一般已有的工作作业流程中，公司员工在填写工作表单/文件时， 所有表单/文件均是以人工的方式，由申请人提出书面申请，而这些表 单/文件将经过一步步的传签过程。而于传签过程当中，常因承办人员 的积压，而造成时效的损失，更甚者，于表单/文件传签过程中，发生 遗失的情况，则申请人必须再重新提出申请。而此种已有的工作流程， 常造成人员工时的浪费、纸张耗损、并使得简单的文件签核流程复杂 化。
在今日处处讲求高效率的企业组织型态上，非常迫切地需要找到 一种解决文件便捷传签的方案，除了可让企业员工及工作群组，能够 很快地存取与分享信息，并且很容易的沟通及协力合作，来有效地缩 短整体工作作业流程。而成功的企业会发现，在改善人力/物力/财力 上，最佳的答案是运用群组软件讯息系统与数据库，并将“电子工作 流程”(Electronic WorkFlow)的应用，导入企业以改善工作作业流程。

所以如何寻求一种工作流程系统及方法，可有效地改善企业书面 传签流程与提升工作效能，而且可以大幅降低企业整体成本，通过功 能强大的主从式架构，建立企业电子化工作流程解决方案，而真正享 受到信息电子化、办公室作业流程自动化的好处，乃是待解决的问题。
本发明的主要目的便是在于提供一种工作流程系统及方法，应用 于企业网络的环境中，通过功能强大的主从式架构，建立企业电子化 工作流程解决方案。
本发明的又一目的便是在于提供一种工作流程系统及方法，应用 于网际网络的环境中，通过功能强大的主从式架构，建立企业电子化 工作流程解决方案。
根据以上所述的目的，本发明提供了一种新颖的工作流程系统及 方法，应用于企业网络或网际网络的环境中，通过功能强大的主从式 架构，建立企业电子化工作流程解决方案。
一种工作流程方法，应用于包含终端装置、网络服务器、以及应 用服务器的工作流程系统，在网络环境中，通过主从式架构进行企业 电子化工作流程，该工作流程方法包括以下程序：
(1)于终端装置的使用者，利用一邮件浏览工具，并配合由网络服 务器所提供的组成对象型态组件，以邮件浏览工具的查询文件表单， 键入文件查询的关键词而进行文件查询，以得到所查询的文件的目前 处理情形为何；
(2)邮件浏览工具的查询表单于接收到这些文件查询的关键词后， 经由网络将请求传送到网络服务器；
(3)令网络服务器针对该文件查询请求将这些请求传送到其文件 处理中心，而文件处理中心依文件查询请求的种类特性，而对不同的 文件查询请求做出不同的响应动作，并启始连结不同的应用服务器；
(4)于启始连结不同的应用服务器后，令文件处理中心中的文件查 询程序对应用服务器的服务数据库进行查询，以得到所查询的文件的 目前处理情形，并将查询后的结果传送给文件处理中心；
(5)文件处理中心于接收到查询结果后，以表单的形式将所查询的 文件的目前处理情形，经由网络传送给终端装置；以及
(6)令终端装置的邮件浏览工具以表单的形式，将所查询的文件的 文件查询结果展现出来。
一种工作流程方法，应用于包含终端装置、网络服务器、以及应 用服务器的工作流程系统，在网络环境中，通过主从式架构进行企业 电子化工作流程，该工作流程方法，包含以下程序：
(1)于终端装置的使用者，利用一邮件浏览工具，并配合由网络服 务器所提供的组成对象型态组件，以邮件浏览工具的浏览文件表单， 而键入文件浏览的关键词以进行文件浏览；
(2)邮件浏览工具的浏览表单于接收到这些文件浏览的关键词后， 经由网络将请求传送到网络服务器；
(3)网络服务器将针对文件浏览请求后，将这些请求传送到其文件 处理中心，而文件处理中心依文件浏览请求的种类特性，而对不同的 文件浏览请求，做出不同的响应动作，并启始连结不同的应用服务器；
(4)于启始连结不同的应用服务器后，文件处理中心中的文件浏览 程序，将对应用服务器的服务数据库进行浏览查询，并将查询后的结 果，传送给文件处理中心；
(5)文件处理中心于接收到文件浏览的查询结果后，将以表单的形 式，经由网络而传送给终端装置；以及
(6)终端装置的邮件浏览工具，将以表单的形式，将文件浏览的查 询结果展现出来。
一种工作流程方法，应用于包含终端装置、网络服务器、以及应 用服务器的工作流程系统，在网络环境中，通过功能强大的主从式架 构，而进行企业电子化工作流程，此种工作流程方法，包含以下程序：
(1)于终端装置的使用者，将利用邮件浏览工具，并配合由网络服 务器所提供的组成对象型态组件，以邮件浏览工具的读取文件表单， 而键入读取文件的关键词以进行文件读取；以及
