技术领域
[0001] 本
发明涉及一种购物系统及购物方法，尤其涉及一种智能购物系统及智能购物方法。
背景技术
[0002] 近年来，网际网络已经相当普及化，消费者的购物行为也已纷纷从实体购物转变成为线上购物。通过线上购物，使用者不需要出
门，即可在家中通过电脑或移动装置连上网络，并直接于网络上进行购物行为，相当便利。
[0003] 虽然线上购物相当方便，但由于消费者无法实际看到与触摸到实体商品，因此也造成了线上购物的退货率高居不下的问题。如此一来，不但徒增了卖家的成本，亦使得卖家无法准确地掌握消费者的真正需求。
[0004] 虽然线上购物具有较高的便利性，但由于上述问题，部分消费者仍喜欢进入实体商店中进行实体购物。然而，消费者进行实体购物时，常需要使用手推车来搬运要购买的商品。若购买的商品太多、商店内人潮太多、或是商店的动线设计不良时，常常会造成消费者在移动上的困扰。
[0005] 若商店内的人数众多，则消费者还需排队等候结账，实会造成时间的浪费。并且，如果于购物结束后还有其他行程，则消费者还需要提着所购买的所有商品来进行后续行程，相当不便。
[0006] 有鉴于上述问题，市场上实需提供一种新颖的购物系统，可以同时提供实体购物与线上购物的优点，以进一步提升消费者的购物体验。
发明内容
[0007] 本发明的主要目的，在于提供一种智能购物系统及智能购物方法，可以同时提供传统实体购物以及线上购物的优点，以提升消费者的购物体验。
[0008] 为了达到上述的目的，本发明的上述智能购物系统包括：
[0009] 一扫描装置，用以扫描一商品的感应数据；
[0010] 一应用程序，安装于一移动装置内，该移动装置藉由执行该应用程序来与该扫描装置进行绑定；
[0011] 一
云端
服务器，与该扫描装置及该移动装置通讯连接，接收该扫描装置上传的该感应数据，藉由该感应数据查询该商品对应的商品信息，将该商品信息加入一虚拟
购物车，并将该商品信息传送至该移动装置上显示；及
[0012] 一物流系统，与该云端服务器通讯连接；
[0013] 其中，该移动装置通过该应用程序接受一外部操作以对该虚拟购物车中的该商品信息进行一结账动作，该物流系统由该云端服务器接收该虚拟购物车中的该商品信息，并将该商品信息所对应的该商品由一后端仓库运送至一
指定地址。
[0014] 如上所述，其中该感应数据记录于一一维条码或一
二维条码中。
[0015] 如上所述，其中更包括一结账系统，与该云端服务器通讯连接，于该移动装置接受该外部操作时，该结账系统依据该移动装置的一结账信息对该虚拟购物车中的该商品信息进行该结账动作。
[0016] 如上所述，其中该结账信息为信用卡信息、支付宝信息、ApplePay信息及
比特币信息的其中之一。
[0017] 如上所述，其中该扫描装置包括：
[0018] 一微处理单元；
[0019] 一扫描单元，电性连接该微处理单元；
[0020] 一触发单元，电性连接该微处理单元，于接受一外部触发时控制该扫描单元对外扫描该商品的该感应数据；
[0021] 一无线传输单元，电性连接该微处理单元，与该云端服务器通讯连接，以将该感应数据无线传输至该云端服务器；及
[0022] 一电
力单元，电性连接该微处理单元，提供该扫描装置运作所需的
电能。
[0023] 如上所述，其中该扫描装置更包括一显示单元，电性连接该微处理单元，用以显示该扫描单元的一扫描状态。
[0024] 如上所述，其中该显示单元为一
液晶显示器(Liquid Crystal Display,LCD)，该扫描装置通过该无线传输单元由该云端服务器接收该商品信息，并通过该显示单元显示该商品信息。
[0025] 如上所述，其中该应用程序提供一购物车显示页面，用以显示该云端服务器传送的该虚拟购物车中的该商品信息，并且该购物车显示页面中具有至少一编辑选项，用以对该虚拟购物车中的该商品信息进行编辑。
[0026] 如上所述，其中该应用程序记录该移动装置的一使用者的使用者信息，并由该云端服务器接收一验证信息，该应用程序依据该使用者信息及该验证信息产生一绑定数据并显示于该移动装置上，该扫描装置扫描该移动装置显示的该绑定数据，以与该移动装置进行绑定。
