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一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台及其评定方法

阅读：254发布：2020-05-18

专利汇可以提供一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台及其评定方法专利检索，专利查询，专利分析的服务。并且本发明公开了一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台及其评定方法，平台包括众包模块、联系人模块、直播模块、企业人气模块、联客活动模块及个人信息模块。通过联客物业的大数据平台为联客工场提供了真实、完整的服务商及产品的相关数据。通过对海量数据的采集与统计分析为了企业信誉提供了数据支持。企业不仅仅是通过政府及金融等中心化的信誉评定，更是通过广大用户对产品的使用及对企业的售后服务的真实评定。由于联客物业的每一个维修工单皆持有用户本人的签字确认，确保了联客物业所提供的数据皆为真实完整并可追溯。本发明采用综合评价方法，评价更为真实，专业性较强，信誉维度较为完整，大大方便了房地产供需双方的合作需求。，下面是一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台及其评定方法专利的具体信息内容。

权利要求

1.一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台，其特征在于，其包括众包模块、联系人模块、直播模块、企业人气模块、联客活动模块及个人信息模块；其中，
众包模块：房地产建筑领域需求方将需求发布至联客工场平台，供方可根据个人能力及优势选择合适自己的众包，线上通过联系人模块进行相关业务洽谈，完成众包后可以收到相关佣金，并可以对本次合作进行评价；
联系人模块：用于进行人脉拓展，通过人脉实现资源最大化，查看联系人的个人信息及联系人企业及产品信息；
直播模块：用于对平台的“联客活动”及“个人信息”企业考察进行在线直播，增大宣传力度，直播结束后自动生成回放；
企业人气模块：用于直观查看企业的信誉情况，且企业在平台中可以通过日常活跃度增加企业人气，实时对企业进行排名；
联客活动模块：用于平台不定期地在线下举行培训和其它联客活动；
个人信息模块：提供个人能力、个人案例、工作经历的信息展示，并提供所在企业基本信息、产品及服务信息的展示。
2.根据权利要求1所述的一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台，其特征在于，所述联系人模块内设置有“猜您认识”、“好友引荐”、“联系人检索”子模块，通过“联系人检索”可以查看联系人的“个人信息”及联系人企业及产品信息。
3.根据权利要求1所述的一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台，其特征在于，所述“企业人气模块”中，平台根据物业大数据统计、“众包模块”交易评价及同领域信誉背书的方式对企业进行综合信誉评估。
4.一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的评定方法，其特征在于，其包括个人信誉评定和企业信誉评定，其中，
个人信誉评定的方法为：
首先，联客工场提供房地产建筑领域最新的项目信息，用户通过浏览项目信息，找到符合自己的项目，并联系项目对接人，如项目对接人不是自己的联系人，则可通过“猜您认识”功能查看，是否有共同联系人，如果有共同联系人则可通过好友进行信誉背书，帮助引荐项目负责人并进行项目洽谈，同时平台也会对会员进行信誉评估，如达到平台可以引荐的标准，平台也可将会员引荐给项目负责人；并会协助会员完成项目对接，待项目完成后，供需双方互相评价，即可积累信誉值；
企业信誉评定由众包交易评价、同领域信誉背书评价及物业统计数据评价综合评估得出。
5.根据权利要求4所述的一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的评定方法，其特征在于，所述众包交易评价是指由需方发布需求项目，供方提供解决方案，并实施完成；
待项目双方确认完成后，由双方从整体服务满意度、产品质量、服务质量及服务及时度几个方面互相做出的评价。
6.根据权利要求4所述的一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的评定方法，其特征在于，所述同领域信誉背书评价是指根据同领域内人员的口碑相传所得到的信誉评价。
7.根据权利要求4所述的一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的评定方法，其特征在于，所述物业统计数据评价是指通过联客物业的大数据平台，为联客工场提供真实、完整的服务商及产品的相关数据，并通过对海量数据的采集与统计分析，为企业信誉提供数据支持，根据大数据平台的数据所得到的信誉评价。
8.根据权利要求7所述的一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的评定方法，其特征在于，联客工场设有联客物业Saas平台、物业数据收集平台、物业数据分析平台；联客物业Saas平台用于为企业提供物业相关的服务，并根据企业自行申请的功能模块为企业自动生成部署一套物业管理软件；所述物业数据收集平台用于针对物业维修工单数据、物料采购数据、物料出入库数据、服务商及其产品数据进行数据采集；所述物业数据分析平台用于对采集的数据进行多维度分析。
9.根据权利要求8所述的一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的评定方法，其特征在于，所述物业数据分析平台的分析内容包括：使用客户满意度分析、服务商服务质量分析、服务商服务及时度分析、服务商市场占有率分析、服务商产品区域分部分析、同类产品价格分析、同类产品质量分析。