(2)邮件浏览工具的读取表单，于接收到这些文件读取的关键词 后，邮件浏览工具将依表单的关键词，而对文件数据库进行搜寻，以 找出所读取的文件，若对文件数据库进行搜寻，而找出所欲读取的文 件，则邮件浏览工具将搜寻到的文件，以表单的形式，而展现出来； 而若未能从文件数据库中，找寻到所欲读取的资料，则进行浏览文件 的过程。
一种工作流程方法，应用于包含终端装置、网络服务器、以及应 用服务器的工作流程系统，在网络环境中，通过功能强大的主从式架 构，而进行企业电子化工作流程，此种工作流程方法，包含以下程序：
(1)于终端装置的使用者，将利用邮件浏览工具，并配合由网络服 务器所提供的组成对象型态组件，以邮件浏览工具的发出文件表单， 此发出文件表单依不同的需求，而选取所需的表单，于选取所需的表 单后，填写详细的文件资料；
(2)资料填写完成后，使用者将自订发出文件表单的签核流程以及 签核时效；
(3)于发出文件表单的签核流程中，选取此份表单的签核主管/会 签主管，并提出签核主管/会签主管的职务代理人；
(4)邮件浏览工具的发出文件表单，经由网络将表单传送到网络服 务器；
(5)网络服务器的文件处理中心，接收到表单后，将根据表单中的 签核流程、签核主管/会签主管，配合应用服务器，而进行相对应的处 理；
(6)网络服务器的文件处理中心，将表单的处理结果以表单的形 式，经由网络而传送给终端装置；以及
(7)终端装置于接收到表单后，邮件浏览工具将以表单的形式，将 此发出文件表单的签核结果，予以展现，并可储存于终端装置的邮件 浏览工具。
一种工作流程方法，应用于包含终端装置、网络服务器、以及应 用服务器的工作流程系统，在网络环境中，通过主从式架构，而进行 企业电子化工作流程，此种工作流程方法，包含以下程序：
(1)于终端装置的使用者，将利用邮件浏览工具，并配合由网络服 务器所提供的组成对象型态组件，去选取进行查询文件，浏览文件， 发出文件，或读取文件的请求，若使用者选取进行查询文件，则进到 步骤(2)，以进行查询文件的动作；若使用者选取进行浏览文件，则进 到步骤(8)，以进行浏览文件的动作；若使用者选取进行读取文件，则 进到步骤(14)，以进行发出文件的动作；若使用者选取进行发出文件， 则进到步骤(16)，以进行发出文件的动作；
(2)于终端装置的使用者，将利用邮件浏览工具，并配合由网络服 务器所提供的组成对象型态组件，以邮件浏览工具的查询文件表单， 键入文件查询的关键词而进行文件查询，以得到所查询的文件的目前 处理情形为何；
(3)邮件浏览工具的查询表单，于接收到这些文件查询的关键词 后，经由网络将请求传送到网络服务器；
(4)网络服务器将针对文件查询请求后，将这些请求传送到其文件 处理中心，而文件处理中心依文件查询请求的种类特性，而对不同的 文件查询请求，做出不同的响应动作，并启始连结不同的应用服务器；
(5)于启始连结不同的应用服务器后，文件处理中心中的文件查询 程序，将对应用服务器的服务数据库进行查询，以得到所查询的文件 的目前处理情形，并将查询后的结果，传送给文件处理中心；
(6)文件处理中心于接收到查询结果后，将以表单的形式，将所查 询的文件的目前处理情形，经由网络，而传送给终端装置；
(7)终端装置的邮件浏览工具，将以表单的形式，将所查询的文件 的文件查询结果展现出来，并进到步骤(23)；
(8)于终端装置的使用者，将利用邮件浏览工具，并配合由网络服 务器所提供的组成对象型态组件，以邮件浏览工具的浏览文件表单， 而键入文件浏览的关键词以进行文件浏览；
(9)邮件浏览工具的浏览表单于接收到这些文件浏览的关键词后， 经由网络将请求传送到网络服务器；
(10)网络服务器将针对文件浏览请求后，将这些请求传送到其文 件处理中心，而文件处理中心依文件浏览请求的种类特性，而对不同 的文件浏览请求，做出不同的响应动作，并启始连结不同的应用服务 器；
(11)于启始连结不同的应用服务器后，文件处理中心中的文件浏 览程序，将对应用服务器的服务数据库进行浏览查询，并将查询后的 结果，传送给文件处理中心；
(12)文件处理中心于接收到文件浏览的查询结果后，将以表单的 形式，经由网络而传送给终端装置；
(13)终端装置的邮件浏览工具，将以表单的形式，将文件浏览的 查询结果展现出来，并进到步骤(23)；
(14)于终端装置的使用者，将利用邮件浏览工具，并配合由网络 服务器所提供的组成对象型态组件，以邮件浏览工具的读取文件表单， 而键入读取文件的关键词以进行文件读取；