[0027] 如上所述，其中该应用程序记录该移动装置的一使用者的使用者信息，并由该云端服务器接收一验证信息，该扫描装置还具有与该微处理单元电性连接的一蓝牙单元，该扫描装置通过该蓝牙单元与该移动装置通讯连接并接收该使用者信息及该验证信息，并依据该使用者信息及该验证信息与该移动装置进行绑定。
[0028] 为了达到上述目的，本发明的上述智能购物方法包括下列步骤：
[0029] a)通过一扫描装置扫描一商品的感应数据，其中该扫描装置与一移动装置绑定；
[0030] b)该扫描装置将该感应数据上传至一云端服务器；
[0031] c)该云端服务器依据该感应数据查询该商品对应的商品信息，将该商品信息加入一虚拟购物车，并将该商品信息传送至该移动装置；
[0032] d)该移动装置通过一应用程序显示由该云端服务器接收的该商品信息；
[0033] e)该移动装置通过该应用程序接受一外部操作以对该虚拟购物车中的该商品信息进行一结账动作；及
[0034] f)步骤e之后，一物流系统由该云端服务器接收该虚拟购物车中的该商品信息，并将该商品信息所对应的该商品由一后端仓库运送至一指定地址。
[0035] 如上所述，其中更包括一步骤g)：步骤e之后，一结账系统依据该移动装置的一结账信息对该虚拟购物车中的该商品信息进行该结账动作，其中该结账信息为信用卡信息、支付宝信息、ApplePay信息及比特币信息的其中之一。
[0036] 如上所述，其中步骤a之前更包括下列步骤：
[0037] a01)由该移动装置下载并安装该应用程序；
[0038] a02)该移动装置执行该应用程序并登录一使用者的使用者信息；及[0039] a03)通过该应用程序将该扫描装置与该移动装置进行绑定。
[0040] 如上所述，其中步骤a03)包括下列步骤：
[0041] a031)该应用程序由该云端服务器接收一验证信息；
[0042] a032)该应用程序依据该使用者信息及该验证信息产生一绑定数据并显示于该移动装置上；及
[0043] a033)该扫描装置扫描该移动装置显示的该绑定数据，以与该移动装置进行绑定。
[0044] 如上所述，其中步骤a03)包括下列步骤：
[0045] a034)该应用程序由该云端服务器接收一验证信息；
[0046] a035)该扫描装置通过一蓝牙单元与该移动装置通讯连接并接收该使用者信息及该验证信息；及
[0047] a036)该扫描装置依据该使用者信息及该验证信息与该移动装置进行绑定。
[0048] 相较于相关技术的购物方式，本发明的购物系统及购物方法可令使用者享受实体购物的乐趣，但不需要搬运所购买的商品，也不需要排队等候结账。并且，由于消费者是实际进入商店中确认了商品后才进行购买，因此可有效解决一般线上购物的退货率过高的问题。
[0049] 再者，通过本发明的购物系统及购物方法，消费者所购买的商品可由后端仓库直接递送到指定的地址，因此可有效节省商店内的储物空间，并且大幅降低人员补货、
整理货架的时间。
[0050] 以下结合
附图和具体
实施例对本发明进行详细描述，但不作为对本发明的限定。
附图说明
[0051] 图1为本发明的第一具体实施例的系统方
框图；
[0052] 图2为本发明的第一具体实施例的扫描装置方框图；
[0053] 图3为本发明的第一具体实施例的使用示意图；
[0054] 图4A为本发明的第一具体实施例的虚拟购物车操作示意图；
[0055] 图4B为本发明的第二具体实施例的虚拟购物车操作示意图；
[0056] 图4C为本发明的第三具体实施例的虚拟购物车操作示意图；
[0057] 图5为本发明的第一具体实施例的购物
流程图。
[0058] 其中，附图标记：
[0059] 1…购物系统；
[0060] 2…扫描装置；
[0061] 21…微处理单元；
[0062] 22…扫描单元；
[0063] 23…触发单元；
[0064] 24…无线传输单元；
[0065] 25…电力单元；
[0066] 26…显示单元；
[0067] 3…移动装置；
[0068] 31…应用程序；
[0069] 310…购物车显示页面；
[0070] 311、312…编辑选项；
[0071] 4…云端服务器；
[0072] 41…商品信息；
[0073] 5…结账系统；
[0074] 6…物流系统；
[0075] 7…商品；
[0076] 71…感应数据；
[0077] S10～S28…购物步骤。
具体实施方式