说明书全文

一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台及其评定方法

技术领域

[0001] 本发明涉及房地产垂直领域供需双方的诚信价值平台技术领域，尤其涉及一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台及其评定方法。

背景技术

[0002] 目前，市场上对企业做诚信评估的平台，其模块示意图如图1所示，通常包含的功能有：企业基本信息、企业工商信息、企业产品服务信息、企业投资信息、企业法院裁决信息、企业经营异常信息、企业专利、域名、著作权信息、企业信誉评分和企业认证。

[0003] 现有平台的流程也较为单一，如附图2所示，首先完善企业信息，然后依次经过平台默认信誉等级和政府金融征信计算信誉积分，最后按照信誉积分划分等级。

[0004] 上述系统存在的不足之处为：

[0005] 1、其商业场景为全行业覆盖，专一行业信息不全面，而且查询复杂度较高；

[0006] 2、企业信誉评定维度单一，皆为政府金融等中心化信誉评定，信誉维度不完整。

发明内容

[0007] 本发明针对上述现有技术的不足，提供了一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台及其评定方法，其采用综合评价，评价更为真实，专业性较强，信誉维度较为完整，大大方便了房地产供需双方的合作需求。

[0008] 为解决现有技术中存在的问题，采用的具体技术方案是：

[0009] 一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台，其包括众包模块、联系人模块、直播模块、企业人气模块、联客活动模块及个人信息模块；其中，

[0010] 众包模块：房地产建筑领域需求方将需求发布至联客工场平台，供方可根据个人能力及优势选择合适自己的众包，线上通过联系人模块进行相关业务洽谈，完成众包后可以收到相关佣金，并可以对本次合作进行评价；

[0011] 联系人模块：用于进行人脉拓展，通过人脉实现资源最大化，查看联系人的个人信息及联系人企业及产品信息；

[0012] 直播模块：用于对平台的“联客活动”及“个人信息”企业考察进行在线直播，增大宣传力度，直播结束后自动生成回放；

[0013] 企业人气模块：用于直观查看企业的信誉情况，且企业在平台中可以通过日常活跃度增加企业人气，实时对企业进行排名；

[0014] 联客活动模块：用于平台不定期地在线下举行培训和其它联客活动；

[0015] 个人信息模块：提供个人能力、个人案例、工作经历的信息展示，并提供所在企业基本信息、产品及服务信息的展示。

[0016] 优选的方案，所述联系人模块内设置有“猜您认识”、“好友引荐”、“联系人检索”子模块，通过“联系人检索”可以查看联系人的“个人信息”及联系人企业及产品信息。

[0017] 进一步优选的方案，所述“企业人气模块”中，平台根据物业大数据统计、“众包模块”交易评价及同领域信誉背书的方式对企业进行综合信誉评估。

[0018] 本发明还提供了一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的评定方法，其包括个人信誉评定和企业信誉评定，其中，个人信誉评定的方法为：首先，联客工场提供房地产建筑领域最新的项目信息，用户通过浏览项目信息，找到符合自己的项目，并联系项目对接人，如项目对接人不是自己的联系人，则可通过“猜您认识”功能查看，是否有共同联系人，如果有共同联系人则可通过好友进行信誉背书，帮助引荐项目负责人并进行项目洽谈，同时平台也会对会员进行信誉评估，如达到平台可以引荐的标准，平台也可将会员引荐给项目负责人；并会协助会员完成项目对接，待项目完成后，供需双方互相评价，即可积累信誉值；企业信誉评定由众包交易评价、同领域信誉背书评价及物业统计数据评价综合评估得出。