(15)邮件浏览工具的读取表单，于接收到这些文件读取的关键词 后，邮件浏览工具将依表单的关键词，而对文件数据库进行搜寻，以 找出所读取的文件，若对文件数据库进行搜寻，而找出所欲读取的文 件，则邮件浏览工具将搜寻到的文件，以表单的形式，而展现出来， 并进到步骤(23)；而若未能从文件数据库中，找寻到所欲读取的资料， 则进到步骤(8)，进行浏览文件的过程；
(16)于终端装置的使用者，将利用邮件浏览工具，并配合由网络 服务器所提供的组成对象型态组件，以邮件浏览工具的发出文件表单， 此发出文件表单依不同的需求，而选取所需的表单，于选取所需的表 单后，填写详细的文件资料；
(17)资料填写完成后，使用者将自订发出文件表单的签核流程以 及签核时效；
(18)于发出文件表单的签核流程中，选取此份表单的签核主管/会 签主管，并提出签核主管/会签主管的职务代理人；
(19)邮件浏览工具的发出文件表单，经由网络将表单传送到网络 服务器；
(20)网络服务器的文件处理中心，接收到表单后，将根据表单中 的签核流程、签核主管/会签主管，配合应用服务器，而进行相对应的 处理；
(21)网络服务器的文件处理中心，将表单的处理结果以表单的形 式，经由网络而传送给终端装置；
(22)终端装置于接收到表单后，邮件浏览工具将以表单的形式， 将此发出文件表单的签核结果，予以展现，并可储存于终端装置的邮 件浏览工具；以及
(23)于终端装置的使用者，利用邮件浏览工具，并配合由网络服 务器所提供的组成对象型态组件，完成所选取进行的文件处理动作， 并得到所对应的响应结果。
一种工作流程系统，应用于网络环境中，通过主从式架构，建立 企业电子化工作流程，所述工作流程系统包含：
终端装置，于此终端装置的使用者可用此终端装置所包含的邮件 浏览工具，并配合网络服务器所提供的组成对象型态组件，去提出进 行查询文件、浏览文件、发出文件、以及读取文件的请求，这些请求 将经由网络，而传送给网络服务器；
网络服务器，此网络服务器于接收到这些请求后，将这些请求传 送到此网络服务器所包含的文件处理中心，而文件处理中心依请求的 种类特性，而对不同的请求做出不同的响应动作，并启始连结不同的 应用服务器；以及
应用服务器，此应用服务器依其服务特性，配合此应用服务器所 含的服务数据库，而分别处理这些请求，并做出响应的动作，且经由 网络服务器将所响应的结果，传送给终端装置的使用者。
本发明的工作流程系统包含终端装置、网络服务器、以及应用服 务器。
以本发明的工作流程系统，以进行工作流程方法时，于终端装置 的使用者可用邮件浏览工具，并配合组成对象型态组件，去提出进行 查询文件、浏览文件、发出文件、以及读取文件的请求，这些请求将 经由企业网络或网际网络，而传送给网络服务器。网络服务器于接收 到这些请求后，将这些请求传送到其文件处理中心，而文件处理中心 依请求的种类特性，而对不同的请求做出不同的响应动作，并启始连 结不同的应用服务器。应用服务器依其服务特性，而分别处理这些请 求，并做出响应的动作，且经由网络服务器将所响应的结果，传送给 终端装置的使用者。
通过本发明的工作流程系统及方法，能有效地改善企业书面传签 流程与提升工作效率，而且可大幅降低企业整体成本，通过功能强大 的主从式架构，建立企业电子化工作流程解决方案，而真正享受到信 息电子化、办公室作业流程自动化的好处。本发明的工作流程系统及 方法，尚具有以下的特色：
1.统一的邮件浏览工具，并配合组成对象型态组件，对于企业网 络或网际网络而言，终端装置使用者均可进行操作。
2.经由网络服务器的文件处理中心，统一进行收/发文件动作。
3.文件发文表单中，具有上载附件档案功能。
4.对于某些文件请求，网络服务器的文件处理中心可做自动回函 的动作。
5.网络服务器的文件处理中心可对文件请求，选择统一回函或企 业单位自行回函。
6.终端装置使用者，以及网络服务器的文件处理中心，可设定时 程以寄送文件。
7.终端装置使用者，以及文件处理中心可自动带出欲填写的电子 文件的相关资料，而节省回复时间。
8.终端装置使用者，企业单位，以及文件处理中心可对文件的工 作流程进行查询及追踪。
9.文件处理中心对于文件已定时送出至企业单位，但依时程而尚 无回复时，具有重送文件功能，以及自动标示文件为逾期文件的催复 功能。
10.工作流程中所使用的电子文件格式，可由网络服务器配合公司 作业需求，而随时作弹性调整。