[0078] 兹就本发明的一较佳实施例，配合附图，详细说明如后。
[0079] 请参阅图1，为本发明的第一具体实施例的系统方框图。本发明揭露一种智能购物系统1(下面简称为购物系统1)，所述购物系统1可提供消费者享受实体购物的乐趣，并且还同时享有线上购物的便利性。
[0080] 如图1所示，所述购物系统1主要包括扫描装置2、云端服务器4及安装并执行于移动装置3内的应用程序31，其中，云端服务器4通过网络与扫描装置2及移动装置3通讯连接。具体地，本发明中云端服务器4、扫描装置2及移动装置3各自皆可通过网络与购物系统1中的其他环节进行双向通讯与数据查询。本发明的其中一个技术特征在于，消费者可通过应用程序31将扫描装置2与移动装置3进行绑定，藉此，消费者可通过扫描装置2来选择要购买的商品，并通过移动装置3来查看已选择的商品并且进行结账动作。
[0081] 请同时参阅图3，为本发明的第一具体实施例的使用示意图。如图所示，当消费者进入实体商店中进行实体购物时，可使用扫描装置2扫描商品7的感应数据71。于图3的实施例中，所述感应数据71是记录于一维条码中。于其他实施例中，所述感应数据71亦可记录于二维条码(QR Code)中，不加以限定。
[0082] 云端服务器4与扫描装置2通讯连接。于扫描并取得了商品7的感应数据71后，扫描装置2进一步将感应数据71上传至云端服务器4。云端服务器4从扫描装置2接收到感应数据71后，即可依据感应数据71查询内部
数据库，以取得所述商品7所对应的商品信息41。具体地，所述商品信息可例如为商品7的品名、价格、规格、产地、图片、评价、成份等详细的商品介绍，但不加以限定。
[0083] 如上所述，由于扫描装置2已于使用前与移动装置3进行了绑定，因此当扫描装置2上传感应数据71至云端服务器4时，可同时传送移动装置3的相关数据至云端服务器4。当云端服务器4查询并取得了商品7的商品信息41后，可将商品信息41加入移动装置3的虚拟购物车(图未标示)，并且进一步将商品信息41传送至移动装置3，显示于移动装置3的屏幕上，以令消费者查看。
[0084] 如图1所示，本发明的购物系统1还包括一结账系统5，通过网络与云端服务器5通讯连接。具体地，本发明中结账系统5可通过网络与购物系统1中的其他环节(例如移动装置3、扫描装置2等)进行双向通讯及数据查询。当移动装置3接受了消费者的外部操作时(例如消费者触碰了应用程序31提供的一结账按键)，所述结账系统5可依据移动装置3预先登录的结账信息，对所述虚拟购物车中所记录的所有商品信息41进行一结账动作。
[0085] 于一实施例中，消费者可预先对移动装置3的应用程序31进行设定，将信用卡信息、支付宝信息、ApplePay信息及比特币信息等登录于应用程序31中以做为上述结账信息。当消费者要执行所述结账动作时，所述结账系统5可直接依据上述任一项结账信息来完成结账动作。于另一实施例中，当消费者要执行所述结账动作时，所述结账系统5还可依据虚拟购物车中的所有商品信息41来计算一结账金额并显示于移动装置3上，藉此，消费者可前往实体商店中的结账柜台(图未标示)，并使用现金进行上述结账动作。
[0086] 具体地，通过本发明的购物系统1，消费者可直接将安装了应用程序31的移动装置3做为一移动式的销售点终端(Point of Sales,PoS)来使用，进而有效简化购物流程并缩短结账时间。
[0087] 如图1所示，本发明的购物系统1还包括一物流系统6，通过网络与云端服务器4通讯连接。具体地，本发明中物流系统6可通过网络与购物系统1中的其他环节(例如移动装置3、扫描装置2、结账系统5等)进行双向通讯及数据查询。当移动装置3接受了消费者的外部操作(例如上述的结账按键)并完成了上述结账动作后，所述物流系统6可由应用程序31或云端服务器4接收虚拟购物车中所记录的所有商品信息41，并且将该些商品信息41所对应的商品7由一后端仓库直接运送至一指定地址。具体地，所述指定地址可为消费者于进行结账动作时所输入的地址，或是消费者预先登录于应用程序31中的地址，不加以限定。
[0088] 通过上述本发明的购物系统，消费者只需要于移动装置3中下载并安装应用程序31，即可与扫描装置2连线并藉由扫描装置2来扫描并取得商品7的数据，不需要对移动装置
