需要将这些信息集合推送给法官或者相应的执行人员，再结合当前文书的性质和执行情况选取最优的信息送达集合最为目标文书送达信息集合，然后执行人员可以根据目标文书送达信息集合提供的信息进行文书派送工作，相较于没有目的或者没有提示的选取方式能够更加具有信息支持的进行选取。

[0082] 本发明提供的文书送达方法，通过采集获得受送达人的关联信息，在关联信息中可以包括历史文书送达信息和/或网络关联信息，然后对这些关联信息进行处理，并生成对应的标识信息得到了候选文书送达信息集合，该候选文书送达信息集合会推送给执行人员，便于其确定目标文书送达信息集合，然后可以依据该目标文书送达信息集合中提供的信息进行文书派送。在本发明中通过结合多种途径信息确定送达信息集合，有利于执行人一次性送达的成功率，相比于传统的无目的性的选择送达方式进行送达，提高了送达效率和准确性。

[0083] 对应的，为了防止受送达人以没有收到文书为理由进行案件拖延或者为了能够及时获知文书送达情况信息，在本发明实施例中还包括了一种生成送达凭证的方法，具体包括：

[0084] 若送达方式为邮件送达或短信送达时，获取受送达人查看文书的回执信息；

[0085] 将所述回执信息，确定为文书送达成功的凭证信息。

[0086] 针对邮件和短信送达文书的方式，会在线上(电话)发送短信的内容和邮件内容中，添加一个查看通知文书的连接地址，当事人电机进入查看文书的同时，就会触发另一个功能接口，其中，该功能接口中包括了两个重要参数，一个是关于当事人是否查看邮件或者短信的参数，另一个是关于查看时间的参数。一旦触发此接口，就会修改当事人的查看状态为已查看，并修改查看时间为当前查看时间，并将这些信息作为回执信息存放到数据库中，作为本次送达成功的凭证信息。

[0087] 对应的，参见图2，可以根据本发明提供的技术方案生成一种针对电子文书送达的线上系统，该系统可以包括信息采集端、信息显示端和信息发送端。

[0088] 信息采集端，用于采集关联信息，生成候选文书送达信息集合；

[0089] 信息显示端，用于显示候选文书送达信息集合，并且显示对应的目标信息文书送达信息集合和回执信息；

[0090] 信息发送端，用于根据目标信息文书送达信息集合进行线上派送文书。

[0091] 可以基于该线上文书系统实现自动或者半自动的电子文书派送，节省了人力和物力，还提供了送达效率。

[0092] 根据本发明提供的文书送达方法进行文书派送时，会实时记录派送结果数据，可作为日后推荐送达方式的数据储备。具体的，可以包括：

[0093] 存储每次对所述受送法人的文书送达数据，并将所述送达数据生成数据储备表，其中，所述数据储备表用于执行人员进行文书送达时的参考信息。

[0094] 在本发明的实施例中主要是利用历史案件送达情况的数据，通过分析历史积累的数据，可统计出最有可能送达的方式，利用网络购物平台，从中获取当事人联系信息则更加可靠，结合多种途径获取的送法方式有利于提高法院执行人员一次性送达的成功率，相比传统的无目的性的选择送达方式送达，经过统计分析推荐出的送达方式更加有效力，能减少人力、财力的投入，同时能加快案件的审理。对于电子送达，比较难的点是如何获取当事人查看文书的回执，本发明通过获取当事人点击文书查看地址的方式，获取当事人已查看文书的时间点，作为送达成功的凭证，当事人如果想否认自己受到文书的事实，法院可将系统记录的状态和时间作为凭证。并且本发明提供的技术方案具有一定的推广性，前期可能由于历史案件存储的信息较少，推荐有效性一般，随着数据的不断积累，推荐的送达方式会越来越有效。