附图说明
为让本发明的上述和其它目的，特征，优点能更明显易懂，将举 较佳实施例，并配合所附图标，详细说明本发明的实施例，所附图式 的内容简述如下：
第1图为一系统方块图，其中显示本发明的工作流程系统的基本 组织架构方块图；
第2图为一示意流程图，用以显示应用本发明的工作流程系统， 而进行工作流程方法的流程程序；
第3图为一示意流程图，用以更详细地解释于第2图中的进行查 询文件程序步骤的详细流程程序；
第4图为一示意流程图，用以更详细地解释于第2图中的进行浏 览文件程序步骤的详细流程程序；
第5图为一示意流程图，用以更详细地解释于第2图中的进行发 出文件程序步骤的详细流程程序；
第6图为一示意流程图，用以更详细地解释于第2图中的进行读 取文件程序步骤的详细流程程序；以及
第7图为一示意流程图，用以更详细地解释于第5图中的签核处 理程序步骤的详细流程程序。
组件符号的说明
1  工作流程系统
2  终端装置
21 邮件浏览工具
211查询文件表单
213浏览文件表单
214表单
215发出文件表单
217读取文件表单
218表单
219文件数据库
22 组成对象型态组件
3  网络服务器
31 文件处理中心
312表单
313文件浏览程序
314表单
315表单
4  应用服务器
41 服务数据库

第1图为一系统方块图，其中显示本发明的工作流程系统的基本 组织架构方块图。如图中所示，工作流程系统1包含终端装置2、网络 服务器3、以及应用服务器4。于终端装置2的使用者，将利用邮件浏 览工具21，并配合由网络服务器3所提供的组成对象型态组件22，去 提出进行查询文件、浏览文件、发出文件、以及读取文件的请求。以 邮件浏览工具21的查询文件表单211，键入文件查询的关键词而进行 文件查询；以邮件浏览工具21的浏览文件表单213，而键入文件浏览 的关键词以进行文件浏览；以邮件浏览工具21的发出文件表单215； 以邮件浏览工具21的读取文件表单217，而键入读取文件的关键词以 进行文件读取。以表单形式将这些请求经由企业网络或网际网络，而 传送给网络服务器3。网络服务器3于接收到这些请求后，将这些请求 传送到其文件处理中心31，而文件处理中心31依请求的种类特性，而 对不同的请求做出不同的响应动作，并启始连结不同的应用服务器4。 应用服务器4依其服务特性配合其服务数据库41，而分别处理这些请 求，并做出响应的动作，且经由网络服务器3将所响应的结果，传送 给终端装置2的邮件浏览工具21的使用者。文件处理中心31于接收 到查询结果后，将以表单312的形式，将所查询的文件的目前处理情 形，经由企业网络或网际网络，而传送给终端装置2，终端装置2的邮 件浏览工具21，将以表单212的形式，将所查询的文件的文件查询结 果展现出来；文件处理中心31于接收到文件浏览的查询结果后，将以 表单314的形式，经由企业网络或网际网络，而传送给终端装置，终 端装置2的邮件浏览工具21，将以表单214的形式，将文件浏览的查 询结果展现出来；网络服务器3的文件处理中心31，将表单215的处 理结果以表单315的形式，经由企业网络或网际网络，而传送给终端 装置2，终端装置2于接收到表单315后，邮件浏览工具21将以表单 216的形式，将此发出文件表单215的签核结果，予以展现，并可储存 于终端装置2的邮件浏览工具21内；邮件浏览工具21将搜寻到的文 件，以表单218的形式，而展现出来。应用服务器4，可为邮件Exchange 服务器(Exchange Server)、SMTP服务器(SMTP Server，即Simple Message Transfer Protocol Server)，或数据库服务器(Database Server)，例如，MS SQL Server(Microsoft Structured Query Language Server)或ORACLE Server。
具终端装置2、网络服务器3、以及应用服务器4的工作流程系统 1，于电子工作流程处理时，具有的功能如下：
1.具有串签流程(Serial Routing)处理功能。
2.具有会签流程(Parallel Routing)处理功能。
3.具有条件式流程(Conditional Routing)处理功能。
4.具有任意组合式的流程(Any Combination of Serials+Parallel+Serial Routing)处理功能。