3进行任何的硬体变更。另，扫描装置2是扫描记录了商品7的感应数据71的一维条码或二维条码，而所述一维条码与二维条码属于商品7原始具备的信息，因此实体商店中的配置也不需要进行任何的更动。如此一来，消费者及商店管理人员可以在支付最少成本的前提下建置并使用本发明的购物系统1，相当便利。
[0089] 再者，虽然消费者是进入实体商店中进行实体购物，但消费者所购买的商品7会直接由后端仓库运送至指定地址，消费者不需于实体商店中搬运任何商品7。因此，本发明的购物系统1还可大幅降低实体商店的工作人员整理货架所需的时间。
[0090] 续请参阅图2，为本发明的第一具体实施例的扫描装置方框图。如图2所示，本发明的扫描装置2至少具有微处理单元21、扫描单元22、触发单元23、无线传输单元24及电力单元25，其中微处理单元21电性连接扫描单元22、触发单元23、无线传输单元24及电力单元25，用以对该些单元22-25进行整合与控制。
[0091] 扫描单元22可为红外线感测单元或相机模组，用以感测商品7的感应数据71。触发单元23可为实体按键或触控按键。当扫描装置2通过触发单元23接受了消费者的外部触发时，触发单元23发出控制
信号至微处理单元21，藉此微处理单元21可控制扫描单元22进行作动，以对外扫描商品7的感应数据71(例如发出红外线，或是撷取一维条码/二维条码的影像)。
[0092] 扫描装置2通过无线传输单元24与云端服务器4建立通讯连接。当扫描单元22扫描并取得了商品7的感应数据71后，微处理单元21进一步通过无线传输单元24将感应数据71无线传输至云端服务器4，以供云端服务器4进行后续作业。
[0093] 所述电力单元25用以提供扫描装置2中的所有单元运作所需的电能。于一实施例中，电力单元25可为锂
电池。
[0094] 如图2所示，扫描装置2还可进一步具备一显示单元26，所述显示单元26电性连接微处理单元21。于一实施例中，所述显示单元26可为发光
二极管(Light Emitted Diode,LED)，用以显示扫描单元22目前的扫描状态。例如，当扫描单元22正在进行扫描动作时，显示单元26显示红光；当扫描单元22完成扫描动作并取得了感应数据71时，显示单元26显示绿光。
[0095] 于另一实施例中，所述显示单元26可为液晶显示器(Liquid Crystal Display,LCD)。当云端服务器4依据感应数据71查询并取得了商品7所对应的商品信息41后，可同时将商品信息41传送至扫描装置2，并通过显示单元26来显示所述商品信息41。如此一来，消费者于选择商品7时可以单独使用扫描装置2，而不必频繁地使用与查看移动装置3，藉此令消费者的购物行为更为便利。
[0096] 续请参阅图4A至图4C，分别为本发明的第一具体实施例至第三具体实施例的虚拟购物车操作示意图。
[0097] 于一实施例中，应用程序31可提供一个购物车显示页面310，用以显示云端服务器4传送至移动装置3的商品信息41。具体地，所述购物车显示页面31是用以显示被云端服务器4加入所述虚拟购物车中的所有商品信息41。
[0098] 所述购物车显示页面310上可提供编辑选项311及312，所述编辑选项311可接受消费者的触发，以对虚拟购物车中的商品信息41进行编辑。
[0099] 如图4A及图4B所示，当消费者使用扫描装置2扫描了商品7(例如毛巾)的感应数据71后，云端服务器4可将一笔商品7加入虚拟购物车中(即，毛巾的数量为一条)。通过触发上述编辑选项311，消费者可以直接
修改虚拟购物车中的商品7的数量。藉此，当消费者需要购买多份相同的商品7时，只需要扫描商品7的感应数据71一次，并藉由编辑选项311来修改商品数量即可，不需要重复扫描商品7的感应数据71，实相当便利。反的，当消费者要减少商品
7的数量时，亦可藉由触发上述编辑选项311来实现。
[0100] 再如图4C所示，若消费者反悔而不想购买已经加入虚拟购物车中的商品7，也仅需上述编辑选项312，即可轻易将任一商品7(或所有商品7)从虚拟购物车中移除。
[0101] 参阅图5，为本发明的第一具体实施例的购物流程图。本发明还揭露一种智能购物方法(下面简称为购物方法)，运用于如图1所示的购物系统1。首先，一使用者使用移动装置3以下载并安装所述应用程序31(步骤S10)。本实施例中，所述应用程序31为购物系统1的开发者所制作并提供的应用程序，当移动装置3安装并执行了应用程序31后，即可向云端服务器4登录使用者的各项使用者信息(步骤S12)。