[0019] 优选的，所述众包交易评价是指由需方发布需求项目，供方提供解决方案，并实施完成；待项目双方确认完成后，由双方从整体服务满意度、产品质量、服务质量及服务及时度几个方面互相做出的评价。

[0020] 进一步优选的，所述同领域信誉背书评价是指根据同领域内人员的口碑相传所得到的信誉评价。

[0021] 更进一步优选的，所述物业统计数据评价是指通过联客物业的大数据平台，为联客工场提供真实、完整的服务商及产品的相关数据，并通过对海量数据的采集与统计分析，为企业信誉提供数据支持，根据大数据平台的数据所得到的信誉评价。

[0022] 联客工场设有联客物业Saas平台、物业数据收集平台、物业数据分析平台；联客物业Saas平台用于为企业提供物业相关的服务，并根据企业自行申请的功能模块为企业自动生成部署一套物业管理软件；所述物业数据收集平台用于针对物业维修工单数据、物料采购数据、物料出入库数据、服务商及其产品数据进行数据采集；所述物业数据分析平台用于对采集的数据进行多维度分析。

[0023] 所述物业数据分析平台的分析内容包括：使用客户满意度分析、服务商服务质量分析、服务商服务及时度分析、服务商市场占有率分析、服务商产品区域分部分析、同类产品价格分析、同类产品质量分析。

[0024] 通过采用上述方案，本发明的一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台及其评定方法与现有技术相比，其技术效果在于：

[0025] 1、本发明平台的“联系人模块”内设置有“猜您认识”、“好友引荐”、“联系人检索”等子模块，可以更方便地帮助供需双方进行更精准地定位。

[0026] 2、平台设有“直播模块”，可随时供其他会员在线观看，为个人创造了更大发展空间，为企业带来了更多的业务交易。

[0027] 3、设有“联客活动模块”，会员可通过线下活动结识更多同领域精英人才，并可利用线下交流提升自身在行业中信誉口碑。

[0028] 4、本发明是房地产建筑领域第一个以企业信誉为核心的社交平台，通过联客物业的大数据平台为联客工场提供了真实、完整的服务商及产品的相关数据。通过对海量数据的采集与统计分析为了企业信誉提供了数据支持。是企业不仅仅是通过政府及金融等中心化的信誉评定，更是通过广大用户对产品的使用及对企业的售后服务的真实评定。由于联客物业的每一个维修工单皆持有用户本人的签字确认，确保了联客物业所提供的数据皆为真实完整并可追溯。

附图说明

[0029] 图1为现有平台的模块示意图；

[0030] 图2为现有平台的信誉评价流程图；

[0031] 图3为本发明一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的整体模块结构示意图；

[0032] 图4为本发明一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的个人信誉评定流程图；

[0033] 图5为本发明一种房地产供需双方信誉评定联客工场平台的企业信誉评定流程图。

具体实施方式

[0034] 为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明了，下面结合具体实例并参照附图，对本发明进一步详细说明。应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本发明的范围。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本发明的概念。

[0035] 本发明是专注于房地产建筑领域供需双方企业信息宣传及信誉评定；从市场用户维度，企业人员：通过引荐人信用背书，找到真实项目，项目完成后双方进行口碑评价；产品服务：本发明结合物业管理软件，收集物业维修数据(物业维修工单中包含业主日常维修的产品服务信息及此产品所属的企业信息)，通过对海量维修工单、物料采购、服务及时度、满意度等大数据综合分析，得出产品质量、服务质量及市场占有率等排名。