5.具有无限签核关数的电子流程控制支持。
6.支持了弹性架构下虚拟组织(Virtual Group)的管理端预订式 (Predefined)流程表单签核流程，系统依定义而自动地判别申请者身 份，并加载流程，而使用者无需记忆表单作业流程，可大量提升管理 时效。
7.支持的各单位职务代理人(Agent)处理功能，可避免因人员外 出、请假，而造成文件积压的问题，而对于文件积压问题，有以下四 种处理方式：
a.交由另一人处理(bypass to next)
b.交由职务代理人处理(bypass to agent)
c.如遇急件申请者，可强制制定传签流程，例如，公告但管理部 门还未更改或主管近期离职等等
d.系统管理员端以手动方式处理，如有急迫需求，亦可请系统管 理员强制修改传签过程
8.可设定每个传签关卡(审核流程)的审核时效，提升整体电子公 文文件旅行效能，申请者端可依其所申请的表单，作实时流程状况查 询，而得知目前的公文流向，另外，系统管理员可透过系统监控程序， 而掌握并处理整个组织的电子公文文件流程全况。
9.避免重要公文文件外流，系统可支持每个关卡是否可以知会 (Cc.)，而进行控制。
10.采开放式架构，完全使用邮件浏览工具的电子化流程平台 (E-Form Flow Template)开放架构，与邮件Exchange服务器/或数据 库服务器MS SQL Server环境，充份整合以做整体资料存取，并有完 善的解决方案(Solutions)。
11.可以自行扩充程序代码，整合工作流程与信息系统应用完全没 有问题。
以上所述的工作流程系统1，于电子工作流程处理时，所具有的功 能，将于以下的图标说明中，予以说明。
第2图为一示意流程图，用以显示应用本发明的工作流程系统， 而进行工作流程方法的流程程序。于终端装置2的使用者，将利用邮 件浏览工具21，并配合由网络服务器3所提供的组成对象型态组件22， 去提出进行查询文件、浏览文件、发出文件、以及读取文件的请求， 这些请求将经由企业网络或网际网络，而传送给网络服务器3。如第2 图中所示，于步骤5，于终端装置2的使用者，将利用邮件浏览工具 21，并配合由网络服务器3所提供的组成对象型态组件22，去选取进 行查询文件、浏览文件、发出文件、以及读取文件的请求、以及得到 响应的结果，若使用者选取进行查询文件，则进到步骤51，以进行查 询文件的动作，并得到响应；若使用者选取进行浏览文件，则进到步 骤52，以进行浏览文件的动作，并得到响应；若使用者选取进行发出 文件，则进到步骤53，以进行发出文件的动作，并得到响应；若使用 者选取进行读取文件，则进到步骤54，以进行发出文件的动作，并得 到响应。
第3图为一示意流程图，用以更详细地解释于第2图中的进行查 询文件程序步骤的详细流程程序。如图中所示，首先于步骤511，于终 端装置2的使用者，将利用邮件浏览工具21，并配合由网络服务器3 所提供的组成对象型态组件22，以邮件浏览工具21的查询文件表单 211，键入文件查询的关键词而进行文件查询，以得到所查询的文件的 目前处理情形为何，例如，处理情况为文件已处理完毕，或文件正在 处理当中，并进到步骤512。
于步骤512，邮件浏览工具21的查询表单211，于接收到这些文 件查询的关键词后，经由企业网络或网际网络，将请求传送到网络服 务器3，并进到步骤513。
于步骤513，网络服务器3，将针对文件查询请求后，将这些请求 传送到其文件处理中心31，而文件处理中心31依文件查询请求的种类 特性，而对不同的文件查询请求，做出不同的响应动作，并启始连结 不同的应用服务器4，并进到步骤514。
于步骤514，于启始连结不同的应用服务器4后，文件处理中心 31中的文件查询程序311，将对应用服务器4的服务数据库41进行查 询，以得到所查询的文件的目前处理情形，并将查询后的结果，传送 给文件处理中心31，并进到步骤515。
于步骤515，文件处理中心31于接收到查询结果后，将以表单312 的形式，将所查询的文件的目前处理情形，经由企业网络或网际网络， 而传送给终端装置2，并进到步骤516。
于步骤516，终端装置2的邮件浏览工具21，将以表单212的形 式，将所查询的文件的文件查询结果展现出来。
而于此文件查询过程中，采开放式架构，完全使用邮件浏览工具 21的电子化流程平台开放架构，与应用服务器4，例如，邮件Exchange 服务器/或数据库服务器MS SQL Server环境，充份整合以做整体资料 查询。