[0095] 对应的，在本发明实施例中还提供了一种文书送达系统，参见图3，包括：

[0096] 信息采集单元301，用于采集获得受送达人的关联信息，其中，所述关联信息包括历史文书送达信息和/或网络关联信息；

[0097] 信息统计单元302，用于对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合；

[0098] 候选信息确定单元303，用于生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息，并根据所述标识信息确定候选文书送达信息集合；

[0099] 推送单元304，用于将所述候选文书信息送达集合推送至执行人员，使得所述执行人员能够确定目标文书送达信息集合。

[0100] 进一步的，所述信息采集单元包括：

[0101] 身份信息获取子单元，用于获取受送达人的身份标识信息；

[0102] 第一数据获取子单元，用于在历史案件数据库中获取与所述身份标识信息相匹配的送达方式数据；

[0103] 预处理子单元，用于对所述送达方式数据进行预处理，获得历史文书送达信息；

[0104] 第二数据获取子单元，用于在目标系统中获取与所述身份标识信息相匹配的网络数据，其中，所述目标系统包括网购平台、社保中心和公安部信息系统；

[0105] 数据过滤子单元，用于对所述网络数据进行过滤，获得网络关联信息。

[0106] 进一步的，当所述关联信息包括历史文书送达信息时，所述信息统计单元包括：

[0107] 第三数据获取子单元，用于在所述历史文书送达信息获得送达方式数据；

[0108] 第一确定子单元，用于根据所述送达方式数据，确定与每种送达方式对应的送达成功次数；

[0109] 第二确定子单元，用于确定与每种送达方式对应的送达途径，并获取与每种所述送达途径对应的送达次数；

[0110] 第一生成子单元，用于获取送达次数满足预设次数阈值的送达方式数据，并生成文书送达信息集合。

[0111] 进一步的，当所述关联信息包括网络关联信息，所述信息统计单元包括：

[0112] 第四数据获取子单元，用于分别获取不同的网络平台与所述受送达人对应的网络关联信息；

[0113] 第三确定子单元，用于在所述网络关联信息中确定与受送达人对应的联系信息；

[0114] 统计子单元，用于统计获得所述联系信息的使用次数，将所述使用次数满足预设阈值的联系信息生成文书送达信息集合。

[0115] 进一步的，候选信息确定单元包括：

[0116] 第四确定子单元，用于确定各个所述文书送达信息集合的优先级信息；

[0117] 标识生成子单元，用于根据所述优先级信息，生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息；

[0118] 信息添加子单元，用于将所述标识信息添加至所述文书送达信息集合中，获得候选文书送达信息集合。

[0119] 进一步的，该系统还包括：

[0120] 回执获取单元，用于若送达方式为邮件送达或短信送达时，获取受送达人查看文书的回执信息；

[0121] 凭证确定单元，用于将所述回执信息，确定为文书送达成功的凭证信息。

[0122] 进一步的，所述系统还包括

[0123] 数据存储单元，用于存储每次对所述受送法人的文书送达数据，并将所述送达数据生成数据储备表，其中，所述数据储备表用于执行人员进行文书送达时的参考信息。

[0124] 本发明提供的文书送达系统，通过信息采集单元采集获得受送达人的关联信息，在关联信息中可以包括历史文书送达信息和/或网络关联信息，然后在信息统计单元中对这些关联信息进行处理，并通过候选信息确定单元生成对应的标识信息得到了候选文书送达信息集合，推送单元将该候选文书送达信息集合会推送给执行人员，便于其确定目标文书送达信息集合，然后可以依据该目标文书送达信息集合中提供的信息进行文书派送。在本发明中通过结合多种途径信息确定送达信息集合，有利于执行人一次性送达的成功率，相比于传统的无目的性的选择送达方式进行送达，提高了送达效率和准确性。

[0125] 需要说明的是，本实施例中的各个模块、子模块和单元的工作过程，请参照上述实施例中的相应说明，在此不再赘述。

[0126] 可选的，本发明的实施例还提供了一种文书送达装置，所述信息采集单元、信息统计单元、候选信息确定单元和推送单元均作为程序单元存储在存储器中，由处理器执行存储在存储器中的上述程序单元来实现相应的功能。