[0036] 本发明的房地产供需双方信誉评定联客工场平台包括6个模块，如图3所示，分别是众包模块、联系人模块、直播模块、企业人气模块、联客活动模块及个人信息模块。

[0037] 众包模块，房地产建筑领域需求方将需求发布至联客工场平台，供方可根据个人能力及优势选择合适自己的众包，线上通过联系人模块进行相关业务洽谈，完成众包后可以收到相关佣金，并可以对本次合作进行评价。

[0038] 联系人模块，可以通过“猜您认识”、“好友引荐”、“联系人检索”帮助会员进行人脉拓展，通过人脉实现资源最大化，通过“联系人检索”可以查看联系人的“个人信息”及联系人企业及产品信息，精准定位。

[0039] 直播模块，直播模块可以对“联客活动”及“个人信息”企业考察等进行在线直播，增大宣传力度，直播结束后自动生成回放，可随时供其他会员在线观看，为个人创造更大发展空间，为企业带来更多业务交易。

[0040] 企业人气模块，企业可在平台中通过日常活跃度增加企业人气，实时对企业进行排名，平台也会根据物业大数据统计、“众包模块”交易评价及同领域信誉背书等方式对企业进行综合信誉评估，是会员可以直观查看每一个企业的信誉情况。

[0041] 联客活动模块，平台线下会不定期举行“行业培训”、甲方“走进企业”、“联客运动”等多项活动。会员可通过线下活动结识更多同领域精英人才，并可利用线下交流提升自身在行业中信誉口碑。

[0042] 个人信息模块，提供个人能力、个人案例、工作经历等信息展示，并提供所在企业基本信息、产品及服务等信息的展示，结合企业信誉甲方人员可以更方便精准的找到靠谱的供应商。

[0043] 个人信誉的评价方法如附图4所示，具体为：

[0044] 联客工场提供房地产建筑领域最新的项目信息，用户通过浏览项目信息，找到符合自己的项目，并联系项目对接人，如项目对接人不是自己的联系人，则可通过“猜您认识”功能查看，是否有共同联系人，如果有共同联系人则可通过好友进行信誉背书，帮你引荐项目负责人并进行项目洽谈，同时平台也会对会员进行信誉评估，如达到平台可以引荐的标准，平台也可将会员引荐给项目负责人。并会协助会员完成项目对接，待项目完成后，供需双方互相评价，即可积累信誉值。

[0045] 企业信誉的评定方法如图5所示：企业信誉评定由众包交易评价、同领域信誉背书及物业统计数据综合评估得出。

[0046] 众包交易，由需方发布需求项目，供方提供解决方案，并实施完成，待项目双方确认完成后，由双方从整体服务满意度、产品质量、服务质量及服务及时度几个方面互相做出评价。

[0047] 同领域信誉背书，联客工场专注于房地产建筑领域，会员皆为该领域内采购、营销、施工、设计等专业人士，中间方了解各方企业业务及人员信用，通过中间方的介绍撮合，更容易达成交易，并在同领域内进行口碑相传，促进更多交易的达成及双方业务的开展。

[0048] 物业数据统计，联客工场提供联客物业Saas平台，需要物业相关业务服务的企业可在平台上自行申请所需要的功能模块，平台根据用户所选功能模块为其自动生成部署一套物业管理软件，联客物业数据采集系统会针对物业维修工单数据，物料(均为房地产建筑领域材料物料)采购数据、物料出入库数据、服务商(均为房地产建筑领域材料服务商)及其产品等数据进行采集。联客物业数据分析平台会对采集的数据进行多维度分析，如：使用客户满意度分析、服务商服务质量分析、服务商服务及时度分析、服务商市场占有率分析、服务商产品区域分部分析、同类产品价格分析、同类产品质量分析等。

[0049] 结合众包评价及同领域背书综合评估，得出企业信誉值。

[0050] 以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、均包含在本发明的保护范围之内。

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