第4图为一示意流程图，用以更详细地解释于第2图中的进行浏 览文件程序步骤的详细流程程序。如图中所示，首先于步骤521，于终 端装置2的使用者，将利用邮件浏览工具21，例如，MS Outlook，并 配合由网络服务器3所提供的组成对象型态组件22，以邮件浏览工具 21的浏览文件表单213，而键入文件浏览的关键词以进行文件浏览， 对并进到步骤522。
于步骤522，邮件浏览工具21的浏览表单213，于接收到这些文 件浏览的关键词后，经由企业网络或网际网络，将请求传送到网络服 务器3，并进到步骤523。
于步骤523，网络服务器3，将针对文件浏览请求后，将这些请求 传送到其文件处理中心31，而文件处理中心31依文件浏览请求的种类 特性，而对不同的文件浏览请求，做出不同的响应动作，并启始连结 不同的应用服务器4，并进到步骤524。
于步骤524，于启始连结不同的应用服务器4后，文件处理中心 31中的文件浏览程序313，将对应用服务器4的服务数据库41进行浏 览查询，并将查询后的结果，传送给文件处理中心31，并进到步骤525。
于步骤525，文件处理中心31于接收到文件浏览的查询结果后， 将以表单314的形式，经由企业网络或网际网络，而传送给终端装置2， 并进到步骤526。
于步骤526，终端装置2的邮件浏览工具21，将以表单214的形 式，将文件浏览的查询结果展现出来。
而于此文件浏览过程中，采开放式架构，完全使用邮件浏览工具 21的电子化流程平台开放架构，与应用服务器4，例如，邮件Exchange 服务器/或数据库服务器MS SQL Server环境，充份整合以做已结案的 文件的整体资料浏览。
第5图为一示意流程图，用以更详细地解释于第2图中的进行发 出文件程序步骤的详细流程程序。如图中所示，首先于步骤531，于终 端装置2的使用者，将利用邮件浏览工具21，并配合由网络服务器3 所提供的组成对象型态组件22，以邮件浏览工具21的发出文件表单 215，此发出文件表单215，可为ISO文件稽核表，工作申请单，内部 训练课程报名表，外派研习活动申请表，员工出勤状况表等等，依不 同的需求，而选取所需的表单215，于选取所需的表单215后，填写详 细的文件资料，并进到步骤532。
于步骤532，资料填写完成后，使用者将自订发出文件表单215 的签核流程以及签核时效，将表单215的签核流程，依情况需求而设 定成具有串签流程处理功能、会签流程处理功能、具有条件式流程处 理功能、具有任意组合式的流程处理功能、具有无限签核关数的电子 流程控制支持、以及支持了弹性架构下虚拟组织的管理端预订式流程 表单签核流程(系统依定义而自动地判别申请者身份，并加载流程，而 使用者无需记忆表单作业流程，可大量提升管理时效)；而关于签核时 效方面，可设定每个传签关卡(审核流程)的审核时效，提升整体电子 公文文件旅行效能，申请者端可依其所申请的表单，作实时流程状况 查询，而得知目前的公文流向，另外，系统管理员可透过系统监控程 序，而掌握并处理整个组织的电子公文文件流程全况，而使签核流程 及签核时效，更具弹性及功能性，避免重要公文文件外流，系统可支 持每个关卡是否可以知会(Cc.)而进行控制，并进到步骤533。
于步骤533，于发出文件表单215的签核流程中，选取此份表单 215的签核主管/会签主管，并提出签核主管/会签主管的职务代理人， 以使表单215具支持的各单位职务代理人处理功能，可避免因人员外 出、请假，而造成文件积压的问题，而对于文件积压问题，处理方式 有：交由另一人处理、交由职务代理人处理、如遇急件申请者，可强 制制定传签流程，例如，公告但管理部门还未更改或主管近期离职等 等、以及系统管理员端以手动方式处理，如有急迫需求，亦可请系统 管理员强制修改传签过程)，并进到步骤534。
于步骤534，邮件浏览工具21的发出文件表单215，经由企业网 络或网际网络，将表单215传送到网络服务器3，并进到步骤535。
于步骤535，进行签核处理程序，网络服务器3的文件处理中心 31，接收到表单215后，将根据表单215中的签核流程、签核主管/会 签主管，配合应用服务器4，而进行相对应的处理，并进到步骤536。
于步骤536，网络服务器3的文件处理中心31，将表单215的处 理结果以表单315的形式，经由企业网络或网际网络，而传送给终端 装置2，并进到步骤537。