[0127] 处理器中包含内核，由内核去存储器中调取相应的程序单元。内核可以设置一个或以上，通过调整内核参数来确定最优的文书送达信息集合，提高了文书送达效率和准确性。

[0128] 存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)，存储器包括至少一个存储芯片。

[0129] 本发明实施例提供了一种存储介质，其上存储有程序，该程序被处理器执行时实现文书送达方法。

[0130] 本发明实施例提供了一种处理器，所述处理器用于运行程序，其中，所述程序运行时执行所述文书送达方法。

[0131] 本发明实施例提供了一种设备，设备包括处理器、存储器及存储在存储器上并可在处理器上运行的程序，处理器执行程序时实现以下步骤：

[0132] 采集获得受送达人的关联信息，其中，所述关联信息包括历史文书送达信息和/或网络关联信息；

[0133] 对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合；

[0134] 生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息，并根据所述标识信息确定候选文书送达信息集合；

[0135] 将所述候选文书信息送达集合推送至执行人员，使得所述执行人员能够确定目标文书送达信息集合。

[0136] 进一步的，所述采集获得受送达人的关联信息，包括：

[0137] 获取受送达人的身份标识信息；

[0138] 在历史案件数据库中获取与所述身份标识信息相匹配的送达方式数据；

[0139] 对所述送达方式数据进行预处理，获得历史文书送达信息；

[0140] 在目标系统中获取与所述身份标识信息相匹配的网络数据，其中，所述目标系统包括网购平台、社保中心和公安部信息系统；

[0141] 对所述网络数据进行过滤，获得网络关联信息。

[0142] 进一步的，当所述关联信息包括历史文书送达信息时，所述对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合，包括：

[0143] 在所述历史文书送达信息获得送达方式数据；

[0144] 根据所述送达方式数据，确定与每种送达方式对应的送达成功次数；

[0145] 确定与每种送达方式对应的送达途径，并获取与每种所述送达途径对应的送达次数；

[0146] 获取送达次数满足预设次数阈值的送达方式数据，并生成文书送达信息集合。

[0147] 进一步的，当所述关联信息包括网络关联信息，所述对所述受送达人的关联信息进行统计处理，获得文书送达信息集合，包括：

[0148] 分别获取不同的网络平台与所述受送达人对应的网络关联信息；

[0149] 在所述网络关联信息中确定与受送达人对应的联系信息；

[0150] 统计获得所述联系信息的使用次数，将所述使用次数满足预设阈值的联系信息生成文书送达信息集合。

[0151] 进一步的，所述生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息，并根据所述标识信息确定候选文书送达信息集合，包括：

[0152] 确定各个所述文书送达信息集合的优先级信息；

[0153] 根据所述优先级信息，生成与所述文书送达信息集合对应的标识信息；

[0154] 将所述标识信息添加至所述文书送达信息集合中，获得候选文书送达信息集合。

[0155] 进一步的，当所述执行人员通过所述目标文书送达信息集合将文书送至受送达人时，该方法还包括：

[0156] 若送达方式为邮件送达或短信送达时，获取受送达人查看文书的回执信息；

[0157] 将所述回执信息，确定为文书送达成功的凭证信息。

[0158] 进一步的，当通过所述目标文书送达信息集合将文书送至受送达人时，该方法还包括：

[0159] 存储每次对所述受送法人的文书送达数据，并将所述送达数据生成数据储备表，其中，所述数据储备表用于执行人员进行文书送达时的参考信息。

[0160] 本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

[0161] 本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

[0162] 这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

[0163] 这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

[0164] 在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

[0165] 存储器可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。存储器是计算机可读介质的示例。

[0166] 计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

[0167] 还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

[0168] 本领域技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

[0169] 以上仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

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