[0102] 于一实施例中，上述使用者信息可包括但不限于使用者帐号、密码、姓名、电话、指定地址、会员编号、结账信息等。于使用者信息登录完成后，使用者即可将扫描装置2与移动装置3进行绑定(步骤S14)。如此一来，当使用者使用扫描装置2扫描了商品7的感应数据71后，云端服务器4可以经由绑定关系直接得知使用者的身份，进而将商品7的商品信息41传送至使用者所持有的移动装置3，并且通过所述结账系统5及物流系统6来执行商品7的结账动作及运送动作。
[0103] 于一实施例中，所述应用程序31被执行后，即可连线至云端服务器4，并由云端服务器4接收一组具有识别性的验证信息。接着，应用程序31可依据上述使用者信息以及验证信息来产生一绑定数据，并将绑定数据显示于移动装置3的屏幕上。于本实施例中，所述绑定数据可例如为一维条码或二维条码。
[0104] 当使用者要使用本发明的购物系统1时，先使用扫描装置2扫描移动装置3上显示的绑定数据3。藉此，扫描装置2可于解码后取得使用者信息及验证信息，并且将验证信息传送至云端服务器4进行验证。于云端服务器4验证通过后，扫描装置2即可与移动装置3进行绑定。藉此，使用者通过扫描装置2所选择的所有商品7，皆可通过已绑定的移动装置3来进行查询及结账，相当便利。
[0105] 于另一实施例中，所述扫描装置2可具备电性连接微处理单元21的蓝牙单元(图未标示)。当使用者要使用本发明的购物系统1时，可藉由扫描装置2的蓝牙单元令扫描装置2与移动装置3无线连接，藉此，扫描装置2可由移动装置3接收上述的使用者信息及验证信息。接着，扫描装置2进一步将验证信息传送至云端服务器4进行验证。于云端服务器4验证通过后，扫描装置2即可与移动装置3进行绑定。上述仅为本发明的具体实施范例，但本发明的购物系统1并不以上述绑定方式为限。
[0106] 步骤S14后，使用者即可于实体商店中进行实体购物，并且使用扫描装置2扫描任一商品7的感应数据71(步骤S16)。接着，扫描装置2将扫描所取得的感应数据71上传至云端服务器4(步骤S18)，而云端服务器4可于接收感应数据71后，依据感应数据71查询内部数据库以取得商品7所对应的商品信息41(步骤S20)。并且，云端服务器4可进一步将商品信息41加入使用者的虚拟购物车中，并同时将商品信息41传送至移动装置3上进行显示(步骤S22)。
[0107] 接着，移动装置3的应用程序31判断使用者是否要对虚拟购物车中的商品信息41进行结账动作(步骤S24)，即，应用程序31判断是否接受了使用者的外部操作(例如使用者是否触发了应用程序31提供的结账按键)。若使用者没有执行可触发结账动作的外部操作，则购物系统1回到步骤S16，以令使用者使用扫描装置2继续选择要购物的商品7。
[0108] 若使用者执行了可触发结账动作的外部操作，则应用程序31对虚拟购物车中记录的所有商品信息41进行结账动作。具体地，于接受了使用者的外部操作后，所述结账系统5可由应用程序31或云端服务器4接收使用者预先登录的结账信息，以及虚拟购物车中所记录的所有商品信息41。藉此，结账系统5可依据所述结账信息(例如信用卡信息、支付宝信息、ApplePay信息、比特币信息等)对该些商品信息41进行结账动作(步骤S26)。如此一来，可以省去使用者前往实体商店的结账柜台排队，并且使用现金进行结账所需浪费的等待时间。
[0109] 并且，于结账系统5完成了结账动作后，所述物流系统6可由应用程序31或云端服务器4接收使用者预先登录的使用者信息，以及虚拟购物车中所记录的所有商品信息41。藉此，物流系统6可以将该些商品信息41所对应的商品7由一后端仓库直接运送至使用者信息中记录的一指定地址(步骤S28)。如此一来，可以避免使用者于购物后需要亲自搬运所购买的商品的不便性。
[0110] 通过本发明的智能购物系统及智能购物方法，可令使用者同时享受实体购物的乐趣以及线上购物的便利性，但不需要忍受实体购物及线上购物所具有的不便性。
[0111] 当然，本发明还可有其它多种实施例，在不背离本发明精神及其实质的情况下，熟悉本领域的技术人员当可根据本发明作出各种相应的改变和
变形，但这些相应的改变和变形都应属于本发明所附的
权利要求的保护范围。