于步骤537，终端装置2于接收到表单315后，邮件浏览工具21 将以表单216的形式，将此发出文件表单215的签核结果，予以展现， 并可储存于终端装置2的邮件浏览工具21内。
而于此文件发出过程中，采开放式架构，完全使用邮件浏览工具 21的电子化流程平台开放架构，与应用服务器4，例如，邮件Exchange 服务器/或数据库服务器MS SQL Server环境，充份整合以做整体资料 签核。而于进行签核处理程序时，网络服务器3的文件处理中心31， 接收到表单215后，将根据表单215中的签核流程、签核主管/会签主 管，配合应用服务器4，而进行相对应的处理，于进行签核的过程中， 具有串签流程处理功能、具有会签流程处理功能、具有条件式流程处 理功能、具有任意组合式的流程处理功能、具有无限签核关数的电子 流程控制支持、支持了弹性架构下虚拟组织的管理端预订式流程表单 签核流程(系统依定义而自动地判别申请者身份，并加载流程，而使用 者无需记忆表单作业流程，可大量提升管理时效)、支持的各单位职务 代理人处理功能(可避免因人员外出、请假，而造成文件积压的问题， 而对于文件积压问题，处理方式有：交由另一人处理、交由职务代理 人处理、如遇急件申请者，可强制制定传签流程，例如，公告但管理 部门还未更改或主管近期离职等等、以及系统管理员端以手动方式处 理，如有急迫需求，亦可请系统管理员强制修改传签过程)、可设定每 个传签关卡(审核流程)的审核时效(提升整体电子公文文件旅行效能， 申请者端可依其所申请的表单，作实时流程状况查询，而得知目前的 公文流向，另外，系统管理员可透过系统监控程序，而掌握并处理整 个组织的电子公文文件流程全况)、避免重要公文文件外流，系统可支 持每个关卡是否可以知会(Cc.)而进行控制、以及可以自行扩充程序代 码，整合工作流程与信息系统应用完全没有问题。关于签核处理程序， 将于第7图中予以详细说明。
第6图为一示意流程图，用以更详细地解释于第2图中的进行读 取文件程序步骤的详细流程程序。如图中所示，首先于步骤541，于终 端装置2的使用者，将利用邮件浏览工具21，例如，MS Outlook，并 配合由网络服务器3所提供的组成对象型态组件22，以邮件浏览工具 21的读取文件表单217，而键入读取文件的关键词以进行文件读取， 对并进到步骤542。
于步骤542，邮件浏览工具21的读取表单217，于接收到这些文 件读取的关键词后，邮件浏览工具21将依表单217的关键词，而对文 件数据库219进行搜寻，以找出所读取的文件，若对文件数据库219 进行搜寻，而找出所欲读取的文件，则进到步骤543；而若未能从文件 数据库219中，找寻到所欲读取的资料，则进到步骤521，以进行浏览 文件的过程。
于步骤543，邮件浏览工具21将搜寻到的文件，以表单218的形 式，而展现出来。
于此文件读取过程中，采开放式架构，完全使用邮件浏览工具21 的电子化流程平台开放架构，若所欲读取的文件，未能于邮件浏览工 具21的文件数据库219中找到，则将执行文件浏览过程。
第7图为一示意流程图，用以更详细地解释于第5图中的签核处 理程序步骤的详细流程程序。网络服务器3的文件处理中心31，接收 到表单215后，将根据表单215中的签核流程、签核主管/会签主管， 配合应用服务器4，而进行相对应的处理。如图中所示，首先，于步骤 61，文件处理中心31接收到文件请求表单215后，依表单215的内容 及类别，去选取进行分派文件，直接回函，直接删除，或再分派催复 的程序，若选取进行分派文件程序，则进到步骤621；若选取进行直接 回函程序，则进到步骤641；若选取进行直接删除程序，则进到步骤 661；若选取进行再分派催复程序，则进到步骤681。
于步骤621，开始进行分派文件程序，文件处理中心31按表单215 的内容及类别，将表单215传送给企业所属相关的一级单位进行处理， 并进到步骤622。
于步骤622，一级单位接到表单215后，决定表单215是否需要会 签其它一级单位，若需会签其它一级单位，则进到步骤623，以进行会 签程序；若无需会签其它一级单位，则进到步骤624。
于步骤623，其它一级单位进行会签表单215，待处理结果完成后， 进到步骤624。
于步骤624，一级单位的处理人员接到无需会签或已会签的表单 215后，进行处理表单215，并进到步骤625。
于步骤625，表单215已处理完成，可予以文件存档或予以直接回 函，则进到步骤626；若表单215尚未处理完成，则进到步骤629。
于步骤626，若进行文件存档，则进到步骤627；若进行予以直接 回函，则进到步骤628。
于步骤627，进行文件存档，文件处理中心31将处理后的表单215 传送到应用服务器4，应用服务器4将处理后的表单215予以储存于其 服务数据库41，并进到步骤699。
于步骤628，进行直接回函，则文件处理中心31，针对已处理过 的表单215，进行回函动作，并进到步骤699。
步骤629，判断表单215是否超过文件处理时限，若尚未超过处理 时限，则进到步骤630；而若已超过处理时限，则进到步骤681。
于步骤630，表单215若需分派至二级单位，则进到步骤631；若 仍需处理人员处理，则进到步骤625。
于步骤631，二级单位处理表单215，并将处理结果回复上级，并 回到步骤625。
于步骤641，进行直接回函程序，文件处理中心31，针对表单215 直接进行回函动作，并进到步骤699。
于步骤661，进行直接删除程序，文件处理中心31，针对表单215 直接进行删除动作，并进到步骤699。
于步骤681，进行再分派催复程序，文件处理中心31，针对于处 理时限内，尚未完成处理的表单215，进行再分派或催复的动作，并回 到步骤621。
于步骤699，完成签核处理程序，网络服务器3的文件处理中心 31，接收到表单215后，将根据表单215中的签核流程、签核主管/会 签主管，配合应用服务器4，而完成相对应的处理，并进到步骤536。
于步骤61至步骤699，于签核处理过程中，一级单位与二级单位 的签核处理，具有串签流程处理功能；一级单位会签其它一级单位， 具有会签流程处理功能；表单的处理分发、表单的再分发及催复，具 有条件式流程处理功能；一级单位与其它一级单位及二级单位的会签 与签核处理，使得签核流程具有任意组合式的流程处理功能、具有无 限签核关数的电子流程控制支持、支持了弹性架构下虚拟组织的管理 端预订式流程表单签核流程。
于步骤61至步骤699，文件处理中心、一级单位、以及二级单位， 处理人员的各单位职务代理人处理功能，可避免因人员外出、请假， 而造成文件积压的问题，而对于文件积压问题，处理方式有：交由另 一人处理、交由职务代理人处理、如遇急件申请者，可强制制定传签 流程，例如，公告但管理部门还未更改或主管近期离职等等、以及系 统管理员端以手动方式处理，如有急迫需求，亦可请系统管理员强制 修改传签过程；而于步骤681至步骤699，可设定每个传签关卡(审核 流程)的审核时效，提升整体电子公文文件旅行效能。于整个工作流程 中，避免重要公文文件外流，系统可支持每个关卡是否可以知会(Cc.) 而进行控制、以及可以自行扩充程序代码，整合工作流程与信息系统 应用完全没有问题。
综合以上的实施例，本发明的工作系统及方法的优点如下：
1.提供一种工作流程系统及方法，应用于企业网络或网际网络的 环境中，通过功能强大的主从式架构，建立企业电子化工作流程解决 方案。
2.具有串签流程处理功能、具有会签流程处理功能、具有条件式 流程处理功能、具有任意组合式的流程处理功能、具有无限签核关数 的电子流程控制支持、支持了弹性架构下虚拟组织的管理端预订式流 程表单签核流程(系统依定义而自动地判别申请者身份，并加载流程， 而使用者无需记忆表单作业流程，可大量提升管理时效)。
3.支持的各单位职务代理人处理功能(可避免因人员外出、请假， 而造成文件积压的问题，而对于文件积压问题，处理方式有：交由另 一人处理、交由职务代理人处理、如遇急件申请者，可强制制定传签 流程，例如，公告但管理部门还未更改或主管近期离职等等、以及系 统管理员端以手动方式处理，如有急迫需求，亦可请系统管理员强制 修改传签过程)、可设定每个传签关卡(审核流程)的审核时效(提升整 体电子公文文件旅行效能，申请者端可依其所申请的表单，作实时流 程状况查询，而得知目前的公文流向，另外，系统管理员可透过系统 监控程序，而掌握并处理整个组织的电子公文文件流程全况)。
4.避免重要公文文件外流，系统可支持每个关卡是否可以知会 (Cc.)而进行控制、以及可以自行扩充程序代码，整合工作流程与信息 系统应用完全没有问题。具有串签流程处理功能。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并非用以限定本发明的 范围；凡其它未脱离本发明所揭示的精神下所完成的等效改变或修饰， 均应包含在本发明的权利要求范围内。